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文档简介

2025浙江民泰商业银行成都分行社会招聘(5月)笔试历年典型考题及考点剖析附带答案详解一、选择题从给出的选项中选择正确答案(共50题)1、某市计划在城区主干道两侧新增绿化带,拟采用间隔种植乔木与灌木的方式美化环境。若每隔6米种一棵乔木,每隔4米种一丛灌木,且起点处同时种植乔木与灌木,则在不考虑道路转弯的情况下,从起点开始,至少每隔多少米两者会再次重合种植?A.12米B.24米C.6米D.8米2、在一次社区环保宣传活动中,工作人员向居民发放垃圾分类指南手册。已知发放过程中,每人最多领取1本,且领取人数为奇数。若将手册按每组5人分组,最后一组缺2人;若按每组6人分组,最后一组多出3人。则领取手册的人数可能是多少?A.27B.33C.39D.453、某市在推进社区治理过程中,创新推行“居民议事会”制度,鼓励居民参与公共事务决策。这一做法主要体现了公共管理中的哪一原则?A.行政效率原则B.公共参与原则C.权责统一原则D.依法行政原则4、在信息传播过程中,某些观点因被频繁重复而被公众误认为是事实,这种现象在传播学中被称为?A.沉默的螺旋B.信息茧房C.诉诸大众D.真理效应5、某市计划在城区主干道两侧新增绿化带,拟采用间隔种植乔木与灌木的方式进行布置。若每隔5米种一棵乔木,每隔3米种一丛灌木,且起点处同时种植乔木和灌木,则从起点开始,至少每隔多少米会出现乔木与灌木同时种植的情况?A.8米B.12米C.15米D.30米6、甲、乙两人从同一地点同时出发,甲向正东方向行走,乙向正南方向行走,速度分别为每分钟60米和80米。5分钟后,两人之间的直线距离是多少米?A.300米B.400米C.500米D.600米7、某地区推广智慧社区建设,通过整合大数据、物联网等技术提升服务效率。这一举措主要体现了政府在社会管理中运用了何种思维模式?A.精细化管理思维B.经验导向决策思维C.传统科层控制思维D.自发性治理思维8、在公共政策执行过程中,若出现“政策层层加码”现象,最可能导致的负面后果是什么?A.政策目标被过度延伸,增加执行成本B.政策透明度显著提升C.公众参与积极性下降D.决策信息失真9、某市在推进社区治理过程中,通过建立“居民议事厅”机制,鼓励居民参与公共事务讨论与决策。这一做法主要体现了公共管理中的哪一原则?A.行政效率原则B.公共参与原则C.权责对等原则D.法治行政原则10、在信息传播过程中,当公众对某一事件的认知主要依赖于媒体的选择性报道,从而形成片面判断,这种现象在传播学中被称为:A.沉默的螺旋B.议程设置C.信息茧房D.刻板印象11、某地推行智慧社区管理平台,通过整合安防监控、物业服务、居民反馈等系统,实现信息共享与快速响应。这一举措主要体现了公共管理中的哪一原则?A.权责对等B.精细化管理C.分级决策D.政务公开12、在组织沟通中,信息从高层逐级传递至基层,容易出现内容失真或延迟,这种现象主要反映了哪种沟通障碍?A.选择性知觉B.信息过载C.层级过滤D.语义歧义13、某市在推进社区治理现代化过程中,引入“智慧网格”管理系统,将辖区划分为若干网格,配备专职网格员,并通过大数据平台实时采集和处理居民诉求。这一做法主要体现了公共管理中的哪一基本原则?A.权责一致原则B.服务导向原则C.法治行政原则D.政务公开原则14、在组织沟通中,若信息需经过多个层级传递,容易出现失真或延迟。为提升沟通效率,最适宜采取的措施是?A.增设审批环节以确保准确性B.推行扁平化组织结构C.强化书面报告制度D.增加会议频次以加强交流15、某市在推进社区治理过程中,注重发挥居民议事会的作用,通过定期召开会议,让居民共同商议小区停车、环境整治等公共事务。这种治理模式主要体现了公共管理中的哪一原则?A.权责对等原则B.公共参与原则C.效率优先原则D.依法行政原则16、在信息传播过程中,若传播者为增强说服力而选择性地呈现部分事实,导致受众形成片面认知,这种现象在传播学中被称为:A.信息茧房B.议程设置C.刻板印象D.信息操纵17、某地推广智慧社区管理系统,通过整合安防、物业、医疗等数据实现一体化服务。这一举措主要体现了政府在社会治理中运用了哪种思维模式?A.系统思维B.辩证思维C.创新思维D.法治思维18、在推进城乡基本公共服务均等化过程中,政府优先在偏远乡村布局医疗站和远程教育平台。这一做法遵循了公共政策制定中的哪项原则?A.效率优先原则B.公平优先原则C.可持续发展原则D.协同治理原则19、某地推广智慧社区建设,通过整合大数据、物联网等技术提升管理效率。