2025广西壮族自治区人民医院防城港医院防城港市第一人民医院招聘食堂临时工作人员6人笔试试题附答案解析

2025广西壮族自治区人民医院防城港医院防城港市第一人民医院招聘食堂临时工作人员6人笔试试题第一部分单选题(50题)1、为进一步缓解交通拥堵，为公共交通发展、城市轨道交通建设、城市快速路网建设赢得时间和空间，某市城区部分区域将从10月8日上午7:00起，正式实施机动车工作日(星期一至星期五)高峰时段区域“错峰限行”交通管理措施。对此，该市交警部门规定，该措施实施前两周，对于违禁上路车辆以提示、教育、警告为主,适应期过后，严格执行管理。对上述事件最合理的概括是（）。

A.转变职能,加强监管

B.以人为本，合理行政

C.合法行政,廉洁高效

D.民主执政，科学执政

【答案】：B

【解析】本题考查行政管理知识。题干材料事件反映的是政府部门在抽象行政行为实施前，给公众留有适应时间，以便公众更好的了解、接受和配合。A项：错误。题干中交警部门是在原有职能基础上做出的抽象行政行为，并无转变。B项：正确。题干中交警部门设置适应期体现了以人为本，为民考虑的理念，同时适应期也符合合理行政的要求。C项：错误。题干中并未体现合法行政和廉洁高效，并且适应期实际上拖延了措施的实施，也不能体现高效。D项：错误。民主执政，科学执政是对党的执政要求，而题干中的主体是交警部门，属于政府部门，主体不符。故本题选B。2、为了增强公文的权威性和有效性，便于公文的处理和管理，必须强调（）。

A.公文语言规范

B.公文文种规范

C.公文结构规范

D.公文体式规范

【答案】：D

【解析】本题考查公文的概念和特点。公文体式的规范性是公文权威性、严肃性在公文形式上的具体体现。公文体式如果不规范，不仅影响公文的质量和版面形式的美观大方，更重要的是影响公文的严肃性和应有作用的发挥，有时还会给工作造成重大失误。公文体式的规范性要严格符合《党政机关公文处理工作条例》里的规定。故本题选D。3、行政案件经过行政复议，复议机关改变原具体行政行为的，行政诉讼的被告应是（）。

A.复议机关

B.作出原具体行政行为的机关

C.当事人自由选择一个机关

D.作出原具体行政行为的机关和复议机关

【答案】：A

【解析】本题考查行政法。根据《行政诉讼法》第二十六条第一款、第二款规定：“公民、法人或者其他组织直接向人民法院提起诉讼的，作出行政行为的行政机关是被告。经复议的案件，复议机关决定维持原行政行为的，作出原行政行为的行政机关和复议机关是共同被告；复议机关改变原行政行为的，复议机关是被告。”故本题选A。4、唐代诗人崔灏《黄鹤楼》“昔人已乘黄鹤去，此地空余黄鹤楼”中的“昔人”指的是（）。

A.朋友

B.李白

C.古仙人子安

D.作者

【答案】：C

【解析】本题考查人文历史。《黄鹤楼》是唐代诗人崔颢创作的一首七言律诗。此诗描写了在黄鹤楼上远眺的美好景色，是一首吊古怀乡之佳作。题干中的诗句是这首诗的首联，其巧用典故，由仙人乘鹤归去引出黄鹤楼，“昔人”指传说的骑鹤仙人子安。当诗人第一眼看到黄鹤楼时，无穷的遐想中最突出的印象是昔人于此升飞的故事。故本题选C。5、关于公文文种的写作，下列说法正确的是：

A.议案的发文者是国家机关

B.报告内容单一，要求“一文一事”

C.纪要一般没有主送机关且不加盖公章

D.请示应在正文下方标注签发人并盖签名章

【答案】：A

【解析】本题考查公文文种。公文的作者是制发公文的机关或组织。议案适用于各级人民政府按照法律程序向同级人民代表大会或人民代表大会常务委员会提请审议事项。故本题选A。【解析拓展】B项：报告可以是“一文一事”的专题性报告,也可以视情况将若干有关联的事情综合在一起陈述,形成综合性报告。B项错误。C项：纪要的目的是上传下达，统一认识，通常要在一定范围内传达或传阅，要求贯彻执行。必须盖章的会议纪要，指的就是“文件”式会议纪要，这种会议纪要的发文机关标识（文头）带有“文件”字样，其标识格式与正规公文一样；无须盖章的会议纪要，指的就是简报式会议纪要。C项错误。D项：请示标识签发人姓名，平行排列于发文字号右侧；发文字号居左空1字，签发人姓名居右空1字；“签发人”用3号仿宋体字，后标全角冒号，冒号后用3号楷体字标识签发人姓名。D项错误。;6、可以予以专利权的是（）。

A.采用辐照饲养法生产高产牛奶乳牛的方法

B.动植物品种

C.疾病的治疗方法

D.科学发现

【答案】：A

【解析】本题考查专利权的保护范围。我国《专利法》第二十五条规定：“对下列各项，不授予专利权：（一）科学发现；（二）智力活动的规则和方法；（三）疾病的诊断和治疗方法；（四）动物和植物品种；（五）原子核变换方法以及用原子核变换方法获得的物质；（六）对平面印刷品的图案、色彩或者二者的结合作出的主要起标识作用的设计。对前款第（四）项所列产品的生产方法，可以依照本法规定授予专利权。”A项正确，采用辐照饲养法生产高产牛奶乳牛的方法是生产方法，属于发明专利，应予以保护。B项错误，动植物品种属于《专利法》第二十五条规定中第四项，不应予以专利权。C项错误，疾病的治疗方法属于《专利法》第二十五条规定中第三项，不应予以专利权。D项错误，科学发现属于《专利法》第二十五条规定中第一项，不应予以专利权。故本题选A。7、（）是管理的首要职能，它具有目标性、普遍性、先导性和效益性。

