2026年初级经济师之初级经济师人力资源管理考试题库500道附完整答案（考点梳理）

2026年初级经济师之初级经济师人力资源管理考试题库500道第一部分单选题(500题)1、（）是人们以不正确或不充分的信息为根据，形成的对他人或群体的片面甚至错误的看法和影响。

A.偏见

B.歧视

C.说服

D.态度

【答案】：A2、关于员工请假管理制度的说法,正确的是()。

A.事假中的员工没有在法定工作时间履行工作义务,同时又没有国家允许享有薪金待遇的规定,因此企业不付薪酬

B.职工连续工作满1年的,享受带薪年休假

C.企业不能擅自增减病假期的期限,但可将病假视为事假处理

D.带薪年休假应当在应休年假年度外给予

【答案】：B3、关于工作分析实施的说法,错误的是

A.进行工作分析需要先确定工作分析的目标

B.进行工作分析需要结合职位特点选择工作分析方法

C.进行工作分析必须完全采用调查到的所有信息

D.进行工作分析必须对工作分析成果文件进行动态管理

【答案】：C4、下列不属于工作分析实施主体选择内容的是（）。

A.企业内人力资源管理部门

B.企业内各部门

C.咨询机构

D.政府机关

【答案】：D5、（2020年真题）下列不是由美国管理学家杰伊·巴尼指出的决定组织绩效的重要内部资源的是（）。

A.物质资源

B.知识资源

C.人力资源

D.组织资源

【答案】：B6、老任吸烟已有近30年的历史，在别人的劝告下曾经多次尝试戒烟，但因每次戒烟后都有不适的感觉，所以一直没有成功。最近单位组织体检，医生发现他的肺部已经受到了一定的损害。老任感到有些沮丧，再次产生了戒烟的念头。但一想到前几次戒烟的体验，又有些灰心。随后他宽慰自己，认为自己年事已高，与其戒烟受罪，不如吸烟每天都开心快活。家人希望他彻底戒烟，为此，带他参观了一个关于吸烟危害的展览。展览上许多照片直观地展示了吸烟者受害的肺部以及产生的后果。展览对老任的震动很大，使他下定了决心彻底戒烟。

A.减少选择感

B.改变认知的重要性

C.改变行为

D.改变态度

【答案】：B7、在卡特尔人格特质分类中，()指个体好强与固执，高分代表好强，低分代表顺从。

A.稳定性

B.支配性

C.敏感性

D.怀疑性

【答案】：B8、一般而言，团体的发展依次经历的阶段是（）。

A.形成期—规范期—冲突期—产出期—结束期

B.形成期—冲突期—规范期—产出期—结束期

C.形成期—产出期—冲突期—规范期—结束期

D.形成期—冲突期—产出期—规范期—结束期

【答案】：B9、奥尔波特的特质理论提出人格结构有三个层面，下列不属于这三个层面的是（）。

A.枢纽特质

B.核心特质

C.次要特质

D.表面特质

【答案】：D10、湖北有一家几百人左右的制造企业，年销售额达可以达到亿元以上，企业发展势头不错。公司老板程总是一个非常喜欢学习的人，只要听说或者从网上发现哪里有好的培训课程，有知名的培训大师授课，不仅自己积极参加，还要求各部门经理、主管都去学习。一年下来，光培训的交通、食宿费用就花了近200万元。

A.知识和意识、经营技能和领导技能

B.专业知识提升

C.从专业知识、业务技能与工作态度三方面进行培训与开发

D.如何处理人际关系

【答案】：A11、强调培养专业知识、管理知识与技能、人际关系技巧的培训与开发，适用的对象是()人员。

A.高级管理

B.监督管理

C.专业技术

D.操作

【答案】：B12、西方的“大五”人格理论包括外向性、()、公正性、情绪性和创造性。

A.开放性

B.独立性

C.忠诚性

D.和悦性

【答案】：D13、利益团体属于（）。

A.有组织团体

B.非正式团体

C.正式团体

D.强制团体

【答案】：B14、()是最不具层次结构性的沟通形式，沟通方向很活跃。

A.交错型沟通

B.轮状沟通

C.环状沟通

D.链状沟通

【答案】：A15、下列选项中，不属于工作设计的内容的有()。

A.工作活动

B.工作责任

C.工作实施

D.工作关系

【答案】：C16、下列情绪状态中，长期持续会导致免疫系统受损害，甚至引发疾病的是（）。

A.心境

B.应激

C.激情

D.激动

【答案】：B17、（）认为智力可以分解为各种原始能力。

A.查理斯·斯皮尔曼

B.瑟斯顿

C.吉尔福特

D.加德纳

【答案】：B18、最早的特质理论是（）。

A.古希腊的“四根说”

B.“四体液说”

C.奥斯特的特质理论

D.卡特尔的特质理论

【答案】：A19、最早的特质理论是()。

A.古希腊的“四根说”

B.“四体液说”

C.奥斯特的特质理论

D.卡特尔的特质理论

【答案】：A20、组织行为学专家西舍尔将（）定义为“管理者与员工联合决策，合作和培植相互尊重的过程。”

A.工作扩大化

B.工作丰富化

C.自主性工作团队

D.提高员工工作生活质量

【答案】：D21、恐怖分子经过团体讨论后,往往作出更加极端的恐怖行为,这种现象是()

A.团体思维

B.头脑风暴

C.团体服从

D.团体极化

【答案】：D22、用人单位在法律规定范围内，有权根据本单位生产经营管理的需要，自主决定招用劳动者的时间、条件、数量、（）及工资报酬待遇等。

A.社会保险

B.年休假

C.劳动争议处理方式

D.用工形式

【答案】：D23、一位烟草制造商，他认为自己制造的香烟是不利于别人健康的，但为了自己生存他又不得不这么做，这是（）。

A.自我知觉

B.知觉选择性

C.认知失调

D.工作满意度

【答案】：C24、组织进行工作满意度调查的意义不在于()。

A.确定培训需要

B.监控满意度

C.决定人员的晋升

D.改善沟通并释放情感

【答案】：C25、（2020年真题）培训与开发的需求分析主要包括三个方面，其中的（）旨在明确组织中哪些方面需要培训与开发。

A.组织分析

B.工作任务分析

C.结构分析

D.人员分析

【答案】：A26、员工工作不满意引起的最极端的后果是（）。

A.缺勤和迟到

B.暴力行为

C.离职

D.组织公民行为

【答案】：B27、（2017年真题）使用有限的薪酬最大限度地激发员工的工作积极性，这体现的是薪酬体系设计原则中的（）。

A.公平性原则

B.激励性原则

C.竞争性原则

D.经济性原则

【答案】：D28、（2018年真题）事假是必须由员工向用人单位提出一定事由的申请方可享有的假期，批准与否完全取决于（）。

A.事情程度

B.事情时期

C.事情利益

D.用人单位

【答案】：D29、在绩效考核指标的类型中，通过人的主观评价得出评价结果的评价指标是（）。

A.硬指标

B.软指标

C.结果指标

D.行为指标

【答案】：B30、下列关于自我价值定向理论的描述，错误的是()。

A.一个人的自我价值感取决于两个因素：一个是自我价值定位，另一个是自我价值支持

B.一个人的自我价值感越强，则会使自我价值支持资源越多

C.自我价值就是个体的意义定义体系，一个人的自我价值体系不仅决定着他怎样解释世界，也决定着他怎样解释自己

D.当自我价值支持资源一定时，一个人选择什么样的评价标准决定了他的自我价值感

【答案】：B31、下列各项不属于垂直沟通的是（）。

A.生产经理听取质检员报告

B.员工向人事经理投诉

C.财务经理与营销经理交换信息

D.总经理参加新进员工欢迎会

【答案】：C32、围绕工作任务的专门化、技能简单化以及重复性来进行工作设计的方法是()

A.机械型工作设计方法

B.生物型T作设计方法

C.知觉运动型工作设计方法

D.激励型工作设计方法

【答案】：A33、在劳动合同中，用人单位与劳动者不得约定的条款为（）。

A.试用期

B.保守秘密

C.补充保险和福利待遇

D.在法定劳动合同终止情形之外约定其他的劳动合同终止条件

【答案】：D34、企业向全体员工支付的非货币报酬是()

