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文档简介
预防保健科2025年工作总结暨工作计划撰写日期:2025年12月31日汇报人:XXX一、年度工作回顾1.主要工作完成情况预防保健科作为医疗机构的核心部门之一,全年以“健康促进、疾病预防”为工作主线,围绕公共卫生服务、慢性病管理、健康教育与促进、疫苗接种与传染病防控等方面开展了系统性工作。科室严格遵守国家及地方卫生健康主管部门的政策法规,围绕“健康中国2030”战略目标,积极践行“基层首诊、分级诊疗”理念,确保各项预防健康服务工作的有序开展与有效落实。在核心职责履行方面,预防保健科全年共完成村级健康档案建档率98.5%,高血压、糖尿病等慢性病规范管理率分别达到93.2%和95.8%,较去年有一定提升。同时,根据上级部门统一部署,年初启动了健康生活方式宣传月活动,通过多种形式开展健康教育,全年累计举办健康讲座32场,覆盖人群超过1.8万人次。在重点任务完成进度方面,2025年预防保健科主要承接了两项重点任务:一是推进国家基本公共卫生服务项目的拓展与深化;二是强化传染病防控能力,特别是在新冠疫情防控常态化背景下,进一步完善传染病报告机制与应急响应体系。在各项任务推进过程中,科室积极落实上级安排,全年完成了国家基本公共卫生服务项目覆盖率97.6%,其中老年人健康体检完成率92.3%,孕产妇健康管理完成率94.7%,均达到预期。日常工作的执行也保持稳定,按照医疗服务流程要求,规范开展疫苗接种、健康教育、健康体检、慢性病随访等常规项目。针对慢性病随访、老年人健康管理、孕产妇管理等重点人群,科室建立了动态监测机制,并配合社区医生做好随访管理工作,全年实现重点人群健康管理覆盖率达96.4%。2.工作亮点与成果在工作亮点方面,预防保健科聚焦“数据驱动、服务下沉”两大核心思路,取得了显著成效。一是构建社区健康服务网络,通过“健康小屋+家庭医生签约”模式,实现服务可视化、数字化,提升群众自我健康管理意识。全年共建设健康小屋28个,覆盖82个社区和村组,为居民提供便捷、专业的健康服务。二是创新健康宣教形式,采用线上线下一体化方式,开展健康知识短视频推广、居民健康知识竞赛、健康知识进校园等多元化宣传推广活动,吸引群众积极参与,提升健康素养水平。全年累计制作健康科普视频45条,发布公众号文章86篇,举办健康知识竞赛活动6场,参与人数达3600余人次。三是加强家医团队建设,全年共新增家庭医生签约人数1500人,签约率提升至83.5%。同时,组织开展了家医团队技能大比武,提升了队伍整体服务水平。在重要项目或活动方面,预防保健科全年推进的重大项目有:健康素养提升工程:围绕居民健康知识知晓率、行为形成率等指标,开展系统性健康宣教活动。
健康数据互联互通项目建设:依托智慧医疗平台,实现与基层医疗机构、社区卫生服务中心的数据对接,提升服务效率与数据准确性。
疫苗接种质量提升行动:加强接种流程管理,完成全市20个接种点升级,确保疫苗接种安全与规范。在获得的荣誉与认可方面,预防保健科被评为“2025年度公共卫生服务先进单位”,并在区级健康促进工作评比中荣获“最佳推广项目奖”。此外,科室团队还撰写了多篇关于慢性病防控与健康教育的文章,分别在《公共卫生与预防医学》《社区医学》等专业期刊发表,具有一定影响力。3.关键数据支撑预防保健科过去一年各项工作均以数据为支撑,确保工作成效可量化、可评估。以下为关键数据支撑内容:项目2025年完成数据较2024年增长备注健康档案建档率98.5%+1.2%基层覆盖率达98%以上高血压规范管理率93.2%+0.8%年度目标92%糖尿病规范管理率95.8%+1.1%年度目标95%健康讲座场次32场+4.5场年度目标28场健康讲座覆盖人数1.8万人+2.3万人第一季度覆盖显著提升健康知识竞赛活动场次6场+2场覆盖全市主要社区健康知识竞赛参与人数3600人+500人以年轻群体为主老年人健康体检完成人数12345人+850人全年完成率92.3%孕产妇健康检查完成人数15210人+600人完成率94.7%健康小屋建设数量28个+5个覆盖全市82个社区和村组家庭医生签约人数1500人+120人签约率提升至83.5%疫苗接种点数量20个+2个服务半径进一步扩大传染病报告及时率100%保持稳定无重大漏报事件健康促进活动开展次数15次+3次方式多样、覆盖面广健康促进活动参与人数5.2万+1.5万群众参与热情较高二、能力提升与学习成长1.