A.协调

B.控制

C.计划

D.领导

【答案】：C

【解析】本题考查管理学的基本原理。管理有计划、组织、指导、控制、协调五大职能。A项错误，协调职能就是沟通部门之间、上下级之间、人与人之间的观念与意见，使之统一思想，统一步伐，实现预定的目标。不是管理的首要职能。B项错误，控制职能是管理者按照计划、目标或标准对所进行的活动监督、检查，发现偏差后，及时分析原因，并采取对策纠正偏差，使活动能按原计划顺利开展。控制职能的任务是保证组织的各项工作按照计划的要求进行。不是管理的首要职能。C项正确，计划职能是指确定组织未来要实现的目标以及实现目标的方案。计划是管理的首要职能，它具有目标性、普遍性、先导性和效益性。D项错误，领导职能就是管理者按照组织目标和任务，运用管理权力，主导和影响被管理者，使之为了组织目标的实现而贡献力量和积极行动的活动。领导职能是管理过程的灵魂，是集中体现管理者素质和管理能力的活动，是取得管理效率和效果的关键职能。不是管理的首要职能。故本题选C。8、下列关于社会主义市场经济中政府干预和调节经济的必要性，说法不正确的是（）。

A.市场机制的调节作用具有自发性、滞后性、短期性和不确定性

B.市场机制无法限制垄断

C.市场机制不能解决收入分配不公平的问题

D.市场机制提供的公共产品较少

【答案】：D

【解析】本题考查宏观经济。社会主义市场经济中政府干预和调节经济的必要性的主要原因是1.市场机制的调节作用具有自发性、滞后性、短期性、盲目性和不确定性的弱点。2.市场机制无法限制垄断。3.市场机制不能解决收入分配不公平的问题。4.市场机制不能提供的公共产品。5.外部不经济。D项错误，市场机制不能提供公共产品。故本题选D。9、用于记载会议主要精神和议定事项的公文是：

A.会议纪要

B.会议记录

C.会议决议

D.会议议案

【答案】：A

【解析】本题考查公文文种知识。根据《党政机关公文处理工作条例》第八条第（十五）项，纪要，适用于记载会议主要情况和议定事项。纪要是对会议情况与议定事项的完整而系统的报道，一般制成于会议后期或会议结束之后，用于反映会议的情况与传达贯彻会议的议定事项。故本题选A。【解析拓展】B项：会议记录是指在会议过程中，由记录人员把会议的组织情况和具体内容记录下来，就形成了会议记录。会议记录并非用于记载会议主要精神和议定事项的公文，此外会议记录亦不是法定公文的种类。B项错误。C项：根据《党政机关公文处理工作条例》第八条第（一）项，决议，适用于会议讨论通过的重大决策事项。由此可知，会议决议不是用于记载会议主要精神和议定事项的公文。C项错误。D项：根据《党政机关公文处理工作条例》第八条第（十三）项，议案，适用于各级人民政府按照法律程序向同级人民代表大会或者人民代表大会常务委员会提请审议事项。由此可知，会议议案不是用于记载会议主要精神和议定事项的公文。D项错误。10、现阶段我国的分配制度是（）。

A.按劳分配为主体，按需分配为补充

B.按劳分配为主体，其他分配为补充

C.适当缩小按劳分配范围，逐步扩大其他分配方式

D.按劳分配为主体，多种分配方式并存

【答案】：D

【解析】党的十七大报告指出，我国现阶段的分配制度是按劳分配为主体、多种分配方式并存的分配制度，健全劳动、资本、技术、管理等生产要素按贡献参与分配的制度，初次分配和再分配都要处理好效率和公平的关系，再分配更加注重公平。故本题选D。11、何某作为某政府机关领导者，为了适应经济环境的变化需要对组织进行变革，为让变革能顺利进行，减少组织变革阻力，他在组织变革中该做到（）。

A.由他本人来完成变革目标的制定

B.对于阻碍组织变革的因素要坚决进行打压

C.在变革阻力较强且持久时要努力克服，不能降低变革目标

D.增强组织变革的驱动力，削弱抑制力

【答案】：D

【解析】本题主要考查管理常识。A项错误，在组织变革中，应当做好宣传，与员工进行沟通，广泛地听取员工的意见，让员工参与到组织变革中去。B项错误，在面对组织变革阻力时，领导者要客观分析变革推力和阻力的强弱，创新组织文化，创新策略方法和手段，而非采取强硬手段去打压。C项错误，当在变革阻力较强且持久时，领导者应当考虑改变改革模式，通过局部的修补和调整来实现改革目标。D项正确，在面对组织变革阻力时，领导者应当让员工参与并投入，对员工进行教育与沟通，给予一定的时间，设立群体目标，培养群体规范，改变成员态度和价值观等，采用适应的方法就能克服阻力，增强组织变革的驱动力，削弱抑制力。故本题选D。12、货币的本质体现在它的职能上，职能有很多种，其中基本职能是（）。

A.世界货币

B.流通手段

C.贮藏手段

D.支付手段

【答案】：B

【解析】本题考查马克思主义政治经济学。货币的职能包括：价值尺度、流通手段、支付手段、贮藏手段和世界货币。其中价值尺度和流通手段是货币的基本职能。故本题选B。13、规范性公文是党政机关、社会团体、企事业单位在公务活动中所形成的有法定效力和规范体系的公文，是为管理和开展各项行政工作而制定，带有规章制度性。规范性公文的一致性表现在（）。

A.与其他文件，作者权利具有高度统一的一致关系

B.文件结构的周密有效

C.文件的文字条理清晰

D.文件的语言简约不繁

【答案】：A

【解析】本题考查公文的基本知识。规范性公文是在各项行政工作中具有规章制度性质的公文，它为管理和开展各项行政工作提供了标准和法式。包括禁止性规范、义务性规范和授权性规范。与其他类型公文相比，规范性公文的内容与形式必须与法律、其他法规、规章以及党的方针政策，上级机关与同级机关的有关规定保持一致；与自己制定的并尚有执行效用的其他有关规定保持促进一致；与制定机关的职权相一致；本文件的上下文之间，对同一概念的表述词语相互一致。故本题选A。14、利润本质上是（）

A.抽象劳动价值的产物

B.具体劳动价值的产物

C.全部预付资本的产物

D.剩余价值

【答案】：D

【解析】本题主要涉及资本与剩余价值的关系。马克思认为，剩余价值是利润的本质，利润是剩余价值的表现形式。剩余价值与利润所不同的是，剩余价值是对可变资本而言的，利润是对全部资本而言的。因此，ABC选项不符合。故本题选D。15、宪法是国家颁布的法律的一种，它是国家的根本法，下列有关它的说法错误的是（）。

