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文档简介
2026年智能物流系统协议甲方(委托方):法定代表人:注册地址:联系电话:乙方(服务方):法定代表人:注册地址:联系电话:鉴于甲方希望利用先进的智能物流系统提升物流效率,降低运营成本,乙方拥有智能物流系统的开发、部署、运营和维护经验,双方经友好协商,达成如下协议:第一条服务内容1.1乙方根据甲方需求,提供智能物流系统的开发、部署、运维及培训服务。该系统包括但不限于仓储管理系统(WMS)、运输管理系统(TMS)、订单管理系统(OMS)、数据分析平台,以及相关的智能设备,如自动化分拣设备、AGV机器人、智能手持终端等。1.2系统开发:乙方负责根据甲方提供的业务需求文档,进行系统功能设计、数据库设计、代码开发、系统集成、接口对接等工作,确保系统满足甲方在仓储、运输、订单处理、数据分析等方面的需求。1.3系统部署:乙方负责将开发完成的智能物流系统部署到甲方指定地点,进行系统安装、配置、调试,并确保系统与甲方现有信息系统实现稳定对接。乙方应提供详细的系统部署文档,并指导甲方人员进行系统初始化设置。1.4系统运维:协议有效期内,乙方提供智能物流系统的运行维护服务,包括但不限于系统监控、故障排查、性能优化、安全维护、系统备份与恢复、版本升级等,确保系统稳定运行。乙方应设立专门的技术支持团队,提供7*24小时技术支持服务。1.5系统培训:乙方负责对甲方相关人员进行智能物流系统操作培训,包括系统基础操作、日常维护、数据管理等,确保甲方人员能够熟练使用系统。乙方应提供培训计划和培训材料,并安排专业的培训师进行授课。1.6数据分析服务:乙方基于智能物流系统采集的数据,根据甲方需求提供数据分析服务,包括生成各类报表、进行数据挖掘、提供决策支持建议等,帮助甲方优化物流流程,提升运营效率。第二条服务期限2.1本协议有效期为____年,自双方签字盖章之日起生效。协议期满前____个月,如双方无书面异议,本协议自动续延____年。2.2系统免费试用期:本协议生效后,乙方提供智能物流系统____个月的免费试用期。试用期期间,乙方负责系统的安装、调试和初步培训。试用期内,如甲方认可系统功能并同意继续使用,甲方应于试用期结束前____日内向乙方支付系统开发费用。2.3系统维保期:系统正式上线运行后,进入维保期,维保期为____年,自系统正式上线运行之日起计算。维保期内,乙方提供本协议第一条约定的系统运维服务。第三条费用及支付方式3.1本协议项下的费用包括:3.1.1系统开发费用:人民币____元整(大写:____元整)。3.1.2系统部署费用:人民币____元整(大写:____元整),包括设备费、安装费、调试费等。3.1.3系统运维费用:人民币____元整/年(大写:____元整/年),按年支付。具体费用包含:系统监控、故障排除、性能优化、安全维护、系统备份与恢复、版本升级等日常运维服务。3.1.4系统培训费用:人民币____元整(大写:____元整),包含____次现场培训,每次培训时长____小时。3.1.5数据分析服务费用:根据甲方具体需求及服务内容另行协商确定。3.2支付方式:3.2.1系统开发费用:甲方应于本协议签订后____日内向乙方支付系统开发费用的____%,即人民币____元整(大写:____元整);剩余____%在系统开发完成并通过甲方验收后____日内支付,即人民币____元整(大写:____元整)。3.2.2系统部署费用:甲方应于系统部署工作开始前____日内向乙方支付系统部署费用的____%,即人民币____元整(大写:____元整);剩余____%在系统部署完成并通过甲方初步验收后____日内支付,即人民币____元整(大写:____元整)。3.2.3系统运维费用:甲方应于每年____月____日前向乙方支付下一年的系统运维费用。3.2.4系统培训费用:甲方应于培训开始前____日内向乙方支付系统培训费用。3.2.5数据分析服务费用:根据双方协商结果,在服务提供后____日内支付。3.3甲方支付款项应汇入乙方以下账户:开户名称:开户银行:银行账号:第四条双方权利义务4.1甲方的权利义务:4.1.1有权要求乙方按照本协议约定提供智能物流系统服务。4.1.2有权对乙方提供的服务进行监督,并提出改进建议。4.1.3应按照本协议约定按时支付服务费用。4.1.4应提供必要的系统运行环境,包括但不限于办公场所、网络环境、服务器等,并确保其符合系统运行要求。4.1.5应积极配合乙方进行系统测试和验收工作,并提供必要的协助。4.1.6应对通过智能物流系统获取的数据及基于该数据产生的分析结果承担保密义务,未经乙方同意,不得向任何第三方泄露。4.2乙方的权利义务:4.2.1有权按照本协议约定收取服务费用。4.2.2应按照本协议约定,按时、保质、保量地完成智能物流系统的开发、部署、运维及培训服务。4.2.3应确保提供的智能物流系统功能完善、性能稳定、安全可靠。4.2.4应建立完善的技术支持体系,及时响应甲方的需求,并解决系统运行过程中出现的问题。4.2.5应对在合作过程中获取的甲方商业秘密进行保密,未经甲方同意,不得向任何第三方泄露。4.2.6应按时提供系统运行报告和数据备份,并确保数据的安全性和完整性。第五条保密条款5.1甲乙双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密进行严格保密。商业秘密包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息、财务信息等。5.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露其商业秘密,但法律法规另有规定或政府部门要求的除外。5.3本保密义务不因本协议的终止而失效,持续有效期限为本协议终止后____年。第六条知识产权6.1智能物流系统的软件著作权、专利权等知识产权归乙方所有。乙方授予甲方在协议有效期内及维保期内,为本协议约定的目的使用智能物流系统的独占使用权。6.2甲方在系统使用过程中产生的数据及其分析结果,其知识产权归甲方所有。乙方不得未经甲方同意,将甲方数据用于任何其他用途。6.3双方同意,在本协议终止后,乙方应将甲方提供的资料、数据等归还给甲方。第七条违约责任7.1甲方逾期支付服务费用的,每逾期一日,应按逾期支付金额的____%向乙方支付违约金。7.2乙方未按时交付系统或交付的系统不符合本协议约定的,应承担违约责任,并应根据甲方要求进行修复或更换。若乙方无法修复或更换,甲方有权解除本协议,并要求乙方退还已支付的服务费用,并赔偿由此给甲方造成的损失。7.3任何一方违反本协议第五条保密义务的,应承担违约责任,并赔偿由此给对方造成的损失。7.4因一方违约导致本协议无法继续履行的,守约方有权解除本协议,并要求违约方赔偿由此造成的损失。第八条不可抗力8.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、洪水、战争、政府行为等。8.2任何一方因不可抗力导致无法履行本协议义务的,不承担违约责任,但应在不可抗力发生后____日内通知对方,并提供相关证明。8.3双方应在不可抗力消除后,尽快恢复履行本协议义务。若不可抗力持续超过____日,双方有权解除本协议,并互不承担违约责任。第九条争议解决9.1本协议履行过程中发生争议,双方应友好协商解决。9.2协商不成的,任何一方均有权向乙方所在地人民法院提起诉讼。第十条协议终止10.1本协议在以下情况下终止:10.1.1协议有效期届满,双方不再续签。10.1.2双方协商一致终止本协议。10.1.3一方严重违约,守约方根据本协议约定解除本协议。10.2协议终止后,双方应进行善后处理,包括但不限于:10.2.1乙方应将系统相关资料、数据等归还给甲方。10.2.2甲方应支付所有
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