社区棋牌娱乐室制度规范

PAGE社区棋牌娱乐室制度规范一、总则（一）目的为了规范社区棋牌娱乐室的管理，营造良好的社区文化娱乐氛围，确保棋牌娱乐活动的安全、有序开展，特制定本制度规范。（二）适用范围本制度适用于本社区内的棋牌娱乐室及其所有使用人员。（三）基本原则1.遵守国家法律法规和相关行业标准，合法经营。2.倡导文明娱乐，禁止赌博等违法违规行为。3.保障使用人员的合法权益，提供安全、舒适的娱乐环境。4.实行民主管理，鼓励使用人员参与监督。二、娱乐室管理（一）开放时间1.社区棋牌娱乐室每周开放[X]天，具体开放时间为[具体时间段]。2.特殊情况需调整开放时间的，将提前在社区公告栏进行通知。（二）使用预约1.社区居民如需使用棋牌娱乐室，需提前[X]小时通过电话、社区服务平台或现场登记等方式进行预约。2.预约信息应包括使用时间、使用人数、联系方式等。（三）场地安排1.根据预约情况，合理安排棋牌娱乐室的场地和桌椅等设施。2.保持场地整洁卫生，定期进行清扫和消毒。（四）设备管理1.配备齐全的棋牌设备，如麻将桌、扑克牌、象棋、围棋等，并确保设备完好可用。2.定期对设备进行检查和维护，及时更换损坏的设备。三、人员管理（一）使用人员资格1.本社区居民凭有效身份证件可使用棋牌娱乐室。2.非本社区居民需经社区同意，并按规定办理相关手续后方可使用。（二）行为规范1.使用人员应遵守社会公德，文明娱乐，不得大声喧哗、争吵打闹。2.爱护棋牌娱乐室内的设施设备，不得随意损坏或带走。3.保持场地清洁，使用完毕后将桌椅摆放整齐，清理垃圾。（三）监督管理1.社区安排专人负责对棋牌娱乐室进行日常监督管理，及时发现和处理问题。2.鼓励使用人员对违规行为进行举报，一经查实，将对违规人员进行严肃处理。四、安全管理（一）消防安全1.配备必要的消防器材，如灭火器、消火栓等，并确保其完好有效。2.保持消防通道畅通，不得堆放杂物。3.禁止在棋牌娱乐室内吸烟和使用明火。4.定期组织消防安全检查和演练，提高使用人员的消防安全意识和应急处置能力。（二）用电安全1.规范用电行为，不得私拉乱接电线，不得使用大功率电器。2.定期对电气设备进行检查，发现问题及时维修或更换。（三）人员安全1.提醒使用人员注意自身安全，避免因娱乐活动导致身体伤害。2.如发生安全事故，应立即采取急救措施，并及时报告社区相关部门。五、卫生管理（一）环境卫生1.每天对棋牌娱乐室进行清扫，保持地面、桌面、门窗等清洁卫生。2.定期对墙面、天花板等进行清洁和消毒，防止滋生细菌和病毒。（二）个人卫生1.使用人员应保持个人卫生，勤洗手、勤换衣。2.禁止在棋牌娱乐室内随地吐痰、乱扔垃圾。六、收费管理（一）收费标准1.社区棋牌娱乐室收取一定的场地使用费用，收费标准为[具体金额]元/小时/桌。2.特殊活动或团体使用棋牌娱乐室的，收费标准可根据实际情况协商确定。（二）收费方式1.使用人员在预约时缴纳场地使用费用，可通过现金、微信、支付宝等方式支付。2.社区设立专门的收费账户，对收取的费用进行统一管理，并定期进行公示。七、投诉处理（一）投诉渠道1.设立投诉电话[电话号码]、投诉邮箱[邮箱地址]等投诉渠道，方便使用人员反映问题。2.在棋牌娱乐室内显著位置公布投诉渠道信息。（二）投诉处理流程1.接到投诉后，社区管理人员应及时进行调查核实。2.根据调查结果，对投诉事项进行处理，并在[X]个工作日内将处理结果反馈给投诉人。3.对投诉处理结果不满意的，可向上级主管部门或相关部门进行申诉。八、附则（一）制度解释本制度规范由本社区负