这一举措主要体现了政府在履行哪项职能?A.组织社会主义经济建设B.加强社会建设C.推进生态文明建设D.保障人民民主和维护国家长治久安20、在一次公共政策听证会上,市民代表就某项交通限行方案提出质疑和建议,相关部门认真听取并予以回应。这一过程主要体现了行政决策的哪一原则?A.科学性原则B.合法性原则C.公正性原则D.公众参与原则21、某地推广智慧社区建设,通过整合大数据、物联网等技术提升管理效率。有观点认为,技术手段虽能提高服务精准度,但若忽视居民实际需求和参与感,反而可能导致治理“形式化”。这一观点主要强调了:A.技术应用应以行政效率为首要目标B.智慧治理需兼顾技术理性与人文关怀C.居民参与会降低决策的专业性D.物联网技术尚未成熟,不宜推广22、在推进城乡环境整治过程中,部分地区出现“重面子、轻里子”的现象,如过度美化墙体外观却忽视地下管网改造。这种做法主要违背了系统治理中的哪一原则?A.协同性原则B.整体性原则C.动态性原则D.分级性原则23、某地推广智慧社区建设,通过整合安防监控、物业管理、便民服务等系统,实现信息共享与高效管理。这一举措主要体现了管理活动中的哪一基本原则?A.动态适应原则B.信息反馈原则C.系统整体原则D.有效激励原则24、在公共事务沟通中,若信息从高层逐级传达至基层执行人员,过程中易出现内容失真或延迟,这一现象主要反映了组织传播中的哪种障碍?A.渠道选择不当B.层级过滤偏差C.反馈机制缺失D.语言符号误解25、某市在推进智慧城市建设中,通过大数据平台整合交通、医疗、教育等信息资源,提升公共服务效率。这一做法主要体现了政府管理中的哪项职能?A.社会管理B.公共服务C.市场监管D.经济调节26、在组织决策过程中,若采用“德尔菲法”,其最显著的特点是:A.专家面对面讨论达成共识B.通过多轮匿名征询形成意见C.由领导直接决定最终方案D.依据数据模型自动输出结果27、某市在推进社区治理现代化过程中,引入“智慧网格”管理系统,将辖区划分为若干网格,每个网格配备专职管理员,并通过大数据平台实时采集人口、治安、环境等信息。这一做法主要体现了公共管理中的哪一原则?A.权责分明原则B.精细化管理原则C.政务公开原则D.绩效评估原则28、在组织沟通中,若信息需经过多个层级传递,容易出现失真或延迟。为提高沟通效率,最适宜采取的措施是?A.增加书面报告频率B.建立跨层级直接沟通渠道C.强化会议纪律D.推行统一信息发布平台29、某地推广智慧社区建设,通过整合大数据、物联网等技术提升管理效率。这一举措主要体现了政府在履行哪项职能?A.组织社会主义经济建设B.加强社会建设C.推进生态文明建设D.保障人民民主和维护国家长治久安30、在一次公共政策制定过程中,相关部门通过召开听证会广泛听取市民意见。这主要体现了行政决策的哪一原则?A.科学性原则B.合法性原则C.民主性原则D.效率性原则31、某地推广智慧社区建设,通过整合大数据、物联网等技术提升管理效率,同时注重居民意见征集与反馈机制完善。这一做法主要体现了公共管理中的哪一原则?A.权责一致原则B.服务导向原则C.法治行政原则D.政策稳定性原则32、在组织沟通中,若信息需经过多个层级传递,容易出现失真或延迟。为提高沟通效率,最适宜采取的措施是:A.增加书面汇报频率B.实行扁平化管理结构C.强化会议考勤制度D.推行绩效考核机制33、某市在推进社区治理过程中,通过整合网格员、志愿者和社区干部力量,建立“三网融合”工作机制,实现了信息采集、矛盾调解、服务代办等事项的快速响应。这一做法主要体现了公共管理中的哪一原则?A.权责分明原则B.公共理性原则C.协同治理原则D.行政效率原则34、在突发事件应对中,相关部门通过主流媒体及时发布权威信息,澄清网络谣言,稳定公众情绪。这一举措主要发挥了行政沟通中的哪种功能?A.协调功能B.激励功能C.控制功能D.情报功能35、某地推行智慧社区管理平台,通过整合居民信息、物业管理和应急响应系统,提升社区服务效率。这一举措主要体现了公共管理中的哪一原则?A.权责一致原则B.服务导向原则C.法治行政原则D.绩效管理原则36、在组织决策过程中,若采用“德尔菲法”,其最显著的特征是:A.专家面对面讨论达成共识B.通过多轮匿名征询形成意见C.由领导者单独决定最终方案D.依据数据分析模型自动决策37、某市在推进社区治理现代化过程中,推行“网格化管理、组团式服务”模式,将辖区划分为若干网格,每个网格配备专职人员,实现信息采集、矛盾调解、便民服务一体化运作。这一做法主要体现了公共管理中的哪一原则?A.职能分工原则

