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文档简介
2026年剧本杀运营公司公务用车管理制度第一章总则第一条为规范公司公务用车管理工作,保障公务出行高效便捷、安全合规,降低运营成本,维护公司财产权益,依据《中华人民共和国道路交通安全法》《中华人民共和国安全生产法》等相关法律法规及行业管理要求,结合剧本杀运营公司公务出行特点(含门店物资配送、跨店支援、客户接送、商务洽谈等),制定本制度。第二条本制度所称公务用车,是指公司用于公务活动的各类机动车辆,包括公司自有车辆、长期租赁车辆及临时租赁车辆。本制度所称公务用车管理,涵盖车辆调度、使用、维护保养、燃油费用、安全管理、档案管理等全流程工作。本制度适用于公司各部门、各门店及全体员工,所有涉及公务用车的申请、调度、使用、维护等相关工作,均需遵守本制度规定。第三条公务用车管理遵循“统一管理、按需调配、安全优先、节约高效”的原则,坚持“公车公用、严禁私用”,合理统筹车辆资源,确保车辆使用规范、高效、安全。第四条公司建立“行政部门统筹牵头+各部门/门店协同配合+财务部门费用监管+全员共同遵守”的公务用车管理体系,明确各层级管理职责,形成“申请-审核-调度-使用-归还-维护”的闭环管理机制。第五条公司保障公务用车管理工作所需资源,包括车辆购置/租赁、燃油、维修保养、保险、年检、停车、违章处理等相关费用,纳入年度行政预算,确保足额落实;同时建立公务用车管理档案,完整记录车辆信息、调度使用、维护保养、费用支出、违章事故等全流程信息,档案保存期限不少于3年,确保管理过程可追溯。第二章管理职责第六条行政部门是公务用车管理的归口管理部门,主要职责:(一)牵头组织本制度的具体实施,制定完善公务用车调度流程、安全管理规范、维护保养细则及相关管理表单;(二)负责公务用车的统一调度与管理,根据各部门/门店出行需求,合理统筹车辆资源,保障公务出行顺畅;(三)负责公务用车的档案管理,建立车辆信息台账,详细记录车辆型号、牌照、购置/租赁日期、保险信息、年检情况、维修记录、违章记录等;(四)负责公务用车的维护保养管理,统筹安排车辆定期保养、日常检修、年检等工作,确保车辆性能良好、运行安全;(五)负责公务用车的燃油、保险、停车等费用的统筹管理,统一办理车辆保险、年检手续,建立费用支出台账;(六)负责监督各部门/门店及员工公务用车制度执行情况,及时发现并纠正违规用车行为;(七)负责组织开展公务用车安全驾驶、规范使用相关培训,提升驾驶员的安全意识与操作技能;(八)负责处置公务用车行驶过程中发生的交通事故、故障等突发事件,协调处理保险理赔、违章处理等相关事宜。第七条各部门/门店主要职责:(一)负责本部门/门店公务用车需求的审核与汇总,规范提交用车申请,确保申请信息真实、准确、完整;(二)督促本部门/门店员工遵守公务用车管理规定,规范使用车辆,确保出行安全;(三)协助行政部门做好本部门/门店用车相关费用的核对与确认,及时反馈用车过程中发现的问题;(四)负责本部门/门店员工公务出行的统筹规划,优先选择公共交通等经济便捷的出行方式,合理控制用车成本。第八条驾驶员主要职责(含公司专职驾驶员及兼职驾驶员工):(一)严格遵守《中华人民共和国道路交通安全法》及公司公务用车管理规定,文明驾驶、安全行车,杜绝违章驾驶行为;(二)负责车辆的日常检查与维护,出车前检查车辆轮胎、刹车、油量、水温、灯光等关键部件,确保车辆性能正常;收车后清理车辆内外卫生,保持车辆整洁;(三)严格按照调度指令执行出行任务,不得擅自更改行车路线、延长用车时间或转借他人使用车辆;确需调整的,需提前向行政部门报备并获得批准;(四)行车过程中发生交通事故、车辆故障或其他突发事件时,第一时间保护现场、救助人员,并及时向行政部门及保险公司报告,配合做好后续处理工作;(五)妥善保管车辆证件、行驶证、保险单等相关资料,及时向行政部门反馈证件到期、车辆需维修保养等情况;(六)厉行节约,合理控制燃油消耗,规范使用车辆耗材,降低用车成本。