2025 年大学人力资源管理（绩效管理）考核卷

2025年大学人力资源管理（绩效管理）考核卷

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______一、单项选择题（总共10题，每题3分，每题只有一个正确答案，请将正确答案填在括号内）1.绩效管理的核心是（）A.绩效计划B.绩效评估C.绩效反馈D.绩效沟通2.以下哪项不属于绩效评估的方法（）A.目标管理法B.360度评估法C.关键绩效指标法D.头脑风暴法3.绩效计划的制定主体不包括（）A.上级主管B.员工本人C.同事D.人力资源部门4.绩效管理的最终目的是（）A.提高员工绩效B.实现组织战略目标C.进行绩效反馈D.制定绩效计划5.关键绩效指标法的核心是（）A.确定关键绩效指标B.制定绩效计划C.进行绩效评估D.进行绩效反馈6.以下哪种情况适合采用360度评估法（）A.员工人数较少B.员工人数较多C.对员工的全面评价D.对员工的单一评价……二、多项选择题（总共5题，每题5分，每题有两个或两个以上正确答案，请将正确答案填在括号内）1.绩效管理的流程包括（）A.绩效计划B.绩效实施C.绩效评估D.绩效反馈E.绩效改进2.绩效评估的主体可以是（）A.上级主管B.员工本人C.同事D.下属E.客户3.以下哪些属于绩效评估的误差（）A.晕轮效应B.近因效应C.趋中效应D.宽大化倾向E.严格化倾向4.绩效反馈的方式有（）A.正式面谈B.书面报告C.会议D.电子邮件E.电话沟通5.绩效管理的作用包括（）A.提高员工绩效B.实现组织战略目标C.促进员工发展D.提高组织竞争力E.优化人力资源配置……三、判断题（总共10题，每题2分，请判断下列说法的正误，正确的打√，错误的打×）1.绩效管理就是绩效评估。（）2.绩效计划一旦制定，就不能修改。（）3.360度评估法能够全面、客观地评价员工。（）4.绩效反馈的目的是为了批评员工。（）……四、简答题（总共3题，每题10分，请简要回答下列问题）1.简述绩效管理的流程。2.绩效评估有哪些常见的误差？如何避免？3.如何制定有效的绩效计划？……五、案例分析题（总共1题，每题20分，请阅读以下案例，回答问题）某公司是一家大型制造企业，近年来市场竞争日益激烈。为了提高企业的竞争力，公司决定实施绩效管理。公司制定了详细的绩效计划，明确了各部门和员工的绩效目标。在绩效实施过程中，公司定期对员工进行绩效评估，采用360度评估法，评估结果与员工的薪酬、晋升等挂钩。经过一段时间的实施，公司发现部分员工的绩效并没有得到明显提高，员工满意度也有所下降。请分析该公司绩效管理存在的问题，并提出改进建议。……答案：一、单项选择题1.B2.D3.C4.B5.A6.C……二、多项选择题1.ABCDE2.ABCDE3.ABCDE4.ABCDE5.ABCDE……三、判断题1.×2.×3.√4.×……四、简答题1.绩效管理流程包括绩效计划、绩效实施、绩效评估、绩效反馈和绩效改进。绩效计划明确目标；绩效实施过程中监控与辅导；绩效评估采用合适方法评价；绩效反馈沟通结果与改进方向；绩效改进制定并实施改进计划。2.常见误差有晕轮效应、近因效应、趋中效应、宽大化倾向、严格化倾向等。避免方法：培训评估者；建立规范评估准则；多角度评估；及时记录员工表现等。3.明确组织战略目标并分解；与员工沟通确定其目标；确保目标可衡量、可实现、有时限；形成书面绩效计划并双方签字确认。……五、案例分析题问题：绩效计划可能不合理，未充分考虑实际情况；360度评估实施可能存在问题，如评估标准不统一；评估结果与薪酬、晋升挂钩过于单一，缺乏综合考量；缺乏有效的绩效反馈与沟通，员工不