B.管理幅度原则

C.服务导向原则

D.层级节制原则38、在信息传播过程中,当公众对某一事件的认知主要依赖于媒体选择性报道的内容,进而形成对该事件的整体判断,这种现象体现了哪种传播效应?A.沉默的螺旋

B.议程设置

C.刻板印象

D.群体极化39、某市在推进智慧城市建设项目中,通过大数据平台整合交通、医疗、教育等多领域信息资源,提升了公共服务效率。这一做法主要体现了政府管理中的哪项职能?A.经济调节B.市场监管C.社会管理D.公共服务40、在一次突发事件应急演练中,相关部门迅速启动应急预案,分工明确、协同联动,有效控制了事态发展。这主要体现了行政执行的哪一特征?A.强制性B.灵活性C.目的性D.实务性41、某市在推进智慧社区建设过程中,通过整合公安、民政、城管等多部门数据资源,建立统一的信息服务平台,实现了居民办事“一网通办”。这一举措主要体现了公共管理中的哪项职能?A.计划职能B.组织职能C.协调职能D.控制职能42、在一次突发事件应急演练中,指挥中心迅速启动预案,明确各部门职责,调配救援力量,并通过媒体及时发布信息,稳定公众情绪。这主要体现了应急管理中的哪个原则?A.属地管理原则B.快速反应原则C.信息公开原则D.统一指挥原则43、某市计划在城区主干道两侧增设非机动车专用道,以提升交通安全性。规划部门提出:若东城区与西城区均增设专用道,则南城区不增设;若南城区增设,则北城区不增设。最终决定为南城区增设非机动车专用道。根据上述条件,可以推出以下哪项结论?A.东城区和西城区都没有增设非机动车专用道B.北城区没有增设非机动车专用道C.东城区增设了非机动车专用道D.西城区和北城区都增设了非机动车专用道44、在一次环境保护主题宣传活动中,组织方发现:所有参与讲座的青年志愿者都提交了环保倡议书,部分提交倡议书的人参与了社区清洁行动,但没有任何小学生参与讲座。根据以上信息,以下哪项一定为真?A.所有参与社区清洁行动的人都提交了倡议书B.有些青年志愿者参与了社区清洁行动C.小学生没有提交环保倡议书D.参与讲座的人中没有小学生45、某市在推进社区治理过程中,创新实施“居民议事会”制度,鼓励居民参与公共事务讨论与决策。这一做法主要体现了公共管理中的哪一基本原则?A.权责对等原则B.公共参与原则C.效率优先原则D.依法行政原则46、在信息传播过程中,当公众对某一社会事件的认知主要依赖于情绪化表达而非事实核查时,容易导致舆论偏差。这一现象主要反映了信息传播中的哪种效应?A.沉默的螺旋效应B.回声室效应C.情绪极化效应D.首因效应47、某市在推进社区治理现代化过程中,引入“智慧网格”管理系统,将辖区划分为若干网格,每个网格配备一名专职网格员,通过信息化平台实现问题上报、任务派发、处置反馈的闭环管理。这一管理方式主要体现了公共管理中的哪一原则?A.职能分工原则

