管理类转本试题及答案

管理类转本试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）1.管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求（）A.系统原则B.信息原则C.预测原则D.反馈原则2.下列不属于古典管理理论特点的是（）A.以提高生产率为主要目标B.以科学求实的态度进行调查研究C.强调跨文化管理D.强调规章制度的作用3.某企业生产某种产品，固定成本为160000元，单位变动成本为10元，产品售价为12元。则该产品的盈亏平衡点产量是（）A.60000件B.70000件C.80000件D.90000件4.职能部门化的主要缺点是（）A.不利于专业化分工B.易产生本位主义C.不利于统一指挥D.不利于培养高层管理者5.领导方式的基本类型不包括（）A.专权型领导B.民主型领导C.放任型领导D.变革型领导6.下列属于保健因素的是（）A.工作成就感B.工作责任C.工作条件D.晋升机会7.控制工作的首要环节是（）A.确立标准B.衡量绩效C.纠正偏差D.分析原因8.下列不属于战略计划特点的是（）A.长期性B.具体性C.全局性D.方向性9.管理方格理论中，（9，1）型领导方式也称为（）A.贫乏型管理B.任务型管理C.乡村俱乐部型管理D.团队型管理10.下列关于组织文化的说法中，不正确的是（）A.一般的文化都是在非自觉的状态下形成的，组织文化则可以是在组织努力的情况下形成B.组织文化具有自我延续性，不会因为领导层的人事变更而立即消失C.仁者见仁，智者见智，组织文化应该使组织成员面对某些伦理问题时产生多角度的认识D.组织文化的内容和力量会对组织员工的行为产生影响答案：1.A2.C3.C4.B5.D6.C7.A8.B9.B10.C二、多项选择题（每题2分，共20分）1.下列属于管理的职能的有（）A.计划B.组织C.领导D.控制E.创新2.泰罗的科学管理理论的主要内容包括（）A.工作定额B.标准化C.能力与工作相适应D.差别计件工资制E.计划职能与执行职能相分离3.决策的过程包括（）A.诊断问题B.明确目标C.拟定方案D.筛选方案E.执行方案4.组织设计的原则有（）A.统一指挥原则B.控制幅度原则C.权责对等原则D.柔性经济原则E.因事设职与因人设职相结合的原则5.领导权力的来源有（）A.法定性权力B.奖赏性权力C.惩罚性权力D.感召性权力E.专长性权力6.激励的作用有（）A.有利于激发和调动员工的积极性B.有助于将员工的个人目标与组织目标统一起来C.有助于增强组织的凝聚力D.有利于吸引人才E.能满足员工的各种需要7.控制的类型有（）A.前馈控制B.同期控制C.反馈控制D.直接控制E.间接控制8.战略环境分析主要包括（）A.外部一般环境分析B.行业环境分析C.竞争对手分析D.企业自身分析E.顾客（目标市场）分析9.组织文化的功能有（）A.整合功能B.适应功能C.导向功能D.发展功能E.持续功能10.下列属于沟通障碍的有（）A.个人因素B.人际因素C.结构因素D.技术因素E.环境因素答案：1.ABCDE2.ABCDE3.ABCDE4.ABCDE5.ABCDE6.ABCD7.ABCDE8.ABCDE9.ABCDE10.ABCD三、判断题（每题2分，共20分）1.管理是组织不可缺少的要素，有组织就需要管理。（）2.梅奥的人际关系学说认为，人是“经济人”。（）3.决策遵循的是最优原则，而不是满意原则。（）4.直线制组织结构适用于规模较大、业务复杂的企业。（）5.领导就是指管理者带领和指挥组织成员实现组织目标的过程。（）6.马斯洛的需要层次理论认为，人的需要是按层次逐级递升的，当低层次的需要得到满足后，才会追求更高层次的需要。（）7.控制的目的是保证组织计划与实际作业动态相适应。（）8.战略计划的任务就是描述组织目前的状况。（）9.组织文化是一种软性的理智约束，通过组织的共同价值观不断地向个人价值观渗透和内化，使组织自动生成一套自我调控机制。（）10.沟通就是信息的传递。（）答案：1.√2.×3.×4.×5.√6.√7.√8.×9.√10.×四、简答题（每题5分，共20分）1.简述管理的含义。管理是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。它包含四层含义：服务于组织目标；由一系列活动构成；通过资源协调实现；是在一定环境下开展。2.简述目标管理的基本思想。目标管理基本思想有：企业任务必须转化为目标，管理人员通过目标对下级进行管理；目标管理是一种程序，全体管理人员共同制定目标；每个部门和个人的分目标是总目标的依据；管理人员依据分目标进行自我管理和自我控制；根据分目标考核和奖惩。3.简述组织设计的影响因素。影响组织设计的因素包括：战略，不同战略要求不同结构；规模，规模大小影响管理层次和幅度；技术，技术特点影响组织分工和协调；环境，稳定或动态环境要求不同结构；组织生命周期，不同阶段有不同组织特征。4.简述有效沟通的障碍。有效沟通障碍有个人因素，如选择性知觉、情绪等；人际因素，如沟通双方的信任、信息来源的可靠度等；结构因素，如地位差别、信息传递链等；技术因素，如语言、非语言暗示、媒介的有效性等。五、讨论题（每题5分，共20分）1.讨论泰罗科学管理理论的贡献与局限性。贡献：提高生产效率，使管理从经验走向科学；为现代管理理论奠定基础。局限性：把人视为“经济人”；侧重于生产过程管理；对工会持有怀疑和排斥态度；不重视人群社会因素。2.讨论决策在管理中的地位和作用。决策是管理的核心，贯穿于管理活动全过程。它是管理者的主要工作，关系着管理活动成败。正确决策能引导组织走向成功，错误决策会使组织遭受损失。科学决策可提高组织效率和效益，增强竞争力。3.讨论如何提高领导的有效性。提高领导有效性，领导者要提升自身素质，如品德、知识和能力。采用合适领导方式，根据情境和下属特点调整。建立良好人际关系，关心