A.福利

B.绩效

C.季度奖

D.年终奖

【答案】：A35、平均主义“大锅饭”的分配方式，主要违背了传统薪酬体系的（）原则。

A.竞争性

B.激励性

C.经济性

D.合法性

【答案】：B36、小钱大学毕业后换了几次工作，在寻找工作的过程中，他发现这样一些情况：第一，有些工作很辛苦或者工作条件比较艰苦，从事这种工作的体力劳动者往往比从事其他相对轻松工作的同类劳动者工资更高；第二，有些企业明显比大部分其他企业提供的工资水平都高，到这种企业去求职的人很多，求职者被录用的比例较小，并且一旦进入企业，员工的自愿离职率很低，但是这种企业的效益往往也较好；第三，通常情况下，在同类企业中，规模越大，企业支付的工资水平也越高。根据以上资料，回答下列问题：小钱发现的第一种情况表明，在劳动力市场上存在()工资差别。

A.补偿性

B.技能性

C.竞争性

D.垄断性

【答案】：A37、小明在十字路口过马路时，人行横道指示灯显示为绿灯，但一辆大型卡车依旧向他飞速驶来。他心跳加快，出了一身冷汗，当卡车停止时，他才感到害怕。能够解释这个现象的理论是（）。

A.认知评价理论

B.詹姆斯—兰格理论

C.动机理论

D.坎农巴德理论

【答案】：B38、国家职业标准的导向和核心分别是（）。

A.职业活动；职业教育

B.职业活动；职业技能

C.职业教育；职业技能

D.职业技能；职业活动

【答案】：B39、不纳入企业职工教育培训经费使用范围的是（）。

A.企业特种作业人员培训

B.企业职工转岗培训

C.企业职为取得学历而参加的在职教育

D.企业专业技术人员参加的继续教育

【答案】：C40、让优秀的人加入到企业中来，描述的是人力资源管理的()功能。

A.维持

B.吸纳

C.开发

D.激励

【答案】：B41、劳动力需求是一种()需求。

A.产品

B.直接

C.个人

D.派生

【答案】：D42、员工倾向于只向主管报告他们认为主管想听的内容,这属于妨碍沟通因素中的()

A.过滤作用

B.选择性知觉

C.情绪因素

D.语言理解力因素

【答案】：A43、（）认为人格维度具有跨文化的一致性。

A.“大五”人格理论

B.“大七”人格理论

C.精神分析理论

D.人格特质理论

【答案】：A44、企业发生的职工福利费支出,不超过工资薪金总额()的部分,准予扣除。

A.12%

B.14%

C.15%

D.18%

【答案】：B45、()主要应用在绩效评估、培训和工作任务设计等方面。

A.工作要素法

B.关键事件法

C.功能性工作分析方法

D.工作任务清单分析法

【答案】：B46、该公司绝大多数员工表达不满的方式是（）。

A.破坏性的和积极的

B.建设性的和积极的

C.破坏性的和消极的

D.建设性的和消极的

【答案】：C47、企业发生的职工福利费支出，不超过工资薪金总额（）的部分，准予扣除。

A.12％

B.14％

C.16％

D.18％

【答案】：B48、关于工作单调感的表述，正确的是（）。

A.单调感使人思维机械，但不会不愉快

B.单调感使工作能力曲线产生极特殊的改变

C.单调感使人效率降低，不过不会引起疲劳

D.即使对单调工作持积极态度的人也无法从操作中找到乐趣

【答案】：B49、“以人为本”的管理思想出现在（）。

A.早期的科学管理阶段

B.人事管理阶段

C.人力资源管理阶段

D.雇佣管理阶段

【答案】：C50、卡特尔认为()是构成人格的基本要素，代表行为属性和功能。

A.表面特质

B.核心特质

C.枢纽特质

D.根源特质

【答案】：D51、关键事件法的特点是()。

A.可以全面考察员工平时的工作表现

B.便于进行员工之间的比较

C.可以削弱评估者主观偏见的影响

D.便于对结果进行量化分析

【答案】：C52、下列关于生物型工作设计法的说法，错误的是（）。

A.是一种基于工效学思想的设计方法

B.关注人的心理能力和心理局限

C.通常用于体力要求比较高的职位的工作设计

D.关注对机器和技术的设计

【答案】：B53、（2016年真题）下列关于招聘范围的说法，正确的是（）。

A.招聘范围往往通过招聘金字塔模型来确定

B.职位对任职者的要求越高，招募的范围就会越大

C.当地的劳动力市场比较紧张时，招聘的范围需要缩小

D.招聘范围是指企业准备通过招聘活动吸引的应聘者数量

【答案】：B54、工作态度与价值观相比，其稳定性（）。

A.较低

B.较高

C.相同

D.无法比较

【答案】：A55、张辉是一家外企的人力资源主管，但公司领导好像对人力资源管理不太注重，工作招聘及配置很随意，没有科学的规划和设计，比如需要做什么事了才会设置个岗位，根据领导的喜好来选择人才，甚至专门为他设一个工作岗位。因此，公司里人员状况混乱，晋升考核全是看领导，没有客观的标准，而且谁也说不清各个部门的职责和权限，大家都是做一天和尚撞一天钟，工作基本上没效率。根据以上资料，回答下列问题：张辉进行工作分析的步骤是()。①确定工作分析的目的；②调查工作相关的背景信息；③收集、整理和分析工作相关信息；④形成工作分析结果。

A.①④②③

B.①③②④

C.①②③④

D.②③①④

【答案】：C56、具有较高演绎能力的人，一般适宜从事（）。

A.律师

B.投资商

C.医疗师

D.科研工作

【答案】：D57、下列关于劳动法律关系与劳动关系的区别和联系的陈述，错误的是（）。

A.劳动关系属于经济基础的范畴，劳动法律关系属于上层建筑范畴

B.劳动关系的形成以劳动法律规范的存在为前提，劳动法律关系的形成以劳动为前提

C.劳动关系是劳动法律关系产生的基础，劳动法律关系是劳动关系在法律上的表现形式

D.劳动法律关系不仅反映劳动关系，而且当其形成后，便给劳动关系以积极的影响

【答案】：B58、（2016年真题）对摄影师而言，最重要的智力要素是（）。

A.演绎能力

B.记忆力

C.空间认知能力

D.知觉能力

【答案】：D59、（2017年真题）可以对众多受训人员同时进行培训与开发，不必耗费太多时间与经费，这是（）的优点。

A.讲授法

B.讨论法

C.案例研讨法

D.操作示范法

【答案】：A60、关于工作分析的说法,错误的是()

A.工作分析得出的丁作规范是对人的要求

B.工作分析得出的I作描述又被称为任职资格

C.工作分析有利于薪酬体系的建立

D.工作分析有利于绩效管理体系的优化

【答案】：B61、下列选项中，关于作业疲劳的说法，正确的是（）。

A.心理疲劳是指由于人的生理机制局限性而引起的疲劳

B.生理疲劳与心理疲劳之间并无必然联系

C.作业疲劳不受个体的情绪和态度的影响

D.工作环境因素是引发疲劳最客观、最直接的原因

【答案】：D62、M公司为了自身的发展，决定实施一项新的市场拓展计划。为此，公司成立了一个决策委员会。根据所学的理论就M公司在团体决策过程中出现的现象进行分析并回答问题。

A.团体思维

B.个体思维

C.投入的升级

D.团体极化

【答案】：D63、关于录用条件的说法，正确的是（）。

A.用人单位不能因劳动者不符合录用条件而解除劳动合同

B.录用条件的内容属于用人单位的保密事项

C.录用条件由劳动法律规定

D.用人单位提出的录用条件应当让劳动者知晓

【答案】：D64、张经理最近抱怨，每次开会只要涉及到发表意见时，刚开始都沉默不语，后来才有几个人发表意见，最终一致通过。这是出现了()现象。

A.团体极化

B.团体沉默

C.团体思维

D.团体压力

【答案】：C65、（）是为了奖励那些绩效超出预期水平很多的个人及团队，在绩效加薪额外给予必要的奖励。

A.特殊绩效奖励

B.长期绩效奖励

C.一次性奖金

D.绩效加薪

【答案】：A66、从法律的角度看，招聘广告一般属于（）。

A.合同

B.协议

C.要约

D.要约邀请

【答案】：D67、（2016年真题）下列关于团队奖励计划的说法，错误的是（）。

A.团队奖励计划有利于企业员工产生较强的凝聚力

B.团队奖励计划设计不好容易导致优秀员工离职

C.团队奖励计划中的绩效考核标准制定比个人奖励计划要复杂和烦琐

D.团队奖励计划容易催生“搭便车现象”

