2025年物流运输风险管理协议

2025年物流运输风险管理协议鉴于双方（以下简称“托运人”和“承运人”）在平等、自愿的基础上，为明确在2025年度物流运输过程中的风险管理及相关责任，经友好协商，达成如下协议：第一条定义与解释1.1本协议所称“物流运输风险”是指在货物从托运人指定地点运至收货人指定地点的运输过程中，可能发生的导致货物损失、损坏、延误、灭失或产生额外费用的各种可预见或不可预见的事件，包括但不限于交通事故、自然灾害（如洪水、地震、恶劣天气）、火灾、爆炸、偷盗、货物自身缺陷、装卸操作不当、承运人违约、政策法规变更、以及因疫情影响而产生的运输限制或延误等。1.2本协议所称“风险管理”是指通过风险识别、风险评估、风险控制、风险转移（保险）和风险沟通等手段，旨在降低物流运输风险发生的可能性或减轻其不利影响的管理过程。1.3本协议所称“承运人”是指根据本协议约定，负责实际或安排他人实际承运货物的企业或个人。1.4本协议所称“托运人”是指委托承运人进行货物运输并支付相关费用的企业或个人。1.5本协议所称“收货人”是指根据运输单据约定接收货物的企业或个人。1.6本协议所称“保险”是指为转移物流运输风险而投保的商业保险，包括但不限于货物运输险、货物一切险等。1.7本协议所称“责任限额”是指承运人在本协议约定的范围内，对因自身原因造成的货物损失或延误所应承担赔偿责任的最高金额。1.8本协议所称“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如战争、动乱、政府行为、疫情封锁等。第二条风险识别与评估2.1托运人có义务向承运人提供准确、完整的货物信息、包装要求、收发货地址及联系人等，并告知货物的特殊性质及其可能带来的风险。托运人对提供的货物信息及相关风险告知的准确性负责。2.2承运人có义务根据其运输能力、路线、货物特性及行业惯例，识别运输过程中可能存在的风险，并采取合理的预防措施。2.3双方同意，可定期或不定期共同对物流运输过程中的风险进行评估，识别新的风险点，并讨论和改进风险控制措施。评估结果应记录在案，作为双方履行本协议的参考。第三条风险控制措施3.1承运人责任：a.应使用符合国家安全标准和技术规范的运输工具、设备和装卸设施，并确保其处于良好状态。b.应聘用的驾驶员、操作人员及其他相关员工应具备相应的资质、经验和良好的职业素养，并严格遵守交通法规、操作规程和公司内部安全管理制度。c.在装卸、搬运、仓储过程中，应采取轻装轻卸、合理堆码、有效固定等措施，防止货物因操作不当造成的损失或损坏。对于特殊货物（如易碎、贵重、危险品、冷藏品等），应严格按照其特性及相关规定进行操作，并可能需要采取额外的保护措施。d.应规划安全、合理的运输路线，尽量避免穿越高风险区域或时段。在遇到交通管制、恶劣天气等不可预见情况时，应优先考虑安全，并及时与托运人沟通。e.在运输过程中，应确保货物得到妥善照料，对于需要特殊监控的货物（如需保持特定温度、湿度），应采取有效的监控手段。f.应建立货物追踪系统，并根据托运人的需求或行业惯例，提供货物实时或定期的位置及状态信息。遇有运输延误、异常情况或可能发生风险事件时，应及时通知托运人。3.2托运人责任：a.应确保提供的货物信息、收发货地址、联系人等准确无误。b.应按照国家或行业标准以及运输要求，对货物进行适宜的包装，确保货物在正常的搬运和运输过程中不会因包装不当而损坏。c.若托运的货物具有特殊性质（如危险、易碎、贵重、鲜活易腐等），托运人应在运输单据或事先书面告知承运人中明确标注，并提供必要的身份证明文件、操作说明或安全要求。对于危险品，还需遵守所有相关的法律法规。d.应负责准备和提供所有运输所需的单证文件，并确保其真实有效。e.应根据风险评估结果和自身需求，负责为运输的货物购买足够保额的运输保险，并将保险单副本或保险凭证的复印件提供给承运人参考。保险应覆盖从托运人指定地点到收货人指定地点的运输风险。3.3共同责任：a.双方均应遵守本协议的约定，以及相关的法律法规和行业标准，共同维护货物运输的安全。b.双方应建立有效的沟通机制，及时交流运输过程中的风险信息、控制措施的执行情况以及发生的风险事件。c.双方均有义务在发生风险事件或可能发生风险事件时，采取合理的应急措施，以减少或避免损失的发生。托运人应及时通知承运人收货人可能遇到的延迟或问题。第四条风险转移机制（保险）4.1双方同意，货物运输的主要风险应通过商业保险进行转移。托运人có主要责任购买覆盖整个运输过程的货物运输保险。4.2托运人应负责购买保险，确保保险责任范围能够覆盖运输过程中可能发生的重大风险，如碰撞、倾覆、火灾、爆炸、偷盗、雨淋、渗漏、短少、破损、污染等。保险应尽可能包含由不可抗力导致的损失（除非保险条款明确排除）。4.3保险金额应不低于货物的实际价值或合同价值，具体金额由托运人根据风险评估确定。4.4托运人应在投保后及时将有效的保险单副本或保险凭证的复印件提供给承运人。