2026中国工商银行秋季校园招聘发布了吗在哪查看笔试历年典型考题及考点剖析附带答案详解

2026中国工商银行秋季校园招聘发布了吗在哪查看笔试历年典型考题及考点剖析附带答案详解一、选择题从给出的选项中选择正确答案（共50题）1、某市计划对城区主干道进行绿化升级，若甲施工队单独完成需15天，乙施工队单独完成需20天。现两队合作施工，期间甲因故停工2天，整个工程共用时多少天？A.8天B.9天C.10天D.12天2、下列选项中，最能体现“系统性思维”特征的是：A.针对问题快速做出直觉判断B.将复杂问题分解为独立子问题分别处理C.关注事物各组成部分之间的相互影响与整体功能D.依据过往经验选择最熟悉的解决方案3、某市计划对城区道路进行智能化改造，拟在主干道沿线布设若干个智能交通监测点。若每隔80米设置一个监测点，且两端均需设置，则全长1.2千米的路段共需设置多少个监测点？A.15B.16C.17D.184、一项调查发现，某社区居民中60%关注健康饮食，70%注重体育锻炼，其中有50%的居民同时关注健康饮食和体育锻炼。则该社区中既不关注健康饮食也不注重体育锻炼的居民占比为多少？A.10%B.20%C.30%D.40%5、某市开展文明交通宣传活动，要求在主要路口设置宣传标语。若需体现“礼让行人、安全出行”的核心理念，下列最恰当的标语是：A.红灯停，绿灯行，黄灯亮了等一等B.文明行车千万条，礼让行人第一条C.道路千万条，安全第一条D.开车不喝酒，喝酒不开车6、在公文写作中，下列关于“通知”文种的使用，最符合规范的是：A.用于向上级机关汇报工作进展B.用于发布规章制度、任免人员C.用于请求上级批准某项事项D.用于与平级机关商洽工作7、某市在推进社区治理过程中，引入“居民议事会”制度，鼓励居民参与公共事务讨论与决策。这一做法主要体现了公共管理中的哪一原则？A.行政集权原则B.公共参与原则C.绩效管理原则D.官僚等级原则8、在信息传播过程中，若传播者选择性地呈现部分事实以引导公众认知，这种现象在传播学中被称为？A.舆论引导B.议程设置C.信息筛选D.框架效应9、某市在推进智慧城市建设中，通过大数据平台整合交通、医疗、教育等信息资源，提升了公共服务效率。这一做法主要体现了政府在履行哪项职能？A.经济调节B.市场监管C.社会管理D.公共服务10、在一次公共政策听证会上，政府邀请了专家学者、市民代表和企业负责人共同参与讨论，广泛听取意见。这一做法主要体现了行政决策的哪项原则？A.科学性原则B.合法性原则C.民主性原则D.效率性原则11、某市在推进智慧城市建设中，引入大数据平台对交通流量进行实时监测与调度。这一举措主要体现了政府在履行哪项职能？A.经济调节B.市场监管C.社会管理D.公共服务12、在信息时代，部分公众面对网络舆情容易产生情绪化判断，忽视事实核查。这提醒我们应重点培养哪种思维能力？A.形象思维B.批判性思维C.发散性思维D.直觉思维13、某市计划对辖区内若干社区进行智能化改造，若每个社区需配备相同数量的智能安防设备，且总设备数能被8、12、18整除，则这批设备至少有多少台？A.72B.144C.216D.28814、在一次公共安全知识宣传活动中，参与者需按顺序完成三项任务：签到、听讲座、参与模拟演练。已知完成顺序中，听讲座必须在签到之后，模拟演练必须在听讲座之后。则这三项任务的合法执行顺序共有多少种？A.1B.3C.6D.915、某城市在规划绿地时，将一块正方形区域划分成若干相等的小正方形绿化带，并在每个小正方形的四角种植树木。