【答案】：C68、下列选项中，关于劳动保护的说法。正确的是（）。

A.包括生活中的卫生保健和伤病医疗工作

B.不包括员工劳动报酬方面的保护

C.包括劳动安全、上下班交通安全和劳动卫生三个部分

D.是对所有劳动者的全部保护措施

【答案】：B69、下列关于工作分析方法中的主题专家会议法的描述，错误的是()。

A.主题专家会议法操作简单、成本低，适合各类企业开展

B.主题专家会议法可以运用于工作分析的各个环节

C.主题专家会议的主持人最好是企业内与目标职位相关的中层管理者

D.结构化程度高，客观性强

【答案】：D70、劳动法律关系是指劳动者与用人单位之间在实现劳动过程中依据劳动法律规范而形成的()的关系。

A.劳动权利与义务

B.责任与义务

C.雇用与被雇用

D.劳动与报酬

【答案】：A71、在说服信息非常复杂的时候，说服效果较好的是（）。

A.书面信息

B.听觉信息

C.视觉信息

D.双面信息

【答案】：A72、在培训与开发需求分析中，对可获得的培训资源所做的分析属于（）。

A.组织分析

B.工作任务分析

C.人员分析

D.工作绩效评估分析

【答案】：A73、事业单位与工作人员订立的聘用合同，期限一般不低于（）年。

A.1

B.2

C.3

D.4

【答案】：C74、劳动合同对劳动报酬和劳动条件等标准约定不明确,协商不成,且没有集体合同或者集体合同未规定劳动报酬的,()

A.适用国家有关规定

B.适用集体合同规定

C.实行同工酬

D.适用企业规章制度

【答案】：C75、关于职工福利费支付范围的说法,错误的是()

A.用人单位发放给劳动者的津贴不属于职工福利费支付范围

B.用人单位为劳动者缴纳的社会保险费不属于职工福利费支付范围

C.用人单位自办职工食堂的经费补贴属于职工福利费支付范围

D.用人单位给劳动者发放的奖金属于职工福利费支付范围

【答案】：D76、沟通圈里彼些相邻的人两两之间进行沟通，它可以是垂直的和横向沟通的结合是（）沟通。

A.链状沟通

B.环状沟通

C.轮状沟通

D.交错型沟通

【答案】：B77、熟练劳动力所占的比重、技术经济特点、工会化程度、地理位置等是造成()之间出现工资差别的主要原因。

A.不同年龄劳动力

B.男性和女性劳动力

C.不同民族劳动力

D.不同产业

【答案】：D78、薪酬设计的内部公平性是指（）。

A.同一企业中不同职位所获得的薪酬与职位贡献的比值是否一致

B.同一行业不同企业中类似职位的薪酬是否相似

C.同一企业中相同职位的人所获报酬是否相近

D.同一地区不同企业中类似职位的薪酬是否相同

【答案】：A79、关于G公司的员工薪酬水平，下列说法正确的是（）。

A.为了节约成本，所有职位薪酬水平均应采取市场落后策略

B.为了吸引、保留住人才，所有职位的薪酬水平均应采取市场领先策略

C.为了既能保留住高管和研发人员，又能有效控制薪酬总量，应对高管和研发人员采取领先薪酬策略，对于其他员工采取市场跟随或落后的薪酬策略

D.为了与市场保持一致，所有职位薪酬水平均应采取市场跟随策略

【答案】：C80、中国“大七”人格中人际关系因素的含义是（）。

A.耐性，爽直

B.自信，淡泊

C.利他，诚信，重感情

D.宽和，热情

【答案】：C81、下列关于绩效考核方法的选择，错误的是()。

A.不稳定的、内容程序性弱的工作，绩效的衡量标准客观性很弱，可以选择非系统化的考核方法

B.稳定性居中的、内容程序性居中的工作，绩效衡量标准的客观性居中，可以选择目标管理法

C.员工工作的独立性高的工作，绩效的衡量标准客观性很弱，可以选择行为锚定法

D.员工工作的独立性低的工作，绩效衡量标准的客观性很强，可以选择将员工的行为与工作标准进行对照的评价方法

【答案】：C82、（2020年真题）以下关于劳动法律关系与劳动关系的说法中，正确的是（）。

A.劳动关系的形成以劳动法律规范的存在为前提

B.劳动关系是生产关系的组成部分，属于上层建筑的范畴

C.劳动法律关系是劳动关系产生的基础

D.劳动关系的形成发生在社会劳动过程之中

【答案】：D83、正是因为人力资源的()特性,激励问题在人力资源管理中才显得如此重要

A.时效性

B.开发性

C.社会性

D.能动性

【答案】：D84、按心理学的说法，人格是指个体所具有的与他人相区别的独特而稳定的（）。

A.思维方式和行为风格

B.精神状态和工作作风

C.世界观和价值观

D.生活态度和情感特征

【答案】：A85、关于垄断性工资差别的说法，错误的是()。

A.在市场发育不完全情况下可能会出现因制度原因造成的垄断性工资差别

B.因自然性垄断造成的工资差别有其存在的合理性

C.政府应当消除一切垄断性工资差别

D.文体明星获得的高薪是垄断性工资差别的一种表现形式

【答案】：C86、吊车司机的工作循环周期较短，工作状态稳定，对这类职位最适用的工作分析方法是（）。

A.工作实践法

B.观察法

C.典型事例法

D.评价中心法

【答案】：B87、著名心理学家费斯汀格提出的说明态度和行为之间关系的理论是（）。

A.自我觉知理论

B.态度行为理论

C.认知失调理论

D.结构功能理论

【答案】：C88、材料题

A.决策管理层

B.专业技术人员与操作人员层

C.督导管理层

D.临时服务人员

【答案】：B89、下列员工表达不满的方式中，属于建设性但消极的方式是（）。

A.辞职

B.提建议

C.忠诚

D.忽视

【答案】：C90、为了减少小道消息的负面影响，管理者可能采取的方法不包括（）。

A.明文禁止传播小道消息

B.明确公开进行重要决策的时间表，减少人们的焦虑和猜测

C.有意地向非正式沟通渠道透露一些正式消息

D.公开讨论最坏的情况

【答案】：A91、在弗洛伊德的正常人格理论中，认为人格的差异在于人们对待基本驱力的方式的不同，为了揭示这种差异，弗洛伊德描绘了人格的两个不同部分——（）和（）之间一场无休止的战争，而这场战争由（）来协调。

