2026年医院洗衣服务合同协议

2026年医院洗衣服务合同协议合同编号：[由甲方或双方约定填写]甲方（委托方）：名称：[医院全称]地址：[医院详细地址]法定代表人/负责人：[姓名]联系人：[姓名]联系电话：[电话号码]银行账户（用于支付服务费用）：[银行账号]性质：[例如：非营利性医疗机构/营利性医疗机构]乙方（服务方）：名称：[专业洗衣服务商全称]地址：[洗衣厂详细地址]法定代表人/负责人：[姓名]联系人：[姓名]联系电话：[电话号码]银行账户（用于收款）：[银行账号]资质：[例如：具备相应环保、卫生、消防等资质的洗衣企业]鉴于甲方为满足自身运营需要，委托乙方提供专业化、规范化的洗衣服务，乙方愿意接受甲方的委托，根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规的规定，双方经友好协商，达成以下协议，以资共同遵守。第一条服务范围与内容1.1乙方负责为甲方院内所有部门产生的待洗涤物品提供清洗、消毒、熨烫、折叠/包装等服务。1.2服务项目具体包括：(1)床上用品：病床被套、床单、枕套、被面、床垫套、窗帘、浴帘等。(2)布草类：医院食堂餐垫、餐巾、医护人员工作服（如护士服、医生服、保洁服）、患者服（如需要）、门帘、手术洞巾、桌布、主席台用品等。(3)其他：根据甲方需求可能需要的毛巾（浴巾、面巾等）及其他特殊布草。1.3服务方式：(1)乙方按约定时间、路线至甲方指定地点收取待洗物品，并负责将清洗完成的物品送回。(2)收取和配送频次为[例如：每日一次]，具体时间由双方根据实际情况协商确定。(3)甲方应指定专人负责与乙方工作人员进行物品的交接、核对工作，并签署交接记录。1.4服务标准：(1)清洁度：物品需达到干净、整洁、无污渍、无异味的标准，符合国家卫生标准。(2)完好度：物品在洗涤过程中应得到妥善处理，确保不发生破损、变形、严重褪色等情况。如因乙方操作不当造成物品损坏，乙方应承担相应赔偿责任。(3)消毒标准：所有洗涤物品，特别是接触患者区域的物品，必须使用符合国家规定的消毒剂进行消毒处理，确保达到卫生防疫要求。乙方应保留消毒记录以备查验。(4)外观要求：物品洗涤后应平整、挺括，色泽保持良好，无褶皱。第二条服务方式与流程2.1物品交接：甲方指定[部门名称]的[姓名]作为主要交接联系人，乙方指定[姓名]作为主要服务及交接联系人。物品交接应在甲方[具体地点，例如：洗衣房指定区域]进行。交接时，双方核对物品数量，并在交接记录上签字确认。交接记录应包括日期、时间、物品种类、数量、交接人等信息。2.2运输方式：乙方自行负责所有待洗物品从甲方指定地点到乙方洗衣厂，以及清洗完成后物品从乙方洗衣厂送到甲方指定地点的运输工作。运输过程中应确保物品安全，避免损坏。2.3洗涤流程：乙方应采用专业的洗涤设备和工艺流程，包括分类、预处理、洗涤、漂洗、高温消毒、烘干/阳光晾晒、蒸汽熨烫、折叠/包装等环节，确保洗涤质量。2.4质量监控：乙方应建立完善的质量自检体系，并在交付给甲方前进行最终检查。甲方有权对乙方提供的服务进行抽查或对洗涤质量提出意见，乙方应积极配合。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务：(1)有权要求乙方按照合同约定提供服务，并对服务质量进行监督。(2)有权对不符合合同约定标准的物品要求乙方进行返工或更换。(3)有权要求乙方对其工作人员进行必要的感染控制和职业安全方面的培训。(4)应按时向乙方提供足够数量且标识清晰的待洗物品。(5)应配合乙方工作人员按约定时间进行物品的收取和交付工作。(6)应按合同约定及时足额向乙方支付服务费用。(7)应为乙方工作人员提供必要的操作空间和安全的工作环境。(8)对乙方工作人员进出医院提出合理的管理要求。3.2乙方的权利与义务：(1)有权按照合同约定收取服务费用。(2)有权要求甲方提供必要的服务条件，如指定的物品存放区域、符合要求的水电接入等。(3)必须严格按照合同约定的服务范围、内容和标准提供洗衣服务。(4)确保所使用的洗涤剂、消毒剂、软化剂等符合国家环保和卫生标准，并承担由此产生的一切责任。(5)在洗涤过程中必须确保甲方物品的安全，对在乙方保管期间造成的损坏（包括但不限于丢失、破损、污渍加重等）应承担赔偿责任，具体赔偿办法由双方另行协商确定。(6)应按照约定时间、地点完成物品的收集和配送，确保按时送达。(7)应建立服务质量监控体系，定期（如每月）向甲方汇报工作情况，接受甲方的监督。(8)应遵守国家及地方有关环境保护、安全生产、消防等方面的法律法规，承担因自身原因导致的相关责任和费用。(9)对在服务过程中了解到的甲方内部信息及患者隐私负有保密义务。第四条服务费用与支付方式4.1收费标准：本合同项下的洗衣服务费用采用[例如：按重量计费/按件计费/按科室包干]方式计算。(1)具体单价标准如下：[详细列出各类物品的单价或总价，例如：床单每公斤XX元，护士服每件XX元等]。