2026年金融行业客户信息保密协议

2026年金融行业客户信息保密协议本协议由以下双方于2026年1月1日签署：甲方（披露方）：[甲方名称]，住所地：[甲方地址]，统一社会信用代码：[甲方代码]乙方（接收方）：[乙方名称]，住所地：[乙方地址]，统一社会信用代码：[乙方代码]鉴于：1.甲方在金融业务活动中掌握并持有客户信息（以下简称“保密信息”），该等信息涉及客户的隐私和财产安全；2.乙方因履行[具体业务名称或描述，例如：提供资产管理服务、进行市场分析研究等]的需要，可能需要接收、存储、使用或处理甲方的保密信息；3.甲乙双方愿意本着平等互利、诚实信用的原则，通过本协议约定双方在保密信息保护方面的权利和义务。根据《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》以及相关金融监管规定（包括但不限于[具体监管机构名称，例如：中国银行保险监督管理委员会、中国证券监督管理委员会]的相关规定），双方经友好协商，达成以下协议，以兹共同遵守：第一条定义与解释1.1保密信息是指披露方（甲方）在经营金融业务过程中知悉或获取的，与客户相关的，无论以何种形式（书面、口头、电子、图像等）存在，且未经公开披露或非公开披露后已明确声明其保密性的信息，具体包括但不限于：(a)客户的姓名、身份证号码、护照号码、组织机构代码、联系方式（包括但不限于电话号码、电子邮箱地址、通讯地址）、家庭住址、出生日期等个人身份信息；(b)客户的账户信息，包括但不限于银行账号、证券账户号码、保险账户号码、基金账户号码、密码、安全令牌、数字证书等；(c)客户的财务状况信息，包括但不限于收入来源、财产状况、信用记录、存款信息、投资组合、资产配置建议、负债信息等；(d)客户的交易信息，包括但不限于历史交易记录、交易对手方信息、交易频率、交易金额、交易意图、订单信息等；(e)客户与披露方或其代表的沟通记录，包括但不限于咨询内容、沟通时间、沟通方式、提供的财务或投资建议、客户需求分析等；(f)客户的生物识别信息，如指纹、人脸图像、声纹等，以用于身份验证或服务提供；(g)披露方为履行反洗钱（AML）、客户尽职调查（KYC）等合规义务而收集、处理或产生的信息；(h)披露方为提供服务或产品而开发的技术信息、系统架构、运营数据等；(i)法律法规、监管规定要求保密的客户信息；(j)双方约定视为保密信息的其他信息。1.2本协议所称“金融业务”是指甲方在[具体业务领域，例如：银行业、证券业、保险业、信托业、基金业等]从事的各类业务活动。1.3本协议所称“接收方”是指乙方及其全体员工、董事、监事、高级管理人员、代理人以及任何其他直接或间接从乙方获得或接触保密信息的人员（以下简称“接收方人员”）。1.4本协议所称“披露方”是指甲方及其全体员工、董事、监事、高级管理人员、代理人以及任何其他直接或间接向乙方提供保密信息的人员（以下简称“披露方人员”）。1.5除非本协议另有约定，下列信息不属于保密信息：(a)披露方在签署本协议前已合法公开披露的信息；(b)披露方在签署本协议后非因接收方原因而成为公开信息的信息；(c)接收方在接收前已合法持有且无保密义务的信息；(d)接收方从有权披露的第三方合法获得的信息；(e)接收方独立开发或创作的，未使用保密信息的信息；(f)接收方人员离职后，非因违反本协议规定而向任何第三方披露的信息；(g)根据适用的法律法规、监管规定或司法强制令，接收方有义务向有关部门或个人披露的信息，但接收方应在法律允许的范围内，事先通知披露方，并采取合理的措施保护披露方的保密信息。第二条保密义务2.1接收方及其接收方人员同意并承诺，对本协议项下接收到的保密信息承担严格的保密义务，并采取不低于保护自身同等重要性保密信息的合理安全措施，确保保密信息不被泄露、篡改、丢失或被未授权的人员访问、使用或复制。2.2接收方仅可为履行本协议约定的目的（即[再次明确或简述接收保密信息的目的]）或根据本协议约定，使用保密信息。接收方及其接收方人员不得将保密信息用于任何其他目的，包括但不限于：为自身或其他第三方谋取商业利益、进行竞争、进行任何形式的商业宣传、泄露给媒体或公众、用于与披露方业务无关的活动等。2.3接收方应严格限制接触保密信息的范围，仅授权其内部确有必要知悉保密信息的员工使用，并对该等员工进行保密培训，确保其理解保密的重要性并遵守本协议的保密义务。接收方应制定并实施相应的内部管理制度和技术措施（包括但不限于访问控制、加密存储、安全审计等），以防止保密信息泄露、丢失或被未授权访问。2.4接收方应确保其所有接收方人员遵守本协议的保密义务，并在其雇佣合同、服务协议或其他协议中包含不低于本协议标准的保密条款。