A.本我超我自我

B.自我本我超我

C.超我自我本我

D.本我自我统我

【答案】：A92、（2019年真题）下列关于劳务关系与劳动关系的说法错误的是（）。

A.双方当事人及其关系不同

B.劳动风险责任承担不同

C.劳动主体的待遇不同

D.劳动关系由民法调整，劳务关系由劳动法调整

【答案】：D93、下列说法错误的是（）。

A.与传统的薪酬结构相比，宽带式薪酬结构能够更好地支持扁平化组织结构

B.宽带式薪酬不利于企业内部员工的晋升

C.宽带式薪酬能够为企业经营管理发挥很大作用，宽带式薪酬适合所有企业

D.宽带之间通常有一个分界点，即每个薪酬对员工的技能、能力的要求存在较大差异

【答案】：C94、下列关于团体中沟通方向的描述，错误的是()。

A.沟通方向可以分为垂直沟通和横向沟通两大类

B.下行沟通可能造成信息内容的流失

C.下属向上级汇报工作进展、反映问题和意见是上行沟通

D.垂直沟通比横向沟通的信息传递得快

【答案】：D95、关于团体发展产出期的特点，下列说法正确的是（）。

A.团体存在的目标、结构、从属关系尚不明确

B.成员们虽接受了团体的存在，但对团体给个人所带来的约束仍有抵触

C.团体规范形成，凝聚力增强

D.团体开始发挥作用，成员开始把注意力转向团体外部，转向任务

【答案】：D96、关于被说服者对说服过程的影响，下列陈述错误的是（）。

A.自尊心较弱的人容易被说服

B.心情好的人容易被说服

C.介入程度越深，态度越容易改变，也越容易被说服

D.过多的预先说服会使被说服者产生免疫力，从而使态度改变变得困难

【答案】：C97、实行综合计算工时工作制的职工在法定节日工作的，用人单位应当依法支付给职工不低于工资的（）的工资报酬。

A.100％

B.150％

C.200％

D.300％

【答案】：D98、当人们产生（）时，不仅表现为体力上的不足，还伴随多种感受体验，如无力感、注意力的失调、意志衰退等。

A.心理疲劳

B.生理疲劳

C.心理饱和

D.心理阻滞

【答案】：A99、我国特殊就业群体的平等就业措施不包括（）。

A.青少年享有就业的权利

B.建立健全城乡劳动者平等就业的制度

C.保障残疾人就业的权利

D.退役军人实行就业安置

【答案】：A100、（2015年真题）根据弗洛伊德的理论，健康人格的前提是（）三者的和谐。

A.真我、自我和超我

B.本我、自我和超我

C.本我、真我和超我

D.本我、自我和统我

【答案】：B101、根据以下材料，回答89-92题

A.工作满意度低

B.工资太低

C.心情不好

D.没理由，就是不想干了

【答案】：A102、当需要从外部招聘大量熟练技术工人时，适宜的招聘途径是()。

A.从高校招聘

B.职业介绍机构介绍

C.内部人员推荐

D.人力资源数据库搜索

【答案】：B103、（）不属于按时间阶段划分的培训与开发。

A.岗外培训与开发

B.岗前培训与开发

C.在职培训与开发

D.职外培训与开发

【答案】：A104、下列不属于合理设计作业中用力方法的是（）。

A.合理安排负荷

B.利用人体活动特点获得力量和准确性

C.提高动作能级

D.充分考虑不同体位的用力特点

【答案】：C105、下列关于配对比较法的陈述，正确的是（）。

A.配对比较法将每一位员工按照所有的评价要素与其他所有人进行若干次两两比较，然后根据比较结果排出绩效名次

B.配对比较法是绩效考核的技术之一

C.配对比较法主要用于排除评估者主观因素对考核结果的影响

D.运用配对比较法可以进行绩效排序

【答案】：C106、企业通过雇主品牌建设吸引人才的做法反映了（）因素对企业招聘活动的影响。

A.国家的法律法规

B.竞争对手

C.企业自身形象

D.外部劳动力市场

【答案】：C107、顺从是指在他人的直接请求下，按照他人的要求采取行动的倾向。下列因素中，不利于增加顺从可能性的是（）。

A.积极的情绪

B.强势的态度

C.强调互惠性

D.合理的原因

【答案】：B108、下列关于偷窃行为原因的陈述，错误的是（）。

A.可能是对受到没有人情味的待遇的报复

B.可能因为感到被剥削

C.必然涉及严重不满等深层次的原因

D.将偷窃行为作为重建公平的自我知觉的一种手段

【答案】：C109、将整个招聘录用过程分为若十个阶段，以每个阶段参加的人数和通过的人数比例来确定招聘的规模，这种方法被称为()。

A.金字塔模型法

B.时间流逝数据法

C.时间一动作分析法

D.目标管理法

【答案】：A110、员工援助计划最早起源于()。

A.英国

B.法国

C.美国

D.西班牙

【答案】：C111、根据人格的“大七”理论，自信、淡泊对应的因素是（）。

A.情绪性

B.智慧

C.处世态度

D.善良

【答案】：C112、下列不属于人力资源能动性陈述的是（）。

A.人具有意识，知道活动的目的，因此可以有效地对自身活动作出选择

B.人在生产活动中是支配其他资源的主导因素

C.人在劳动过程中会因为心理状态的不同而影响劳动的效果

D.人力资源在活动过程中是可以被激励的

【答案】：C113、根据面试的（），可以分为单独面试、系列面试、小组面试和集体面试。

A.标准化程度

B.组织形式

C.难以程度

D.压力大小

【答案】：B114、关于用人单位自主用人杈的说法,错误的是()

A.用人单位有权决定招用劳动者的时!间和数量

B.用大单位有权决定劳动者权益范围

C.用人单位有权决定用工形式

D.用人单位有权决定招用劳动者的条件

【答案】：B115、按照职工全年月平均制度工作天数的折算办法,职工月工作日数是()。

A.20

B.20.83

C.20.85

D.21

【答案】：B116、形成团体的直接动机是()

A.团体活动和团体目标的吸引力

B.满足人际需要

C.成就感

D.自我价值实现

【答案】：A117、人力资源的能动性特征不包括（）。

A.人力资源具有自我开发的潜力

B.人力资源在活动过程中是可以被激励的

C.如果在恰当时间储而不用，人的才能会荒废或退化

D.人总是有目的、有选择、有计划地使用自己的脑力和体力

【答案】：C118、关于作业速率的说法，错误的是（）。

A.人的生理上有一个最有效或最经济的作业速率

B.短暂的间歇是适当速率水平的必要成分

C.工作实际速率过低可缓解疲劳

D.实行自主调节速率的工作方式，可以提高劳动生产率

【答案】：C119、下列现象中，属于职业倦怠的是（）。

A.甲是新手司机，第一天上路十分紧张，当天夜里做梦还在开车

B.乙是学生，新学期开学前返校，百般不情愿

C.丙担任员工关系专员五年，主要工作是做员工离职面谈，感觉精神疲惫，再不休息就要病了

D.丁是典型的工作狂，上班时精神亢奋，下班后虽感疲惫但心情愉快

【答案】：C120、下列有关职业病认定条件的说法，不正确的是（）。

A.所接触的有害因素的剂量（强度或浓度）无论过去还是现在，足以导致疾病的发生

B.放射性物质所引起的疾病不属于职业病

C.与工作场所的职业性有害因素密切有关

D.区别职业性与非职业性疾病所起的作用，前者的可能性必须大于后者

【答案】：B121、关于绩效考核中的强制分布法，正确的是()。

A.主要用于排除评估者主观因素对考核结果的影响

B.将员工按工作情况分配到每个绩效等级内，从而确定最终的绩效评估结果

C.前提假设是员工的工作行为和工作绩效呈正态分布

D.绩效考核中，评估者可能由于自己的主观意识，弱化评估分数的差距

【答案】：C122、对招聘效果数量方面的评估采用（）指标，计算公式为（）。

A.应聘比率；(应聘人数／计划招聘人数)×100%

B.录用比率；(录用人数／应聘人数)×100%

C.招聘成本；招聘实际费用：招聘预算费用

D.招聘单价；招聘费用／应聘者人数

【答案】：A123、关于说服过程，下列说法不正确的是（）。

A.被说服者介入程度越浅，态度改变越困难

B.当个体对问题了解得很多时，预先警告会引起抗拒

C.当人们最初同意该信息时单面说服效果较好

D.外表漂亮的人在说服方面更有优势

【答案】：A124、下列关于能力、知识与技能的说法，错误的是()。

A.知识是概括化的经验系统

B.能力是可以无限发展的

C.能力是一种概括化的心理特征

D.技能是概括化的行为模式

【答案】：B125、下列关于考核主体的说法错误的是（）。

A.单一的选择上级作为评估主体会影响考核的信度和效度

B.下级员工通常不乐意反映其对管理者工作的看法，可能导致评估结果失真

C.外部评价的成本也要高于内部评价

D.员工进行自我评价时通常对自己过于严格

【答案】：D126、关于工作满意度的决定因素，（）

A.工作挑战性越大，满意度可能就越高

B.报酬、晋升是否公平对工作满意度影响不大

C.员工所在的社会群体和日常所接触的人与员工的满意度无关

D.员工人格特征会影响其对工作的评价和情感

【答案】：D127、（2017年真题）培训和开发成为现代人力资源管理中一个越来越重要的模块，这是由人力资源特性中的（）决定的。

A.时效性

B.开发性

C.社会性

D.能动性

【答案】：B128、将员工的绩效表现划分为多个等级,按正态分布将员1.的作表现分人每个绩效等级内这种绩效考核方法是{)