(2)上述价格包含[例如：收取、运输、洗涤、消毒、熨烫、包装等]全部服务内容，但不包含[例如：特殊污渍处理费、超重/超量加价等，如有需列明]。4.2费用调整机制：本合同价格为固定价格，有效期至[合同终止日期]。在合同有效期内，如遇国家政策调整、原材料（如水、电、洗涤剂等）价格大幅度上涨或下跌超过[例如：5%]，经双方友好协商，可以调整服务价格。协商不成的，可参考[例如：政府指导价或行业基准价]进行调整。4.3支付周期：服务费用按[例如：月]结算。乙方应在每月[例如：5日]前向甲方提供上个服务周期的费用结算单及相应发票。4.4支付流程：甲方在收到乙方提供的符合要求的费用结算单及发票后，应在[例如：15]个工作日内进行审核。审核无误后，将款项支付至乙方在合同中指定的银行账户。4.5付款账户：乙方收款账户信息如下：开户名称：[专业洗衣服务商全称]开户银行：[银行名称]银行账号：[银行账号]第五条质量保证与违约责任5.1质量保证：乙方承诺提供的洗衣服务及物品质量应符合本合同第一条约定的标准。如甲方发现乙方提供的物品不符合约定标准（如洗涤不净、有异味、破损、变形等），应立即以书面形式通知乙方。乙方应在收到通知后[例如：24]小时内响应，并根据情况对不符合标准的物品进行更换或返工。若乙方未能按时响应或解决问题，甲方有权自行处理并要求乙方承担相应费用。5.2违约责任：(1)乙方未能按约定时间完成收集或配送服务，导致甲方工作受影响的，应向甲方支付违约金[例如：每延迟一小时支付合同总月费用的XX%]。(2)因乙方原因导致甲方提供的物品发生损坏、丢失或严重污渍残留，乙方应负责修复、赔偿或折价补偿。赔偿金额应根据物品的实际价值或合同约定确定。(3)乙方提供的物品经甲方指出仍不符合合同约定的标准，且在合理期限内未能纠正的，甲方有权拒收该部分物品，并要求乙方承担相应的违约责任。(4)甲方未按合同约定支付服务费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的[例如：千分之五]向乙方支付滞纳金。逾期超过[例如：30]日，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付全部应付费用及违约金。5.3不可抗力：任何一方因地震、洪水、战争、政府行为等不可抗力因素导致无法履行本合同时，应及时通知对方，并在合理范围内采取措施减少损失。根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，但应及时提供不可抗力证明。第六条安全与卫生管理6.1乙方应确保其生产经营场所符合安全生产要求，配备必要的消防设施和劳动保护用品，并对员工进行安全操作规程培训。6.2乙方应采用环保型、低毒性的洗涤剂和消毒剂，并确保污水处理设施正常运行，符合国家及地方的环保排放标准。6.3乙方应采取有效措施保障员工在处理可能存在感染风险的物品（如隔离服等）时的职业健康与安全，并遵守相关医疗废物管理的法律法规。6.4甲方应提供安全的物品交接环境，并要求乙方工作人员遵守甲方的现场管理规定。第七条隐私与保密7.1甲乙双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密（包括但不限于财务信息、运营数据、客户信息、价格政策等）承担保密义务。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露。7.2乙方在收集、处理、运输甲方物品过程中，必须严格遵守保密规定，不得泄露任何可能涉及甲方患者隐私的信息。第八条合同的变更、解除与终止8.1对本合同的任何修改或补充，须经双方协商一致，并签署书面文件。8.2发生下列情形之一，守约方有权书面通知违约方解除本合同：(1)一方严重违反本合同约定，经守约方书面催告后[例如：15]日内仍未纠正的。(2)乙方提供的服务持续性地、严重地不符合合同约定标准，甲方已提出书面整改要求，乙方在合理期限内仍未改善。(3)乙方破产、解散或丧失履约能力。(4)甲方发生重大变更（如合并、分立）导致合同目的无法实现。8.3本合同期限届满，双方未达成续约协议的，本合同自动终止。8.4合同终止或解除后，双方应在[例如：10]日内完成剩余物品的清点和交接。甲方应结清所有应付未付的服务费用。双方应按照约定返还属于对方的资料、物品等。本合同约定的保密条款、争议解决条款等在本合同终止后继续有效。第九条争议解决9.1双方应首先通过友好协商解决履行本合同过程中发生的任何争议。9.2协商不成的，任何一方均可向[例如：甲方所在地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条法律适用与文本10.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2本合同自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）