B.权责对等原则

C.管理幅度适度原则

D.信息反馈与动态调整原则48、在组织决策过程中,若决策者倾向于依据过往成功经验制定方案,而忽视当前环境的变化,这种思维倾向最可能引发哪种决策偏差?A.锚定效应

B.确认偏误

C.过度自信效应

D.惯性思维49、某市计划在城区建设若干个公共自行车租赁点,以提升绿色出行比例。若每个租赁点服务半径为500米,且要求覆盖整个边长为2千米的正方形区域,则至少需要设置多少个租赁点?A.9B.16C.25D.3650、甲、乙两人同时从同一地点出发,甲向正东方向行走,乙向正北方向行走,速度分别为每分钟60米和80米。10分钟后,两人之间的直线距离是多少米?A.800米B.900米C.1000米D.1200米

参考答案及解析1.【参考答案】A【解析】本题考查最小公倍数的应用。乔木每6米种植一次,灌木每4米一次,两者在起点重合,下一次重合位置为6和4的最小公倍数。6=2×3,4=2²,最小公倍数为2²×3=12。因此每隔12米两者会再次重合种植。故正确答案为A。2.【参考答案】B【解析】设人数为n。由“每5人一组,最后一组缺2人”可知n≡3(mod5);由“每6人一组,最后一组多3人”得n≡3(mod6)。因此n≡3(mod30)(5与6的最小公倍数为30)。满足条件的数为3,33,63…,其中唯一为奇数且在选项中的是33。故答案为B。3.【参考答案】B【解析】“居民议事会”制度通过组织居民参与社区事务的讨论与决策,增强了公众在公共事务中的话语权和参与度,体现了公共管理中“公共参与原则”的核心理念。该原则强调政府决策应吸纳公众意见,提升治理的透明度与合法性。其他选项中,行政效率侧重执行速度与成本控制,权责统一强调职责与权力对等,依法行政强调依法律行使职权,均与题干情境不符。4.【参考答案】D【解析】“真理效应”指人们倾向于将反复出现的信息视为真实,即使其未经证实。题干中“观点因频繁重复被误认为事实”正是该效应的典型表现。A项“沉默的螺旋”描述个体因害怕孤立而隐藏观点;B项“信息茧房”指个体局限于相似信息环境;C项“诉诸大众”是一种逻辑谬误,以“多数人认为”为论证依据。三者均不直接对应信息重复带来的真实性错觉,故正确答案为D。5.【参考答案】C【解析】本题考查最小公倍数的应用。乔木每隔5米种植,灌木每隔3米种植,两者在起点重合,下一次同时出现的位置为5和3的最小公倍数。5与3互质,最小公倍数为5×3=15。因此,每隔15米会同时种植乔木与灌木。故选C。6.【参考答案】C【解析】甲向东行走5分钟,路程为60×5=300米;乙向南行走5分钟,路程为80×5=400米。两人路径构成直角三角形的两条直角边,直线距离为斜边。由勾股定理得:√(300²+400²)=√(90000+160000)=√250000=500米。故选C。7.【参考答案】A【解析】智慧社区建设依托大数据与物联网实现精准服务与动态管理,体现了以数据驱动、流程优化为基础的精细化管理思维。该模式强调对公共事务的细分、监测与高效响应,区别于依赖个人经验(B)或层级命令(C)的传统方式,也非无组织的自发治理(D),符合现代社会治理科学化、智能化发展方向。8.【参考答案】A【解析】“政策层层加码”指下级部门为表重视或规避风险,在原政策基础上追加更严要求,导致执行标准超出合理范围。这会扭曲政策初衷,加剧资源浪费与基层负担,形成目标置换和成本膨胀。B、C、D虽可能相关,但非最直接后果。A项准确揭示其核心问题,即执行偏离与成本失控,影响政策有效性与公平性。9.【参考答案】B【解析】“居民议事厅”机制旨在引导居民有序参与社区事务的讨论与决策,增强民众在公共事务中的话语权,体现了公共管理中强调公众参与、协同共治的核心理念。