A.排序法

B.配对比较法

C.强制分布法

D.行为锚定法

【答案】：C129、一般情况下，团体结构形成于()

A.冲突期

B.规范期

C.形成期

D.结束期

【答案】：B130、一次同学聚会,几个社会工作专业毕业的年轻人抱怨起了现在的工作。小林说自己的苦恼来自工作理想与现实杯境的巨大落差。毕业时,他作为非正式编制人员被分派到区民政局工作,整天帮助科室做一些端茶倒水、打宇复印的杂事。由于没有正式编制,料室开会时,自己有时还会被请出去。小林觉得自己社会工作者的身份不被认同和尊重,由于是外派人员,科室也不关心自己的感受,每天的工作很没有意义。

A.降低个体对工作的关注程度

B.增加个体对个人生活的倾斜

C.增加个体对工作场所的应对能力

D.降低个体对他人的盲目攀比

【答案】：C131、下列关于福利的说法中错误的是()。

A.向员工提供的

B.以企业的需求能力为依托

C.以非货币薪酬和延期支付形式为主

D.以国家的强制法令及相关规定为依据

【答案】：B132、延长工作时间的工资报酬，错误的是()。

A.延长工作时间的，支付不低于工资的150%

B.休息日，又不能补休的，支付不低于工资的200%

C.法定休假日，又不能补休的，支付不低于工资的300%

D.实行综合计算工时工作制的职工，工作日是法定休假日的，要支付不低于工资的300%

【答案】：C133、关于能力、知识与技能的说法，错误的是()。

A.知识是概括化的经验系统

B.能力是可以无限发展的

C.能力是一种概括化的心理特征

D.技能是概括化的行为模式

【答案】：B134、关于组织公民行为的说法，错误的是()。

A.组织公民行为是一种积极的工作行为

B.组织公民行为是属于员工职责范围之内的行为

C.工作满意度高的员工会表现出更多的组织公民行为

D.组织公民行为对组织的生存和高效运作具有积极的作用

【答案】：B135、（2018年真题）引起职业病的因素不包括（）。

A.粉尘

B.放射性物质

C.手机

D.有毒、有害物质

【答案】：C136、关于应届毕业生与一般员工在录用工作中表现出来的差别,正确的说法是()

A.应属毕业生职业发展困惑

B.一般员工对公司期望要求过高

C.应届毕业生善于处理人事关系

D.一般员工职业技能不够熟练

【答案】：A137、出于历史的原因，我国的各类组织往往对通过内部员工推荐来招募新人的做法持一种怀疑或谨慎的态度，甚至是反对的观点，其原因是()。

A.与发布招募广告、校园招募等其他招募渠道相比，内部员工推荐的成本较高

B.得到内部员工推荐者最终被录用并达到组织绩效要求的可能性较小

C.内部员工推荐的求职者进入组织之后的适应速度较慢，工作态度往往也较差

D.内部员工推荐往往与导致组织效率低下以及组织文化较差的“裙带关系”联系在一起

【答案】：D138、关于试用期，下列说法错误的是（）。

A.同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期

B.试用期包含在劳动合同期限内

C.劳动合同仅约定试用期的，试用期不成立，该期限为劳动合同期限

D.劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的75％，并不得低于用人单位所在地的最低工资标准

【答案】：D139、关于劳务派遣活动的说法，错误的是（）。

A.劳动者与劳务派遣机构之问签订劳动合同，形成劳动关系

B.在劳务派遣活动中，劳动者与实际为之工作的组织之间并不存在劳动合同关系

C.在劳务派遣活动中，使用临时性员工的组织与劳动者中间不能变更劳动关系

D.劳务派遣一般在临时性、辅助性或者替代性的工作岗位上实施

【答案】：C140、与其他招聘方法相比，采用猎头公司方式进行招聘的最大特点是()。

A.招聘成本低

B.猎头公司推荐的人员通常是劳动力市场上需求过剩的人员

C.往往能够获得大量求职者的同应

D.猎头公司推荐的人才素质较高

【答案】：D141、在招募中使用金字塔模型，可以帮助组织确定合理的招募（）。

A.预算

B.时间

C.规模

D.来源

【答案】：C142、张经理最近抱怨，每次开会只要涉及到发表意见时，刚开始都沉默不语，后来才有几个人发表意见，最终一致通过。这是出现了()现象。

A.团体极化

B.团体思维

C.团体规范

D.社会懈怠

【答案】：B143、《准予就业最低年龄公约》规定，准予就业的最低年龄，不得低于完成义务教育的年龄，在任何情况下不得低于（）岁。

A.13

B.15

C.16

D.18

【答案】：B144、寻找访谈切入点属于访谈法的()。

A.准备阶段

B.开始阶段

C.主体阶段

D.结束阶段

【答案】：C145、适用对象是企业中较高层次的管理者，属于当前一种较先进的高级管理意识与能力训练的方法是（）。

A.案例研讨法

B.视听法

C.角色扮演法

D.管理游戏法

【答案】：D146、员工参加培训后，培训与开发部门对受训人员的产品数量和质量进行评估，这类评估属于()。

A.反应评估

B.学习评估

C.结果评估

D.工作行为评估

【答案】：C147、下列不属于劳动年龄外人口的是()。

A.未成年就业人口

B.老年就业人口

C.18岁以上就学人口

D.处于劳动年龄之外且未就业的其他人口

【答案】：C148、关于小型组织的人力资源部门，下列叙述正确的是()。

A.工作重心更多放在组织的战略决策

B.职能方面通常出现专业化的分工

C.人力资源部门的职能相对不重要

D.一般不拥有正式的人力资源专家

【答案】：D149、下列关于劳务派遣描述错误的是（）。

A.劳务派遣机构所从事的实际上是劳动力租赁业务

B.劳务派遣单位应与被派遣劳动者订立一年以上固定期限劳动合同，按月支付报酬

C.在被派遣劳动者无工作期间，派遣单位应按照当地最低工资标准按月支付报酬

D.被派遣劳动者享有与用工单位的劳动者同工同酬的权利

【答案】：B150、为了识别角色榜样，通常采用的绩效考核指标评价标准类型应当是（）。

A.描述性标准

B.量化标准

C.基本标准

D.卓越标准

【答案】：D151、关于高温津贴的说法,正确的是()

A.防暑降温饮料可以充抵高温津貼

B.用人单位向劳动者发放的高温津贴应纳入工资总额

C.高温津贴标准由法律规定

D.劳动者在30℃以上高温天气从事室外作业,用人单位应当发放高温津贴

【答案】：B152、委员会内部的沟通常采用（）形式沟通。

A.轮状沟通

B.环状沟通

C.交错型沟通

D.Y型沟通

【答案】：C153、戒烟者为减少因再次吸烟而引起的认知失调，可通过改变认知的重要性来实现，以下属于这种做法的是（）。

A.吸烟让我放松和保持体型，有利于我的健康

B.生活中有如此多的压力，我只能靠吸烟来缓解，别无他法

C.我喜欢吸烟，不想真正戒掉我的烟瘾

D.放松和保持体型比担心30年后患癌更重要

【答案】：D154、安全目标管理的核心是（）。

A.安全目标体系

B.安全目标的评价

C.安全目标的实施

D.安全目标的考核

【答案】：A155、下列关于员工援助计划的作用的说法错误的是（）。

A.员工援助计划的作用仅限于员工方面

B.员工援助计划可以增强企业的凝聚力，减少员工问题带来的损失

C.员工援助计划可提高生产效率及工作绩效，改善工作情绪，提高士气

D.员工援助计划可增加劳资沟通，促进双方之间的融洽关系

【答案】：A156、培训与开发的第四步是（）。

A.进行培训与开发的需求分析

B.对培训与开发进行监督

C.培训与开发效果的评估

D.培训与开发的实施

【答案】：C157、“为自己定的目标高，有活力且能够承受压力和挫折”，这是威尔逊领导者的()胜任特征。

A.预测变化

B.寻求支持

C.驱力水平

D.成就和行为

【答案】：C158、评估受训人员对培训开发的主观感受和看法，属于培训与开发效果评估中的（）。

A.反应评估

B.学习评估

C.工作行为评估

D.结果评估

【答案】：A159、（2017年真题）在实际工作中，组织很少对培训与开发进行投资收益评估，这是因为对其进行评估（）。

A.困难且成本高

B.没有意义

C.得不偿失

D.方法不成熟

【答案】：A160、为障魔疾人的劳动权利《残疾人就业条例》规定用人单位不得歧视残疾职工下列不属于歧视范围的是()