第九条财务部门主要职责:(一)负责审核公务用车相关费用(燃油、维修、保险、年检等)的合理性与合规性,按公司财务制度办理费用支付与报销;(二)负责建立公务用车费用专项台账,跟踪费用支出情况,定期与行政部门核对费用数据,确保账实相符;(三)协助行政部门做好用车成本分析,提出成本控制建议,保障费用使用高效合理。第三章公务用车管理规范第十条用车申请与调度规范:(一)用车申请:各部门/门店因公务需要使用车辆时,需提前填写《公务用车申请表》,详细说明用车事由、出行时间、目的地、乘车人数、用车天数等信息,经部门负责人审核同意后,提交行政部门申请调度;紧急公务(如突发事件处置、客户紧急接送等)可先口头申请调度,事后2个工作日内补齐书面申请手续;(二)调度审批:行政部门收到用车申请后,根据车辆闲置情况、出行需求紧急程度等因素,合理调配车辆;普通公务用车由行政部门负责人审批;长途用车(单程超过100公里)、跨市用车或特殊商务用车,需经公司分管领导审批;(三)调度优先级:行政部门调度车辆时,按以下优先级排序:1.紧急公务(突发事件、应急支援等);2.重要商务洽谈、客户接送;3.门店物资大批量配送、跨店紧急支援;4.普通公务出行;(四)拼车原则:同一方向、同一时间段的公务出行,应优先安排拼车,提高车辆使用效率,降低运营成本。第十一条车辆使用规范:(一)驾驶员资质:驾驶公务用车的员工需持有有效驾驶证,且驾龄满2年以上,无重大交通事故记录;驾驶特殊车型(如大型货车、商务车)的,需具备相应准驾车型资质;(二)用车时间:公务用车仅限工作时间使用;因特殊工作需要在非工作时间用车的,需提前向行政部门提交申请,经分管领导审批同意后方可使用,且需安排专人负责车辆安全;(三)行车规范:驾驶员需严格遵守交通规则,不得超速、超载、酒后驾驶、疲劳驾驶;行车过程中集中注意力,不接打私人电话、不浏览手机信息;严禁将车辆交给无驾驶证人员驾驶;(四)车辆停放:车辆使用完毕后,需停放在公司指定停车场或安全合规的停车区域;出差在外时,需将车辆停放在有人看管的正规停车场,确保车辆安全;严禁将车辆停放在危险区域(如易燃易爆场所附近、低洼积水区域等);(五)严禁私用:公务用车仅限公务活动使用,严禁用于个人出行、探亲访友、旅游等私人用途;严禁利用公务用车从事违法违规活动;(六)车辆交接:驾驶员之间交接车辆时,需填写《公务用车交接记录表》,核对车辆状况、证件资料、里程数、油量等信息,确认无误后签字确认,明确交接责任。第十二条长途及特殊用车额外规范:(一)长途用车(单程超过100公里)需提前1个工作日提交申请,行政部门需对行车路线、驾驶员状态进行审核,必要时安排两名驾驶员轮流驾驶,避免疲劳驾驶;(二)跨市用车需提前规划行车路线,避开危险路段;驾驶员需提前了解目的地天气、路况等信息,做好出行准备;(三)商务用车接送客户时,驾驶员需提前整理车辆卫生,保持仪表整洁,遵守商务礼仪,主动为客户开关车门、放置行李,展现公司良好形象;(四)门店物资配送用车时,驾驶员需配合装卸物资,确保物资安全完好;运输易碎、贵重物品时,需采取必要的防护措施。