接收方应在接收方人员离职时，根据法律规定或双方约定，要求其返还或销毁其持有的保密信息，并提醒其持续履行保密义务。2.5接收方应建立并维护健全的信息安全管理体系，符合国家网络安全等级保护制度要求，并根据金融行业的监管规定，采取必要的措施保护客户信息的安全。第三条保密信息的披露3.1接收方仅可在以下情况下，向第三方披露保密信息：(a)披露方事先书面同意；(b)为履行本协议约定的目的，向提供必要服务的第三方（如技术支持、数据分析、法律咨询等），但接收方应确保该第三方已签署协议，其保密义务不低于本协议的标准，并负责监督该第三方的保密履行情况；(c)遵守适用的法律法规、监管规定或司法强制令的要求，且接收方有合理途径要求披露方在法律允许的范围内，事先通知接收方，并要求披露方采取合理的措施保护披露方的保密信息；(d)披露方进入破产、清算或解散程序，且该等程序由法院或其他主管机关控制；(e)法律法规或监管规定要求披露。3.2在发生本协议第3.1(b)款所述情况时，接收方应事先获得披露方的书面同意，并在同意中明确披露信息的范围、使用目的、期限以及对该第三方的保密要求。接收方对披露方的保密信息承担连带责任。3.3在发生本协议第3.1(c)款所述情况时，接收方应在法律允许的范围内，立即通知披露方，并仅向有关当局提供其认为必要的保密信息，同时采取一切合理的措施保护披露方的保密信息不被进一步泄露。第四条保密期限4.1本协议的保密义务自双方签署本协议之日起生效，并在本协议终止后持续有效。4.2接收方对保密信息的保密义务持续期限为自最后一次从披露方获得该保密信息之日起[约定具体年限，例如：五]年。对于根据法律法规或监管规定需要长期保存的客户信息，保密义务持续期限应不低于相关法律法规或监管规定的最低要求。第五条违约责任5.1任何一方违反本协议的约定，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。赔偿金额应包括但不限于实际损失（包括直接损失和间接损失）、合理的维权费用（包括但不限于律师费、诉讼费、仲裁费等）。5.2若接收方及其接收方人员违反本协议的保密义务，导致保密信息泄露、丢失或被滥用，披露方有权要求接收方立即停止违约行为，采取补救措施，并赔偿披露方因此遭受的全部损失。披露方还有权根据违约情节的严重程度，要求接收方支付相当于[约定具体倍数，例如：一至五]倍保密信息价值（如有评估价值）或合同总金额[约定具体倍数，例如：一至三]倍的违约金。5.3若违约金不足以弥补披露方实际损失的，披露方有权要求补充赔偿。第六条适用法律与争议解决6.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。6.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交[选择仲裁或诉讼，例如：中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC）]，按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为[具体城市]，仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。[或：任何一方均有权向披露方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。]第七条协议的变更与终止7.1对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致并签署书面文件后方能生效。7.2除本协议另有约定外，任何一方有权在提前[约定具体天数，例如：三十]日书面通知对方的情况下单方面终止本协议。提前终止不影响终止前双方根据本协议已产生的权利和义务。7.3本协议的终止不影响本协议保密义务的持续有效，以及本协议中关于违约责任、适用法律与争议解决、通知、可分割性、转让、可执行性等条款的效力。第八条其他条款8.1本协议构成双方就保密事宜达成的完整协议，取代双方此前就该事宜达成的所有口头或书面的协议、谅解或安排。8.2若本协议任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。8.3除非本协议另有约定，任何一方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让给任何第三方，但事先获得披露方书面同意的除外。8.4本协议中，单数形式包含复数形式，除非上下文另有明确指示。本协议中使用的术语和定