2026年快递时效保证协议

2026年快递时效保证协议甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就甲方向乙方提供快递时效保证服务事宜，达成如下协议：第一条定义1.1甲方是指提供快递服务并保证时效的快递服务提供商。1.2乙方是指寄件人、收件人或者其指定的第三方，享有或要求快递时效保证服务。1.3时效保证服务是指甲方承诺在特定条件下，按照约定的时间将乙方交寄的快件送达目的地的服务。1.4签收地址是指乙方在快递单上填写的、快件应送达的地址及收件人信息。1.5指定工作时间是指签收地址所在地的周一至周五的上午九点至下午五点，法定节假日除外。第二条适用范围及服务内容2.1本协议适用于甲方提供的、乙方选择的时效保证快递服务。2.2乙方应向甲方提供准确、完整的快件信息，包括但不限于收件人姓名、联系电话、地址、快件重量、价值等。2.3甲方承诺在正常运输条件下，按照协议约定将快件送达签收地址。2.4甲方提供的服务内容包括：揽收、中转、运输、派送以及时效保证服务。第三条时效保证条件3.1本协议项下的时效保证服务适用于以下条件：3.1.1快件未遭遇不可抗力因素，如自然灾害、战争、政府行为等。3.1.2快件未因甲方内部正常操作延误，如系统维护、人员调配、设备故障等。3.1.3快件未因乙方提供的信息错误导致延误，如错误的收件地址、联系信息等。3.1.4快件未因海关、检疫等行政手续导致延误。3.1.5快件未因客户自行选择的中转方式、运输路线导致延误。3.2以下情况不属于时效保证范围：3.2.1快件丢失、损毁。3.2.2因不可抗力导致无法履行协议的情况。3.2.3甲方已尽合理努力仍无法避免的延误。第四条时效保证期限4.1本协议项下的时效保证期限为自快件揽收到签收，不超过[具体天数]天。4.2时效保证期限自寄件人将快件交由快递公司签收之日起计算。4.3如快件在指定工作时间内签收，则视为在时效保证期限内送达。第五条延误处理及赔偿5.1如快件在时效保证期限内未能送达签收地址，则视为延误。5.2延误赔偿标准如下：5.2.1按照延误天数计算赔偿金，每日赔偿金为快件价值的[具体百分比]%，但不超过[具体金额]元。5.2.2免费补寄或退回快件，费用由甲方承担。5.3赔偿金的计算以快件的实际价值为依据，快件价值以乙方申报的价值为准，如未申报价值，则以快件实际购买价格为准。5.4赔偿上限为[具体金额]元，超过部分甲方不承担赔偿责任。5.5乙方应在发现快件延误后[具体天数]日内向甲方提出索赔申请，并提供相关证据，如快递单、签收记录等。第六条争议解决6.1双方应首先通过友好协商解决本协议履行过程中发生的任何争议。6.2协商不成的，任何一方均可将争议提交至[具体仲裁委员会]仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。6.3仲裁地点为[具体城市]。第七条协议生效及终止7.1本协议自双方签字盖章之日起生效。7.2本协议在时效保证期限届满后自动终止，除非双方另行协商一致。7.3如甲方不再提供该时效保证服务，本协议自动终止，甲方应提前[具体天数]日通知乙方。第八条保密条款8.1双方应对本协议内容及涉及的商业秘密进行保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。8.2本保密义务在本协议终止后仍然有效。第九条不可抗力9.1因不可抗力导致无法履行本协议的，双方互不承担违约责任。9.2遭遇不可抗力的一方应立即通知对方，并提供相关证明，以便对方判断是否解除协议或部分免除责任。第十条知识产权10.1本协议相关的知识产权，包括但不限于软件、商标、专利等，均归甲方所有。10.2乙方仅获得本协议项下的使用许可，不得用于其他目的。第十一条法律适用及管辖11.1本协议适用中华人民共和国法律。11.2本协议的解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十二条其他12.1本协议未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。12.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：____________________代表人（签字）：__________________日期：__