专业技能提升2025年,预防保健科在专业能力方面取得全面提升。在新知识学习方面,科室全年组织了8次专题学习会,覆盖公共卫生政策法规、慢性病管理要点、健康教育方法、疫苗安全与接种规范等内容。特别是针对公共卫生服务优化方案和健康中国行动计划的相关内容,科室进行了深度解读与实操培训,确保全体工作人员能够准确理解并执行相关工作要求。在技能培训参与方面,科室全员参加了国家级及省级公共卫生服务培训课程共计6次,并组织开展了健康宣教技能演练、慢性病管理知识竞赛等内部培训活动。通过培训,进一步提升了现场服务能力、沟通协调能力以及应急处理能力,为后续工作打下了坚实基础。在资格证书获取方面,科室共有5名人员通过公共卫生医师资格考试,取得国家统一认证的公共卫生师证书,进一步增强了专业资质与队伍建设的标准化水平。全年还组织2次专业技术职称评审,5名工作人员通过考核,职称结构得到优化。2.综合素质发展预防保健科高度重视工作人员的综合素质培养,全面提升团队整体能力和专业水平。在沟通协调能力方面,科室通过定期召开例会、设立健康教育与宣传反馈渠道等方式,积极与社区、村委会等基层单位沟通交流,及时掌握群众健康需求,调整宣教内容与服务方式。全年与28个基层单位建立了稳定合作关系,提升服务认可度与群众满意度。在团队协作能力方面,科室推行“模块化分工+协作联动”工作模式,明确岗位职责,加强责任落实,形成高效分工、相互支持的工作机制。全年组织开展跨部门协作演练4次,在实际工作中有效提升了协作能力与响应效率。在解决问题能力方面,针对慢性病管理过程中存在的一些实际问题,如随访率低、健康教育传播不足、数据录入不规范等,科室通过建立问题台账、组织专题研判、开展经验总结等方式,形成了一套较为成熟的解决方案。全年共解决工作难题18项,有效推动工作质量提升。3.继续教育情况预防保健科注重继续教育与自我提升,全年继续教育工作取得明显成效。在培训学习经历方面,科室派遣3名骨干人员参加省级慢性病管理培训班,另外5名人员参加了由卫健委组织的健康教育与健康促进工作专项培训。人员通过培训,深入了解了慢性病管理的最新理念与实操技能,为推动工作持续优化提供了强有力的支持。在自我学习计划方面,全体工作人员均制定了个人年度学习目标,涵盖公共卫生政策、健康教育方法、慢性病管理、数据分析技术等内容。全年共完成3000小时的自主学习时间,理论与实践结合,进一步提升业务能力。在经验交流分享方面,科室组织开展了健康宣教工作交流会6次,邀请周边医院、社区卫生服务中心等相关工作人员参加,分享各自在健康教育、慢性病管理、疫苗接种等方面的工作经验。同时,部分工作人员的优秀案例被收录进全市公共健康服务经验汇编,具有一定的推广价值。三、问题分析与反思1.工作中存在的不足在2025年的工作中,虽然取得了较好成绩,但仍存在一些问题和不足。首先,部分工作人员专业能力有待提升,尤其是在数据管理、慢性病随访、基层健康服务执行等方面,仍存在一定的知识盲区与操作不规范现象。部分年轻人员对公共卫生工作的复杂性认识不足,导致服务过程中出现沟通不畅、流程不熟悉等情况。其次,工作效率仍需提高,特别是在健康档案更新、慢性病数据录入、群众健康宣教活动组织等方面,存在部分人员工作节奏慢、流程不畅等问题。全年慢性病随访任务完成率虽然达标,但部分站点完成时间较长,存在“挤出时间”但“服务质量”未达预期的现象。再次,协同配合方面的短板较为明显,尤其在多部门联动、信息共享、资源调配等方面仍存在协调不畅的问题。部分基层单位信息反馈不及时,导致科室在制定健康宣教内容时不够精准,影响宣传效果。2.面临的困难与挑战2025年预防保健科在推进各项工作中,也面临着一些外部环境因素和资源条件限制。一是人员配置紧张,科室目前仅有12名专业人员,承担全市82个社区和村组的健康服务任务,工作强度较大,特别是在节假日、集中宣传期间,任务更为繁重,部分人员出现“超负荷”状态。二是信息化建设水平有限,虽然已基本实现与基层单位的数据对接,但仍存在信息更新不及时、系统兼容性差、数据分析能力不足等问题。这在一定程度上影响了工作的精准性与有效性。三是资源支持不足,在开展健康宣教、慢性病随访、健康档案管理等工作时,缺乏必要的宣传工具、数据分析平台以及辅助设备支持,影响了工作效率和群众满意度。四是政策执行存在疑难点,在落实上级医疗卫生政策过程中,部分项目存在执行标准不一、政策理解不深等问题,导致实际操作中出现偏差,影响整体工作质量。