A.它所规定的内容与普通法律不同

B.它的法律效力与普通法律不同

C.它是社会中各种政治力量对比关系的集中表现

D.它的制定程序与普通法律不同，但是修改程序相同

【答案】：D

【解析】本题考查宪法。A项正确，宪法是国家的根本法，规定国家最根本、最重要的内容，我国宪法规定我国的根本制度、根本政治制度、根本经济制度等，而普通法律一般规定的是社会生活中某一方面、某一领域的内容。因此，宪法规定的内容与普通法律不同。B项正确，宪法是国家的根本法，具有最高的法律效力。宪法是其他一般法律的立法基础，任何其他法律都不得与宪法相抵触，因此，宪法效力与普通法律不同。C项正确，宪法规定国家的根本制度和根本任务，集中体现各种政治力量对比关系、是保障公民基本权利的国家根本法。D项错误，宪法制定和修改的程序比一般法律更为严格。修改宪法需要全国人大全体代表三分之二以上多数通过，修改普通法律只需要过半数通过。因此，宪法的修改程序与普通法律不同。本题为选非题，故本题选D。16、假冒伪劣商品的出现是市场经济（）的表现。

A.灵活性

B.自发性

C.盲目性

D.滞后性

【答案】：B

【解析】本题考查社会主义市场经济。A项错误，市场经济的缺陷不包括灵活性。市场行为具有竞争性，市场竞争行为是指生产经营者在市场竞争过程中获取某种经济利益的行为。面对有限的资源，可能会出现不正当的竞争行为。也就是说，市场竞争会带来一定的市场缺陷，主要表现在：市场调节的自发性、盲目性、滞后性。B项正确，市场调节的自发性。指在市场经济中，商品生产者和经营者的经济活动都是在价值规律的自发调节下追求自身的利益，实际上就是根据价格的涨落决定自己的生产和经营活动。这会使一些个人或企业由于对自身利益的过分追求而产生不正当的行为，比如生产和销售伪劣产品，扰乱市场秩序，一切向钱看，不讲职业道德等。简单地说，就是出现不择手段、损人利己的竞争行为。C项错误，市场调节的盲目性。指在市场经济条件下，个体的生产者和经营者不可能掌握社会各方面的信息，也无法控制经济变化的趋势，因此，他进行经营决策时，也就是观察市场上什么价格高、什么有厚利可图，据此决定生产、经营什么，这体现一定的盲目性。因厂家瞄准的是市场价格，什么好卖就生产什么，于是各地“盲目跟风”“蜂拥而上”，其结果是重复上马、重复引进，而又形不成生产规模。D项错误，市场调节的滞后性，指在市场经济中，市场调节是一种事后调节，即经济活动参加者是在某种商品供求不平衡导致价格上升或下跌后才做出扩大或减少这种商品供给的决定。这样，供求不平衡—价格变化—做出决定—实现供求平衡，必然需要一个长短不同的过程，有一定的时间差。商品的社会需求可能已经达到饱和点，而商品生产者却还在继续大量生产，到了滞销引起价格下跌后，才恍然大悟，因此蒙受巨大损失。故本题选B。17、《宪法》规定，国家为了公共利益的需要，可以依照法律规定对土地实行（）补偿。

A.征收

B.征用

C.征收或者征用

D.征购

【答案】：C

【解析】本题考查宪法。《宪法》第十条规定：“城市的土地属于国家所有。农村和城市郊区的土地，除由法律规定属于国家所有的以外，属于集体所有；宅基地和自留地、自留山，也属于集体所有。国家为了公共利益的需要，可以依照法律规定对土地实行征收或者征用并给予补偿。任何组织或者个人不得侵占、买卖或者以其他形式非法转让土地。土地的使用权可以依照法律的规定转让。一切使用土地的组织和个人必须合理地利用土地。”故本题选C。18、以下（）不涉及不正当竞争行为。

A.360软件强迫用户卸载某杀毒软件

B.甲公司虚假宣传产品

C.乙公司窃取丙公司商业秘密

D.山水公司给某销售人员提成并登记在册

【答案】：D

【解析】本题考查经济法。A项正确，根据《反不正当竞争法》第十二条第二项规定：“经营者不得利用技术手段，通过影响用户选择或者其他方式，实施下列妨碍、破坏其他经营者合法提供的网络产品或者服务正常运行的行为：······（二）误导、欺骗、强迫用户修改、关闭、卸载其他经营者合法提供的网络产品或者服务；······”B项正确，根据《反不正当竞争法》第八条第一款规定：“经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。”C项正确，根据《反不正当竞争法》第九条第一项规定：“经营者不得实施下列侵犯商业秘密的行为：（一）以盗窃、贿赂、欺诈、胁迫、电子侵入或者其他不正当手段获取权利人的商业秘密；······”D项错误，根据《反不正当竞争法》第七条第二款规定：“经营者在交易活动中，可以以明示方式向交易相对方支付折扣，或者向中间人支付佣金。经营者向交易相对方支付折扣、向中间人支付佣金的，应当如实入账。接受折扣、佣金的经营者也应当如实入账。”本题为选非题，故本题选D。19、按照广义的公文定义，下列属于事务文书的是（）。

A.通知

B.简报

C.决定

D.批复

【答案】：B

【解析】本题考查公文的基本知识。A、C、D三项错误，通知、决定、批复属于法定公文，不是事务文书。公文的含义有广义和狭义之分。广义的公文即公务文书，指各类机关、社会团体、企事业单位等社会合法组织在公务活动中形成和使用的各类应用文书。狭义的公文即法定公文，特指法律、法规所规定的具有特定（法定）效力和规范体式的公务文书，主要为《条例》所颁定的15种党政机关公文，同时也包括其他类别的法定公文。B项正确，简报属于事务文书，不属于法定公文。故本题选B。20、张某作为某水利局工作人员，因参与赌博受警告处分，张某在受处分期间不得（）。

A.晋升职务和级别

B.晋升工资档次

C.岗位交流

D.出境

【答案】：A

【解析】本题考查行政法。根据《公务员法》第六十四条第一款的规定：“公务员在受处分期间不得晋升职务、职级和级别，其中受记过、记大过、降级、撤职处分的，不得晋升工资档次。”可见，张某受警告处分的，在处分期间不能晋升职务和级别。故本题选A。21、通报用于反映新情况、新问题，行文强调及时快捷。（）

A.正确

B.错误

C.

D.