A.晋职晋级

B.社会保险

C.评定职称

D.劳动工种

【答案】：D161、培训与开发需求分析中的组织分析内容不包括()。

A.公司战略

B.可获得的培训资源

C.组织支持

D.人员技能、能力和综合素质

【答案】：D162、用人单位在法律规定范围内，有权根据本单位生产经营管理的需要，自主决定招用劳动者的时间、条件、数量、（）及工资报酬待遇等。

A.社会保险

B.年休假

C.劳动争议处理方式

D.用工形式

【答案】：D163、下列不属于合理安排作业休息制度的是()。

A.改进操作方法

B.实际工作率的确定

C.轮班制度

D.休息日制度

【答案】：A164、在企业内部出现职位空缺时，采取外部招募而不是内部招募的好处之一是（）。

A.能鼓舞组织内部员工的士气

B.有助于降低招聘成本和风险

C.从外部招募来的候选人能够很快熟悉和适应企业的情况

D.有助于防止因内部员工的思维同质化而导致创新不足

【答案】：D165、根据莫里斯的生活方式理论，下列说法中，错误的是（）。

A.“价值”一词包含三种基本含义

B.实际价值是指一个事物实际具有的价值大小

C.客体价值强调对象本身的属性

D.价值观是对理想生活方式的憧憬

【答案】：B166、下列关于团队奖励计划的描述，正确的是()。

A.在绩效考核标准的制定上，团队奖励计划比个人奖励计划要相对复杂

B.团队奖励计划难以使企业员工产生较强的团队凝聚力

C.团队奖励计划下会使那些为企业做出巨大贡献的员工产生不公平感

D.团队奖励计划不会导致优秀员工的流动

【答案】：C167、关于Y型沟通的错误说法有()。

A.它是链状与轮状沟通的结合

B.它是较复杂的垂直沟通

C.它是常见的沟通网络模型之一

D.它是单纯的横向沟通

【答案】：D168、下列关于配对比较法的描述，正确的是()。

A.配对比较法在人数较多的情况下，能够快速比较出员工绩效的水平

B.配对比较法不比排序法更加科学

C.配对比较法不能反映员工绩效的差距

D.配对比较法能够反映员工工作能力的特点

【答案】：C169、在现实中，企业支付的工资水平必须能够满足劳动者及其家庭的生活费用需要，这意味着()。

A.企业应根据劳动者及其家庭的生活费用需要来确定工资水平

B.工资水平的主要决定因素是劳动者及其家庭的生活费用

C.企业支付的工资水平至少应能够满足一位全勤工作的劳动者支撑本人及其适度人口规模的家庭所需要的生活费用

D.企业支付的工资水平都应当满足劳动者及其家庭达到中等生活水平的需要

【答案】：C170、下列陈述中与招募工作时采用培训战略有关的是（）。

A.在组织需要在短期内迅速填补职位空缺时，不宜采用这种战略

B.组织将来可能要承担较高的人工成本

C.搜寻的时间成本会很高

D.对求职者的工作经验要求较少，因而较容易获得合格的求职者

【答案】：D171、按照国家有关规定，用人单位安排残疾人就业的比例不得低于本单位在职职工人数的（）。

A.1.5％

B.2％

C.2.5％

D.3％

【答案】：A172、下列选项中，关于市场薪酬水平定位策略的说法，正确的是（）。

A.在年初将薪酬水平调整到年底市场预期水平的属于市场滞后策略

B.根据市场平均水平确定企业薪酬定位的属于市场匹配策略

C.根据职位类型分别制定不同薪酬水平的属于市场领先策略

D.在年底将薪酬水平确定在年初的竞争性水平上的属于混合策略

【答案】：B173、根据团体的概念，只有那些具有（）的人群才可以称为团体。

A.充分交流与互动的可能性

B.相同性别和年龄

C.共同兴趣和爱好

D.相同文化背景和社会经历

【答案】：A174、多位被面试者在同一时间和同一场合，共同接受面试考官面对面的询问，这种面试形式称为（）。

A.小组面试

B.单独面试

C.集体面试

D.系列面试

【答案】：C175、在确定录用标准时，如果把预测因子的分数与工作绩效标准的分数进行对照，所得到的结果有四种，以下说法正确的是()。

A.人们通常把错误拒绝看得比错误接受更严重

B.决策正确性的指标之一是正确接受的决策在总的“接受”决策中所占的比例

C.决策正确性的指标之一是错误接受的决策与总的决策数量之比

D.决策正确性的指标是错误决策与总的决策数量之比

【答案】：B176、关于工作相关概念的说法，错误的是()。

A.职业是指在跨行业、跨部门基础上的综合层次的工作

B.工作是由一组在任务的构成和重要性方面都非常相似的职位构成

C.职责是个体从事工作活动的基本单元，即完成工作的步骤

D.职权是指与职位职责所对应的工作权利范围

【答案】：C177、以下长期持续存在会导致免疫系统受损害，甚至引发疾病的情绪状态是（）。

A.兴奋状态

B.应激状态

C.激情状态

D.激动状态

【答案】：B178、下列关于事业单位考核制度的说法错误的是()。

A.事业单位应当根据聘用合同规定的岗位职责任务，重点考核工作人员的工作绩效

B.事业单位考核分为绩效考核、年度考核和聘期考核

C.事业单位年度考核的结果可以分为优秀、合格、基本合格和不合格等档次

D.事业单位考核应当听取服务对象的意见和评价

【答案】：B179、在团体决策技术中，有一种技术能够让所有成员参与机会均等，讨论不受任何一个成员的左右，同时决策的时间得到严格控制。这种技术是（）。

A.德尔菲技术

B.阶梯技术

C.具名团体技术

D.爬山法

【答案】：C180、关于团体中沟通的陈述，错误的是（）。

A.垂直沟通可以划分为上行沟通和下行沟通

B.下行沟通的过程中可能会损失大量信息

C.公司部门经理间的交流属于横向沟通

D.垂直沟通比横向沟通信息传递的速度快

【答案】：D181、下列特殊群体实行就业安置等特殊保护措施的是()

A.少数民族劳动者

B.残疾人

C.传染病病原携带者

D.退役军人

【答案】：D182、在初步的要求被他人接受以后，重新修改以前的要求，增加新的价码的说服技巧是()。

A.门前技巧

B.折扣技巧

C.脚在门槛内技巧

D.滚雪球技巧

【答案】：D183、下列关于工作满意度的影响后果的说法，正确的是（）。

A.高工作满意度有助于提高员工绩效，但高绩效并不会提高员工的工作满意度

B.离职率只与工作满意度高低有关

C.工作压力能引起暴力行为，但暴力行为不会加大工作压力

D.偷窃行为并未涉及严重不满这样的深层次原因

【答案】：D184、案例研讨法适用的培训对象是（），旨在提高培训对象的决策能力。

A.实际操作人员

B.专业技术人员

C.中层以上的管理人员

D.一线生产人员

【答案】：C185、工作分析在人力资源管理中的作用不包括（）。

A.人力资源规划

B.人员招聘

C.工作评价

D.参与工作生产

【答案】：D186、奥尔波特的特质理论提出人格结构有三个层面，下列不属于这三个层面的是()。

A.枢纽特质

B.核心特质

C.次要特质

D.表面特质

【答案】：D187、绩效考核结果不在（）方面应用。

A.薪酬与奖金的分配

B.职务的调整

C.企业发展目标的制定

D.培训与再教育

【答案】：C188、根据罗奇克的分类，下列各项属于工具性价值观的是（）。

A.和平的世界

B.舒适的生活

C.家庭安全

D.自我控制

【答案】：D189、在员工关系管理中，企业根据绩效考核结果与那些不能满足企业发展需要的员工协商解除劳动关系的行为，属于裁员种类中的（）。

A.经济性裁员

B.结构性裁员

C.优化性裁员

D.非法裁员

【答案】：C190、下列选项中，关于绩效考核与绩效管理的说法，正确的是（）。

A.绩效管理与绩效考核是等价的

B.绩效管理是绩效考核的重要组成部分

C.绩效考核侧重于信息的沟通与绩效的提高

D.绩效管理的主要目的是实现企业绩效与个人绩效的融合

【答案】：D191、“分析与抽象性的思维方式和认知深度”是著名的心理学家麦克里兰提出的一个优秀领导者应该具备的()能力。

A.成就和行为

B.管理才能

C.服务意识

D.认知能力

【答案】：D192、如果员工的能力完全超出了工作的要求，那么会（）。

A.节省组织的人力成本

B.增加员工的工作绩效

C.使员工丧失动机、兴趣

D.使员工体验到无能和自卑

【答案】：C193、下列关于加班的说法，正确的是（）。

A.员工自愿延长工作时间的也属于加班的范畴

B.实行计件工资制的，再额外安排工作的不应认定为“加班”

