2025年高职（服务外包）外包项目管理综合测试试题及答案

2025年高职（服务外包）外包项目管理综合测试试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______第I卷（选择题，共40分）每题只有一个正确答案，请将正确答案的序号填在括号内。(总共20题，每题2分，每题给出的选项中，只有一项符合题目要求，请在答题卡上将该项涂黑)1.以下关于外包项目管理的说法，正确的是（）A.外包项目管理只需要关注外包商的工作B.外包项目管理不需要与内部团队沟通C.外包项目管理要确保外包工作符合项目目标D.外包项目管理主要是监督外包商的进度2.在选择外包商时，最重要的考虑因素是（）A.价格B.技术能力C.声誉D.合作经验3.外包项目的风险管理中，风险识别的主要方法不包括（）A.头脑风暴法B.德尔菲法C.成本效益分析法D.检查表法4.外包项目的质量控制中，以下哪种方式是对外包商工作成果的验证（）A.过程监控B.定期检查C.抽样测试D.最终验收5.外包项目的成本管理中，成本估算的方法不包括（）A.类比估算B.参数估算C.挣值分析D.自下而上估算6.外包项目的进度管理中，关键路径法的主要作用是（）A.确定项目的最短工期B.确定项目的关键任务C.优化项目的资源分配D.以上都是7.以下关于外包项目的沟通管理，说法错误的是（）A.沟通计划要明确沟通的方式和频率B.沟通管理主要是解决外包商的问题C.有效的沟通有助于提高项目效率D.要建立良好的沟通渠道8.外包项目的人力资源管理中，对外包商人员的管理不包括（）A.绩效考核B.培训与发展C.薪酬管理D.工作任务分配9.在外包项目中，变更管理的流程首先是（）A.提出变更请求B.评估变更影响C.批准变更D.实施变更10.外包项目文档管理的重要性不包括（）A.记录项目过程B.便于知识转移C.满足法规要求D.增加项目成本11.外包项目管理中，项目范围管理的重点是（）A.明确项目边界B.控制项目范围变更C.确保项目范围完整D.以上都是12.以下哪种情况可能导致外包项目失败（）A.外包商技术能力不足B.沟通不畅C.需求变更频繁D.以上都是13.外包项目的采购管理中，采购合同的签订应注意（）A.明确双方权利义务B.规定质量标准C.约定付款方式D.以上都是14.外包项目管理中，项目整体管理的核心是（）A.协调各方面工作B.制定项目计划C.监控项目进度D.解决项目冲突15.在选择外包商时，对其财务状况的考察主要是为了（）A.了解其盈利能力B.评估其偿债能力C.确保项目资金安全D.以上都是16.外包项目的风险管理中，风险应对策略不包括（）A.风险规避B.风险减轻C.风险转移D.风险忽略17.外包项目的质量保证措施不包括（）A.建立质量体系B.加强过程监控C.降低质量标准D.定期质量审核18.外包项目的成本预算编制依据不包括（）A.项目范围B.项目进度计划C.市场价格波动D.项目团队成员数量19.外包项目的进度监控中，常用的工具不包括（）A.甘特图B.里程碑图C.鱼骨图D.进度偏差分析表20.外包项目的沟通计划应包含的内容不包括（）A.沟通目标B.沟通对象C.沟通时间D.沟通效果评估方法第II卷（非选择题，共60分）(总共5题，每题12分，根据题目要求作答)21.简述外包项目管理的主要流程及各流程的关键要点22.在一个外包项目中，如何进行有效的质量管理？请详细阐述23.假设你负责一个外包项目，如何进行成本估算和成本控制？24.阅读以下材料：某公司将部分软件开发项目外包给了一家专业的软件公司。在项目执行过程中，外包商提交的初步代码存在较多漏洞，与项目需求有一定偏差。公司与外包商沟通后，外包商表示会尽快修改，但进度缓慢。请分析该案例中可能存在的问题，并提出解决措施25.论述外包项目中风险管理的重要性，并说明如何进行风险识别和风险应对答案：1