第四章车辆维护与费用管理第十三条日常维护保养规范:(一)驾驶员每日出车前需对车辆进行全面检查,包括轮胎气压、轮胎磨损情况、刹车系统、转向系统、油量、水箱水位、灯光、喇叭、雨刮器等,发现问题及时处理;无法自行处理的,需立即向行政部门报备,安排专业维修;(二)驾驶员每日收车后需清理车辆内外卫生,擦拭车身、清理车内杂物,保持车辆整洁;定期检查车辆内饰、座椅等部件,及时修复小破损;(三)行政部门建立车辆定期保养台账,根据车辆使用说明及行驶里程,统筹安排车辆定期保养(如每5000公里或每6个月保养一次);定期保养由行政部门指定专业维修机构实施,驾驶员配合做好车辆交接与信息反馈。第十四条维修管理规范:(一)车辆出现故障需维修时,驾驶员需及时向行政部门提交《车辆维修申请表》,详细说明故障现象、维修部位及预估费用;行政部门对故障情况进行核实后,安排到指定维修机构进行维修;(二)维修过程中,行政部门需跟踪维修进度,核实维修项目及费用;维修费用超过2000元的,需经公司分管领导审批同意后方可继续维修;(三)车辆维修完成后,行政部门组织驾驶员对车辆维修效果进行验收,核对维修清单与费用明细,确认无误后办理费用结算;维修更换的旧部件由行政部门统一回收处理;(四)严禁驾驶员擅自将车辆送修或自行更换车辆部件;未经批准擅自维修的,维修费用由驾驶员个人承担。第十五条燃油与费用管理规范:(一)公司公务用车统一配备加油卡,实行“一车一卡”管理;驾驶员加油时需使用公司指定加油卡,按车辆规定燃油型号加注;特殊情况下(如加油卡无法使用)需现金加油的,需提前向行政部门报备,事后凭正规加油发票报销,且需注明车辆信息、加油时间、金额等;(二)行政部门建立加油卡使用台账,定期核对加油记录与车辆行驶里程,监控燃油消耗情况;每季度对车辆燃油经济性进行分析,发现异常消耗及时排查原因;(三)公务用车相关费用(维修、保险、年检、停车、违章罚款等)报销时,需提供正规发票、费用明细、维修清单等完整凭证;行政部门审核确认后,提交财务部门按规定报销;(四)违章罚款处理:因驾驶员个人违规驾驶导致的违章罚款,由驾驶员个人承担;因公务调度安排合理但客观原因导致的违章(如紧急公务需临时停车),经行政部门核实并报分管领导审批后,可按公司规定报销罚款费用;(五)车辆保险与年检:行政部门提前梳理车辆保险到期、年检到期情况,在到期前15个工作日内完成保险续保、年检手续,确保车辆合法合规运行。第四章管理流程第十六条用车调度流程:(一)申请:用车部门/门店填写《公务用车申请表》,经部门负责人审核签字后提交行政部门;(二)审核:行政部门核对申请信息,根据车辆闲置情况及用车优先级,制定调度方案;需分管领导审批的,按流程上报审批;(三)调度:行政部门向驾驶员下达调度指令,明确出行任务、路线、时间等要求;驾驶员确认接收指令后,做好出车准备;(四)执行:驾驶员按调度指令完成出行任务,行车过程中及时反馈行驶情况;(五)归还:任务完成后,驾驶员将车辆停放至指定区域,清理车辆卫生,填写《公务用车使用记录表》,记录行驶里程、燃油消耗、用车情况等信息,向行政部门报备归还。第十七条维修保养流程:(一)报修/保养申请:驾驶员发现车辆故障或需定期保养时,填写《车辆维修/保养申请表》,提交行政部门;(二)核实审批:行政部门核实车辆情况,确认维修/保养项目及预估费用,按权限上报审批;(三)实施:行政部门安排车辆到指定机构进行维修/保养,跟踪进度并核实维修/保养项目;(四)验收结算:维修/保养完成后,行政部门组织验收,核对费用明细,办理结算手续;(五)档案更新:行政部门及时更新车辆维修保养档案,将维修清单、费用凭证等归档。第十八条费用报销流程:(一)凭证收集:驾驶员或行政部门收集公务用车相关费用凭证(发票、明细单等),整理后提交行政部门审核;(二)部门审核:行政部门审核凭证的真实性、完整性、合规性,确认无误后签字确认;(三)财务审核:财务部门对费用凭证及行政部门审核意见进行复核,确认费用符合报销标准;(四)支付报销:财务部门按公司财务制度办理费用支付或报销手续,将相关费用纳入公务用车费用专项台账。