2026年储能电站系统运维服务合同

2026年储能电站系统运维服务合同甲方（委托方）：[甲方法定全称]法定代表人：[甲方法定代表人姓名]注册地址：[甲方注册地址]联系人：[甲方联系人姓名]联系电话：[甲方联系电话]统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]乙方（服务提供方）：[乙方法定全称]法定代表人：[乙方法定代表人姓名]注册地址：[乙方注册地址]联系人：[乙方联系人姓名]联系电话：[乙方联系电话]统一社会信用代码：[乙方统一社会信用代码]鉴于甲方拥有并运营位于[储能电站具体地址]的储能电站系统（以下简称“储能电站”），该系统主要包含电池储能单元、变流器（PCS）、电池管理系统（BMS）、能量管理系统（EMS）、消防系统、温控系统及相关辅助设施；鉴于乙方拥有专业的技术团队、设备和经验，能够提供高质量的储能电站系统运维服务；甲乙双方经友好协商，根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规，达成如下协议：第一条运维服务范围与内容乙方同意在本合同有效期内，按照国家及行业相关标准和规范，为甲方提供储能电站系统的运维服务，具体服务范围包括但不限于：1.1系统监测与数据采集：对储能电站电池、PCS、BMS、EMS、变压器、开关柜、消防系统、温控系统等关键子系统的运行状态进行实时监测，采集、存储、传输和分析运行数据、环境数据、告警信息等，确保监测数据的准确性和完整性。1.2预防性维护与定期检查：制定并执行年度、季度、月度及日常的巡检计划，对设备外观、连接状态、环境条件等进行检查；按照既定周期对关键部件进行清洁、紧固、润滑等常规维护操作；定期进行功能性测试和性能验证，如充放电效率测试、保护功能测试等，并形成相应记录。1.3故障诊断与应急响应：建立并保持有效的应急响应机制，在接到告警或发生故障时，及时派遣具备资质的技术人员到现场进行处理；运用专业知识和诊断工具对故障进行定位和原因分析，提出并实施修复方案；提供应急抢修服务，力求在最短时间内恢复系统正常运行，并提交详细的故障处理报告。1.4性能优化与健康管理（PHM）：基于对运行数据的持续分析，评估电池等核心部件的健康状态（SOH），提供性能优化建议，如充放电策略调整、均衡处理建议等，以延长系统寿命、提升运行效率；进行容量衰减分析，预测潜在问题，并为甲方提供决策支持。1.5软件更新与系统调优：根据储能电站的运行需求和合同约定，对储能电站的控制系统、能量管理系统（EMS）软件进行必要的版本更新或升级；对系统参数进行合理调优，以适应运行条件变化或提升运行性能、效率。1.6技术支持与培训：为甲方运维人员提供关于储能电站系统操作、日常维护、故障判断等方面的技术指导和培训；解答甲方在系统运行和维护过程中提出的疑问。1.7文档管理：负责维护和更新储能电站系统的运维记录、操作日志、测试报告、故障处理报告等技术文档，确保文档的完整性、准确性和可追溯性，并按甲方要求提供查阅。第二条服务标准与要求2.1响应时间：乙方承诺在接到甲方故障通知或告警信息后，[例如：X]小时内到达现场进行初步诊断；对于严重故障，承诺在[例如：Y]小时内响应。2.2处理时间：乙方承诺在到达现场后，将尽快组织力量处理故障，力争在[例如：Z]小时内完成修复或控制事态，恢复系统主要功能；对于复杂故障，将及时与甲方沟通并提供解决方案及预计完成时间。2.3可用性/可靠性目标：乙方应确保在正常运维条件下，储能电站系统的可用性达到[例如：99.0%]的目标（或双方约定的其他性能指标）。2.4服务质量：乙方提供的服务应遵循相关行业标准和规范，操作规范，记录完整，服务态度专业、积极。2.5合规性：乙方应确保所有运维活动严格遵守国家、地方及行业相关的法律法规、安全生产标准和技术规范。第三条服务期限与时间安排3.1合同期限：本合同自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止，共计[年数]年。3.2服务周期：乙方提供运维服务的周期为[例如：全年无休，7天24小时响应]。3.3工作时间：除应急响应外，常规运维工作时间为[例如：周一至周五，上午8:00至下午18:00]，但乙方应确保随时能够响应甲方的紧急故障处理请求。第四条服务地点本合同项下的运维服务地点为甲方所拥有的位于[储能电站具体地址]的储能电站系统现场。第五条服务费用与支付5.1服务费用：双方同意采用[例如：固定年费]模式支付运维服务费用。乙方的年服务费总额为人民币[具体金额]元（大写：[金额大写]）。5.2费用构成：上述费用包含乙方提供本合同第一条约定的全部运维服务所需的人员成本、差旅成本、备件成本（如合同约定由乙方承担的部分）、保险成本及其他乙方为提供本合同服务所发生的合理费用。5.3支付周期：服务费用按[例如：年度]支付。甲方应在合同生效后[例如：10]个工作日内支付第一年度的服务费用；后续年度的服务费用，甲方应在乙方提交上一年度最终运维报告及费用发票后[例如：30]个工作日内支付。5.4支付方式：甲方通过银行转账方式向乙方支付服务费用。乙方收款账户信息如下：开户名：[乙方账户名]开户行：[乙方开户行名称]账号：[乙方银行账号]5.5发票：乙方应在收到甲方服务费用支付后[例如：15]个工作日内，向甲方开具等额、合法的增值税[例如：专用/普通]发票。第六条双方权利与义务6.1甲方的权利与义务：6.1.1甲方的权利：有权要求乙方按照本合同约定提供服务，并监督服务过程和质量；有权随时检查乙方在储能电站现场的工作情况及服务记录；有权要求乙方遵守储能电站现场的安全管理规定；在合同有效期内或合同约定的续约条件下，有权选择继续委托乙方提供运维服务。