C.综合计算工时制人员在标准工作时间内没有加班收入

D.实行不定时工作制的领导者也应该有加班收入

【答案】：C194、（2017年真题）关于工资支付的说法，错误的是（）。

A.用人单位可以用法定货币以外的其他形式支付劳动者工资

B.工资至少每月支付一次

C.用人单位应在与劳动者约定的日期支付工资

D.用人单位支付劳动者的病假工资不得低于最低工资的80％

【答案】：A195、不属于心理测试的是（）。

A.知识测试

B.能力测试

C.人格测试

D.职业兴趣测试

【答案】：A196、关于工作扩大化的说法，错误的是（）。

A.工作扩大化是在横向水平上扩大工作任务的数量和变化性

B.延长工作周期是工作扩大化的一种方式

C.工作扩大化可以纵向扩充工作的内涵

D.工作扩大化是一种激励型工作设计的方法

【答案】：C197、关于薪酬的作用的说法，正确的是（）。

A.薪酬收入无法对员工其家庭的生活起到保障作用

B.薪酬无法体现员工的个人价值

C.薪酬政策有助于强化良好的企业文化

D.薪酬政策可以引导企业实施战略转移

【答案】：C198、不属于薪酬对企业的作用的是()。

A.塑造和强化企业文化

B.改善经营绩效

C.支持企业变革

D.心理激励功能

【答案】：D199、引发仵业疲劳最直接最客观的原因是()

A.年龄因素

B.心理因素

C.丁作坏境因素

D.管理风格因素

【答案】：C200、用人单位应当依据与劳动者签订的劳动合同、依据()制定的规章制度行使用工自主权

A.通过劳动监督部]审批

B.通过民主程序

C.通过教事会或出资人决议

D.通过民主集中制

【答案】：B201、具有较高演绎能力的人，一般适宜从事（）。

A.律师

B.投资商

C.医疗师

D.科研人员

【答案】：D202、与其他招聘方法相比，采用猎头公司方式进行招聘的最大特点是()。

A.招聘成本低

B.猎头公司推荐的人员通常是劳动力市场上需求过剩的人员

C.往往能够获得大量求职者的回应

D.猎头公司推荐的人才素质较高

【答案】：D203、在一个沟通过程中，接收者（）信息，接收者可以对信息置之不理，或按照信息指示诉诸工作，或为将来储存信息，或采取其他措施。

A.接收

B.反馈

C.编码

D.使用

【答案】：D204、根据霍兰德提出的六种基本职业兴趣类型，（）的人往往适合从事技能性和技术性的职业。

A.研究型

B.企业型

C.现实型

D.常规型

【答案】：C205、在上下级的沟通中，下级员工其向上级报告他们自认为上级想听的内容，这样的沟通障碍因素称为（）。

A.选样性知觉

B.过滤作用

C.语言理解力

D.反馈作用

【答案】：B206、（2020年真题）《防暑降温措施管理办法》对高温天气条件下从事户外作业劳动者的劳动保护做出了具体规定。这里所说的高温天气是指（）。

A.地市级以上气象主管部门所属气象台站向公众发布的日最高气温36℃以上的天气

B.地市级以上气象主管部门所属气象台站向公众发布的日最高气温35℃以上的天气

C.地市级以上气象主管部门所属气象台站向公众发布的日平均气温30℃以上的天气

D.地市级以上气象主管部门所属气象台站向公众发布的日平均气温28℃以上的天气

【答案】：B207、劳动者在从事需要保持一定警觉水平的作业时，中途会自发地出现短暂的停顿现象，此现象称为（）。

A.心理疲劳

B.心理阻滞

C.心理饱和

D.生理疲劳

【答案】：B208、关于员工援助计划(EAP)的说法，错误的是()。

A.设置员工援助计划的目的是帮助员工及其家属解决职业心理健康问题

B.员工援助计划起源于20世纪初的英国

C.员工援助计划可以增强企业的凝聚力

D.员工援助计划效果的测量是员工援助计划研究的重要内容

【答案】：B209、下列方法中，不属于工作分析方法的是()

A.因素比较法

B.文献分析法

C.工作实践法

D.访谈法

【答案】：A210、N电器公司成立于1992年，在过去的二十多年中，由最初的总资产几百万元发展成为现在的总资产为200多亿元的大型电器公司。但最近N公司遇到了比较麻烦的问题，公司经常出现熟练工人短缺的问题。产生这个问题的原因是公司从国外引进了世界上最先进的生产设备，而且生产的产品品种也比以前更多了，这些变化要求生产工人掌握更为先进的技术，而从人才市场上招进的员工很难在短期内符合公司的需要。于是公司专门聘请X技术培训公司来做培训。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉，其培训与开发方式主要有利用书面资料和录像资料组织研修、现场示范、讲座等。

