公交调度应急预案(3篇)

第1篇一、编制依据为保障城市公共交通的正常运行，提高公交调度效率，确保乘客出行安全，根据《中华人民共和国突发事件应对法》、《城市公共交通管理条例》等相关法律法规，结合本地区公交运营实际情况，特制定本预案。二、适用范围本预案适用于本地区所有公交运营企业，包括常规公交、快速公交、夜班车等，适用于各种可能发生的突发事件和紧急情况。三、组织机构及职责1.应急指挥部-总指挥：由市交通运输局主要领导担任。-副总指挥：由市交通运输局分管领导及相关部门负责人担任。-成员：市公交公司、公安、消防、医疗、交通等部门负责人。职责：负责应急工作的全面领导，协调各部门资源，制定和实施应急措施。2.调度应急小组-组长：由市公交公司总经理担任。-副组长：由市公交公司副总经理及相关部门负责人担任。-成员：调度、安全、维修、后勤等部门负责人。职责：负责公交调度应急工作的具体实施，包括调度方案制定、应急车辆调配、信息发布等。3.应急保障小组-组长：由市公交公司副总经理担任。-成员：安全、维修、后勤、人力资源等部门负责人。职责：负责应急物资、车辆、人员等保障工作。四、预警与报告1.预警信息-突发事件发生前，通过气象、交通、公安等部门获取预警信息。-对可能影响公交运营的突发事件，及时发布预警信息。2.报告程序-突发事件发生后，立即向应急指挥部报告。-应急指挥部根据事件严重程度，启动相应级别的应急预案。五、应急处置1.信息发布-通过公交广播、车载电视、官方网站、社交媒体等渠道，及时发布应急信息。-对受影响的公交线路、站点、时段进行说明。2.调度调整-根据突发事件影响范围，调整公交线路、站点、班次。-调度应急车辆，保障受影响区域的公交运营。-加强与乘客沟通，引导乘客合理出行。3.现场处置-组织人员对突发事件现场进行勘查，采取必要措施，控制事态发展。-对受伤人员及时进行救治，协助公安、消防等部门进行现场救援。4.恢复运营-在确保安全的前提下，逐步恢复公交线路、站点、班次。-加强对恢复运营的线路、站点、车辆的监控，确保运营安全。六、后期处置1.事件调查-对突发事件原因进行调查，查明责任。-对相关责任人进行问责。2.应急总结-对突发事件应急处置工作进行总结，分析经验教训。-完善应急预案，提高应急处置能力。七、应急保障1.物资保障-建立应急物资储备库，储备必要的应急物资。-确保应急物资的及时补充和更新。2.车辆保障-确保应急车辆完好，并定期进行维护保养。-制定应急车辆调度方案，确保应急车辆能够迅速到达现场。3.人员保障-加强应急人员的培训，提高应急处置能力。-建立应急人员队伍，确保应急工作有序进行。八、附则1.本预案由市交通运输局负责解释。2.本预案自发布之日起施行。九、预案实施本预案的实施，旨在提高公交调度应急处置能力，确保公交运营安全，保障市民出行需求。各相关部门和单位要高度重视，认真落实本预案的各项要求，确保公交运营安全、有序、高效。---以上是一份较为详细的公交调度应急预案，涵盖了预案编制依据、适用范围、组织机构及职责、预警与报告、应急处置、后期处置、应急保障、附则等方面。根据实际情况，各公交运营企业可根据本预案进行细化和调整。第2篇一、预案背景随着城市交通的快速发展，公交作为城市公共交通的重要组成部分，承担着大量市民的出行需求。为了确保公交运营的稳定性和安全性，提高公交服务质量，保障市民出行安全，特制定本公交调度应急预案。二、预案目的1.提高公交调度应急处置能力，确保在突发事件发生时，能够迅速、有效地采取措施，减少损失。2.加强公交调度人员的安全意识和应急处理能力，提高公交运营的整体水平。3.建立健全公交调度应急管理体系，确保公交运营安全、有序、高效。三、预案适用范围本预案适用于以下情况：1.公交车辆故障，导致车辆无法正常运行。2.公交线路临时调整，如道路施工、交通事故等。3.公交站场设施损坏，影响正常运营。4.天气灾害，如暴雨、洪水、地震等。5.其他影响公交运营的突发事件。四、组织机构及职责1.成立公交调度应急指挥部，负责组织、协调、指挥应急处置工作。2.公交调度应急指挥部下设以下工作组：（1）应急调度组：负责现场调度，确保公交车辆正常运行。（2）应急保障组：负责物资、车辆、人员调配，确保应急处置工作顺利进行。（3）应急信息组：负责收集、整理、上报应急处置信息。（4）应急宣传组：负责对外发布应急处置信息，引导市民合理出行。3.各级公交调度部门及人员职责：（1）各级公交调度部门负责人：负责本部门应急处置工作的组织、协调和指挥。（2）调度员：负责现场调度，确保公交车辆正常运行。（3）驾驶员：负责驾驶车辆，确保行车安全。（4）维修人员：负责车辆故障抢修，确保车辆恢复正常运行。五、应急处置措施1.公交车辆故障（1）调度员接到故障车辆信息后，立即启动应急预案，通知应急调度组。（2）应急调度组根据故障车辆位置，调整线路运行方案，确保其他车辆正常运行。（3）维修人员立即赶赴现场，对故障车辆进行抢修。（4）故障车辆修复后，调度员根据实际情况，调整线路运行方案。2.公交线路临时调整（1）调度员接到线路调整信息后，立即启动应急预案，通知应急调度组。（2）应急调度组根据线路调整情况，调整线路运行方案，确保公交运营不受影响。（3）调度员通知驾驶员和乘客，做好线路调整的解释和引导工作。3.公交站场设施损坏（1）调度员接到站场设施损坏信息后，立即启动应急预案，通知应急调度组。