2026年美容师头皮管理师技能测试题库及答案

2026年美容师（头皮管理师）技能测试题库及答案一、单选题（共20题，每题2分，共40分）1.头皮管理师在服务前应如何评估客户的头皮状况？A.仅观察头皮外观B.结合触诊、问诊和仪器检测C.仅询问客户是否有脱发困扰D.直接使用产品测试头皮反应2.以下哪种头皮问题与压力过大关系最密切？A.头皮油脂分泌过多B.头皮屑过多C.头皮微循环障碍D.头皮敏感发红3.头皮管理师在进行头部按摩时，力度应以下列哪项为主？A.轻柔按压B.猛力敲击C.中等力度揉捏D.仅做表面滑动4.哪种仪器常用于检测头皮的毛囊密度？A.红外测温仪B.毛囊检测镜C.磁疗仪D.脉象仪5.头皮护理过程中，以下哪项操作可能导致头皮感染？A.使用一次性工具B.做好消毒措施C.重复使用同一套按摩工具D.定期更换枕套6.针对干性头皮，头皮管理师应推荐哪种护理方法？A.清洁头皮并控油B.使用强效保湿产品C.定期去角质D.使用控油型洗发水7.头皮微循环不良可能导致以下哪种问题？（多选）A.头发稀疏B.头发早白C.头皮发痒D.头皮油脂分泌过多8.以下哪种成分适合敏感头皮使用？A.酒精B.薄荷醇C.透明质酸D.硫磺9.头皮管理师在服务过程中，应如何与客户沟通？A.仅告知产品功效B.让客户自行感受，少说话C.主动询问客户需求并解释护理原理D.强调服务价格10.头皮屑过多的主要原因是？A.洗发水温过高B.使用适合自己发质的洗发水C.头皮微循环不畅D.摄入过多辛辣食物11.头皮按摩的频率建议为？A.每周一次B.每天一次C.每月两次D.每两周一次12.针对油腻性头皮，头皮管理师应推荐哪种清洁方式？A.温和清洁B.强力去油C.定期深层清洁D.使用保湿型清洁产品13.头皮护理后，客户的头皮出现红肿，可能是什么原因？A.产品过敏B.清洁过度C.按摩力度过大D.以上都是14.头皮管理师在服务前，应询问客户的哪项信息？（多选）A.过敏史B.日常饮食习惯C.头发护理历史D.睡眠质量15.头皮放松按摩的主要目的是？A.促进血液循环B.增加头发营养C.减少头皮压力D.以上都是16.头皮护理的步骤通常包括？（多选）A.清洁头皮B.去角质C.按摩放松D.静态修复17.头皮敏感发红的原因可能包括？（多选）A.使用刺激性产品B.头皮微循环障碍C.过度清洁D.外界刺激18.头皮护理后，客户的头发变得干枯，可能是什么原因？A.清洁过度B.产品选择不当C.按摩力度不足D.以上都是19.头皮管理师在服务过程中，应如何保持卫生？A.仅洗手B.使用消毒液擦拭工具C.穿戴一次性手套D.以上都是20.头皮护理的长期效果取决于？A.产品质量B.按摩手法C.客户生活习惯D.以上都是二、多选题（共10题，每题3分，共30分）1.头皮管理师在服务前需要了解客户的哪些信息？（多选）A.头皮类型B.头发问题C.过敏史D.生活习惯2.头皮按摩的常见手法包括？（多选）A.揉捏B.推拿C.拍打D.点按3.头皮护理的步骤通常包括？（多选）A.清洁头皮B.去角质C.按摩放松D.静态修复4.头皮屑过多的原因可能包括？（多选）A.清洁不足B.使用不合适的洗发水C.头皮微循环不畅D.饮食习惯5.头皮敏感发红的原因可能包括？（多选）A.使用刺激性产品B.头皮微循环障碍C.过度清洁D.外界刺激6.头皮管理师在服务过程中，应如何保持卫生？（多选）A.仅洗手B.使用消毒液擦拭工具C.穿戴一次性手套D.以上都是7.头皮护理的长期效果取决于？（多选）A.产品质量B.按摩手法C.客户生活习惯D.以上都是8.头皮按摩的常见手法包括？（多选）A.揉捏B.推拿C.拍打D.点按9.头皮屑过多的原因可能包括？（多选）A.清洁不足B.使用不合适的洗发水C.头皮微循环不畅D.饮食习惯10.头皮管理师在服务前需要了解客户的哪些信息？（多选）A.头皮类型B.头发问题C.过敏史D.生活习惯三、判断题（共10题，每题1分，共10分）1.头皮管理师在服务前不需要询问客户的过敏史。2.头皮按摩可以完全治愈脱发问题。