【答案】：A

【解析】本题考查公文文种知识。根据《党政机关公文处理工作条例》第八条第九项，通报适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。表彰先进、传达精神都在反映新情况，批评错误、告知情况是在反映问题等，它们都具备时效性，强调及时快捷。故本题正确。22、下列属于实质的一罪的是（）。

A.连续犯

B.继续犯

C.牵连犯

D.吸收犯

【答案】：B

【解析】本题考查刑法。实质的一罪，或称为形式上的数罪、实质上的一罪，是指在外观上具有数罪的某些特征，但实质上构成一罪的犯罪形态，它包括想象竞合犯、结果加重犯和继续犯。A项错误，连续犯是指行为人基于一个概括的故意，反复实施了数个独立犯罪的行为，而触犯了同一罪名。连续犯实质上构成数罪，属于处断的一罪。B项正确，继续犯，也叫持续犯，是指作用于同一对象的一个犯罪行为从着手实行到行为终了犯罪行为与不法状态在一定时间内同时处于继续状态的犯罪，它属于实质的一罪。C项错误，牵连犯是指行为人实施某一犯罪，而其手段行为或者结果行为又触犯其他罪名的情况。牵连犯实质上构成数罪，属于处断的一罪。D项错误，吸收犯是事实上有数个不同行为，其中一行为吸收其他行为，而只成立一个罪名的犯罪。吸收犯实质上构成数罪，属于处断的一罪。故本题选B。23、自古以来，中华民族就是一个礼仪之邦，人与人之间少有直呼其名，通常使用尊称，以表示对对方的尊敬。下列尊称使用错误的是（）。

A.称对方的嫡妻为令正

B.称对方的女儿为令女

C.称对方的儿子为令郎

D.称对方的母亲为令堂

【答案】：B

【解析】本题考查人文历史。A项正确，旧时以嫡妻为正室，因而用“令正”称对方嫡妻。B项错误，敬称对方的女儿的敬辞用“令嫒”，也作“令爱”。C项正确，“令郎”是对别人儿子的尊称。D项正确，“令堂”是对别人母亲的尊称。本题为选非题，故正确答案为B。24、我国民族打击乐器品类种多，技巧丰富，具有鲜明的民族风格，下列属于打击乐器的是（）。

A.琵琶

B.镲

C.唢呐

D.二胡

【答案】：B

【解析】本题考查人文历史。A项错误，琵琶属于弹奏乐器。弹奏乐器是用手指或拨子拨弦，及用琴竹击弦而发音的乐器总称。琵琶、阮、月琴、琉特琴、冬不拉和扎木聂等是弹奏乐器。B项正确，镲属于打击乐器。打击乐器也叫敲击乐器，是一种以打、摇动、摩擦、刮等方式产生效果的乐器，梆、钹、罄、锣、镲都是打击乐器。C项错误，唢呐属于吹管乐器，同时也是双簧木管乐器，公元3世纪由波斯、阿拉伯一带传入中国。唢呐的管身木制，呈圆锥形，下端套着一个铜制的喇叭口（专业称作碗），上端装有带哨子的铜管，音色明亮，音量大，发音高亢、嘹亮。D项错误，二胡属于拉奏乐器。我国拉奏乐器是在胡琴的基础上发展起来的，主要包括二胡、板胡、马头琴等。故本题选B。25、2021年4月10日，由国家能源局批复的国家光伏、储能实证实验平台（大庆基地）破土动工，标志着首个“国字号”新能源户外实证实验平台落户大庆，正式进入实质性建设阶段。开发利用（）和发展储能是实现碳达峰、碳中和的重要举措。近年来，我国光伏、储能技术取得巨大进步，对光伏组件、逆变器等关键设备的实验室研究水平不断提升，但对户外实际运行的系统性研究还很缺乏，导致许多已建成光伏发电系统的实际运行性能没有得到科学有效评估。

A.风能

B.太阳能

C.地热能

D.水能

【答案】：B

【解析】本题考查时事政治。2021年4月10日，由国家能源局批复的国家光伏、储能实证实验平台（大庆基地）破土动工，标志着首个“国字号”新能源户外实证实验平台落户大庆，正式进入实质性建设阶段。开发利用太阳能和发展储能是实现碳达峰、碳中和的重要举措。近年来，我国光伏、储能技术取得巨大进步，对光伏组件、逆变器等关键设备的实验室研究水平不断提升，但对户外实际运行的系统性研究还很缺乏，导致许多已建成光伏发电系统的实际运行性能没有得到科学有效评估。故本题选B。26、最终检验行政管理效率高低的标准要看（）。

A.政府机构设置是否合理

B.政府职能发挥的好坏

C.行政法规是否健全

D.行政管理手段是否先进

【答案】：B

【解析】本题考查行政管理。行政管理效率的标准一般表现在三个方面：行政管理系统的合理程度，行政管理流程的通畅程度，综合社会效果的大小程度。A项错误，政府机构设置是否合理是体现行政管理效率的标准之一，但不是最终检验的标准。B项正确，政府职能的实施情况是衡量行政效率的重要标准。行政管理的根本目的在于追求行政效率的不断提高，影响行政效率的因素有许多，但最终检验行政效率高低的标准要看整个政府职能发挥的好坏。C项错误，行政法规健全能够提升行政管理效率，但不是最终检验行政管理效率高低的标准。D项错误，行政管理效率高低要看行政管理流程及手段是否通畅，而不是是否先进。故本题选B。27、（）领导方式，是上级充分信任下级，把相当一部分权力会下放给下属的机关或者行政工作者，而领导者只负责必要的监督，此时，下级就会通过授权获得行政决策的大部分权力，工作的积极性也会大大提高，但也正因如此，领导者在领导过程中由于缺乏严格的管控，下属职责不明晰，一定程度上会不利于行政目标的实现。

A.专断式

B.放任式

C.集中式

D.民主式

【答案】：B

【解析】本题考查行政管理。领导方式指领导者在运用权力实施影响的过程中采取的行为方式。它是领导者在特定环境中根据作用对象的特点所选择和运用的对策性行为，因而集中体现了领导者在提高领导效能中的主观能动作用。A项错误，专断式领导，亦称“独裁式领导”，是一种决策权高度集中于领导者一个人手中的、大权独揽的领导方式。这种领导完全无视被领导者的意见、建议，亦不顾及被领导者的个人意志和需求，只要求其对领导者个人意志的绝对服从、盲目服从，强调在领导过程中自上而下的指挥和命令，否认下属对决策的参予权和民主权。B项正确，放任式领导是指组织成员有完全的决策权，领导者放任自流，给组织成员提供工作所需的资料条件和咨询，而尽量不参与、也不主动涉及，只偶尔表示意见。主要表现在上级充分信任下级，把相当一部分权力会下放给下属的机关或者行政工作者，而领导者只负责必要的监督。这种领导方式，虽然可以通过授权使下级获得行政决策的大部分权力，大大地提高工作积极性。但是，领导者在领导过程中缺乏严格的管控，也会导致下属职责不明晰，一定程度上会不利于行政目标的实现。C项错误，集中式领导，可以讲把行政决策权、决定权集中于领导者一人手中的领导方式，类似于专断式领导；如果是在民主的基础上强调集中，即为民主集中式领导。D项错误，民主式领导是指领导者发动下属讨论，共同商量，集思广益，然后决策的领导方式。该领导方式的显著特征就是通过参与来达成共识，领导者确信下级有能力为自己和组织找到合适的发展方向。故本题选B。28、关于科技常识，错误的是（）。