A.决策管理层

B.专业技术人员及操作人员层

C.监督管理层

D.临时服务人员

【答案】：B211、关于用人单位与劳动者建立劳动关系时间的说法，正确的是（）。

A.用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的，劳动关系自用工之日起建立

B.用人单位自劳动合同签订之日起即与劳动者建立劳动关系

C.用人单位自用工之日起1个月后即与劳动者建立劳动关系

D.用人单位自录用通知送达劳动者之日起即与劳动者建立劳动关系

【答案】：A212、下列关于异质性团体的描述，正确的是（）。

A.团体成员之间有较高的相似性

B.易于分享信息，较少发生冲突，更容易合作

C.有更高的绩效水平

D.不能促进团体变革

【答案】：C213、关于绩效考核指标的类型和设计方法的说法，正确的是（）。

A.绩效考核指标中的特质类绩效指标不能用于选拔性评价

B.绩效考核指标的权重可以通过问卷调查法确定

C.绩效考核指标体系主要由绩效考核指标、绩效考核指标权重、绩效考核指标评价标准构成

D.结果类绩效指标更多地关注绩效实现的过程

【答案】：C214、下列关于招聘过程中需要遵循的原则，陈述错误的是（）。

A.人员招聘录用以提高组织效率、提高组织竞争力、促进组织发展为目标

B.人员招聘应当根据领导意见临时决定，不需要预先制定招聘计划

C.人员招聘必须坚持任人唯贤、择优录用的原则

D.人员招聘需要遵从科学化的程序，制定一套科学而实用的操作程序

【答案】：B215、关于团体决策过程中经常使用的德尔菲技术的说法，正确的是（）。

A.德尔菲技术是通过成员面对面的讨论来作决策

B.使用德尔菲技术的时候，团体成员不需要匿名

C.德尔菲技术最大的问题是难以克服人际冲突

D.德尔菲技术是由兰德公司最早使用的一种决策方法

【答案】：D216、（2020年真题）劳动法的调整对象是（）。

A.用人单位

B.工会组织

C.劳动关系及与劳动关系密切相关的其他社会关系

D.劳动者

【答案】：C217、下列不属于福利计划的成本控制的内容的是()。

A.福利计划中的费用分担制

B.传统福利项目改进

C.福利项目开发

D.福利沟通

【答案】：D218、向员工介绍企业理念、企业文化的讲座和研讨会属于()。

A.基础知识教育

B.价值观及企业文化塑造

C.操作技能培训与开发

D.专业知识培训

【答案】：B219、在编写职位说明书时，一所列出的任职资格是履行工作职责的（）。

A.最高要求

B.中等要求

C.最低要求

D.惟一要求

【答案】：C220、在实际工作中，组织很少对培训与开发进行投资收益评估，这是因为对其进行评估()。

A.困难而且成本高

B.没有意义

C.得不偿失

D.方法不成熟

【答案】：A221、下列选项中，关于压力源的说法，错误的是（）。

A.压力源从形式上可分为工作压力源、生活压力源和社会压力源

B.生活条件、住房问题等属于生活压力源

C.工作压力源主要有员工在企业中的角色、职业生涯发展、人际关系和组织变革等

D.社会压力源包括社会地位、经济实力、财务问题等

【答案】：B222、关于工作分析时使用的问卷调查法的说法，错误的是（）。

A.可以在短时间内收集到所需的信息资料

B.不影响被调查人员的正常工作

C.对问卷编制的技术要求不高，易操作

D.问卷的回收率通常偏低

【答案】：C223、人类生活最基本的方式是（）。

A.家庭生活

B.个体生活

C.学习生活

D.团体生活

【答案】：D224、下列选项中，关于培训服务期的说法，正确的是（）。

A.服务期是指用人单位出资培训劳动者，受训劳动者有义务为用人单位服务一定的年限

B.若劳动者违约，除要赔偿用人单位培训费用外，还要向对方适度支付惩戒性违约金

C.未满服务期离职的员工支付的违约金数额应高于服务期未履行部分应分摊的培训费用

D.如果劳动者违反服务期约定，应当按照约定向用人单位支付违约金，违约金的数额可以超过用人单位提供的培训费用

【答案】：A225、在评价招聘效果时，常用实际发生的招聘费用与预算费用的比值来评估()。

A.招聘成本

B.招聘时间

C.应聘比率

D.录用比率

【答案】：A226、文静是技术部的员工，由于销售部正在争取一个大项目，文静加入了这个项目组并负责技术支持工作，同时在业务上接受销售部经理的管理，在对该项目进行考核时，由()负责对文静的绩效考核更为合适。

A.技术部经理

B.销售部经理

C.两个部门经理

D.更高层的管理者

【答案】：C227、主要为识别角色榜样,采用的绩效考核指标评价标准类型应当是()

A.描述性标准

B.量化标准

C.基本标准

D.卓越标准

【答案】：D228、基本上所有企业的绩效评价标准都是建立在（）基础之上的。

A.人员甄选

B.组织管理

C.员工培训

D.工作分析

【答案】：D229、下列选项中，关于建立劳动关系的说法，错误的是（）。

A.用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系

B.用人单位与劳动者建立劳动关系.应当订立书面劳动合同

C.用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的，劳动关系自合同订立之日起建立

D.用人单位与劳动者已建立劳动关系但未同时订立劳动合同的，应当自用工之日起1个月内订立书面劳动合同

【答案】：C230、短期奖励计划不包括（）。

A.绩效加薪

B.季度奖金

C.特效绩效奖励计划

D.现股计划

【答案】：D231、下列关于裁员的实施要点描述不正确的是（）。

A.做到公平与公正的统一，预防裁员纠纷的发生

B.对于经济性裁员，应提前以书面形式正式通知将要被裁员的当事人

C.在裁员前，企业制定的裁员方案须交工会或员工代表大会讨论

D.企业在实施经济性裁员之前应当获得政府及有关劳动行政管理部门对经济性裁员的认可

【答案】：B232、关于团体，下列说法正确的是（）。

A.团体仅仅是统计上的集合

B.人类最基本的生活方式是个体

C.团体之间相互影响的范围非常有限

D.身在团体之中，人们的心理与行为都将受到它的影响

【答案】：D233、下列关于工资的说法，错误的是（）。

A.计件工资的特点是操作简单易行，适用于任何企业和工种

B.奖金是指支付给职工的超额劳动报酬和增收节支的劳动报酬

C.延长工作时间工资报酬也称加班加点工资或加班费

D.津贴和补贴是指为了补偿职工特殊的或额外的劳动消耗和生活费用，以及因其他特殊原因支付给职工的一类补充性费用

【答案】：A234、《就业促进法》规定的就业方针，错误的是()。

A.坚持劳动者自主择业

B.市场调节就业

C.政府促进就业的方针，多渠道扩大就业

D.企业主动吸纳就业

【答案】：D235、（2020年真题）下列情形中，用人单位的做法正确的是（）。

A.招用人员时对少数民族劳动者给予适当照顾

B.如果要公开劳动者的个人资料信息，应经劳动者本人书面或者口头同意

C.招用无合法身份证件的人员

D.要求劳动者提供担保

【答案】：A236、同一企业内相同职位上的两名员工，其为企业做出的贡献相同，但两者所得到的奖金却是不同的，这说明该企业的薪酬违反了（）原则。

A.外部公平性

B.个人公平性

C.内部公平性

D.集体公平性

【答案】：B237、()工作设计方法特别适合于扁平化和网络化的组织结构。

A.工作扩大化

B.工作丰富化

C.自主性工作团队

D.工作生活质量

【答案】：C238、在现代工作分析方法中，由工作分析专家管理者或工作人员在大量收集与工作相关信息的基础上，详细记录其中关键事件及具体分析职位特征要求的方法是（）。

A.关键事件法

B.能力要求法

C.功能性工作分析方法

D.工作要素法

【答案】：A239、使得大学毕业生或其他刚踏入社会的青年最容易成为受害者的歧视是()。

A.学历、院校歧视

B.身材相貌歧视

C.年龄歧视

D.经验歧视线

【答案】：D240、工作分析的结果之一是职位说明书，它包括工作描述和工作规范两部分。下列不属于工作规范要求的是()。

A.工作职责要求

B.工作经验要求

C.工作技能要求

D.教育程度要求

【答案】：A241、下列选项中，关于工作满意度决定因素的说法，错误的是（）。

A.待遇是否公平会影响员工的工作满意度

B.工作的挑战性越大，员工的工作满意度就越高

C.同事对工作的不满，也会影响到员工的工作满意度

D.乐观个性的员工往往具有高工作满意度

【答案】：B242、（）是在经理达到或超过其部门有关销售、利润、生产或其他方面的目标时对经理进行的奖励。

A.计件制

B.计时制

C.佣金制

D.管理奖励计划

【答案】：D243、绩效考核指标的设计方法不包括（）。

A.个案研究法

B.权值因子判断法

C.业务流程分析法

D.问卷调查法

【答案】：B244、下列各项关于员工请假管理制度的说法正确的是（）。

A.病假工资不低于该员工工资的80%

B.劳动者离职时，可以就其应当享受而未享受的年休假天数要求用人单位支付200%的工资报酬

C.企业职工因患病或非因工伤负伤，需要停止工作时，可以给予1个月到18个月的医疗期

D.员工请假制度主要分为病假和事假两种

【答案】：D245、根据费斯廷格的认知失调理论，消除失调状态的方法不包括()。

A.改变认知

B.增加认知

C.消除认知

D.改变行为

【答案】：C246、可能引发疲劳最客观、最直接的因素是（）。

A.工作环境因素

B.生理因素

C.心理因素

D.精神状态因素

【答案】：A247、企业之所以需要利用学历、工作经验等标准以及笔试、面试、心理测验等手段对求职者进行筛选，主要原因在于劳动力市场的()。

A.多样性

B.不确定性

C.交易条件复杂性

D.交易对象难以衡量性

【答案】：D248、在一个团体中，影响个体的从众行为最重要的因素不包括（）。

A.团体一致性

B.团体凝聚力

C.团体结构

D.团体规模

【答案】：C249、一般来讲，参加职业技能鉴定以（）为原则，企业、事业单位的职工以及社会各类人员，可以根据单位实际需要或个人愿望决定是否参加鉴定。

A.强制

B.自愿

C.公平

D.公开

【答案】：B250、组织承诺的因素中，对员工的相关工作行为影响最为明显的是()承诺。

A.情感

B.规范

C.继续

D.经济

【答案】：A251、在()的情况下,企业应采用广泛搜寻战略进行招募

A.能够为空缺职位确定高于市场水平的薪酬,以便吸引到高质量的求职者

B.求职者的基本素质较好,对工作经验没有太高的要求

C.要求候选人能够胜任职位的需要,同时又不想支付较高水平的薪酬

D.需要在短期内迅速