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文档简介

适用情境与目标群体使用流程与操作步骤一、前期准备:明确验证范围与职责分工确定验证目标:结合产品需求文档(PRD)与设计目标,明确本次验证的核心关注点(如需求覆盖度、功能逻辑完整性、用户体验一致性等)。组建验证团队:至少包含产品经理(需求准确性)、设计师(设计合理性)、开发工程师(技术可行性)、测试工程师(可测试性)及1-2名目标用户代表(体验真实性)。准备验证材料:整理需求文档、交互原型(高保真/低保真)、视觉稿、技术方案说明、用户画像等,保证团队成员提前熟悉内容。二、执行检查:逐项验证与问题记录模块化检查:按“需求一致性→功能完整性→用户体验→技术实现→合规性”五大模块展开,对照模板表格逐项核对。记录问题细节:对未通过项,需明确问题描述(如“购物车功能未支持优惠券叠加”)、严重程度(严重/一般/轻微)、涉及页面/流程及初步改进建议。用户代表参与:邀请用户代表独立操作原型,记录操作过程中的困惑、误操作及体验痛点,避免团队主观偏差。三、评审与整改:汇总问题并制定优化方案召开评审会:由产品经理主持,团队共同梳理检查结果,对争议项进行讨论(如“某个交互流程是否符合用户习惯”)。确定优先级:根据问题严重程度与影响范围,排序整改顺序(严重问题需24小时内响应,一般问题3天内解决)。明确责任人与期限:每个问题指定唯一负责人(如设计师负责交互优化,开发负责技术实现),并设定整改完成时间节点。四、闭环与归档:更新文档并沉淀经验整改验证:责任人完成优化后,团队需重新检查对应项,保证问题彻底解决。更新文档:将最终版检查表、问题整改记录归档至产品知识库,作为后续迭代参考。经验复盘:总结本次验证中的高频问题(如“需求描述模糊导致设计偏差”),优化模板内容或团队协作流程。检查表模板结构与内容产品设计阶段验证检查表产品名称:__________版本号:__________检查日期:__________检查人:__________一、需求一致性验证检查项检查内容检查标准检查结果(通过/不通过/待定)问题描述及改进建议责任人整改期限需求覆盖完整度原型是否包含PRD中所有核心功能点及边界场景无遗漏功能,边界场景全覆盖用户目标匹配度设计方案是否满足目标用户核心诉求(如“新手用户需一键操作”)与用户画像需求一致业务逻辑一致性功能流程是否符合业务规则(如“退款流程需符合公司财务政策”)逻辑与业务规则无冲突二、功能完整性验证检查项检查内容检查标准检查结果(通过/不通过/待定)问题描述及改进建议责任人整改期限核心功能可用性关键功能路径是否可完整操作(如“从浏览商品到下单支付全流程”)无断点,操作步骤可完成异常处理机制是否包含常见异常场景提示(如“网络错误”“库存不足”)提示清晰,引导用户正确操作功能交互一致性同一功能在不同页面的交互方式是否统一(如“按钮样式、反馈一致”)符合设计规范,交互无冲突三、用户体验验证检查项检查内容检查标准检查结果(通过/不通过/待定)问题描述及改进建议责任人整改期限信息层级清晰度页面信息布局是否符合用户认知习惯(如“核心功能优先展示,次要信息折叠”)层级分明,重点突出操作便捷性用户完成核心任务的操作步骤是否简洁(如“不超过3步完成注册”)步骤少,操作路径短反馈及时性用户操作后是否有明确反馈(如“按钮后显示加载中”“提交成功后提示”)反馈及时且语义清晰四、技术实现可行性验证检查项检查内容检查标准检查结果(通过/不通过/待定)问题描述及改进建议责任人整改期限技术方案兼容性设计方案是否支持当前技术架构(如“动画效果需兼容低端机型”)无技术瓶颈,可实现功能影响评估复杂交互或大量数据展示是否可能影响加载速度(如“列表页滑动流畅度”)符合产品功能指标(如加载≤3秒)数据安全合规性用户数据采集与传输是否符合隐私保护要求(如“敏感信息加密存储”)遵守相关法律法规(如GDPR)五、合规性与可维护性验证检查项检查内容检查标准检查结果(通过/不通过/待定)问题描述及改进建议责任人整改期限行业规范符合性是否满足行业特定标准(如“医疗产品需符合医疗器械设计规范”)符合行业标准及认证要求设计规范一致性是否遵循公司/团队设计规范(如“颜色、字体、组件库使用统一”)符合设计系统规范可维护性评估设计方案是否便于后续迭代(如“模块化设计,减少修改范围”)结构清晰,扩展性强使用要点与注意事项定制化调整:根据产品类型(如硬件/软件、ToB/ToC)增减检查项,例如硬件产品需增加“结构可行性验证”,ToB产品需强化“业务流程合规性”。客观记录原则:问题描述需基于事实(如“原型中‘搜索功能’未支持模糊匹配”),避免主观评价(如“这个设计很难用”),可附截图或录屏作为佐证。问题分级管理:严重问题(如核心功能缺失)需立即暂停设计并优先解决;一般问题(如文案表述不清)可纳入迭代计划;轻微问题(如间距不统一)可累计后统一优化。动态优化模板:每完成一次产品验证

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