若整个大正方形区域共种植了121棵树，且树木位于所有小正方形的顶点处（相邻区域共享顶点），则该大正方形被划分成的小正方形个数为多少？A.81B.100C.121D.14416、某机关开展政策宣传，采用“逐级传达”模式：第1层人员向2人传达，每人再各自向2个未接收信息的人传达，依此类推。若传递共进行5轮，且每轮接收者均未重复，则总共至少需要多少人参与？A.31B.32C.63D.6417、某市在智慧城市建设中，通过大数据平台整合交通、医疗、教育等多部门信息资源，实现数据共享与业务协同。这一举措主要体现了政府管理中的哪一基本职能？A.组织职能B.控制职能C.协调职能D.决策职能18、在公文写作中，用于向上级机关汇报工作、反映情况、提出建议的陈述性上行文是：A.请示B.报告C.通报D.函19、某市在推进社区治理精细化过程中，依托大数据平台对居民需求进行分类识别，并据此优化公共服务资源配置。这一做法主要体现了公共管理中的哪一基本原则？A．公平性原则

B．效率性原则

C．合法性原则

D．回应性原则20、在组织决策过程中，若采用“德尔菲法”，其最显著的特征是：A．通过面对面讨论达成共识

B．依赖权威领导的最终裁定

C．采用匿名方式多次征询专家意见

D．依据历史数据建立数学模型21、某市在推进智慧城市建设中，通过大数据平台整合交通、医疗、教育等信息资源，实现跨部门协同服务。这一做法主要体现了公共管理中的哪项职能？A.计划职能B.组织职能C.协调职能D.控制职能22、在行政决策过程中，采用“德尔菲法”进行专家咨询时，其核心特征是：A.专家面对面讨论，快速达成共识B.通过匿名方式多次反馈，形成集体判断C.由决策者主导讨论方向，引导专家意见D.依据专家职位高低加权计算最终结果23、某市开展文明创建活动，要求各社区组织志愿者参与环境整治。若甲社区每天安排的志愿者人数是乙社区的1.5倍，且两社区连续5天共安排了400人次参与，则乙社区平均每天安排的志愿者人数为多少？A.30B.32C.35D.4024、在一次公共宣传教育活动中，发放的宣传手册按颜色分类装袋，红袋每袋装8本，蓝袋每袋装12本。若总共使用了15个袋子且恰好装完144本手册，则使用红袋的数量是多少？A.6B.7C.8D.925、某市在推进智慧城市建设中，通过大数据平台整合交通、环境、公共安全等多领域信息，实现城市运行状态的实时监测与智能调度。这一做法主要体现了现代行政管理中的哪一核心理念？A.科层制管理B.精细化治理C.集权化决策D.被动式响应26、在公共政策执行过程中，若出现“上有政策、下有对策”的现象，导致政策目标难以落实，其最可能的根本原因是什么？A.政策宣传力度不足B.执行主体与政策目标存在利益偏差C.公众参与渠道不畅D.政策缺乏法律依据27、某市在推进社区治理精细化过程中，依托大数据平台整合居民诉求信息，并通过智能分析实现问题分类派发与跟踪督办。这一做法主要体现了政府在履行哪项职能中的创新？A.经济调节B.市场监管C.社会管理D.公共服务28、在一次公共政策评估中，专家指出某项惠民政策虽覆盖面广，但因执行标准不统一导致部分地区资源错配。这主要反映了政策运行中哪个环节存在问题？A.政策制定的科学性B.政策宣传的普及性C.政策执行的统一性D.政策反馈的及时性29、某市开展城市文明宣传活动，计划将一批宣传手册平均分发给若干社区。若每个社区分发60册，则剩余20册；若每个社区分发70册，则最后一个社区只能分到30册。请问该市共有多少个社区？A.6B.7C.8D.930、在一次公共安全演练中，三支应急队伍按不同周期轮流值班：甲队每4天值班一次，乙队每6天，丙队每9天。