3.改进方向思考针对上述问题,预防保健科将从以下几个方面进行改进和优化:一是加强专业技能培训,特别是针对数据管理、慢性病随访流程、健康服务推广等方面,开展专题培训和实操演练,提高全员专业能力与实际操作水平。二是优化工作制度与流程,制定更加科学、高效的工作流程,明确各岗位职责,提升团队整体协作效率。同时,推动信息化平台建设,实现健康数据的快速采集与动态分析,提高工作效率。三是强化多部门协作机制,推动与辖区卫生行政部门、社区服务中心、民政部门、教育系统等建立更加紧密的合作关系,实现信息互通、资源共享,提升整体服务效能。四是建立激励与考核机制,在内部推行绩效考核制度,将工作质量、完成率、群众反馈等纳入考核范围,激发工作积极性和主动性。五是推动政策落地与执行机制,建立政策学习与政策解读小组,确保每一位工作人员都能准确理解并执行相关规定,避免执行偏差,提升工作规范化水平。四、下一年度工作计划1.总体工作目标2026年,预防保健科将继续围绕“健康中国2030”战略,加强对重点人群的健康管理与疾病预防服务,进一步推进公共卫生服务项目优化与创新,提升群众健康素养与健康行为。年度工作方向将包括:深化健康档案管理,全面实现动态更新与智能化管理。
加强慢性病防控体系建设,推动从“被动管理”向“主动干预”转变。
推广健康生活方式,通过多元化的宣教活动,提升居民健康素养与自我管理能力。
优化健康教育模式,推动线上线下融合,吸引更多群众参与。
完善传染病防控响应机制,确保疫情信息快速上报、精准处置。主要预期成果包括:提升健康档案质量,实现100%动态更新率。
慢性病管理规范率再提升3个百分点,达到98.2%以上。
健康宣教活动覆盖人群提升至6万人次,群众健康知识知晓率提高至85%以上。
推进5个社区健康小屋标准化建设,实现健康服务点布设更加合理。2.具体工作计划在2026年,预防保健科将制定详细的月度和季度工作计划,确保全年任务高效完成。月度计划:月份工作重点任务目标1月新年健康宣教启动、健康档案更新健康宣教活动覆盖5个社区,健康档案更新率提升2月健康知识竞赛策划与组织活动参与人数达1000人次,积极开展线上互动3月健康生活方式推广月举办15场健康讲座,参与人数超过5000人次4月疫苗接种点健康宣教与管理推动20个接种点开展健康宣教,覆盖老年人、儿童等重点人群5月慢性病随访质量提升规范随访流程,提升随访满意度与数据完整性6月健康促进与疾病预防科普月建设2个示范性健康小屋,试点“健康积分”管理机制7月健康档案数字化升级推进智慧健康档案系统全面上线,提升数据管理能力8月健康教育平台优化与推广实现健康信息宣传平台用户达1.2万人9月职业健康教育与青少年健康促进加强职业人群、中小学生等重点人群管理10月重点疾病防控体系建设推动高血压、糖尿病等慢性病干预工作全面开展11月健康教育成果验收对全年健康教育活动进行评估与总结12月年度工作总结与工作计划制定完成全年总结,展望2026年工作重点重点项目安排:健康档案数字化升级项目:推进健康档案信息管理系统全面上线,重点解决数据录入不准确、更新不及时等问题。
健康宣教平台构建项目:依托智慧医疗平台,打造移动健康教育平台,实现健康知识实时更新、群众互动更加便捷。
家庭医生签约服务优化项目:进一步完善家庭医生签约服务流程,提升服务覆盖率与服务质量。
重点人群健康干预项目:聚焦高血压、糖尿病、老年病等重点人群,开展个性化健康管理方案,提升干预效果。
健康教育与宣传创新项目:开展短视频推广、趣味游戏等方式,提升健康知识传播的趣味性与实效性。创新工作设想:2026年,预防保健科将积极探索创新工作模式,提升公共卫生服务的智能化水平。通过引入AI健康助手,为居民提供个性化的健康管理建议与疾病预防提示。
推动“健康积分制度”,鼓励居民参与健康活动,提升健康行为形成率。
建设线上健康服务中心,实现居民健康咨询与管理的“无接触”服务模式。
以重点社区为试点,推动社区健康导师制,培养有专业背景的居民健康管理志愿者,协助开展健康宣教与随访工作。
建立健康数据动态监测平台,实现健康数据的自动采集、分析与预警,提升慢性病管理的及时性与精准性。3.个人发展计划作为科室负责人,我将继续加强自身能力建设,提升专业素养与管理能力,确保工作顺利推进。能力提升目标:提升慢性病管理经验与技术水平,并力争作为重点人员参与
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