公共参与原则主张在政策制定与执行过程中吸收利益相关者的意见,提升决策的合法性和可接受性。其他选项中,行政效率强调成本与效能,权责对等关注职责匹配,法治行政强调依法办事,均与题干情境不符。10.【参考答案】B【解析】议程设置理论认为,媒体虽不能决定人们怎么想,但能影响人们想什么。当媒体选择性地突出某些议题,公众便会认为这些议题更重要,从而导致认知偏差。题干中“依赖媒体选择性报道形成片面判断”正是议程设置的典型表现。A项“沉默的螺旋”强调舆论压力下个体沉默;C项“信息茧房”指个体局限于相似信息圈;D项“刻板印象”为固定化偏见,均与题意不符。11.【参考答案】B【解析】智慧社区通过信息技术整合资源,实现对社区事务的精准、高效管理,体现的是精细化管理原则,即在公共服务中注重细节、提升管理精度与服务效能。权责对等强调职责与权力匹配,分级决策侧重管理层级划分,政务公开重在信息透明,均与题干情境不符。12.【参考答案】C【解析】层级过滤指信息在组织层级传递过程中,因各级人员删减、修饰或延迟上报而导致失真。选择性知觉是接收者按自身偏好理解信息,信息过载是信息量超出处理能力,语义歧义源于表达模糊,均与逐级传递失真不符。题干描述正是层级结构带来的典型沟通障碍。13.【参考答案】B【解析】题干中“智慧网格”系统通过精细化管理、及时响应居民诉求,突出以居民需求为中心的服务理念,体现了现代公共管理从“管理型”向“服务型”转变的趋势。服务导向原则强调政府或公共部门应以满足公众需求为根本目标,提升服务效率与质量。其他选项虽为公共管理原则,但与题干情境关联较弱:权责一致强调职责与权力对等,法治行政强调依法履职,政务公开强调信息透明,均非材料核心。故选B。14.【参考答案】B【解析】多层级传递导致信息失真,根源在于纵向层级过多,沟通链条过长。扁平化结构通过减少管理层级,缩短信息传递路径,提升沟通效率与准确性。A项增加审批会加剧延迟;C项强调形式,不解决路径问题;D项增加会议可能降低效率。只有B项直击问题本质,符合组织管理理论中对沟通效率优化的主张。故选B。15.【参考答案】B【解析】题干中强调居民议事会、共同商议公共事务,体现了公众在公共事务决策中的参与过程。公共参与原则主张在公共管理中吸纳公民意见,增强决策的民主性和透明度。其他选项中,权责对等强调职责与权力匹配,效率优先侧重行政效能,依法行政强调合法性,均与题干情境不符。故选B。16.【参考答案】D【解析】选择性呈现事实以引导受众认知,属于典型的信息操纵行为,即通过控制信息内容影响他人判断。信息茧房指个体只接触与己见一致的信息;议程设置强调媒体决定公众关注议题;刻板印象是固化认知偏见。题干强调主动筛选事实以影响认知,符合信息操纵定义。故选D。17.【参考答案】A【解析】智慧社区整合多领域数据资源,实现协同管理与服务,强调各子系统之间的关联性与整体性,体现了系统思维的核心特征。系统思维注重从整体出发,统筹各组成部分的协调运作,以提升治理效能。其他选项虽有一定相关性,但不符合题干中“整合”“一体化”的核心指向。18.【参考答案】B【解析】公共服务向资源薄弱地区倾斜,旨在缩小城乡差距,保障弱势群体的基本权益,体现了公平优先原则。该原则强调在资源配置中关注公正与包容,尤其注重对欠发达地区的扶持,确保全民平等享受公共服务,符合共同富裕的政策导向。其他选项未准确反映政策倾斜的核心目的。19.【参考答案】B【解析】智慧社区建设旨在优化公共服务、提升居民生活质量,属于完善公共服务体系、加强基层社会治理的范畴,是政府“加强社会建设”职能的体现。A项侧重经济发展,如宏观调控、产业政策等;C项涉及环境保护与可持续发展;D项强调公共安全与民主制度建设,均与题干情境不符。20.【参考答案】D【解析】听证会是公众参与行政决策的重要形式。