若三队在某日同时值班后，问至少再过多少天他们才会再次同日值班？A.18B.36C.54D.7231、某市计划在城区主干道两侧新增一批分类垃圾桶，以提升环境卫生水平。若要求每两个相邻垃圾桶之间的距离相等，且两端均设置垃圾桶，已知路段全长600米，共设置25个垃圾桶，则相邻两个垃圾桶之间的间距应为多少米？A.24米B.25米C.26米D.30米32、某机关开展公文处理流程优化调研，发现一份文件从接收至归档共经历五个环节：签收、登记、拟办、批办、归档，每个环节必须按顺序进行。若需从中选择三个环节增设电子留痕功能，且拟办与批办必须同时被选中或同时不被选中，则共有多少种不同的选择方案？A.3种B.4种C.5种D.6种33、某市在推进城市精细化管理过程中，引入大数据分析技术对交通流量进行实时监控与调度。这一做法主要体现了政府在履行哪项职能时的创新？A.组织社会主义经济建设B.保障人民民主权利C.组织社会主义文化建设D.提供社会公共服务34、在一次社区环境整治活动中，居民通过议事会提出建议，居委会汇总后协调相关部门落实，并将整改结果公示反馈。这体现了基层治理中的哪一核心理念？A.政府主导、单一管理B.依法行政、严格执法C.多元共治、协商民主D.权责统一、监督问责35、某市计划在城区主干道两侧安装新型节能路灯，以提升夜间照明质量并降低能耗。若每盏路灯的照明范围呈半径为10米的半圆，且相邻路灯照明区域恰好相切，则沿直线道路布设时，相邻两盏路灯之间的最佳间距应为多少米？A.10米B.15米C.20米D.25米36、在一次城市环境满意度调查中，采用分层随机抽样方式对四个城区居民进行问卷调查。以下哪项最能保证调查结果的代表性？A.问卷内容简洁明了B.四个城区按人口比例抽取样本C.调查员统一培训D.采用线上填答方式37、某市计划在城区主干道两侧增设非机动车道隔离栏，以提升交通安全。在实施前，相关部门通过问卷调查收集市民意见，结果显示支持者占62%，反对者占38%。若从参与调查的市民中随机抽取一人，则抽到支持增设隔离栏的概率是多少？A.0.38B.0.50C.0.62D.0.7238、在一次公共安全宣传活动中，工作人员向居民发放防火手册。已知每名工作人员每小时可发放60份手册，若有5名工作人员连续工作2小时，则共可发放多少份手册？A.120B.300C.600D.72039、某市在推进基层治理现代化过程中，注重发挥社区居民议事会的作用，通过定期召开议事会议，听取居民意见建议，协商解决公共事务。这一做法主要体现了社会主义民主政治的哪一重要形式？A.选举民主B.协商民主C.基层自治D.法治民主40、在信息传播过程中，某些观点因被频繁重复而被公众误认为“事实”，即使缺乏证据支持。这种现象主要反映了哪种认知偏差？A.锚定效应B.可得性启发C.从众心理D.真实性错觉41、某市在智慧城市建设中引入大数据分析系统，用于优化交通信号灯调度。这一举措主要体现了政府哪项职能的现代化提升？A.市场监管B.公共服务C.社会管理D.经济调节42、在组织管理中，若一项决策需经多个层级审批，导致执行延迟，这主要反映了哪种管理问题？A.职能分工不清B.管理幅度偏小C.组织层级过多D.权责分配失衡43、某市开展环境治理行动，要求在城区主干道两侧种植景观树木。若每隔5米种一棵树，且道路两端均需种树，则全长100米的道路共需种植多少棵树木？A.20B.21C.22D.1944、一项调查发现，某社区居民中60%喜欢阅读，70%喜欢运动，同时喜欢阅读和运动的居民占40%。那么，既不喜欢阅读也不喜欢运动的居民占比为多少？