第十九条突发事件处置流程:(一)事故/故障报告:驾驶员在行车过程中发生交通事故或车辆故障时,立即停车保护现场,救助受伤人员,第一时间向行政部门、保险公司报告,必要时拨打122、120等应急电话;(二)现场处置:驾驶员配合交警、保险公司开展现场勘查、责任认定等工作;行政部门安排人员赶赴现场协助处理;(三)后续处理:事故责任认定后,行政部门协调保险公司办理理赔手续;车辆需维修的,按维修流程处理;涉及人员伤亡的,协调做好医疗救治及赔偿协商工作;(四)总结归档:事件处理完成后,行政部门整理事件经过、处理结果等资料,纳入车辆档案归档,并组织驾驶员开展安全警示教育。第五章监督考核第二十条公司建立多维度公务用车监督考核机制,确保制度执行到位:(一)日常监督:行政部门每日对车辆调度使用、驾驶员行车规范、车辆整洁度等情况进行抽查,形成《公务用车日常检查记录表》;定期核对车辆行驶里程与燃油消耗数据,排查违规用车、异常消耗等问题;(二)定期考核:行政部门每月对公务用车管理情况进行全面考核,考核内容包括车辆调度效率、驾驶员安全行车情况、车辆维护保养质量、费用控制情况等;考核结果纳入各部门/门店及驾驶员个人绩效考核;(三)专项检查:结合重大节日、业务旺季或专项工作要求,行政部门组织开展公务用车专项检查(如安全行车专项检查、费用合规性专项检查等),重点解决突出问题;(四)群众监督:设立公务用车违规举报渠道(如意见箱、线上反馈群等),鼓励员工对违规用车、私车公养等行为进行举报;行政部门对举报信息及时核查处理,为举报人保密。第二十一条考核结果应用:(一)对考核优秀的部门/门店及驾驶员,公司给予表彰奖励,包括但不限于通报表扬、绩效考核加分、发放奖金等;对连续6个月无违章记录、安全行车表现突出的驾驶员,给予专项奖励;(二)对考核不合格的部门/门店,行政部门下达《限期整改通知书》,责令在规定期限内完成整改;逾期未整改或整改仍不合格的,扣减部门月度绩效考核分数,并追究部门负责人责任;(三)对违反公务用车管理规定的驾驶员,视情节轻重给予批评教育、绩效考核扣分、取消驾驶资格等处理;因违规驾驶导致交通事故或公司财产损失的,按本制度第六章相关规定追究责任;(四)对第三方维修机构、加油站等合作单位,若存在违规收费、服务质量差等问题,行政部门提出整改要求,整改仍未达标的,终止合作关系。第六章责任追究第二十二条对违反本制度规定,存在以下行为之一的部门/门店或个人,公司视情节轻重给予批评教育、绩效考核扣分、取消评优资格、罚款等处理;造成公司财产损失或品牌声誉损害的,依法追究相关责任人的赔偿责任;构成违法犯罪的,移交司法机关处理:(一)未经审批擅自使用公务用车,或擅自更改行车路线、延长用车时间、转借他人使用的;(二)将公务用车用于私人用途,或利用公务用车从事违法违规活动的;(三)驾驶员无证驾驶、酒后驾驶、疲劳驾驶、超速超载等违规驾驶,导致违章罚款或交通事故的;(四)未按规定进行车辆日常检查与维护,导致车辆故障扩大或引发安全事故的;(五)擅自将车辆送修或自行更换部件,或虚报、冒领公务用车相关费用的;(六)车辆使用后未按规定停放,导致车辆损坏、丢失或产生违规停车罚款的;(七)行政部门工作人员未按规定履行调度、审核、监督职责,导致用车混乱、费用失控或引发安全问题的;(八)隐瞒、谎报交通事故、车辆故障或违章记录,逃避责任的;(九)拒绝配合
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