（2）应急调度组根据损坏情况，调整线路运行方案，确保公交运营不受影响。（3）维修人员立即赶赴现场，对损坏设施进行修复。4.天气灾害（1）调度员接到天气灾害信息后，立即启动应急预案，通知应急调度组。（2）应急调度组根据天气灾害情况，调整线路运行方案，确保公交运营不受影响。（3）调度员通知驾驶员和乘客，做好天气灾害的防范和应对工作。5.其他影响公交运营的突发事件（1）调度员接到突发事件信息后，立即启动应急预案，通知应急调度组。（2）应急调度组根据突发事件情况，调整线路运行方案，确保公交运营不受影响。（3）调度员通知驾驶员和乘客，做好突发事件的防范和应对工作。六、应急响应程序1.信息报告（1）各级公交调度部门接到突发事件信息后，立即向应急指挥部报告。（2）应急指挥部接到报告后，立即启动应急预案，通知相关工作组。2.应急处置（1）应急调度组根据应急预案，迅速采取措施，确保公交运营不受影响。（2）应急保障组根据实际情况，调配物资、车辆、人员，确保应急处置工作顺利进行。（3）应急信息组收集、整理、上报应急处置信息。3.信息发布（1）应急宣传组对外发布应急处置信息，引导市民合理出行。（2）各级公交调度部门及时向驾驶员和乘客发布应急处置信息。七、应急保障1.物资保障（1）应急指挥部根据应急预案，储备必要的应急物资。（2）应急保障组负责物资的调配和管理。2.人员保障（1）各级公交调度部门选拔业务能力强、责任心强的员工，组建应急队伍。（2）应急指挥部对应急队伍进行定期培训和演练。3.车辆保障（1）各级公交调度部门确保应急车辆处于良好状态。（2）应急保障组负责应急车辆的调配和管理。八、预案实施与评估1.预案实施（1）各级公交调度部门根据本预案，制定本部门应急预案。（2）各级公交调度部门定期组织应急演练，提高应急处置能力。2.预案评估（1）应急指挥部定期对预案实施情况进行评估，总结经验，改进不足。（2）各级公交调度部门根据评估结果，完善本部门应急预案。九、附则1.本预案自发布之日起实施。2.本预案由公交调度应急指挥部负责解释。3.本预案如有未尽事宜，由公交调度应急指挥部根据实际情况进行修订。4.各级公交调度部门应根据本预案，结合实际情况，制定具体实施方案。本预案旨在提高公交调度应急处置能力，确保公交运营安全、有序、高效。各级公交调度部门应认真贯彻落实本预案，为市民提供优质的公交服务。第3篇一、编制依据为保障公交运营安全、高效，提高公交服务质量，确保乘客出行安全，根据《中华人民共和国突发事件应对法》、《城市公共交通条例》等相关法律法规，结合本地区实际情况，特制定本应急预案。二、适用范围本预案适用于本地区城市公交运营过程中发生的各类突发事件，包括自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等。三、组织机构及职责1.成立公交调度应急预案领导小组（1）组长：公交公司总经理（2）副组长：公交公司副总经理、各相关部门负责人（3）成员：各相关部门负责人、各车队队长2.领导小组职责（1）负责组织、协调、指挥公交调度应急预案的实施；（2）制定、修订公交调度应急预案；（3）组织应急演练，提高应对突发事件的能力；（4）协调相关部门，做好应急处置工作。3.相关部门职责（1）安全管理部门：负责制定、修订应急预案，组织开展应急演练，监督检查应急预案的执行情况；（2）运营管理部门：负责组织调度、指挥公交车运营，确保公交运营安全、有序；（3）技术保障部门：负责提供应急通信、应急物资等保障；（4）车辆维修部门：负责公交车维修、保养，确保车辆正常运行；（5）后勤保障部门：负责应急物资的采购、储备和发放；（6）宣传部门：负责应急宣传、舆论引导；（7）各车队：负责落实应急预案，确保车队运营安全、有序。四、预警与报告1.预警（1）密切关注气象、地质、公共卫生等相关部门发布的预警信息；（2）对可能发生的突发事件进行预测、评估，及时发布预警信息。2.报告（1）突发事件发生后，各相关部门应立即向领导小组报告；（2）领导小组接到报告后，应及时上报上级主管部门；（3）根据突发事件性质和影响范围，按程序启动应急预案。五、应急处置1.自然灾害（1）洪水、地震等自然灾害发生时，各车队应立即组织乘客疏散，确保乘客安全；（2）暂停部分线路运营，对受影响线路进行绕行或调整；（3）加强与气象、地质等相关部门的沟通，及时掌握灾情信息。2.事故灾难（1）公交车发生交通事故时，立即组织乘客疏散，确保乘客安全；（2）协助交警部门进行事故处理，确保道路畅通；（3）对受影响线路进行绕行或调整，保障公交运营。3.公共卫生事件（1）发生公共卫生事件时，立即启动应急预案，采取隔离、消毒等措施；（2）暂停受影响线路运营，保障乘客健康；（3）加强与卫生防疫部门的沟通，及时掌握疫情信息。4.社会安全事件（1）发生社会安全事件时，立即启动应急预案，确保乘客安全；（2）加强安保力量，维护现场秩序；（3）加强与公安部门的沟通，协助处理事件。六、后期处置1.善后处理（1）对受影响线路进行恢复运营，确保公交运营；（2）对受损车辆进行维修、保养；（3）对受灾乘客进行慰问、补偿。2.调查评估（1）对突发事件进行调查评估，总结经验教训；（2）修订应急预案，提高应对突发事件的能力。七、应急保障1.物资保障（1）应急物资储备：储备足