3.头皮屑过多的人不适合做头皮护理。4.头皮敏感发红时，应立即停止护理并告知客户。5.头皮护理的频率越高越好。6.头皮按摩可以改善头皮微循环。7.头皮护理后，客户的头皮出现红肿是正常现象。8.头皮管理师在服务过程中，应保持专业沟通。9.头皮屑过多的人应避免使用去角质产品。10.头皮护理的长期效果仅取决于产品质量。四、简答题（共5题，每题4分，共20分）1.简述头皮管理师在服务前需要了解客户的哪些信息。2.解释头皮微循环不良可能导致哪些问题。3.头皮按摩的常见手法有哪些？4.头皮护理的步骤通常包括哪些？5.如何判断客户是否适合进行头皮护理？五、论述题（共1题，10分）结合实际案例，论述头皮管理师如何通过服务改善客户的头皮问题。答案及解析一、单选题答案1.B2.C3.C4.B5.C6.B7.A,B,C8.C9.C10.A11.A12.C13.D14.A,C,D15.D16.A,B,C,D17.A,B,C,D18.B19.D20.D解析：1.头皮管理师需要综合评估客户的头皮状况，包括外观、触诊、问诊和仪器检测，才能制定合适的护理方案。2.头皮微循环障碍会导致毛囊供氧不足，从而影响头发健康。3.头皮按摩应采用中等力度，既能放松头皮，又不会造成过度刺激。4.毛囊检测镜是常用的仪器，可以直观检测毛囊密度。5.重复使用未消毒的工具容易导致细菌交叉感染。6.干性头皮需要保湿护理，强效保湿产品可以改善头皮水油平衡。7.头皮微循环不良会导致毛囊供氧不足、头发早白、头皮发痒等问题。8.透明质酸具有保湿作用，适合敏感头皮使用。9.头皮管理师应主动与客户沟通，了解需求并解释护理原理，提高客户信任度。10.洗发水温过高会刺激头皮，导致油脂分泌过多。11.头皮按摩建议每周一次，既能放松头皮，又不会过度刺激。12.油腻性头皮需要定期深层清洁，避免油脂堆积。13.头皮红肿可能是过敏、清洁过度或按摩力度过大导致的。14.头皮管理师需要了解客户的过敏史、头发护理历史和生活习惯。15.头皮放松按摩可以促进血液循环、增加头发营养、减少头皮压力。16.头皮护理步骤包括清洁、去角质、按摩和静态修复。17.头皮敏感发红可能是过敏、微循环不畅、过度清洁或外界刺激导致的。18.头发干枯可能是清洁过度、产品选择不当或按摩力度不足导致的。19.头皮管理师应保持手部卫生，使用消毒工具，穿戴一次性手套。20.头皮护理的长期效果取决于产品质量、按摩手法和客户生活习惯。二、多选题答案1.A,B,C,D2.A,B,C,D3.A,B,C,D4.A,B,C,D5.A,B,C,D6.A,B,C,D7.A,B,C,D8.A,B,C,D9.A,B,C,D10.A,B,C,D解析：多选题的选项均正确，客户信息、按摩手法、护理步骤等均需全面了解。三、判断题答案1.×2.×3.×4.√5.×6.√7.×8.√9.×10.×解析：1.头皮管理师需了解客户的过敏史，避免使用刺激性产品。2.头皮按摩可以改善头皮问题，但不能完全治愈脱发。3.头皮屑过多的人可以通过护理改善头皮健康。4.头皮红肿时需立即停止护理并告知客户。5.头皮护理频率应根据客户头皮状况调整，并非越高越好。6.头皮按摩可以促进血液循环。7.头皮红肿需立即停止护理，并非正常现象。8.头皮管理师应保持专业沟通。9.头皮屑过多的人可以通过去角质改善头皮健康。10.头皮护理的长期效果取决于综合因素，而非仅产品质量。四、简答题答案1.客户信息：头皮类型、头发问题、过敏史、生活习惯、饮食偏好等。2.头皮微循环不良：可能导致毛囊供氧不足、头发早白、脱发、头皮发痒等。3.常见手法：揉捏、推拿、拍打、点按等。4.护理步骤：清洁头皮、去角质、按摩放松、静态修复。5.判断标准：头皮健康、无严重过敏史、无感染等。五、论述题答案案例：客户王女士，28岁，长期熬夜，头皮油腻、头发稀疏。护理过程：1.评估：发现王女士头皮油脂分泌过多，毛囊堵塞，微循环不畅。2.清洁：使用控油型洁面产品清洁头皮，去除油脂和角质。3.按摩：采