办案区询问室制度规范

PAGE办案区询问室制度规范一、总则（一）目的为了规范办案区询问室的使用，确保询问工作依法、公正、文明、高效进行，保障当事人合法权益，维护司法秩序，特制定本制度规范。（二）适用范围本制度适用于本单位在办案区询问室进行的各类案件询问工作。（三）基本原则1.依法依规原则严格遵循国家法律法规和相关行业标准，确保询问工作的合法性和规范性。2.公正文明原则秉持公正立场，尊重当事人人格尊严，文明对待当事人，保障当事人合法权益。3.安全规范原则确保询问室的安全设施完善，询问过程规范有序，防止安全事故和违规行为发生。二、询问室设置与管理（一）询问室布局1.询问室应相对独立，与其他功能区域有效分隔，避免干扰。2.室内应配备桌椅、录音录像设备、照明设备、通风设备等基本设施。3.应设置专门的嫌疑人等候区域，与询问区域保持适当距离。（二）安全设施1.安装监控设备，确保对询问室全程无死角监控，监控资料保存期限应符合规定。2.配备紧急报警装置，与安保部门或相关应急机构实现实时联动。3.询问室内不得放置可能对当事人造成伤害的物品。（三）管理制度1.明确专人负责询问室的日常管理，包括设施维护、清洁卫生等。2.建立使用登记制度，详细记录询问时间、询问人员、当事人等信息。3.定期对询问室进行检查，确保设施设备正常运行，安全措施落实到位。三、询问人员职责（一）资格要求1.询问人员应具备相应的法律知识和业务能力，经过专业培训并取得上岗资格。2.严禁未取得资格的人员参与询问工作。（二）行为规范1.询问人员应着装整齐，举止端庄，语言文明。2.遵守询问纪律，不得泄露案件机密，不得对当事人进行诱导、威胁、侮辱等行为。3.严格按照法定程序进行询问，保障当事人的陈述权和申辩权。（三）询问准备1.熟悉案件情况，明确询问目的和重点。2.准备好相关法律文书和询问提纲。3.告知当事人权利义务，确保当事人清楚知晓询问的程序和要求。四、当事人权利保障（一）知情权1.当事人有权了解询问的原因、依据和程序。2.询问人员应在询问前明确告知当事人上述信息。（二）陈述权与申辩权1.当事人有权就案件相关问题进行陈述和申辩。2.询问人员应认真听取当事人的陈述和申辩，不得打断或阻止。（三）隐私权保护1.询问过程中涉及当事人隐私的信息，应予以保密。2.非经法定程序，不得公开当事人隐私信息。（四）获得法律帮助权1.当事人有权要求聘请律师或其他法律专业人员提供帮助。2.在符合规定的情况下，应协助当事人联系法律帮助人员。五、询问程序（一）询问启动1.经批准后，询问人员持合法有效的证件进入询问室。2.向当事人表明身份，告知询问的原因和依据。（二）询问过程1.按照询问提纲有序进行询问，记录当事人的陈述内容。2.询问过程应保持中立，不得偏袒任何一方。3.适时出示相关证据，核实当事人陈述的真实性。（三）询问记录1.询问记录应客观、准确、完整，使用规范的语言和格式。2.记录人员应如实记录询问过程和当事人的陈述，不得擅自修改或删减。3.询问结束后，询问记录应由当事人核对并签字确认。（四）询问结束1.询问结束后，询问人员应告知当事人询问结束，并提醒当事人妥善保管相关证据和资料。2.当事人离开询问室后，及时整理询问记录和相关资料，归档保存。六、录音录像管理（一）设备要求1.录音录像设备应保证图像清晰、声音清楚，存储容量满足记录要求。2.定期对设备进行维护和检查，确保设备正常运行。（二）录制要求1.询问开始前，应开启录音录像设备，记录整个询问过程。2.录制过程中不得中断，不得进行剪辑、删改等操作。（三）资料保存1.录音录像资料应按照规定期限保存，不得擅自销毁。2.保存期满后，按照档案管理规定进行处理。七、监督与检查（一）内部监督1.建立内部监督机制，定期对询问室使用情况和询问工作进行检查。2.对发现的问题及时进行整改，对违规行为严肃处理。（二）外部监督1.接受上级部门、纪检监察机关等的监督检查。2.对监督检查提出的意见和建议，应认真落实整改。八、责任追究（一）对询问人员的责任追究1.询问人员违反本制度规范，导致询问工作出现违法违规行为的，视情节轻重给予批评教育、纪律处分或依法追究法律责任。2.因故意或重大过失造成当事人合法权益受损的，应承担相应的赔偿责任。（二）对管理人员的责任追究1.管理人员未履行管理职责，导致询问室管理混乱或出现安