2025年货运调度员招聘面试参考题库及答案

2025年货运调度员招聘面试参考题库及答案一、单项选择题（每题1分，共30分。每题只有一个正确答案，错选、多选均不得分）1.铁路货运日班计划下达后，某站发现本站卸车能力因突发停电减少60%，调度员应优先采取的措施是A.立即向局调度所申请加开卸车临列B.将到达卸车全数转交相邻区段卸车C.按“能卸则卸、不能卸原列折返”原则组织D.暂停该站一切装车作业并等待恢复答案：C解析：根据《铁路货运组织规则》第38条，突发卸车能力下降时，应优先利用现有能力卸车，无法卸车的原列折返，避免积压。2.2025年7月1日起实施的《铁路危险货物运输调度补充规定》中，对“硝酸铵”类货物列车最高运行速度限制为A.60km/hB.70km/hC.80km/hD.90km/h答案：B解析：新规将硝酸铵列车最高速度由80km/h下调至70km/h，并强制使用K型转向架。3.货运调度所使用“货运列车运行图自动调整系统（FTAS）”时，系统提示“冲突系数>0.7”，调度员应首先A.人工干预降低冲突系数至0.5以下B.立即重启FTAS服务器C.向列车司机发布限速命令D.通知车站值班员改用电话闭塞答案：A解析：冲突系数>0.7表示算法检测到潜在运行线交叉，需人工优化运行线或调整会让站。4.2025年全路推广“铁路货运电子运单（eWaybill）”后，下列哪项信息允许在发车后30分钟内补录A.货物品名B.托运人身份证号C.车辆标记载重D.实际篷布号码答案：D解析：eWaybill管理办法规定，篷布号码可在发车后30分钟内补录，其余核心字段必须在装车前完成。5.当班调度员接到司机报告“列车制动主管风压泄漏量≥20kPa/min”时，应首先A.通知前方站准备列检B.令列车立即停车并请求救援C.组织列车限速120km/h运行至前方站D.要求司机反复充风后继续运行答案：B解析：风压泄漏量≥20kPa/min属严重制动故障，须立即停车，按《技规》第256条请求救援。6.使用“铁路货运大数据辅助决策平台（FBDAP）”预测次日煤炭需求时，系统默认的置信区间是A.80%B.85%C.90%D.95%答案：D解析：FBDAP采用95%置信区间进行大宗货物需求预测，以降低空车回送风险。7.2025年新版《铁路货运调度命令模板》中，取消“△”符号，改用A.“”B.“★”C.“◎”D.“※”答案：C解析：为兼容Unicode扩展字符集，原“△”改为“◎”，表示重点盯控命令。8.重载组合列车使用“1+1+0”编组模式，其中“0”表示A.尾部从控机车关闭B.尾部从控机车切除制动C.尾部无机车D.尾部使用从控机车但无司机答案：C解析：“1+1+0”即前部本务+中部从控+尾部无机车，用于2万t级重载试验。9.货运调度所每日6:00生成的“空车调整建议”中，优先等级最高的空车是A.C80型敞车B.P70型棚车C.X70型集装箱车D.GQ70型罐车答案：A解析：C80型敞车为电煤运输主力车型，系统默认优先级最高。10.2025年全路实行“货运列车运行正点率”考核，统计节点为A.列车出发B.列车到达C.列车出发并到达D.列车在区段站通过答案：C解析：正点率统计以“出发正点且到达正点”为完整闭环，避免“出发正点、途中晚点”漏洞。11.当班调度员接到“特需货物列车”变更到站请求，须征得A.发站同意B.到站同意C.总公司调度指挥中心批准D.客户书面确认答案：C解析：特需列车属协议运输，变更到站须总公司层级批准，防止违约。12.2025年新版《铁路货运调度交接班簿》电子化的存储格式为A.PDF/A3B.XMLUTF8C.JSONUTF8D.OFDGB/T33190答案：D解析：国家档案局要求电子公文采用OFD格式，确保长期可读。13.使用“铁路货运调度即时通讯系统（FIM）”时，哪类信息禁止发送A.临时限速B.客车底回送C.个人家庭住址D.罐车洗刷合格号答案：C解析：FIM安全策略严禁发送个人隐私信息，系统会自动拦截。14.2025年“铁路货运调度员职业资格”考试实操项目新增A.集装箱拼箱优化B.冷链温度曲线绘制C.重载列车纵向动力学计算D.区块链运单溯源答案：C解析：纵向动力学计算可验证2万t列车制动策略，为新增考点。15.货运调度所“夜班风险提醒”中，对“单岗作业>4小时”人员强制触发A.语音闹钟B.人脸识别复岗C.酒精测试D.心电图监测答案：B解析：人脸识别复岗确保单人连续作业不出现“睡岗”。