2026年全球电商平台运营合同

2026年全球电商平台运营合同甲方（委托方）：[甲方公司全称]法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]注册地址：[甲方公司注册地址]统一社会信用代码：[甲方公司统一社会信用代码]乙方（运营方）：[乙方公司全称]法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]注册地址：[乙方公司注册地址]统一社会信用代码：[乙方公司统一社会信用代码]鉴于：甲方拥有或有权运营全球电商平台（以下简称“平台”），并希望委托乙方进行平台的运营管理；乙方具备全球电商平台运营的专业能力和经验，愿意接受甲方的委托，提供平台运营服务。根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规，甲乙双方经友好协商，就全球电商平台运营事宜达成如下协议，以资共同遵守。第一条定义与解释1.1本合同所称“平台”是指由甲方拥有或有权运营的，面向全球用户提供商品交易、服务交换及相关配套服务的在线平台。1.2本合同所称“用户”是指注册并使用平台的个人或企业。1.3本合同所称“商品”是指在国家法律法规允许的范围内，通过平台进行交易的有形或无形财产。1.4本合同所称“服务”是指通过平台提供的各类服务，包括但不限于咨询、设计、物流、金融等。1.5本合同所称“交易”是指用户通过平台达成的商品或服务买卖协议。1.6本合同所称“保密信息”是指一方（披露方）以书面、口头、电子或其他形式向另一方（接收方）披露的，未公开的，与商业活动相关的技术信息、经营信息、客户信息、财务信息等。1.7本合同适用中华人民共和国法律。双方因履行本合同所发生的争议，应提交[选择仲裁机构或法院]仲裁/诉讼解决。第二条服务范围与内容2.1乙方负责提供以下全球电商平台运营服务：(1)平台技术开发、维护和升级，包括但不限于功能开发、性能优化、安全加固、系统升级等。(2)平台日常运营管理，包括但不限于用户管理、商品管理、订单管理、交易管理等。(3)平台市场营销和推广，包括但不限于制定市场推广策略、执行线上和线下营销活动、数据分析和效果评估等。(4)平台客户服务，包括但不限于处理用户咨询、投诉和建议、提供技术支持和售后服务、维护良好的用户关系等。(5)平台交易管理，包括但不限于商品上架、管理和审核、订单处理、发货和物流跟踪、支付结算和财务管理、交易纠纷的解决和处理等。(6)遵守各运营所在国家的法律法规，确保平台合规运营。(7)提供定期运营报告，包括但不限于用户数据、交易数据、市场分析、运营建议等。(8)根据甲方需求，提供其他与平台运营相关的服务。第三条甲方的权利与义务3.1甲方有权要求乙方按照本合同约定提供服务，并监督乙方的服务质量和进度。3.2甲方有权获取平台运营的相关数据和报告。3.3甲方有权对乙方提供的服务方案进行审核，并提出修改意见。3.4甲方应当按照本合同约定，按时足额向乙方支付服务费用。3.5甲方应当向乙方提供平台运营所需的必要资料和技术支持。3.6甲方应当保证平台所展示的商品和内容的合法性、合规性，并承担因商品或内容问题导致的法律责任。3.7甲方应当配合乙方进行市场推广和品牌建设。第四条乙方的权利与义务4.1乙方有权按照本合同约定收取服务费用。4.2乙方应当按照本合同约定，提供高质量、专业的平台运营服务。4.3乙方应当保障平台的正常运行和安全，确保用户数据和交易信息的安全。4.4乙方应当保护甲方的商业秘密和知识产权。4.5乙方应当定期向甲方提交平台运营报告和数据分析。4.6乙方应当配合甲方进行市场推广和品牌建设。4.7乙方应当遵守各运营所在国家的法律法规，确保平台合规运营。第五条费用与支付5.1本合同项下的服务费用采用以下方式收费：[选择固定费用、按交易额比例收费、按服务项目收费等，并详细说明计算方式]。5.2甲方应当按照以下方式向乙方支付服务费用：(1)预付款：本合同签订后[具体天数]日内，甲方向乙方支付[具体金额]元作为预付款。