A.10%B.20%C.30%D.40%45、某市在推进智慧城市建设过程中，通过大数据平台整合交通、医疗、教育等多领域信息资源，实现跨部门协同服务。这一做法主要体现了公共管理中的哪一原则？A.管理层级化B.服务集约化C.决策单一化D.资源分散化46、在一次突发事件应急演练中，指挥中心迅速启动预案，明确各小组职责，及时发布权威信息，有效稳定了公众情绪。这主要反映了应急管理中的哪一核心机制？A.信息封闭机制B.舆情引导机制C.个体响应机制D.资源滞后机制47、某市计划在城区主干道两侧安装新型节能路灯，以提升照明质量并降低能耗。若每盏路灯的照明覆盖范围为半径30米的圆形区域，且要求相邻路灯的照明区域边缘恰好相接，则沿直线道路安装时，相邻两盏路灯之间的合理间距应为多少米？A.30米B.45米C.60米D.90米48、在一次城市环境满意度调查中，采用分层随机抽样方法，按年龄段将居民分为青年、中年、老年三组进行问卷调查。该抽样方法的主要优势是：A.降低调查成本和时间B.提高样本对总体的代表性C.便于使用网络问卷工具D.减少受访者回答误差49、某市在推进智慧城市建设中，通过大数据平台整合交通、医疗、教育等信息资源，实现跨部门协同服务。这一举措主要体现了公共管理中的哪一基本原则？A.公平正义原则B.行政公开原则C.协同治理原则D.权责一致原则50、在组织沟通中，若信息需经过多个层级逐级传递，容易出现信息失真或延迟。这种沟通模式属于哪种组织结构的典型特征？A.矩阵型结构B.扁平化结构C.科层制结构D.网络型结构

参考答案及解析1.【参考答案】B【解析】设工程总量为60（15与20的最小公倍数），则甲效率为4，乙效率为3。设共用时x天，则甲工作(x−2)天，乙全程工作x天。列式：4(x−2)+3x=60，解得7x−8=60，x=68/7≈9.71，取整为10天？但需验证：若x=9，则甲工作7天完成28，乙工作9天完成27，合计55，剩余5由乙再用5/3≈1.67天完成，不成立。重新解方程：4(x−2)+3x=60→7x=68→x≈9.71，实际应向上取整为10天。但选项中9为最接近合理值，且若x=9，甲做7天28，乙做9天27，共55，剩5，不足一天由乙完成，故总用时9天即可完工。故应为B。2.【参考答案】C【解析】系统性思维强调从整体出发，关注要素之间的关联性与动态交互，而非孤立分析部分。C选项明确指出“各部分之间的相互影响”和“整体功能”，符合系统思维核心。A、D属于经验性或直觉思维，B虽涉及问题分解，但强调“独立处理”，忽略了关联性，不符合系统性要求。3.【参考答案】B【解析】总长度为1200米，每隔80米设一个点，构成等距线性排列问题。因首尾均需设置，故点数=（总长度÷间距）＋1=（1200÷80）＋1=15＋1=16。因此共需设置16个监测点。4.【参考答案】B【解析】利用容斥原理：A∪B=A+B-A∩B=60%+70%-50%=80%。即至少关注其中一项的居民占80%，故两项都不关注的占比为100%-80%=20%。5.【参考答案】B【解析】本题考查语言表达的针对性与情境匹配能力。题干强调“礼让行人、安全出行”的核心理念，需选择最贴合“礼让行人”这一具体行为的标语。A项强调交通信号遵守，C项泛谈安全，D项针对酒驾，均未突出“礼让行人”。B项明确将“礼让行人”置于首位，语言通俗有力，契合宣传主题，故为最佳选项。6.【参考答案】B【解析】本题考查公文文种的适用范围。根据《党政机关公文处理工作条例》，“通知”适用于发布、传达要求下级机关执行的事项，批转下级公文，转发上级或不相隶属机关公文，以及任免人员等。