2026年全国项目管理师考试PMP认证测试及答案

2026年全国项目管理师考试PMP认证测试及答案考试时长：120分钟满分：100分试卷名称：2026年全国项目管理师考试PMP认证测试考核对象：项目管理师考生（中等级别）题型分值分布：-判断题（10题，每题2分）总分20分-单选题（10题，每题2分）总分20分-多选题（10题，每题2分）总分20分-案例分析（3题，每题6分）总分18分-论述题（2题，每题11分）总分22分总分：100分---一、判断题（每题2分，共20分）1.项目管理中的“范围蔓延”是指项目范围未经控制而逐渐扩大的现象。2.PMP认证考试中，单选题的四个选项中必有一个是正确答案。3.项目章程应由项目发起人或高级管理层正式批准。4.敏捷方法强调在项目执行过程中不断调整计划。5.风险登记册是项目管理中唯一的文档形式。6.项目管理中的“关键路径”是指项目中最长的任务序列。7.质量管理工具中的“帕累托图”适用于分析主要问题。8.项目沟通管理计划应明确所有项目干系人的需求。9.项目收尾阶段的主要任务是完成所有项目交付物。10.PMP认证持证者必须每三年完成60个PDUs（专业发展单元）。二、单选题（每题2分，共20分）1.以下哪项不属于项目管理的五大过程组？（）A.启动B.规划C.执行D.运营2.项目管理中的“SMART原则”指的是？（）A.具体的、可衡量的、可实现的、相关的、有时限的B.安全的、可测试的、可管理的、合理的、透明的C.简洁的、可验证的、可调整的、明确的、技术的D.自主的、可控制的、可优化的、合理的、透明的3.以下哪项是项目范围基准的组成部分？（）A.风险登记册B.项目章程C.工作分解结构（WBS）D.质量手册4.项目管理中的“关键链法”（CCM）主要用于？（）A.资源分配优化B.风险量化分析C.时间估算D.沟通计划制定5.以下哪项是敏捷方法的核心实践？（）A.详细的项目计划B.迭代开发C.严格的变更控制D.长期合同6.项目管理中的“挣值管理”（EVM）主要用于？（）A.范围控制B.成本和进度绩效分析C.质量验收D.风险监控7.项目干系人分析的主要目的是？（）A.确定项目预算B.识别关键影响者C.制定进度计划D.分配任务8.项目管理中的“变更请求”应通过哪种流程提交？（）A.邮件B.正式变更控制程序C.即时通讯D.口头沟通9.项目管理中的“基准”是指？（）A.可接受的最低标准B.项目计划的可执行版本C.项目完成后的评估报告D.项目章程的副本10.项目收尾阶段的核心任务不包括？（）A.完成最终交付物B.进行项目审计C.释放项目资源D.提交项目验收报告三、多选题（每题2分，共20分）1.项目管理中的“干系人”包括哪些？（）A.项目发起人B.项目经理C.客户D.供应商E.政府监管机构2.项目规划阶段的主要输出包括？（）A.项目章程B.工作分解结构（WBS）C.风险登记册D.项目沟通管理计划E.项目预算3.项目执行过程中可能遇到的风险类型包括？（）A.范围蔓延B.资源短缺C.技术故障D.干系人冲突E.外部政策变化4.项目质量管理工具包括？（）A.流程图B.控制图C.帕累托图D.敏捷评审会E.风险矩阵5.项目沟通管理计划应明确？（）A.沟通频率B.沟通渠道C.沟通内容D.沟通对象E.沟通工具6.项目监控过程的主要活动包括？（）A.进度跟踪B.成本分析C.范围确认D.风险监控E.变更管理7.项目干系人期望管理的方法包括？（）A.干系人参与B.沟通协商C.权力/利益方格分析D.风险规避E.利益相关者地图8.项目收尾阶段的主要活动包括？（）A.项目验收B.经验教训总结C.资源释放D.项目后评价E.变更关闭9.项目管理中的“敏捷方法”特点包括？（）A.迭代开发B.灵活调整C.团队协作D.详细计划E.客户反馈10.项目风险管理过程包括？（）A.风险识别B.风险分析C.风险应对D.风险监控E.风险关闭四、案例分析（每题6分，共18分）案例一：某软件开发公司承接了一项政府项目，项目周期为6个月，预算为500万元。项目启动后，客户提出了多项功能变更，导致项目进度延误2个月，成本超支15%。项目经理采用敏捷方法进行管理，但团队对变更响应效率不高，客户满意度较低。问题：1.该项目存在哪些管理问题？2.项目经理应采取哪些措施改进团队响应效率？3.如何通过风险管理减少类似问题？案例二：某建筑公司正在建设一座商业综合体，项目涉及多个分包商和供应商。项目执行过程中，由于分包商A未能按时交付材料，导致项目进度滞后1个月。项目经理通过变更控制程序批准了分包商B的替代方案，但增加了10%的成本。问题：1.该项目变更控制程序的有效性如何？2.项目经理应如何优化分包商管理？3.如何通过干系人沟通减少变更带来的影响？