2026年GJB9001C内审学习题库模拟自测练习含答案

2026年GJB9001C内审学习题库模拟自测练习含答案一、单选题（共10题，每题2分）1.GJB9001C标准中，文件和记录控制的目的是什么？A.确保文件的可追溯性B.防止文件被未经授权修改C.减少文件数量D.方便文件归档2.在GJB9001C质量管理体系中，内审员的职责不包括以下哪项？A.识别不符合项B.提出纠正措施建议C.执行纠正措施D.确认纠正措施有效性3.GJB9001C标准要求组织应如何处理顾客投诉？A.仅记录投诉内容B.必须在24小时内响应C.分析投诉原因并采取纠正措施D.由最高管理者决定是否处理4.GJB9001C中，“过程方法”的核心思想是什么？A.简化流程步骤B.优化过程相互作用C.减少流程人员D.取代所有现有流程5.质量管理体系文件中，哪一级文件具有最高权威性？A.质量手册B.程序文件C.操作指导书D.记录6.GJB9001C标准中，纠正措施的实施应由谁负责？A.内审员B.管理者代表C.质量部门负责人D.执行部门7.组织应如何确保外包过程满足GJB9001C要求？A.仅选择大型供应商B.对外包过程进行监控C.不需评估外包风险D.由内部人员完全管理8.GJB9001C标准要求组织如何进行风险管理？A.仅识别风险B.必须制定风险应对计划C.风险发生后再处理D.由非授权人员评估9.质量目标应如何分解到组织的相关过程？A.仅在管理层中传达B.与过程职责挂钩C.必须量化D.由质量部门单独制定10.GJB9001C中，哪些记录需要保存？A.仅关键过程记录B.按规定期限保存所有相关记录C.记录越多越好D.由部门负责人决定保存哪些二、多选题（共5题，每题3分）1.GJB9001C标准中，质量方针应具备哪些特征？A.清晰可测量B.与组织目标一致C.由最高管理者批准D.仅在内部传达2.组织应如何确保培训需求得到满足？A.评估岗位能力要求B.必须使用内部讲师C.记录培训效果D.仅针对管理层培训3.GJB9001C标准要求组织如何进行产品和服务评审？A.评审时机由部门决定B.评审内容包括顾客要求C.必须形成记录D.评审结果需更新文件4.纠正措施的有效性如何验证？A.重新进行过程审核B.检查原不符合项是否再次发生C.由顾客确认D.无需记录验证过程5.组织应如何管理不合格品？A.需隔离存放B.必须进行评审C.可直接报废D.评审结果需记录三、判断题（共10题，每题1分）1.GJB9001C标准要求组织必须使用电子记录系统。（×）2.最高管理者应对质量管理体系的有效性负责。（√）3.内审员可以兼任被审核部门的负责人。（×）4.顾客满意度调查是GJB9001C的强制要求。（√）5.文件控制应确保文件的现行有效。（√）6.外包过程的风险必须由组织承担。（×）7.质量目标应每年评审一次。（√）8.记录保存期限由组织自行决定。（×）9.管理评审的频率由最高管理者决定。（√）10.GJB9001C标准不要求进行过程分析。（×）四、简答题（共4题，每题5分）1.简述GJB9001C标准中“纠正措施”和“预防措施”的区别。答案：-纠正措施：针对已发生的不符合，采取措施消除影响；-预防措施：针对潜在不符合，采取措施防止发生。2.组织应如何建立和保持文件控制程序？答案：-制定文件控制清单；-确保文件发布前评审批准；-明确文件变更流程；-定期检查文件有效性。3.简述GJB9001C中“持续改进”的途径。答案：-顾客满意度调查；-数据分析；-管理评审；-过程优化。4.组织应如何确保不合格品得到有效控制？答案：-标识和隔离；-评审处置方式；-记录处置结果；-防止误用。五、论述题（共1题，10分）结合GJB9001C标准，论述组织如何实施有效的风险管理？答案：1.风险识别：通过头脑风暴、历史数据分析等方法，识别组织面临的内外部风险（如技术、管理、供应链等）。2.风险评估：分析风险发生的可能性和影响程度，确定风险等级（高、中、低）。3.风险应对：-高风险：制定专项应对计划（如改进流程、增加资源）；-中风险：定期监控，必要时采取措施；-低风险：接受风险或采取简单控制措施