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文档简介
人力资源管理专员员工满意度绩效评价表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分员工满意度提升员工满意度调研平均分40%85分调研平均分每高于目标值1分,得1分,最高不超过目标分满分;平均分低于目标值,每低1分扣1分,最低为0分。员工离职率降低5%实际离职率每低于目标值1%,得2分,最高不超过目标值满分;实际离职率高于目标值,每高于1%,扣2分,最低为0分。员工满意度反馈积极次数20次每完成一次员工满意度反馈,得0.5分,最高不超过目标值满分;未达目标值,按比例扣除。员工投诉处理满意度90%每处理一次投诉,若满意度达标的得1分,不达标不得分,最高不超过目标值满分。员工满意度提升活动参与度80%每组织一次满意度提升活动,参与度达标的得1分,未达标不得分,最高不超过目标值满分。人力资源政策优化政策提案采纳率25%70%每提出一项政策优化提案,被采纳的得2分,未采纳不得分,最高不超过目标值满分。政策实施效率90%每实施一项政策,按提前完成比例得分,最高不超过目标值满分;未达目标值,按比例扣除。政策培训覆盖率95%每完成一次政策培训,覆盖率达标的得1分,未达标不得分,最高不超过目标值满分。政策反馈收集数量30条每收集到一条政策反馈,得0.33分,最高不超过目标值满分;未达目标值,按比例扣除。政策执行偏差率5%政策执行偏差率每低于目标值1%,得2分,最高不超过目标值满分;偏差率高于目标值,每高于1%,扣2分,最低为0分。员工关系管理员工关系矛盾调解成功率20%85%每调解一次员工关系矛盾,成功得2分,未成功不得分,最高不超过目标值满分。员工关系活动参与人数500人每组织一次员工关系活动,实际参与人数每达到目标值10%,得1分,最高不超过目标值满分;未达目标值,按比例扣除。员工关系投诉数量10起每减少一起员工关系投诉,得1分,最高不超过目标值满分;超过目标值,按比例扣除。员工关系满意度调研分80分调研分数每高于目标值1分,得1分,最高不超过目标值满分;低于目标值,每低1分扣1分,最低为0分。员工关系管理流程优化次数3次每优化一次流程,得1分,最高不超过目标值满分;未达目标值,不得分。人力资源工作效率招聘周期缩短率15%10%招聘周期每缩短1%,得1分,最高不超过目标值满分;未达目标值,不得分。培训项目按时完成率95%每完成一个培训项目,按时完成得1分,未按时完成不得分,最高不超过目标值满分。人力成本控制率5%实际人力成本控制率每高于目标值1%,得1分,最高不超过目标值满分;未达目标值,不得分。员工满意度调查及时性98%每完成一次满意度调查,按时完成得1分,未按时完成不得分,最高不超过目标值满分。人力资源系统使用率90%系统使用率每高于目标值1%,得0.5分,最高不超过目标值满分;未达目标值,按比例扣除。本考核表旨在通过四个核心维度(员工满意度提升、人力资源政策优化、员工关系管理、人力资源工作效率)对人力资源管理专员的工作表现进行综合评价。请根据各维度指标的实际完成情况,对照评分标准进行打分,最终权重汇总得出总分。各维度权重分别为:员工满意度提升40%,人力资源政策优化25%,员工关系管理20%,人力资源工作效率15%。使用说明:请确保目标值设定合理,评分标准清晰可执行,并定期回顾调整。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核
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