市民代表表达意见,部门予以回应,体现了决策过程中尊重民意、鼓励公众介入的“公众参与原则”。A项强调依据数据与专业论证;B项关注是否符合法律法规;C项侧重平等对待各方利益。题干未突出专业论证、法律依据或利益平衡,D项最契合情境。21.【参考答案】B【解析】题干指出技术虽能提升效率,但忽视居民需求和参与可能导致治理流于形式,说明技术应用不能脱离人的因素。B项“兼顾技术理性与人文关怀”准确概括了这一平衡关系。A项片面强调效率,忽略人文;C项与题干逻辑相反;D项偏离主题,题干未质疑技术成熟度。故选B。22.【参考答案】B【解析】“重面子、轻里子”反映只关注表面形象,忽视基础设施等内在环节,割裂了治理各部分之间的有机联系,违背了整体性原则,即应将环境治理视为有机整体统筹推进。A项强调多方协作;C项关注过程变化;D项涉及管理层级,均与题干情境不符。故选B。23.【参考答案】C【解析】智慧社区建设将多个独立系统整合为统一平台,强调各子系统之间的协调与整体功能优化,体现了系统整体原则,即从全局出发,统筹各组成部分,实现“整体大于部分之和”的管理效果。其他选项虽有一定关联,但非核心体现。24.【参考答案】B【解析】信息在逐级传递中被筛选、简化或曲解,是典型的“层级过滤偏差”,源于各级对信息的理解与利益判断差异。此现象在层级分明的组织中尤为明显,影响决策执行准确性。选项B准确描述了该传播障碍的本质。25.【参考答案】B【解析】智慧城市建设通过技术手段整合资源,优化医疗、交通、教育等服务供给,核心目标是提升公共服务的质量与效率。这属于政府公共服务职能的范畴。社会管理侧重于秩序维护,市场监管针对市场行为规范,经济调节关注宏观经济运行,均与题干情境不符。故选B。26.【参考答案】B【解析】德尔菲法是一种结构化决策预测方法,其核心是通过多轮匿名问卷征询专家意见,每轮反馈汇总后重新调整,逐步趋同共识。该方法避免群体压力和权威主导,强调独立判断与反复修正。A项为头脑风暴法,C项属集权决策,D项接近定量模型法,均不符合德尔菲法特征。故选B。27.【参考答案】B【解析】“智慧网格”管理通过细分管理单元、配备专人、运用技术手段实现信息动态监控,体现了对管理过程的细分与精准把控,符合“精细化管理原则”。该原则强调以科学分工、精准服务和高效运行为核心,提升公共服务质量和治理效能,其他选项虽相关,但非最直接体现。28.【参考答案】B【解析】多层级传递易导致信息衰减与滞后,建立跨层级直接沟通渠道可减少中间环节,提升信息传递的准确性与时效性,属于优化组织沟通结构的有效方式。D项虽有益,但侧重发布统一性,B项更直接解决层级阻隔问题。29.【参考答案】B【解析】智慧社区建设旨在提升基层治理和服务能力,优化居民生活环境,属于完善公共服务体系的范畴。政府通过技术手段提升社区管理与服务水平,是加强社会建设职能的具体体现。A项侧重经济调控与产业发展,C项涉及环境保护,D项强调安全与稳定,均与题干情境不符。30.【参考答案】C【解析】召开听证会听取公众意见,是保障民众参与权和表达权的重要方式,体现了决策过程中尊重民意、广泛协商的民主性原则。科学性强调依据专业分析与数据,合法性关注是否符合法律法规,效率性追求决策速度与成本控制,均非本题核心。题干突出“听取意见”,故C项最契合。31.【参考答案】B【解析】智慧社区建设以技术手段提升管理效能,同时重视居民参与和反馈,体现了以人民为中心、提升服务质量的理念,符合服务导向原则。该原则强调公共管理应以满足公众需求为核心,注重回应性与便民性。其他选项虽为公共管理原则,但与题干情境关联较弱。32.【参考答案】B【解析】扁平化管理通过减少管理层级,缩短信息传递路径,有助于提升沟通效率、降低信息失真风险。题干反映的是层级过多导致的沟通障碍,B项直接针对问题根源。