A项为“报告”的用途，C项为“请示”，D项为“函”。B项涵盖制度发布与人事任免，完全符合“通知”使用范围，故正确。7.【参考答案】B【解析】“居民议事会”制度通过组织居民参与社区事务的讨论与决策，增强了民众在公共事务中的话语权和参与度，体现了公共管理中强调公众参与、民主协商的核心理念。公共参与原则主张政府在决策过程中吸纳公民意见，提升政策透明度与合法性，与题干情境高度契合。A、D选项强调层级控制与集中权力，与居民参与相悖；C项侧重效率评估，与题意无关。8.【参考答案】D【解析】“框架效应”指传播者通过对信息的组织和呈现方式，强调某些方面而忽略其他，从而影响受众对事件的理解与判断。题干中“选择性呈现事实”正是构建特定认知框架的体现。议程设置（B）关注媒体决定“公众想什么”，而非“如何想”；舆论引导（A）是目标而非机制；信息筛选（C）虽相关，但非专业术语。D项最准确反映该传播现象的本质。9.【参考答案】D【解析】题干中提到政府通过大数据整合资源，提升交通、医疗、教育等领域的服务效率，这属于为公众提供更加高效便捷的公共服务，是政府公共服务职能的体现。公共服务职能强调政府提供公共产品和服务，满足社会公共需求。其他选项中，经济调节侧重宏观调控，市场监管针对市场秩序，社会管理侧重社会治理与安全，均与题干情境不符。10.【参考答案】C【解析】题干中政府通过听证会形式，广泛吸纳不同群体意见，体现了决策过程的公开与公众参与，符合行政决策的民主性原则。民主性强调决策应尊重民意、保障公众知情权与参与权。科学性侧重依靠专业分析与数据支撑，合法性强调符合法律法规，效率性关注决策速度与成本，均与题干强调的“广泛听取意见”不直接对应。11.【参考答案】D【解析】智慧城市通过大数据优化交通调度，旨在提升城市运行效率，为公众提供更便捷的出行服务，属于政府提供公共服务的范畴。虽然涉及社会管理，但核心目的是服务民众，故选D。12.【参考答案】B【解析】批判性思维强调对信息进行理性分析、评估证据和识别逻辑谬误。面对网络舆情，需质疑来源、验证真伪，避免盲从，这正是批判性思维的核心体现，故选B。13.【参考答案】A【解析】题目要求找出能同时被8、12、18整除的最小正整数，即求三数的最小公倍数。分解质因数：8=2³，12=2²×3，18=2×3²。取各质因数的最高次幂相乘：2³×3²=8×9=72。因此，设备总数至少为72台，满足所有整除条件。14.【参考答案】A【解析】三项任务若无限制，共有3!=6种排列。但题目限定顺序关系：签到→讲座→演练，即三项必须严格按照先后顺序执行，不能调换。因此只有一种合法顺序：签到→讲座→演练。故答案为1种。15.【参考答案】B【解析】树木分布在网格的顶点上，若横向与纵向各有\(n+1\)个顶点，则树的总数为\((n+1)^2=121\)，解得\(n=10\)。每个小正方形边长对应一个单位网格，故小正方形个数为\(n^2=100\)。因此答案为B。16.【参考答案】A【解析】每轮新增人数构成等比数列：第1轮1人，第2轮2人，第3轮4人，第4轮8人，第5轮16人。总人数为\(1+2+4+8+16=31\)。此为最小参与人数，无重复传递。故答案为A。17.【参考答案】C【解析】政府管理的基本职能包括决策、组织、协调和控制。题干中“整合多部门信息资源，实现数据共享与业务协同”，核心在于打破部门壁垒，促进跨部门协作，属于协调职能的体现。决策是制定方案，组织是配置资源，控制是监督执行，均与题干重点不符。故选C。18.【参考答案】B【解析】“报告”适用于向上级机关汇报工作、反映情况、回复上级询问，属陈述性上行文。