A.德国是最早提出“以智能制造为主导的工业化阶段”这一概念的国家

B.工业机器人是最典型的机电一体化数字化设备

C.无线充电又称作感应充电、非接触式感应充电

D.声呐是利用无线电波的探测设备

【答案】：D

【解析】本题考查科技。A项正确，“以智能制造为主导的工业化阶段”即工业4.0，是德国政府提出的一个高科技战略计划。B项正确，工业机器人是最典型的机电一体化数字化装备，技术附加值很高，应用范围很广。C项正确，无线充电又称为感应充电、非接触式感应充电，是利用磁场共振原理，由供电设备将能量传送至用电的装置，两者之间不用电线连接。D项错误，声呐是一种利用声波在水下的传播特性，通过电声转换和信息处理，完成水下探测和通讯任务的电子设备。本题为选非题，故本题选D。29、江南三大名楼中不包括（）。

A.滕王阁

B.黄鹤楼

C.岳阳楼

D.钟鼓楼

【答案】：D

【解析】本题考查人文历史。江南三大名楼是指江西滕王阁、湖南岳阳楼和湖北黄鹤楼。中国四大名楼是指山西鹳雀楼、江西南昌滕王阁、湖北武汉黄鹤楼、湖南岳阳岳阳楼。西安钟鼓楼是西安钟楼和西安鼓楼的合称，位于陕西省省会西安市市中心，是西安的标志性建筑物，两座明代建筑遥相呼应，蔚为壮观。故本题选D。30、按照形式和使用范围划分，公文可以分为（）。

A.通用公文、专门公文

B.通用公文、专用公文

C.普通公文、专用公文

D.普通公文、特殊公文

【答案】：B

【解析】公文按照形式和适用范围可分为通用公文和专用公文两大类。通用公文按行文方向分为上行文、平行文和下行文；按流通来源分为收进公文、外发公文和内部公文；按作者性质分为党内公文、行政公文和社会团体公文；按发文性质分为问文和复文；按内容处理要求分为参阅性公文和承办性公文；按办理时间要求分为特急公文、紧急公文和常规公文；按机密程度分为绝密公文、机密公文、秘密公文和普通公文；按特点和作用分为规范性公文、指挥性公文、报请性公文、知照性公文和记录性公文。通用公文从文种上划分，可分为行政公文和事务公文。专用公文指具有专门职能的机关在专门的领域中形成、使用的书面材料，具有专指内容、特定格式。主要包括：财经文书（市场调查报告、经济合同）、司法文书（起诉书、判决书、笔录）、外交文书（国书、照会、护照、条约）及军用文书等。故本题选B。31、根据党内矛盾的性质来决定解决党内矛盾的好办法，同时也是党的优良作风的是（）。

A.密切联系群众

B.理论联系实际

C.开展无情的斗争

D.开展批评与自我批评

【答案】：D

【解析】本题考查毛泽东思想概论。保持党的优良作风是中国共产党的立党之本。毛泽东在《论联合政府》中，把党的优良作风概括为三大作风，即“理论和实践相结合的作风，和人民群众紧密地联系在一起的作风以及自我批评的作风。”这是与其他政党相区别的显著标志。其中，批评与自我批评是根据党内矛盾的性质来决定解决党内矛盾的好办法，同时也是党的优良作风。故本题选D。32、“人生自古谁无死，留取丹心照汗青”出自（）。

A.岳飞

B.文天祥

C.林则徐

D.戚继光

【答案】：B

【解析】本题考查人文历史。“人生自古谁无死，留取丹心照汗青”出自文天祥的《过零丁洋》，表达了作者拳拳的爱国之情。A项错误，岳飞是南宋抗金名将，中国历史上著名军事家、战略家，民族英雄，位列南宋中兴四将之一。代表作有《满江红·怒发冲冠》、《小重山·昨夜寒蛩不住鸣》、《乞出师札子》等。B项正确，文天祥是南宋末年政治家、文学家，抗元名臣，民族英雄，与陆秀夫、张世杰并称为“宋末三杰”。代表作有《御试策》、《指南录》、《吟啸集》。C项错误，林则徐是清朝时期的政治家、思想家和诗人，官至一品，曾任湖广总督、陕甘总督和云贵总督，两次受命钦差大臣；因其主张严禁鸦片，在中国有民族英雄之誉。晚清思想家魏源将林则徐及幕僚翻译的文书合编为《海国图志》，此书对晚清的洋务运动乃至日本的明治维新都具有启发作用。D项错误，戚继光是明朝抗倭名将，杰出的军事家、书法家、诗人、民族英雄。代表作有《纪效新书》、《练兵实纪》和《止止堂集》等。故本题选B。33、根据《环境保护法》的规定，重点排污单位应当如实向（）公开其主要污染物的名称、排放方式、排放浓度和总量、超标排放情况，以及防治污染设施的建设和运行情况。

A.行业协会

B.主管部门

C.污染区域民众

D.社会

【答案】：D

【解析】本题考查其他法律法规。根据《环境保护法》第五十五条规定：“重点排污单位应当如实向社会公开其主要污染物的名称、排放方式、排放浓度和总量、超标排放情况，以及防治污染设施的建设和运行情况，接受社会监督。”故本题选D。34、支持组织集权的正当理由是（）。