16.2025年全路危险货物运输使用“电子押运证”，其二维码有效期为A.2小时B.4小时C.6小时D.8小时答案：C解析：电子押运证每6小时刷新一次，防止截屏伪造。17.当班调度员发现系统提示“车辆超偏载一级报警”，应A.通知车站补装B.令列车立即停车C.组织列车限速至45km/hD.安排前方货检站复衡答案：D解析：一级报警需货检站复衡确认，不得盲目放行。18.2025年“铁路货运调度日计划”编制完成时限为A.16:30B.17:00C.17:30D.18:00答案：B解析：新规将完成时限由17:30提前至17:00，给车站留足核对时间。19.使用“铁路货运调度命令防错系统（FCES）”时，红色预警表示A.命令格式错误B.命令内容与现行规章冲突C.命令字数超限D.命令缺少值班员签名答案：B解析：红色预警为规章冲突，必须修改后方可下发。20.2025年全路推广“铁路货运碳排放计算器”，计算范围不包括A.机车柴油消耗B.车站照明用电C.托运人汽车短驳D.车辆闸瓦磨耗答案：C解析：汽车短驳属外部运输，不在铁路碳排放计算范围。21.货运调度所“交班十条”中，新增的“第十条”为A.安全生产注意事项B.精神异常人员交接C.网络安全日志D.客户投诉情况答案：C解析：2025年新增网络安全日志交接，防止数据泄露。22.2025年“铁路货运调度员星级评定”中，五星调度员年度差错率须低于A.0.01%B.0.02%C.0.05%D.0.1%答案：A解析：五星标准严苛，差错率须<0.01%。23.使用“铁路货运调度语音识别系统（FVS）”时，口音识别准确率低于A.85%B.90%C.92%D.95%答案：B解析：系统低于90%将提示“请重说”，防止误识别。24.2025年全路实行“铁路货运列车运行图弹性化”，核心指标为A.日图兑现率B.周图弹性系数C.月图调整次数D.季图客户满意度答案：B解析：周图弹性系数=实际调整列数/计划列数，衡量图弹性。25.货运调度所“危险货物红黄线”中，红线行为是A.未核对押运人证件B.超范围装车C.押运人离岗2分钟D.车辆未接地线答案：B解析：超范围装车属红线，直接解除劳动合同。26.2025年“铁路货运调度应急演练”中，模拟“隧道内危险品泄漏”演练周期为A.每季度B.每半年C.每年D.每两年答案：B解析：危险品隧道泄漏演练至少每半年一次。27.使用“铁路货运调度区块链存证”时，哈希算法采用A.MD5B.SHA1C.SHA256D.SM3答案：D解析：国密SM3为强制标准，确保数据安全。28.2025年“铁路货运调度员心理健康测评”中，抑郁量表得分>55分者须A.调离岗位B.强制休假7天C.接受心理干预D.降级处理答案：C解析：得分>55分需心理干预，不直接处罚。29.货运调度所“客户画像系统”中，对“高价值客户”定义年运量≥A.50万吨B.80万吨C.100万吨D.120万吨答案：C解析：年运量≥100万吨且收入≥1亿元为高价值客户。30.2025年“铁路货运调度员继续教育”每年学时不少于A.60学时B.80学时C.90学时D.100学时答案：C解析：新规提高至90学时，含30学时实操。二、多项选择题（每题2分，共20分。每题至少有两个正确答案，多选、少选、错选均不得分）31.下列哪些情况会导致“铁路货运电子运单”自动作废A.装车作业晚于运单有效期6小时B.托运人撤回申请C.车号与运单绑定错误D.系统检测到重复运单号E.车辆检修扣修答案：ABD解析：装车超时、托运人撤回、重复号均自动作废；车号错误可修改，扣修可换车。32.2025年“铁路货运调度命令”必须包含的要素有A.命令号码B.受令处所C.调度员指纹D.发令时间E.客户签字答案：ABD解析：指纹非必须，客户签字属协议运输附加。33.使用“铁路货运调度智能排班系统（FIBS）”时，系统会参考A.调度员历史差错率B.调度员身体质量指数C.调度员家庭住址D.调度员培训成绩E.调度员年龄答案：AD解析：系统仅参考业务数据，保护隐私。34.2025年“铁路货运列车运行图”中，下列列车可使用“虚拟运行线”A.大宗煤炭直达B.中欧班列C.商品汽车班列D.冷链班列E.军事运输答案：BCD解析：虚拟运行线用于市场波动大的班列，煤直达与军运使用实体线。35.货运调度所“危险货物应急预案”中，现场隔离距离正确的有A.硝酸铵300米B.液化石油气500米C.