2026年客户留存分析合同协议

2026年客户留存分析合同协议甲方（委托方）：________________________乙方（服务方）：________________________签订日期：____年____月____日第一条合同目的本合同旨在明确甲方委托乙方进行2026年度客户留存分析服务的具体内容、服务期限、费用及双方的权利义务。第二条服务内容1.乙方应按照甲方要求，对甲方2026年度的客户留存情况进行全面分析，包括但不限于以下内容：（1）客户留存率分析；（2）客户流失原因分析；（3）客户满意度调查；（4）客户细分及需求分析；（5）竞争对手分析；（6）改进措施建议。2.乙方应使用先进的数据分析技术和方法，确保分析结果的准确性和可靠性。第三条服务期限1.本合同服务期限自合同签订之日起至2026年12月31日止。2.乙方应在服务期限内向甲方提交分析报告，具体提交时间如下：（1）2026年第一季度分析报告：2026年4月30日前；（2）2026年第二季度分析报告：2026年7月30日前；（3）2026年第三季度分析报告：2026年10月30日前；（4）2026年全年分析报告：2027年1月30日前。第四条服务费用及支付方式1.本合同服务费用总额为人民币____元整（大写：____元整）。2.甲方应于合同签订之日起____个工作日内支付乙方合同总费用的____%，即人民币____元整（大写：____元整）。3.乙方完成第一季度分析报告后，甲方应支付剩余合同总费用的____%，即人民币____元整（大写：____元整）。4.乙方完成第二季度分析报告后，甲方应支付剩余合同总费用的____%，即人民币____元整（大写：____元整）。5.乙方完成第三季度分析报告后，甲方应支付剩余合同总费用的____%，即人民币____元整（大写：____元整）。6.乙方完成全年分析报告后，甲方应支付剩余合同总费用的____%，即人民币____元整（大写：____元整）。第五条双方权利义务1.甲方权利：（1）要求乙方按照合同约定提供客户留存分析服务；（2）对乙方提供的服务质量进行监督和检查；（3）在合同约定的范围内使用乙方提供的服务成果。2.甲方义务：（1）按照合同约定支付服务费用；（2）提供乙方进行客户留存分析所需的数据和信息；（3）配合乙方完成分析工作。3.乙方权利：（1）按照合同约定收取服务费用；（2）要求甲方提供必要的数据和信息；（3）在分析过程中保持独立性和客观性。4.乙方义务：（1）按照合同约定提供客户留存分析服务；（2）确保分析结果的准确性和可靠性；（3）遵守国家相关法律法规和保密协议。第六条违约责任1.任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任。2.甲方未按约定支付服务费用，应向乙方支付____%的违约金。3.乙方未按约定完成分析报告，应向甲方支付____%的违约金。4.双方因不可抗力导致合同无法履行时，应根据实际情况协商解决。第七条争议解决1.双方在履行合同过程中发生的争议，应友好协商解决。2.协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条合同生效及终止1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。2.本合同有效期为____年，自合同生效之日起计算。3.合同期满前____个月，双方应就续签事宜进行协商。如一方提出终止合同，应提前____个月书面通知对方。第九条其他1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。甲方（盖章）：________________________乙方（盖章）：_______