(2)过程款：每[具体周期]结束后[具体天数]日内，甲方向乙方支付该周期服务费用的[具体比例]。(3)尾款：本合同终止后[具体天数]日内，甲方向乙方支付所有未结算的服务费用。5.3支付方式：双方通过银行转账方式支付服务费用。甲方应将服务费用支付至乙方以下银行账户：账户名称：[乙方公司全称]开户银行：[乙方开户银行名称]银行账号：[乙方银行账号]5.4乙方在收到服务费用后，应当向甲方开具合法的发票。第六条知识产权6.1平台的整体设计、界面、功能、源代码等知识产权归甲方所有。6.2乙方在履行本合同过程中开发的软件、工具、报告等知识产权，除双方另有约定外，归乙方所有，但甲方有权在平台运营范围内使用。6.3乙方不得将为本合同目的开发的任何软件、工具、报告等提供给任何第三方，除非获得甲方的书面许可。第七条保密条款7.1甲乙双方应对本合同履行过程中知悉的对方保密信息承担保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露、使用或允许他人使用。7.2本保密义务不因本合同的终止而解除，持续有效期限为本合同终止后[具体年限]年。7.3以下信息不属于保密信息：已经公开的信息、接收方从有权披露的第三方合法获得的信息、接收方独立开发的信息。第八条数据保护与合规8.1乙方在处理用户数据时，应当遵守所运营国家/地区的数据保护法律法规，包括但不限于欧盟的GDPR、美国的CCPA等。8.2乙方应当采取必要的技术和管理措施，确保用户数据的安全，防止数据泄露、丢失或被滥用。8.3乙方应当建立数据泄露应急预案，并在发生数据泄露时，及时通知甲方并采取补救措施。8.4甲方应当配合乙方遵守数据保护法律法规，并提供必要的信息和支持。第九条终止条款9.1本合同有效期为[具体年限]年，自双方签字盖章之日起生效。9.2任何一方有权在合同有效期内提前终止本合同，但应当提前[具体天数]日书面通知对方，并支付完所有未结算的服务费用。9.3发生以下情况之一，守约方有权书面通知违约方终止本合同：(1)违约方严重违反本合同约定，经守约方书面催告后[具体天数]日内仍未纠正的。(2)违约方进入破产、清算程序的。(3)违约方提供虚假信息或隐瞒重要事实，导致合同目的无法实现的。9.4合同终止后，乙方应当在[具体天数]日内完成平台运营相关工作的交接，并将甲方提供的资料和文件返还给甲方。9.5合同终止后，保密条款、知识产权条款、数据保护条款、争议解决条款等仍然有效。第十条违约责任10.1任何一方违反本合同约定，应当承担违约责任，赔偿由此给对方造成的直接经济损失。10.2若甲方逾期支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的[具体比例]向乙方支付违约金。10.3若乙方未能按时提供服务，或提供的服务不符合本合同约定，甲方有权要求乙方限期整改，并有权根据服务质量降低服务费用或解除合同。10.4因乙方原因导致平台出现安全漏洞、数据泄露等事件，乙方应当承担全部责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。第十一条不可抗力11.1本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、流行病疫情等。11.2遭遇不可抗力的一方应当在不可抗力发生后[具体天数]日内书面通知对方，并提供相关证明文件。11.3因不可抗力导致本合同无法履行的，双方应当协商解决，必要时可以解除本合同。11.4因不可抗力造成的损失，双方各自承担。第十二条争议解决12.1双方因履行本合同所发生的争议，应首先通过友好协商解决。12.2协商不成的，应提交[选择仲裁机构名称及地址]仲裁解决/提交[选择法院名称]诉讼解决。第十三条其他条款13.1本合同未尽事宜，双方可以另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。13.2本合同一式[具体份数]份，甲乙双方各执[具体份数]份，具有同等法律效力。1