其他选项虽有助于管理规范,但不直接解决信息传递层级过多的问题。33.【参考答案】C【解析】“三网融合”整合多方力量参与社区事务,强调政府与社会力量的合作共治,体现了协同治理原则。该原则主张政府、社会组织、公众等多元主体通过协商协作,共同参与公共事务管理,提升治理效能。题干中信息采集、矛盾调解等工作的联动运作,正是协同治理的典型体现。34.【参考答案】D【解析】行政沟通的情报功能指通过信息传递实现情况通报、预警发布和舆情引导。及时发布权威信息以澄清谣言,属于典型的情报功能应用,旨在保障信息对称、防止误判。控制功能侧重于指令执行,协调功能重在关系调和,激励功能关注行为驱动,均不符合题干情境。35.【参考答案】B【解析】智慧社区平台以居民需求为核心,整合资源提升服务效率,体现了“服务导向原则”,即公共管理应以提供优质、高效、便捷的公共服务为目标。权责一致强调职责与权力匹配,法治行政侧重依法履职,绩效管理关注结果评估,均非本题主旨。故选B。36.【参考答案】B【解析】德尔菲法是一种结构化决策咨询方法,其核心是通过多轮匿名问卷征询专家意见,经过反馈与修正逐步达成共识,避免群体压力和权威影响。A项描述的是会议讨论法,C项为集权决策,D项属数据驱动决策,均不符合。故正确答案为B。37.【参考答案】C【解析】题干中“网格化管理、组团式服务”强调以居民需求为中心,整合资源提供精准化、精细化服务,突出政府职能由管理向服务转变。服务导向原则要求公共管理以提升公共服务质量和回应公众需求为核心,与题干做法高度契合。A项侧重组织内部职责划分,B项关注管理者直接下属数量,D项强调上下级指挥链条,均与材料主旨不符。故选C。38.【参考答案】B【解析】议程设置理论认为,媒体虽不能决定人们怎么想,但能影响人们想什么。题干中公众依据媒体“选择性报道”来判断事件,正是媒体通过突出某些议题影响公众认知的体现。A项指个体因害怕孤立而隐藏观点;C项是固定偏见;D项指群体讨论后态度更极端,均与信息选择性呈现无关。故选B。39.【参考答案】D【解析】本题考查政府职能的区分。题干中提到“智慧城市建设”“整合信息资源”“提升公共服务效率”,核心在于通过技术手段优化服务供给,直接对应政府的“公共服务”职能。经济调节主要涉及财政、货币政策;市场监管针对市场秩序与企业行为;社会管理侧重于治安、应急管理等。因此,D项最符合题意。40.【参考答案】C【解析】行政执行的根本目标是实现政策意图与预期效果。题干中“迅速启动预案”“有效控制事态”表明执行活动围绕既定目标有序展开,突出“目的性”。强制性强调依法强制手段;灵活性指应对变化的调整能力;实务性强调操作层面,但不如目的性契合“有效控制”的结果导向。故C项最准确。41.【参考答案】C【解析】公共管理的协调职能是指通过调节各部门、各环节之间的关系,促进资源整合与高效运作。题干中整合公安、民政、城管等多部门数据,打破信息壁垒,实现“一网通办”,核心在于跨部门协作与资源统筹,属于典型的协调职能。计划职能侧重目标设定与方案设计,组织职能关注机构设置与权责分配,控制职能强调监督与纠偏,均与题意不符。42.【参考答案】D【解析】题干中“指挥中心迅速启动预案”“明确职责”“调配力量”等表述,突出由统一机构进行整体调度与决策,体现统一指挥原则。该原则强调应急状态下由单一指挥体系统筹协调,避免多头指挥。虽然快速反应、信息公开也有所体现,但核心是指挥体系的集中性与权威性。属地管理强调地方政府为主导,题干未体现地域责任划分,故不选。43.【参考答案】B【解析】由题干条件可知:(1)若东城且西城增设→南城不增设;(2)若南城增设→北城不增设。已知南城“增设”,由(2)可直

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