若托运人未能履行此义务，承运人仍按本协议约定承担责任，但可从应赔偿金额中扣除因托运人未投保或保险不足而本应由保险覆盖的部分。4.5发生保险范围内的损失后，托运人或收货人（根据保险单约定）应首先向承运人提出索赔，承运人应根据本协议及相关法律法规处理初步赔付或提供必要协助；同时，应及时通知保险公司并按照保险公司的要求提交索赔文件。保险公司的赔付金额将直接用于补偿损失，超出部分根据本协议第四、五条约定处理。4.6若因不可抗力导致运输中断或货物损失，根据保险合同约定处理。若保险合同对此有排除，则相关风险由托运人承担。第五条违约责任与风险后果5.1承运人违约责任：a.若因承运人的过错，如违反操作规程、车辆故障、管理疏忽、驾驶员行为不当等直接原因导致货物发生损失或损坏，在保险已有效赔付或保险不足的情况下，承运人应在其责任限额内承担相应的赔偿责任。责任限额可根据货物价值、运输距离、货物性质等因素在协议中约定或由双方协商确定，但最高不超过相关法律规定或行业惯例允许的上限。b.若因承运人的原因导致货物延误交付，托运人有权要求承运人承担相应的延误损失赔偿责任。具体赔偿标准可约定为每日一定金额，或按延误时间与货物价值的一定比例计算，但应有上限。此责任亦应在承运人责任限额范围内履行。c.承运人对因不可抗力导致的货物损失、损坏或延误不承担责任。5.2不可抗力后果：a.因不可抗力导致运输合同无法履行、运输延迟或货物发生损失、损坏，双方互不承担违约责任。b.遭遇不可抗力的一方应在合理期限内通知另一方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否解除合同、部分免除责任或延期履行。5.3保险不足后果：a.若发生保险范围内的损失，但保险金额不足以弥补全部损失，不足部分由责任方承担。承运人对其过错造成的损失，在已获得保险公司有效赔付后，仍需在责任限额内对不足部分进行赔偿。5.4责任承担顺序：a.首先由承运人根据本协议约定承担赔偿责任。b.若损失在保险范围内，由承运人协助索赔保险公司，保险赔付后，承运人责任履行完毕；若损失超出保险范围或保险不足，由承运人按本协议约定承担剩余部分。c.若损失由托运人原因造成，由托运人承担责任。5.5承运人的责任以本协议约定的责任限额为最高限制，超出部分承运人不再承担。第六条通知与沟通机制6.1双方同意就本协议的履行、风险管理的实施以及任何风险事件的发生，保持及时、有效的沟通。6.2任何一方在识别到可能影响物流运输安全的潜在重大风险时，应立即通过书面或双方约定的其他可靠方式通知对方。6.3发生本协议定义的风险事件（如交通事故、货物损坏、延误超过约定时间等）后，相关方应在合理且约定的时限内（例如24或48小时内）向对方提交书面事件报告，报告内容应包括事件发生的时间、地点、简要经过、涉及货物信息、初步损失评估、可能的原因分析以及已采取或建议采取的应急措施等。6.4双方同意建立定期的风险管理沟通会议（如每月或每季度一次），或通过邮件、即时通讯工具等保持常态化沟通，交流风险管理经验，评估控制措施的有效性，并共同探讨改进方案。第七条协议期限与终止7.1本协议自双方授权代表签字盖章之日起生效，有效期限为2025年1月1日至2025年12月31日。7.2协议期限届满前，若双方均有意继续合作，应提前一个月书面协商续签事宜。若一方或双方无意续签，协议在期限届满时自动终止。7.3协议在发生以下情形时也可提前终止：a.双方协商一致同意终止。b.因不可抗力导致协议无法履行，经双方确认后可终止。c.一方严重违反本协议约定，经另一方书面催告后仍未在合理期限内纠正，守约方有权单方解除协议。7.4协议终止时，关于协议终止前发生的风险事件的责任承担、未完成运输货物的处理、已产生的债权债务结算、保险合同的后续安排等，双方应根据本协议约定或相关法律法规进行处理。第八条争议解决8.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。8.2若协商不成立，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。管辖法院具体约定为：[例如：承运人所在地有管辖权的人民法院或托运人所在地有管辖权的人民法院或双方共同选择的其他特定法院]。第九条其他条款9.1完整协议：本协议构成双方就物流运输风险管理达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面约定、谅解或承诺。9.2可分割性：若本协议任何条款被有管辖权的法院认定为无效、非法或不可执行，该条款应被视为从本协议中删除，但本协议的其他条款应继续保持完全效力。9.3修订：对本协议的任何修改、补充或变更，均需由双方授权代表以书面形式签署补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。9.4法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共