汽油200米D.氰化钠1000米E.液氯800米答案：ABD解析：汽油150米、液氯600米，其余正确。36.2025年“铁路货运调度员操作手册”规定，夜班期间禁止A.单人批准超限车B.使用个人U盘C.关闭语音记录器D.饮用含咖啡因饮料E.未核对现车直接发车答案：ABCE解析：含咖啡因饮料未禁止，但限量。37.使用“铁路货运调度大数据预警平台（FBDW）”时，橙色预警情形包括A.分界口交接列车晚点>2小时B.空车缺口>200辆C.客户投诉>5次/日D.车辆故障率>3%E.司机超劳>8%答案：ABD解析：客户投诉与司机超劳属黄色预警。38.2025年“铁路货运调度员绩效考核”中，加分项有A.提出合理化建议被采纳B.防止重大事故C.发表核心期刊论文D.获得客户表扬信E.参加文艺汇演答案：ABCD解析：文艺汇演不加分。39.下列哪些货物必须使用专用罐车A.液氨B.航空煤油C.乙醇D.柴油E.液化天然气答案：AE解析：液氨、LNG需专用罐，其余可用普通罐。40.2025年“铁路货运调度应急指挥车”配备A.卫星通信B.无人机C.便携式轨道起重机D.移动式防爆照明E.心肺复苏仪答案：ABDE解析：轨道起重机需另调，不随车。三、判断题（每题1分，共10分。正确打“√”，错误打“×”）41.2025年起，铁路货运调度命令可使用繁体字。答案：×解析：必须使用简体字，确保系统识别。42.货运调度员可在FIM系统中发送语音红包。答案：×解析：严禁发送任何红包，防止贿赂。43.2025年“铁路货运列车运行图”允许客户在线提出变更申请。答案：√解析：客户可通过95306平台提交变更。44.使用电子运单后，纸质运单必须随车。答案：×解析：电子运单生效后，纸质运单不再打印。45.危险货物运输车辆禁止停放在客运站到发线。答案：√解析：到发线旅客密集，禁止停放。46.2025年“铁路货运调度员”职业资格终身有效。答案：×解析：每5年复审一次。47.重载列车使用ECP制动系统可缩短制动距离30%。答案：√解析：ECP电控制动显著提升性能。48.货运调度所夜班值班人员可连续作业12小时。答案：×解析：最长10小时，防止疲劳。49.2025年“铁路货运碳排放计算器”结果需向社会公示。答案：√解析：环保部门要求公示碳排。50.使用FBDAP预测失败不需人工复核。答案：×解析：预测失败必须人工复核并记录原因。四、简答题（每题10分，共30分）51.2025年7月，某分界口因强降雨限速，预计持续6小时。请简述货运调度员应采取的5项核心措施。答案：1.立即报告总公司调度指挥中心，启动橙色应急响应。2.对即将通过分界口的重载煤列组织中间站待避，优先放行易腐货物班列。3.利用FBDAP重新测算6小时空车缺口，向相邻局申请临时空车支援。4.通过FIM群发布限速命令，语音+文字双确认，保存日志。5.通知客户中心，利用95306平台推送晚点信息，协商变更卸车顺序，减少违约金。52.简述“铁路货运电子运单（eWaybill）”与传统纸质运单相比的3大优势及2大风险，并给出风险防控对策。答案：优势：1.实时共享，托运人、承运人、收货人同步查看，减少电话确认。2.区块链存证，防篡改，降低假单风险。3.取消纸质打印，年节约成本2亿元。风险：1.系统宕机导致数据丢失。2.黑客攻击篡改货物品名。对策：1.双活数据中心+异地灾备，RPO<15秒。2.国密SM4加密+量子密钥分发，每日渗透测试。53.2025年新版《铁路货运调度员操作手册》提出“五防”工作法，请阐述其内容并给出实际案例。答案：“五防”：防错发、防错会、防错卸、防错封、防错报。案例：2025年4月，某站调度员未核对现车，将两车硝酸铵错发至无危险品装卸线的乙站，触发红线。按“五防”法，应在“防错发”环节使用FTAS自动比对货票与现车，系统发现品名与到发线冲突即报警，人工干预后避免事故。五、案例分析题（20分）54.背景：2025年8月2日3:10，调度员小李接司机X8002次重载组合列车（2万t，编组C80×200辆，1+1+1模式）运行至太行山隧道K198+400处，中部从控机车（第2台）发生火灾，司机已停车并实施分离，分离后前部列车停于隧道内K198+600，后部列车停于K198+200，隧道全长18km，坡度10‰，无紧急救援站，隧道内无消防水源，列车载运煤粉，无其他危险品。已知：1.太行山隧道为单线双洞，另一洞因施工封闭。2.距离