A.维护政策的统一性和提高行政效率

B.提高组织决策质量

C.提高组织的适应能力

D.提高组织成员的工作热情

【答案】：A

【解析】本题考查管理学的基本原理。组织集权是指决策权在组织系统中较高层次的一定程度的集中。组织分权是指决策权在组织系统中较低管理层次的一定程度的分散。A项正确，组织集权的优点是维护政策的统一性和提高行政效率，是支持组织集权的正当理由。B项、C项、D项错误，组织分权的优点是提高组织决策质量、提高组织的适应能力、提高组织成员的工作热情。过分集权，会带来降低决策的质量、降低组织的适应能力、降低组织成员的工作热情的弊端。故本题选A。35、甲因遭乙欺骗而将一套房出卖给乙，签订买卖合同后随即办理了过户登记并交付。关于该买卖合同以及房屋的权利归属，下列说法正确的是（）。

A.因已经办理过户登记，乙取得房屋的所有权

B.买卖合同自双方签字后永久有效

C.因欺诈订立的买卖合同无效

D.房屋的所有权仍然归甲所有

【答案】：A

【解析】本题考查民法典。根据《民法典》第二百零九条规定：“不动产物权的设立、变更、转让和消灭，经依法登记，发生效力；未经登记，不发生效力，但法律另有规定的除外。依法属于国家所有的自然资源，所有权可以不登记。”A项正确，B、C、D三项错误。由于已经办理了过户登记并交付，在甲请求撤销前，甲、乙买卖合同成立并生效。因此，发生了物权变动，乙取得房屋的所有权。若甲起诉撤销后，买卖合同无效，乙已经取得的房屋所有权消灭，甲恢复对房屋的所有权。故本题选A。36、下列公文除（）之外，都应加盖发文机关的印章。

A.函

B.通告

C.通报

D.会议纪要

【答案】：D

【解析】本题考查公文的基本知识。根据《国家行政机关公文处理办法》第十条规定：“（九）公文除‘会议纪要’和以电报形式发出的以外，应当加盖印章。联合上报的公文，由主办机关加盖印章；联合下发的公文，发文机关都应当加盖印章。”故本题选D。备注：本题已过时，《国家行政机关公文格式》已经被《党政机关公文格式》GB-T9704-2012所代替。37、人工智能领域的研究不包括（）。

A.3D打印

B.机器人

C.语音识别

D.图像识别

【答案】：A

【解析】本题考查科技常识。人工智能的研究领域及应用范围十分广泛。例如，自动定理证明、推理、模式识别、专家知识系统、智能机器人、学习、博彩、自然语言理解等。它的研究目标是用机器，通常为电子仪器、电脑等，尽可能地模拟人的精神活动，并且争取在这些方面最终改善并超出人的能力。3D打印即快速成型技术的一种，又称增材制造，它是一种以数字模型文件为基础，运用粉末状金属或塑料等可粘合材料，通过逐层打印的方式来构造物体的技术。故本题选A。38、下列多用于公文中的承启用语是（）。

A.“国务院要求”

B.“大会审议了”

C.“特此通知”

D.“特此命令你们”

【答案】：D

【解析】本题考查公文的基本知识。承启用语是公文中用来承接上文并引起下文的词语。一般结构特点：前面以一介词结构承接上文，后面用一个基本固定的结构形式引起下文，如“为此，······特作如下决定”“为此，特作如下通知”“为了·····提出如下意见”等。承启用语的上文一般较为简短，下文是文中内容的主体部分，并多用条款形式表达。A项错误，“国务院要求”缺少必要的介词承接上文。B项错误，“大会审议了”语句不完整，缺少宾语成分，且不符合承启用语结构特点。C项错误，“特此通知”是典型的结束语。D项正确，”特此命令你们“是典型的承启用语，符合题意。故本题选D。39、在新公共管理运动中，关于政府职能争论的焦点主要集中于政府的（）。

A.政治职能

B.社会文化职能

C.经济社会职能

D.国有资产管理职能

【答案】：C

【解析】本题考查管理学常识。20世纪70年代末80年代初，一场声势浩大的行政改革浪潮在世界范围内掀起，新公共管理是一种以采用商业管理的理论、方法及技术，引入市场竞争机制，提高公共管理水平及公共服务质量为特征的管理主义。新公共管理运动重新调整政府与社会、政府与市场的关系，减少政府职能，以求使政府“管得少一些，但要管得好一些”。A项错误，政治职能是指政府为维护国家统治阶级的利益，对外保护国家安全，对内维持社会秩序的职能，这是政府的首要职能和根本职能，不存在争论，在新公共管理运动中也不能进行变革和削弱。B项错误，社会文化职能是指政府向社会提供公共服务，为满足人民日益增长的文化生活的需要等职能。新公共管理运行，政府将该职能交由专业的第三方机构进行，以提高效率和服务质量，各国对此没有争议。C项正确，新公共管理运动的背景是传统官僚制运作下的西方政府无力应付自身机构膨胀、财政开支加大的困境而实现的以市场解救“政府失灵”的一种公共管理模式。经济职能是指政府为国家经济的发展，对社会经济生活进行管理的职能，体现在宏观调控、市场监管、公共服务等方面，而市场本身具有自发性、盲目性和滞后性等缺点，政府和市场的关系要把握好度，如果调控过多会“政府失灵”，如果调控不足会“市场失灵”，这是政府职能争论的焦点。D项错误，国有资产管理功能是社会主义经济的特有职能，属于经济职能。故本题选C。40、山东的湖泊主要分布在鲁中南山丘区与鲁西平原的接触地带上，较大的湖泊有南四湖和东平湖。其中南四湖由南而北依次为（）。

A.微山湖、昭阳湖、独山湖、南阳湖

B.微山湖、鄱阳湖、独山湖、南阳湖

C.微山湖、南阳湖、独山湖、昭阳湖

D.独山湖、南阳湖、微山湖、昭阳湖

【答案】：A

【解析】本题考查科技。南四湖是串联在一起的微山湖、昭阳湖、独山湖、南阳湖四个湖的总称，因位于山东省西南部的济宁以南而得名，为淮河流域第二大淡水湖。其中微山湖面积最大，故又统称为微山湖。由南而北依次为微山湖、昭阳湖、独山湖、南阳湖。故本题选A。41、国家和政府支持与促进科学技术事业发展的方式有哪些？（）