请示虽为上行文，但用于请求指示或批准，具有请求性。通报用于表彰、批评或传达重要情况，属下行文。函用于平行或不相隶属机关之间商洽工作。故本题选B。19.【参考答案】D【解析】回应性原则强调公共管理应主动识别并及时回应公众需求。题干中通过大数据分析居民需求并优化服务配置，体现了对居民具体诉求的精准识别与积极回应，属于提升公共服务回应性的典型做法。效率性关注资源使用效益，虽有涉及但非核心；公平性侧重均等化，合法性侧重程序合规，均非题干主旨。20.【参考答案】C【解析】德尔菲法是一种结构化预测方法，其核心特征是通过匿名问卷、多轮反馈、专家独立判断来收敛意见，避免群体压力和权威影响，提升决策科学性。A项描述的是会议讨论法，B项体现集权决策，D项属于定量模型分析，均不符合德尔菲法特点。21.【参考答案】C【解析】公共管理的协调职能旨在整合不同部门、资源与目标，促进协同运作，提升服务效率。题干中通过大数据平台实现跨部门信息共享与服务协同，正是协调职能的体现。计划职能侧重目标设定与方案制定，组织职能关注机构设置与权责分配，控制职能强调监督与纠偏，均与题干情境不符。22.【参考答案】B【解析】德尔菲法是一种结构化预测方法，其核心是通过匿名问卷、多轮反馈和统计汇总，使专家在不受干扰的情况下逐步趋同意见。该方法避免群体压力与权威影响，强调独立判断与反复修订。A项描述的是会议讨论法，C项违背匿名原则，D项属于加权评分法，均不符合德尔菲法特征。23.【参考答案】B【解析】设乙社区每天安排x人，则甲社区每天安排1.5x人。5天内总人次为5(x+1.5x)=5×2.5x=12.5x。由题意得12.5x=400，解得x=32。故乙社区平均每天安排32人，答案为B。24.【参考答案】D【解析】设红袋x个，蓝袋(15－x)个。由题意得：8x+12(15－x)=144。展开得8x+180-12x=144，整理得-4x=-36，解得x=9。故使用红袋9个，答案为D。25.【参考答案】B【解析】智慧城市建设依托信息技术实现对城市运行的精准感知与动态调控，体现了以数据驱动、问题导向为基础的精细化治理理念。科层制强调层级控制，集权化侧重权力集中，被动式响应缺乏前瞻性，均不符合题意。精细化治理注重管理的精准性与高效性，是现代政府提升治理能力的重要路径。26.【参考答案】B【解析】“上有政策、下有对策”反映的是政策执行中的变通或抵触行为，根源在于执行主体（如下级部门或人员）因利益不一致而选择性执行或扭曲政策。宣传不足或参与不畅是影响因素，但非根本原因；缺乏法律依据属于政策制定问题。唯有利益偏差能解释执行主体的主动规避行为，故B项最符合。27.【参考答案】C【解析】题干中政府利用大数据平台整合居民诉求、分类派发并督办问题，属于对社区公共事务的组织与管理，核心在于维护基层秩序、化解矛盾、提升治理效能，符合“社会管理”职能的内涵。虽然涉及服务成分，但重点在于治理机制创新，因此选C。28.【参考答案】C【解析】题干强调“执行标准不统一”造成资源错配，直接指向政策执行环节的操作差异，说明在落实过程中缺乏统一规范与监督机制，影响了政策效果的一致性，因此问题在于“政策执行的统一性”，选C。其他选项与题干核心原因不符。29.【参考答案】C【解析】设社区数量为n。第一种情况，总册数为60n+20；第二种情况，前(n-1)个社区各分70册，最后一个分30册，总数为70(n-1)+30。列方程：60n+20=70(n-1)+30。展开得60n+20=70n-70+30，即60n+20=70n-40，移项得10n=60，解得n=6。