案例三：某制造企业计划实施一套ERP系统，项目预算为200万元，预计收益包括提高生产效率、降低库存成本。项目团队在实施过程中发现，部分员工对系统操作不熟悉，导致数据录入错误，系统上线延迟。问题：1.该项目存在哪些干系人沟通问题？2.项目经理应如何制定质量管理计划？3.如何通过风险应对措施确保项目成功？五、论述题（每题11分，共22分）1.论述项目范围管理的重要性，并说明如何有效控制范围蔓延。2.结合实际案例，分析项目风险管理的关键步骤及成功要素。---标准答案及解析一、判断题1.√2.√3.√4.√5.×6.√7.√8.√9.√10.√解析：5.风险登记册是项目管理中重要的文档，但并非唯一文档，还包括项目章程、WBS等。10.项目收尾阶段的核心任务包括完成交付物、释放资源、总结经验教训等，但不包括项目审计（审计通常在项目后评价阶段进行）。二、单选题1.D2.A3.C4.C5.B6.B7.B8.B9.B10.B解析：1.项目管理的五大过程组包括启动、规划、执行、监控、收尾，运营不属于项目管理的范畴。2.SMART原则是项目管理中常用的目标设定方法，具体指目标应具备：具体的（Specific）、可衡量的（Measurable）、可实现的（Achievable）、相关的（Relevant）、有时限的（Time-bound）。3.工作分解结构（WBS）是项目范围基准的核心组成部分，用于将项目范围分解为可管理的工作包。4.关键链法（CCM）主要用于优化项目时间估算，通过识别关键路径和资源约束来减少项目时间缓冲。5.敏捷方法的核心实践是迭代开发，通过短周期迭代快速交付价值并响应变化。6.挣值管理（EVM）主要用于分析项目成本和进度绩效，通过比较计划值（PV）、挣值（EV）和实际成本（AC）来评估项目状态。7.干系人分析的主要目的是识别关键影响者及其期望，以便有效管理干系人参与。8.变更请求应通过正式变更控制程序提交，确保变更得到评估和批准。9.项目基准是指经过批准的项目计划的可执行版本，包括范围、进度和成本基准。10.项目审计属于项目后评价阶段的活动，收尾阶段的核心任务不包括审计。三、多选题1.A,B,C,D,E2.B,C,D,E3.A,B,C,D,E4.B,C,E5.A,B,C,D,E6.A,B,C,D,E7.A,B,C,E8.A,B,C,D,E9.A,B,C,E10.A,B,C,D解析：1.干系人包括所有对项目有影响或受项目影响的个人或组织，如项目发起人、客户、供应商、政府机构等。4.项目质量管理工具包括控制图（用于监控过程稳定性）、帕累托图（用于分析主要问题）、风险矩阵（用于评估风险优先级）。7.干系人期望管理的方法包括干系人参与（提高参与度）、沟通协商（解决冲突）、利益相关者地图（识别关键影响者）。10.风险管理过程包括风险识别、风险分析、风险应对、风险监控，风险关闭通常在项目收尾阶段进行。四、案例分析案例一：1.管理问题：-变更控制流程不完善，导致范围蔓延。-敏捷团队响应效率低，缺乏快速迭代能力。-干系人沟通不足，客户需求不明确。2.改进措施：-建立更严格的变更控制流程，明确变更评估标准。-加强团队敏捷培训，提高迭代效率。-定期与客户沟通，确保需求清晰。3.风险管理措施：-早期识别变更风险，制定应对计划。-设定变更阈值，避免无序变更。-建立风险预警机制，及时应对潜在问题。案例二：1.变更控制程序有效性：-程序存在，但未能有效防止成本超支。-替代方案未经过充分评估，导致额外成本。2.优化分包商管理：-加强分包商资质审核，选择可靠供应商。-建立明确的合同条款，明确责任和风险。-定期监控分包商进度，提前预警问题。3.干系人沟通：-提前通知干系人变更计划，争取支持。-建立变更沟通机制，及时同步变更影响。-通过干系人会议协商解决方案，减少分歧。案例三：1.干系人沟通问题：-员工培训不足，导致操作不熟悉。-沟通渠道单一，未能覆盖所有干系人。-需求传递不明确，员工理解偏差。2.质量管理计划：-制定详细的培训计划，确保员工掌握系统操作。-建立数据质量检查机制，减少录入错误。-通过试点运行，提前发现并解决潜在问题。3.风险应对措施：-识别操作风险，制定培训方案。-建立数据验证流程，确保数据准确性。-设定上线缓冲时间，应对突发问题。五、论述题1.项目范围管理的重要性及控制范围蔓延的方法项目范围管理是项目成功的关键，其重要性体现在：-明确项目目标和交付物，确保团队方向一致。-控制项目变更，避免资源浪费和进度延误。-提高客户满意度，确保项目符合需求。控制范围蔓延的方法包括：-建立严格的变更控制流程，所有变更需经过评估和批准。-加强干系人沟通，明确需求并固化在项目文档中。-使用WBS分解范围，确保范围清晰可管理。-定期进行范围审查，