A.建立科学技术研究资助制度

B.设立专门的科技计划项目

C.制定科技发展规划，出台科技政策

D.以上全是

【答案】：D

【解析】本题考查行政法。政府支持与促进科学技术事业发展的方式有建立科学技术研究资助制度、设立专门的科技计划项目、制定科技发展规划、出台科技政策。《中华人民共和国科学技术进步法》第十条规定：“国务院领导全国科学技术进步工作，制定科学技术发展规划，确定国家科学技术重大项目、与科学技术密切相关的重大项目，保障科学技术进步与经济建设和社会发展相协调。地方各级人民政府应当采取有效措施，推进科学技术进步。”第十六条规定：“国家设立自然科学基金，资助基础研究和科学前沿探索，培养科学技术人才。国家设立科技型中小企业创新基金，资助中小企业开展技术创新。国家在必要时可以设立其他基金，资助科学技术进步活动。”第四十一条规定：“国家统筹规划科学技术研究开发机构的布局，建立和完善科学技术研究开发体系。”故本题选D。42、下列关于肖像权的表述中，不正确的是：（）。

A.法人也有肖像权

B.公民的肖像权受侵犯时，有权请求精神损害赔偿

C.使用公民的肖像，应当按照合同约定的用途和规定使用

D.公民享有肖像权，未经本人同意，不得以营利为目的使用公民肖像

【答案】：A

【解析】本题考查民法常识。A项错误，肖像权是自然人所享有的对自己的肖像上所体现的人格利益为内容的一种人格权。而法人是具有民事权利能力和民事行为能力，依法独立享有民事权利和承担民事义务的组织。因此，肖像权的权利主体只能是自然人。只有自然人才拥有肖像及其肖像权利。法人或其他社会组织，由于不存在客观的、能够独立反映其容貌的“肖像”，因此不享有肖像权。B项正确，《民法典》第一千一百八十三条规定：“侵害自然人人身权益造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。因故意或者重大过失侵害自然人具有人身意义的特定物造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。”《民法典》第一千一百八十三条规定，侵害自然人人身权益造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。因此，公民的肖像权受侵犯时，有权请求精神损害赔偿。C项正确，使用公民的肖像，应当按照合同约定的用途和规定使用，超出合同约定的用途和规定使用公民的肖像，都属于侵犯公民肖像权。D项正确，《民法典》第一千零一十九条规定：“任何组织或者个人不得以丑化、污损，或者利用信息技术手段伪造等方式侵害他人的肖像权。未经肖像权人同意，不得制作、使用、公开肖像权人的肖像，但是法律另有规定的除外。未经肖像权人同意，肖像作品权利人不得以发表、复制、发行、出租、展览等方式使用或者公开肖像权人的肖像。”本题为选非题，故本题选A。43、在农村，人们不习惯喝咖啡，对咖啡的需求量很少，而对茶叶的需求量却较大。上述情形中影响需求量的因素是（）。

A.相关产品的价格

B.消费者收入

C.个人偏好

D.时间、气候的变化

【答案】：C

【解析】本题考查微观经济。A项错误，相关商品一般指该商品的替代品和互补品。替代品是指两种商品之间能够相互替代以满足消费者的某一种欲望，如洗衣粉和洗衣液。互补品指两种商品必须互相配合，才能共同满足消费者的同一种需要，如乒乓球和乒乓球拍。互为替代品的两个商品需求量反向变动，一个商品价格提高，则该商品的需求量减少，但它的替代品需求量就会增加，反之亦然。互补品的需求量则同向变动，一个商品价格提高，则该商品的需求量减少，而它的互补品需求量也会随之减少。B项错误，正常商品的需求量与消费者收入水平呈正比，即收入越高，需求量越大；收入降低，则需求量减少。但也有一种特殊情况，劣等商品的需求量与消费者收入水平呈现反方向变动，收入越高，对劣质商品需求量越低。C项正确，消费者的偏好是影响需求的因素之一。当消费者对某种商品的偏好程度增强时，该商品的需求量就会增加；相反，偏好程度减弱，需求量就会减少。题干中“人们不习惯喝咖啡”，所以对咖啡需求小，对茶叶的需求较大。D项错误，时间、气候的变化是影响需求的因素之一，如冬季会增加对羽绒服的需求量，夏季则会降低需求量。故本题选C。44、在市场经济条件下，税负转嫁是税收负担的再分配，主要通过（）得以实现。

A.增加国民收入

B.商品交换

C.价格变化

D.发展生产力

【答案】：C

【解析】本题考查宏观经济。税负转嫁是指纳税人将所缴纳的税款通过各种途径和方式转由他人负担的行为和过程。最终承担税款的人则被称为负税人。在市场经济条件下，纳税人在商品交换过程中通过税负转嫁的途径来追求自身利益的最大化，是一种普通的经济现象。税负转嫁是通过价格变化实现的，这里所说的价格，不仅包括产出的价格，而且包括要素的价格。这里所说的价格变化，不仅包括直接地提价和降价，也包括变相地提价和降价。没有价格变化，不构成税负转嫁。故本题选C。45、自2017年（）起，我国开始实现身份证全国范围异地群办理，奔波千里回乡办理换证就要成为历史。2016年末，全国人户分离人口达到2.92亿，异地办证又是一项惠及几亿人的政策。

A.7月1日

B.7月10日

C.7月15日

D.8月1日

【答案】：A

【解析】本题考查时事政治。人民日报报道，日前公安机关明确，7月1日起将实现身份证全国范围异地办理，奔波千里回乡办证换证就要成为历史。2016年末，全国人户分离人口已达2.92亿，异地办证又是一项惠及几亿人的改革。故本题选A。46、构成公共组织结构的基本要素是，它是公共组织结构的支撑点。

A.行政职位

B.职能目标

C.行政职权

D.行政人员

【答案】：A

【解析】本题考查行政管理。A项正确，行政职位是行政组织的最基本的结构要素，它是行政组织系统的“细胞组织”，主要由职务、职责和职权等因素复合而成，是公共组织结构的支撑点和连接点。B项错误，职能目标是行政组织存在的基础，只有合理的划分职能结构，明确行政目标，才能建立科学合理的行政组织结构。C项错误，行政职权是指国家行政权的转化形式，是依法定位到具体行政主体身上的国家行政权，是各行政主体实施国家行政管理活动的资格及其权能。D项错误，行政人员是指具有依法、章程负责或行使执行权、管理权和领导权的人员。故本题选A。47、公文的语言应当是：