但代入验证：总数为60×6+20=380；第二种情况：70×5+30=380，成立。但选项无6？重新审题发现“最后一个分30册”说明不足70，应为n=8：60×8+20=500；70×7+30=490+30=500。故n=8。答案为C。30.【参考答案】B【解析】此题考查最小公倍数。甲、乙、丙的值班周期分别为4、6、9。分解质因数：4=2²，6=2×3，9=3²。取各质因数最高次幂相乘：2²×3²=4×9=36。因此，三队每36天同时值班一次。故至少再过36天再次同日值班。答案为B。31.【参考答案】A.24米【解析】25个垃圾桶形成24个间隔，路段全长600米，因此每个间隔距离为600÷24=25米。注意：两端均设垃圾桶，间隔数比数量少1。计算正确，答案为24米。32.【参考答案】B.4种【解析】总环节5个，要求选3个，且“拟办”与“批办”绑定。分两类：①两者都选，则需从剩余3个中选1个，有3种方案；②两者都不选，则需从剩余3个中选3个，仅1种方案。合计3+1=4种，答案为B。33.【参考答案】D【解析】城市交通管理属于公共基础设施服务范畴，政府通过大数据技术优化交通调度，提升市民出行效率，是提供社会公共服务职能的具体体现。A项侧重宏观调控与市场监管，B项涉及政治权利保障，C项指向教育、科技、文化等领域，均不符题意。34.【参考答案】C【解析】居民参与建议、居委会协调、结果公开，体现出居民、组织与政府多方协作，通过协商达成治理目标，符合“多元共治、协商民主”的理念。A项强调单向管理，与居民参与相悖；B、D项侧重执法与监督机制，未突出协商与共治过程。35.【参考答案】C【解析】每盏路灯照明范围为半径10米的半圆，且照明区域恰好相切，说明两半圆边缘刚好接触。相切时，两圆心间距等于两半径之和。因照明为半圆但灯杆位于圆心位置，故两灯水平间距应为10+10=20米。因此最佳间距为20米。选C。36.【参考答案】B【解析】调查的代表性核心在于样本能否反映总体结构。分层抽样中，按各层（城区）在总体中的比例抽取样本，可有效避免抽样偏差，提高估计精度。其他选项虽有助于实施质量，但不直接影响样本代表性。故选B。37.【参考答案】C【解析】概率的计算基于调查结果中的比例。支持者占比为62%，即0.62。随机抽取一名市民，其支持的概率等于支持者在总体中的比例。因此，抽到支持者的概率为0.62。选项C正确。38.【参考答案】C【解析】每名工作人员每小时发放60份，5人每小时共发放5×60=300份。工作2小时，则总量为300×2=600份。计算过程为：5×60×2=600，故正确答案为C。39.【参考答案】B【解析】题干中强调“议事会”“听取意见”“协商解决”，突出通过对话、协商方式参与公共事务决策，这正是协商民主的典型体现。协商民主注重决策过程中的广泛参与和理性沟通，贯穿于基层治理之中，与选举民主侧重投票不同。基层自治（C）虽相关，但更强调组织权限，而非民主形式本身。故选B。40.【参考答案】D【解析】“真实性错觉”指人们因信息重复出现而误判其真实性，与题干中“频繁重复→误认为事实”完全对应。锚定效应（A）指依赖初始信息做判断；可得性启发（B）指依据记忆难易评估概率；从众心理（C）强调行为模仿。三者均不直接解释“重复→信以为真”的机制，故选D。41.【参考答案】B【解析】智慧城市建设中利用大数据优化交通信号灯，旨在提高城市交通运行效率，减少拥堵，属于为公众提供更高效的出行服务，是政府公共服务职能的体现。公共服务职能包括教育、医疗、交通、环保等领域的服务供给与优化。本题中并未涉及市场监管对象、社会治安管控或宏观经