2026年工会参与市域社会治理协调员融入网格化服务体系路径面试含答案

2026年工会参与市域社会治理协调员融入网格化服务体系路径面试含答案一、单选题（每题2分，共20题）1.工会参与市域社会治理协调员融入网格化服务体系的主要目标是？A.提升政府行政效率B.加强基层民主自治C.增加工会财政投入D.优化企业劳动关系答案：B解析：工会参与市域社会治理的核心是推动基层民主自治，通过网格化服务强化工会与基层群众的联系，促进社会和谐稳定。2.在网格化服务体系中，工会协调员的主要职责不包括？A.疏导劳资纠纷B.组织社区文化活动C.收集民生政策信息D.制定企业工资标准答案：D解析：工会协调员侧重于劳动权益保障和基层治理，制定企业工资标准属于企业内部管理范畴，非工会职责。3.工会协调员在网格化服务中，应优先关注的群体是？A.企业高管B.失业人员C.退休职工D.外来务工人员答案：D解析：外来务工人员是工会服务的重要对象，工会协调员需关注其权益保障和融入问题。4.市域社会治理中，工会协调员与社区网格员的协作方式最有效的是？A.单线汇报B.定期联席会议C.独立操作D.隔月沟通答案：B解析：联席会议能促进信息共享和协同治理，避免职能割裂。5.工会协调员在处理劳动争议时，应遵循的首要原则是？A.维护企业利益B.保障职工权益C.尽快调解结案D.照搬法律条文答案：B解析：工会协调员的根本任务是维护职工合法权益，需以职工利益为先。6.网格化服务体系中，工会协调员开展工作的基础是？A.政府行政命令B.职工民主选举C.基层数据采集D.企业内部文件答案：C解析：数据采集是精准服务的前提，缺乏数据支持的工作难以有效开展。7.工会协调员在推动企业民主管理时，应重点依托？A.工会章程B.企业规章C.基层工会小组D.政府红头文件答案：C解析：基层工会小组是工会工作的基本单元，直接面向职工。8.在市域社会治理中，工会协调员需特别关注的社会风险是？A.经济增长放缓B.劳资矛盾激化C.环境污染问题D.社会治安混乱答案：B解析：劳资矛盾是工会工作的核心领域，协调员需提前介入化解风险。9.工会协调员在网格化服务中，最需提升的能力是？A.法律条文背诵B.沟通协调技巧C.数据分析能力D.企业管理经验答案：B解析：工会协调员需擅长与多元主体沟通，协调矛盾，沟通能力是关键。10.市域社会治理中，工会协调员的工作成效最直接的衡量标准是？A.报告数量B.职工满意度C.工会收入D.企业表扬答案：B解析：职工满意度反映服务实效，是衡量工作成效的核心指标。二、多选题（每题3分，共10题）11.工会协调员在网格化服务中需具备的素质包括？A.政策执行力B.调解能力C.社会动员能力D.企业经营知识答案：A、B、C解析：工会协调员需具备政策理解力、矛盾化解力和群众动员力，企业经营知识非必需。12.市域社会治理中，工会协调员可参与的服务项目有？A.劳动权益保障B.社区志愿服务C.企业文化建设D.基层民主监督答案：A、B、D解析：工会协调员侧重劳动权益、社区服务和民主监督，企业文化建设属于企业内部事务。13.网格化服务体系中，工会协调员与政府部门的协作内容可包括？A.社情民意收集B.劳动政策宣传C.社区矛盾调解D.企业招聘协调答案：A、B、C解析：工会协调员可与政府部门协作处理基层事务，企业招聘协调非工会职责。14.工会协调员在推动企业民主管理时，可采取的措施有？A.组织职工代表大会B.收集职工意见建议C.参与企业决策D.举办民主培训答案：A、B、D解析：工会协调员可组织民主活动，但企业决策需由企业主体决定，协调员仅建议。15.在市域社会治理中，工会协调员需关注的社会问题有？A.劳动强度过大B.社会保障不足C.社区治安问题D.职工心理健康答案：A、B、D解析：工会协调员聚焦劳动权益保障，社区治安属公安范畴。16.工会协调员在网格化服务中需掌握的技能包括？A.法律文书写作B.沟通技巧C.数据分析D.企业财务知识答案：A、B、C解析：工会协调员需具备法律、沟通和分析能力，企业财务知识非必需。17.市域社会治理中，工会协调员的工作创新方向可包括？A.数字化服务平台B.劳动争议预防机制C.社区职工互助组织D.企业薪酬谈判指导答案：A、B、C解析：工会协调员可推动服务创新，企业薪酬谈判属企业内部事务。18.工会协调员在处理劳资纠纷时，需遵循的程序包括？A.调查取证B.提出调解方案C.诉讼代理D.督促执行答案：A、B、D解析：工会协调员可参与调解，但诉讼代理需律师资质，不属于工会职责。19.网格化服务体系中，工会协调员需与哪些主体协作？A.社区居委会B.企业工会小组C.政法部门D.社会组织答案：A、B、C、D解析：工会协调员需多方协作，整合基层治理资源。20.市域社会治理中，工会协调员的工作考核指标可包括？A.劳资纠纷化解率B.职工满意度C.服务覆盖人数D.企业投诉次数答案：A、B、C解析：工会协调员的工作成效需量化考核，企业投诉次数非直接指标。三、简答题（每题5分，共5题）21.简述工会协调员在网格化服务体系中的角色定位。答案：工会协调员是工会组织在基层治理中的桥梁，负责收集职工诉求、推动劳动权益保障、参与社区民主管理，协调劳资关系，促进基层和谐。22.工会协调员如何提升市域社会治理中的服务效能？答案：-强化数据分析，精准识别服务需求；-创新服务模式，如数字化平台；-加强多方协作，整合治理资源；-提升沟通能力，增强群众信任。23.工会协调员在处理劳动争议时需注意哪些原则？答案：-维护职工合法权益；-尊重企业经营自主权；-依法依规调解；-保护职工隐私。24.网格化服务体系中，工会协调员如何推动企业民主管理？答案：-组织职工代表大会；-收集职工意见并反馈；-开展民主培训；-协助企业建立民主决策机制。25.市域社会治理背景下，工会协调员如何应对社会风险？答案：-实时监测劳资矛盾动态；-建立预警机制；-加强政策宣传，引导理性维权；-协调政府部门共同化解风险。四、论述题（每题10分，共2题）26.结合实际，论述工会协调员在市域社会治理中的创新路径。答案：-数字化转型：建立网格化服务数据库，利用大数据分析职工需求；-协同治理：与社区、政府、企业等多方建立联动机制；-普惠服务：开展法律援助、技能培训等，提升职工综合素质；-民主参与：推动企业职工代表大会规范化，增强职工话语权；-风险预防：建立劳资矛盾预警体系，提前介入化解风险。27.阐述工会协调员在融入网格化服务体系中的价值与挑战。答案：价值：-强化基层民主自治，促进社会和谐；-保障职工权益，维护劳动关系稳