2026年疫情防控热线考试指南含答案

2026年疫情防控热线考试指南含答案一、单选题（共10题，每题2分，计20分）题目：1.疫情期间，接到发热旅客咨询时，首先应告知对方的是（）。A.立即自行隔离B.前往最近的医院就诊C.先测量体温，询问活动轨迹D.联系社区工作人员2.以下哪种情况不属于密切接触者？（）A.与确诊患者共同居住3天以上B.在确诊患者隔离前1小时内同乘一架航班C.在确诊患者发病前5天到访过同一商场D.与确诊患者保持1米距离交谈30分钟3.疫情防控期间，社区工作人员上门排查时，发现疑似症状人员，应首先采取的措施是（）。A.立即送往医院B.告知居家观察并协助联系120C.强制隔离D.要求其提供所有近期行程记录4.接到咨询者询问“如何正确佩戴口罩”，应重点强调（）。A.口鼻耳全罩住即可B.一次性口罩可重复使用C.遮盖口鼻即可，无需罩住下巴D.4小时更换一次，无需清洗5.疫情数据报告应遵循的原则是（）。A.数据越全面越好，越详细越好B.仅报告确诊病例数C.按时、准确、透明D.数据可适当模糊，避免引起恐慌6.以下哪种消毒剂对新冠病毒无效？（）A.75%酒精B.含氯消毒液C.茶叶水D.84消毒液7.疫情期间，外卖配送人员接触高风险区域外卖时，正确做法是（）。A.直接送达，无需特殊防护B.戴口罩，保持1米距离C.先消毒外卖包装再送达D.接送时摘下口罩8.针对老年人疫苗接种咨询，应强调（）。A.疫苗副作用大，不建议接种B.需经医生评估后接种C.优先接种加强针D.接种后无需任何防护9.疫情期间，学校出现聚集性疫情，首要措施是（）。A.立即停课，全面封锁B.仅隔离阳性学生C.加强校园消杀，追踪密切接触者D.开放校园，正常教学10.接到咨询者反映“小区出现阳性病例”，应告知其（）。A.立即封锁小区，自行排查B.咨询社区，做好个人防护C.立即疏散，前往隔离点D.忽略，无需采取行动二、多选题（共5题，每题3分，计15分）题目：1.疫情期间，个人防护措施包括（）。A.勤洗手B.保持社交距离C.不聚餐D.定期消毒手机E.户外活动无需防护2.医疗机构发热门诊应具备的条件有（）。A.分诊隔离区域B.24小时值班C.专用消毒设备D.公开接诊流程E.配备负压病房3.疫情期间，社区排查重点人群包括（）。A.近期旅居中高风险地区人员B.慢性病患者C.老年人D.外来务工人员E.无症状感染者4.接到咨询者询问“如何处理废弃口罩”，正确做法有（）。A.妥善丢弃至专用垃圾桶B.撕碎后扔进普通垃圾桶C.用消毒液喷洒后丢弃D.直接冲入下水道E.压实后焚烧5.疫情防控中，信息发布应遵循的原则有（）。A.及时发布B.权威发布C.内容准确D.避免发布猜测性信息E.多次重复强调三、判断题（共10题，每题1分，计10分）题目：1.确诊病例的密切接触者需集中隔离14天。（）2.体温38℃以下无需隔离。（）3.病毒在56℃条件下30分钟可灭活。（）4.接种疫苗后仍需佩戴口罩。（）5.疫情期间，快递包裹无需消毒。（）6.咨询者询问“如何治愈新冠”，应建议其咨询专业医生。（）7.疫情数据统计应实时更新，不得延迟。（）8.儿童接种新冠疫苗需家长全程陪同。（）9.聚集性疫情指同一场所48小时内出现5例以上病例。（）10.疫情期间，公共场所无需限制人流。（）四、简答题（共5题，每题4分，计20分）题目：1.简述发热旅客咨询时的标准流程。2.解释“次密切接触者”的定义及排查流程。3.疫情期间，如何指导居民做好家庭消毒？4.针对老年人疫苗接种犹豫，如何进行心理疏导？5.描述学校出现聚集性疫情时的应急措施。五、案例分析题（共2题，每题10分，计20分）题目：1.某社区接到居民举报：“小区超市有顾客咳嗽，怀疑是阳性。”请说明应如何处理。2.一位咨询者情绪激动，指责政府“隐瞒数据”，应如何应对。答案与解析一、单选题答案与解析1.C解析：发热旅客需先测量体温，询问活动轨迹，再判断是否需隔离或就医。2.D解析：1米距离交谈30分钟不构成密切接触，需满足近距离（如1米内）接触时间15分钟以上。3.B解析：疑似症状人员应居家观察并联系120，避免交叉感染。4.A解析：正确佩戴口罩需罩住口鼻耳，避免气溶胶外泄。5.C解析：数据报告应遵循“及时、准确、透明”原则，避免恐慌。6.C解析：茶叶水pH值高，对病毒无效。7.B解析：配送人员需戴口罩、保持距离，避免直接接触。8.B解析：老年人需医生评估，避免过敏风险。9.C解析：首要措施是消杀和追踪密切接触者，而非盲目封锁。10.B解析：应指导居民咨询社区，做好防护，避免过度反应。二、多选题答案与解析1.A、B、C、D解析：E选项错误，户外仍需防护。2.A、B、C、D解析：E选项非必备条件，但可提高救治能力。3.A、B、C、D、E解析：所有选项均需排查，确保无遗漏。4.A、C解析：B、D、E选项均错误，正确做法是专用垃圾桶或消毒后丢弃。5.A、B、C、D解析：E选项避免信息疲劳，反而不利于传播。三、判断题答案与解析1.正确2.错误解析：38℃以上需隔离观察。3.正确4.正确5.错误解析：快递包裹需消毒，避免病毒传播。6.正确7.正确8.正确9.正确10.错误解析：需限制人流，避免聚集。四、简答题答案与解析1.标准流程答：询问症状、测量体温、记录轨迹、告知隔离要求、联系120或社区、持续跟进。2.次密切接触者答：指密切接触者的密切接触者，需14天追踪，但隔离要求可适当放宽。3.家庭消毒答：使用含氯消毒液或75%酒精擦拭高频接触物品，注意通风，避免接触消毒剂。4.心理疏导答：强调疫苗安全性，列举老年人群接种案例，消除恐惧心理。5.学校应急措施答：封闭校园、排查密切接触者、全面消杀、转为线上教学、加强家校沟通。五、案例分析题答案与解析1.超市顾客咳嗽处理答：①安抚举报人，记录情况；②联系超市排查顾客信息；③若