6.1.2甲方的义务：应向乙方提供必要的运维工作条件，包括但不限于提供符合安全要求的操作空间、必要的进入许可、确保现场具备基本的电力供应和通讯条件；应向乙方提供储能电站系统的相关技术资料（包括但不限于设备手册、图纸、历史维护记录等），并保证资料的真实性和完整性；应积极配合乙方进行现场巡检、维护、测试等工作；应按照本合同约定按时足额支付服务费用；应确保乙方人员进入储能电站现场符合相关的安全准入规定，并承担乙方人员在现场遵守安全规定外的自身风险。6.2乙方的权利与义务：6.2.1乙方的权利：有权按照本合同约定的服务范围、标准和费用要求获得报酬；有权要求甲方提供必要的运维工作条件和相关信息；有权根据现场实际情况和专业知识，对运维工作提出建议，并对运维工作的质量负责；有权拒绝执行违反国家法律法规、行业规范或可能危及自身人员安全及设备安全的要求。6.2.2乙方的义务：应按照本合同第一条约定的范围、标准和要求，持续、有效地提供运维服务；应配备足够数量且具备相应资质和经验的专业技术人员执行运维任务；应遵守储能电站现场的安全管理规定，制定并执行安全操作规程，佩戴个人防护用品，确保运维活动过程中的人身安全和设备安全，并承担因自身原因导致的安全责任；应建立完善的应急响应机制，确保能够及时有效地处理各类故障；应按时提交约定的运维报告（如月度/季度/年度总结报告、故障处理报告等）给甲方；应妥善保管在运维过程中接触到的甲方的商业秘密和技术信息，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露；应接受甲方的合理监督，并按要求提供相关证明文件。第七条安全责任7.1双方均应遵守国家及行业相关的安全生产法律法规、标准和规范。7.2乙方应制定并严格执行本合同项下运维工作的安全操作规程，包括但不限于工作票制度、操作票制度、危险点分析、安全监护等，并确保所有参与运维的人员接受过相应的安全培训。7.3甲方应提供符合安全标准的运维作业环境，并对储能电站本身的安全状况负责。乙方人员在进入现场前，应了解并遵守甲方的现场安全规定。7.4乙方应为其在运维服务过程中派遣的工作人员购买人身意外伤害保险，并应自行承担因自身原因造成的事故责任及由此产生的一切费用。7.5如发生任何安全事故（包括但不限于人员伤亡、设备损坏、环境污染等），双方应立即启动应急处理程序，防止事态扩大，并根据事故性质协商处理方案。因乙方原因导致的安全事故，乙方应承担相应的法律责任和赔偿责任。第八条违约责任8.1若甲方未能按照本合同约定按时足额支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的[例如：万分之五]向乙方支付违约金；逾期超过[例如：30]日，乙方有权暂停服务，直至甲方付清欠款及违约金，且甲方逾期付款期间仍需承担服务费用。8.2若乙方未能达到本合同第二条约定的服务标准（如响应时间、处理时间、可用性目标等），应视为违约。乙方应采取补救措施尽快恢复服务，并可根据违约程度，在后续服务费中予以扣减或向甲方支付违约金[例如：合同年服务费的X%]，具体扣减或违约金比例根据实际情况协商确定。若因乙方违约导致甲方遭受其他直接损失，乙方应予以赔偿。8.3若任何一方违反保密条款，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。8.4除不可抗力因素外，任何一方单方面无故解除本合同，应向对方支付合同总服务费[例如：20%]的违约金；若违约金不足以弥补守约方损失的，守约方有权要求赔偿实际损失。第九条不可抗力9.1不可抗力是指双方在签订合同时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为、法律政策重大调整等。9.2任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本合同义务时，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后[例如：5]日内书面通知对方，并提供相关证明文件。9.3双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力影响，合同期限可相应顺延。第十条争议解决凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向[选择一项：甲方/乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼]诉讼解决。第十一条合同的变更、解除与终止11.1对本合同的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并签署书面文件后方能生效。11.2除本合同另有约定或法律规定外，任何一方未经对方书面同意，不得单方面变更或解除本合同。11.3本合同在下列任一情况下终止：(a)合同期限届满，且双方未达成续约协议；(b)双方协商一致同意终止本合同；(c)一方严重违约，致使合同目的无法实现，守约方有权解除合同；(d)因不可抗力导致合同无法继续履行；(e)依法被有权机关撤销或宣告无效。11.4合同终止后，双方应进行善后处理，包括但不限于：乙方完成未完成的运维工作；提交最终运维报告和所有相关技术文档；甲方支付所有未付服务费用；乙方撤离现场相关设备和人员；明确知识产权归属等。未尽事宜，由双方协商解决。第十二条通知双方在本合同中载明的联系人和联系方式为有效联系方式。任何一方变更联系方式，应提前[例如：7]日书面通知对方。按照上述联系方式发出的通知，视为有效送达。第十三条法律适用与文本13.1本合