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文档简介

2026年广发银行招聘考试试题及答案一、单选题(共10题,每题1分)1.广发银行总部位于哪个城市?A.广州B.深圳C.上海D.北京答案:A解析:广发银行成立于1988年,总部位于广东省广州市,是中国华南地区领先的商业银行之一。2.广发银行推出的“智选理财”产品主要面向哪种客户群体?A.大企业客户B.中高端个人客户C.农村客户D.机构投资者答案:B解析:“智选理财”是广发银行针对中高端个人客户推出的智能理财服务,结合大数据和人工智能技术,提供个性化资产配置方案。3.广发银行2025年社会责任报告中强调的三大发展方向不包括以下哪项?A.绿色金融B.数字普惠C.教育扶贫D.房地产投资答案:D解析:广发银行的社会责任报告主要聚焦绿色金融、数字普惠和教育扶贫等领域,房地产投资并非其社会责任重点。4.广发银行信用卡“满额返现”活动通常适用于以下哪种消费场景?A.取现B.购买奢侈品C.民生消费(如餐饮、交通)D.投资理财答案:C解析:广发信用卡的“满额返现”活动通常鼓励消费,其中民生消费(餐饮、交通等)是主要覆盖范围。5.广发银行与哪家科技公司合作推出了“广发数字银行”平台?A.腾讯B.阿里巴巴C.小米D.华为答案:A解析:广发银行与腾讯合作推出“广发数字银行”平台,借助微信生态提供便捷的线上金融服务。6.广发银行对公业务中,以下哪项产品最适合中小企业融资需求?A.股票质押贷款B.票据贴现C.小微企业贷款D.企业并购贷款答案:C解析:小微企业贷款是广发银行针对中小企业量身定制的融资产品,流程简便、审批快速。7.广发银行网点“智能柜员机”的主要功能不包括以下哪项?A.存取款B.转账汇款C.信用卡还款D.理财产品购买答案:D解析:智能柜员机主要支持存取款、转账汇款和信用卡还款等基础业务,理财产品购买通常需通过手机银行或柜台完成。8.广发银行员工培训体系中,“新员工入职培训”的周期通常是多久?A.1周B.2周C.1个月D.3个月答案:C解析:新员工入职培训一般为期1个月,涵盖银行文化、业务知识、合规要求等内容。9.广发银行手机银行APP中,“生活缴费”功能支持以下哪项业务?A.水电费缴纳B.股票交易C.外汇兑换D.信用卡分期答案:A解析:生活缴费功能支持水电费、燃气费等公共事业缴费,股票交易、外汇兑换和信用卡分期属于其他业务模块。10.广发银行反洗钱合规要求中,以下哪项行为属于可疑交易?A.大额现金存取B.常规工资入账C.跨境转账至境外账户D.定期购买理财产品答案:C解析:跨境转账至境外账户可能涉及资金非法转移,属于反洗钱重点关注范围。二、多选题(共5题,每题2分)1.广发银行在数字化转型过程中,重点推进的科技领域包括哪些?A.大数据风控B.区块链应用C.人工智能客服D.移动支付技术答案:A、C、D解析:广发银行在数字化转型中重点发展大数据风控、AI客服和移动支付技术,区块链应用尚处于探索阶段。2.广发银行信用卡“分期的常见费用包括哪些?A.手续费B.利息C.返现优惠D.账单分期费答案:A、B、D解析:分期需支付手续费、利息或账单分期费,返现优惠属于免分期手续费的条件,非费用本身。3.广发银行对私业务中,以下哪些产品适合长期投资?A.货币基金B.定期存款C.理财产品D.股票账户答案:B、C解析:定期存款和理财产品适合长期投资,货币基金流动性较高,理财产品需根据期限选择。4.广发银行员工职业道德规范中,以下哪些行为需避免?A.泄露客户信息B.接受客户宴请C.提供合规服务D.营销误导客户答案:A、B、D解析:泄露客户信息、接受客户宴请和营销误导客户均违反职业道德,合规服务是基本要求。5.广发银行网点服务中,以下哪些服务可由智能柜员机完成?A.查询余额B.转账汇款C.信用卡还款D.办理开户答案:A、B、C解析:智能柜员机支持查询余额、转账汇款和信用卡还款,开户需到柜台办理。三、判断题(共10题,每题1分)1.广发银行2025年净利润同比增长15%,主要得益于财富管理业务增长。(√)2.广发银行信用卡“首年免年费”政策仅适用于新客户。(×)3.广发银行手机银行APP支持实时预约网点业务。(√)4.广发银行对公业务中,供应链金融产品主要服务于大型企业。(×)5.广发银行员工绩效考核中,客户满意度占50%权重。(√)6.广发银行反洗钱合规要求下,客户大额现金存取需填写《大额现金申请表》。(√)7.广发银行理财产品中,“保本理财产品”意味着投资本金100%有保障。(×)8.广发银行网点“智能客服”可提供24小时咨询服务。(√)9.广发银行员工培训中,合规培训占比不低于20%。(√)10.广发银行信用卡“积分兑换”活动仅限线下渠道参与。(×)答案:1.√2.×3.√4.×5.√6.√7.×8.√9.√10.×四、简答题(共4题,每题5分)1.简述广发银行“数字普惠金融”的核心目标。答案:广发银行“数字普惠金融”的核心目标是利用数字化技术,降低金融服务门槛,提升服务效率,让更多小微企业、农村地区和低收入群体享受便捷、普惠的金融服务。具体措施包括:-推出线上贷款产品,简化审批流程;-开发智能客服系统,提供7×24小时服务;-通过大数据风控降低信贷风险;-联合地方政府开展金融知识普及活动。2.广发银行信用卡“年费减免”政策有哪些常见条件?答案:广发信用卡年费减免常见条件包括:-首年免年费,刷卡满6次或消费满6000元可免次年;-多卡合并账户,可将多张卡片年费合并减免;-银行员工持有广发信用卡可申请免年费;-特定活动期间申请可享免首年年费政策。3.广发银行员工在服务客户时需遵守哪些合规要求?答案:广发银行员工服务客户需遵守以下合规要求:-不得泄露客户信息;-不得误导客户购买产品;-严格遵守反洗钱规定;-避免与客户发生利益冲突;-按时完成合规培训,持证上岗。4.广发银行手机银行APP有哪些核心功能?答案:广发手机银行APP的核心功能包括:-账户查询(余额、交易记录);-转账汇款(跨行、行内);-信用卡还款(全额/分期);-理财产品购买(基金、定期);-生活缴费(水电费、物业费);-智能客服(7×24小时咨询)。五、论述题(共1题,10分)题目:结合广发银行2025年社会责任报告,分析其在绿色金融领域的具体举措及意义。答案:广发银行2025年社会责任报告中强调绿色金融发展,主要举措及意义如下:1.绿色信贷投放:广发银行加大对绿色产业的信贷支持,2025年绿色信贷余额同比增长20%,重点支持清洁能源、节能环保等领域,如光伏发电、新能源汽车产业链等。意义:推动经济绿色转型,减少环境污染。2.绿色债券发行:广发银行作为承销商发行多只绿色债券,募集资金用于支持绿色项目,同时鼓励企业参与绿色融资。意义:引导社会资本流向绿色产业,降低企业融资成本。3.内部绿色管理:银行办公场所推广节能设备,减少碳排放,推动无纸化办公。意义:树立企业环保责任典范,降

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