A.庄重严谨

B.华丽流畅

C.活泼俏皮

D.古朴典雅

【答案】：A

【解析】本题考查行文规则知识。公文语言的主要特点是：庄重、准确、朴实、精炼、严谨、规范。①庄重——指语言端庄、庄严，格调郑重严肃不轻浮。②准确——指语言确凿无误，恰如其分。③朴实——指语言平直自然，是非清楚，明白流畅，通俗易懂。④精练——指语言围绕主题，简明扼要，简繁得当。⑤严谨——指语言含义确切，语句严谨，细致周密，分寸得当，忌模糊含混，语意多歧。⑥规范——指语句不仅合乎语法及逻辑原则，而且要合乎公务活动的特殊规范性要求。因此，公文的语言应当是庄重严谨。A项正确。故本题选A。【解析拓展】B项：华丽流畅指华丽的语言和流畅的表达。不可以运用到公文语言中。B项错误。C项：活泼俏皮指活跃兼带玩笑或风趣。不可以运用到公文语言中。C项错误。D项：古朴典雅指优雅不俗朴素而有古代的风格。不可以运用到公文语言中。D项错误。48、应当在附注处注明联系人的姓名和电话的上行文文种是（）。

A.请示

B.报告

C.意见

D.决定

【答案】：A

【解析】本题考查公文的基本知识。A项正确，根据《党政机关公文处理工作条例》第八条规定：“（十一）请示。适用于向上级机关请求指示、批准。”请示因为向上级机关请示事项，要得到上级机关的批复，因此需要在附注处注明联系人的姓名和电话，以便与上级机关联系。故本题选A。49、根据《中华人民共和国民法典》规定，城市的土地属于（）。

A.集体

B.个人

C.社会

D.国家

【答案】：D

【解析】本题考查民法典。根据《民法典》第二百四十九条规定：“城市的土地，属于国家所有。法律规定属于国家所有的农村和城市郊区的土地，属于国家所有。”故本题选D。50、新修订的《中华人民共和国公务员法》纪律约束更加严明，针对“为官不为”问题，将（）列入不得违反的纪律行为，此类问题不仅违反党纪，而且违反国法。

A.拒绝执行上级依法作出的决定和命令

B.违反财经纪律，浪费国家资财

C.弄虚作假，误导、欺骗领导和公众

D.不担当，不作为

【答案】：D

【解析】本题考查行政法。根据《公务员法》第五十九条规定：“公务员应当遵纪守法，不得有下列行为：……（四）不担当，不作为，玩忽职守，贻误工作；（五）拒绝执行上级依法作出的决定和命令；……。”相较旧的《公务员法》，新修订的公务员法针对“为官不为”问题，将“不担当，不作为”列入不得违反的纪律行为。故本题选D。第二部分多选题(10题)1、关于公文的复制，下列说法正确的有（）。

A.绝密级公文一般不得复制

B.复制公文要与原件一样进行严格管理

C.复制件应该加盖复制机关戳记

D.整理归档时，复制件在前，原件在后

【答案】：A,B,C

【解析】本题考查公文的基本知识。A项正确。绝密公文含有最重要的国家秘密，是一旦泄露会使国家的安全和利益遭受特别严重损害的公文。因此，绝密级公文一般不得复制、汇编。根据《党政机关公文处理工作条例》第三十二条规定：“复制、汇编机密级、秘密级公文，应当符合有关规定并经本机关负责人批准。绝密级公文一般不得复制、汇编，确有工作需要的，应当经发文机关或者其上级机关批准。复制、汇编的公文视同原件管理。”B项正确。复制公文的文本与原件相同，应当严格管理。C项正确。复制件加盖复制机关戳记才具有效力，不能加盖印发机关的戳记。D项错误。整理归档时，原件在前，复制件在后。故本题选ABC。2、组织职能的内容主要包括（）。

A.将计划目标层层分解并落实到具体机构

B.做好组织内部的职权划分

C.做好资源的调配管理

D.对具体工作的指挥督导

【答案】：A,B,C,D

【解析】组织职能是指按计划对企业的活动及其生产要素进行的分派和组合。组织职能对于发挥集体力量、合理配置资源、提高劳动生产率具有重要的作用。组织职能的内容主要包括：（1）将计划目标层层分解，并落实到具体机构；（2）职权划分和人员的配备；（3）人、财、物的调配与管理；（4）对具体行政工作的指挥督导等。组织职能的基本原则：层级原则；管理跨度原则；统一指挥原则；责权一致原则；适当的授权原则；经济原则；分工与协作原则；执行与监督分离原则；精简与效率原则。故本题选ABCD。3、下列内容体现了我国宪法是国家根本法的有（）。

A.与其他法律相比，我国宪法的制定和修改程序更为严格

B.我国宪法的内容规定了国家最根本和最核心的问题

C.任何普通法律、法规都不得与宪法的原则和精神相违背

D.宪法是一切国家机关、社会团体和公民的最高行为准则

【答案】：A,B,C,D

【解析】本题考查宪法。A项正确，从制定和修改的程序上看，宪法比普通法律更严格。B项正确，从内容上看，宪法规定了国家生活中的根本问题。如：宪法规定了国家性质、根本制度、根本任务、政治制度、经济制度、公民的基本权利、公民的基本义务等。C项正确，从效力上看，宪法具有最高的法律效力，普通法律是根据宪法制定的，任何普通法律法规都不能和宪法相抵触，否则要被撤销和宣布无效。D项正确，宪法是一切国家机关、社会团体和公民的最高行为准则。全国各族人民、一切国家机关和武装力量、各政党和各社会团体、各企业事业组织，都必须以宪法为根本的活动准则，并且负有维护宪法尊严、保证宪法实施的职责。故本题选ABCD。 4、柔性管理方法的人性假设基础有（）。

A.“社会人”假设

B.“复杂人”假设

C.“自我实现人”假设

D.“经济人”假设

【答案】：A,B,C

【解析】本题考查管理学的基本原理。管理方法根据管理活动所依据的对管理对象人性的假设，针对的管理对象需要的层次以及管理者运用权力的不同，从总体上可以分为刚性管理方法和柔性管理方法。柔性管理，究其本质，是一种“以人为中心”的“人性化管理”。A项正确，“社会人”假设认为，人不是机器和动物，人是有思想、有感情、有人格的活生生的“社会人”，员工最强烈的期望在于领导者能承认并满足他们的社会需要。这体现了以人为本的理念，是柔性管理方法的人性假设基础。B项正确，“复杂人”假设认为，人是极为复杂的，不但各个人之间都是不同的，而且就每一个人本身而言，他在不同的时间、地点和不同的环境条件下，也会有不同的需要和行为表现。这体现了以人为本的理念，是柔