产品设计及功能点需求记录表

产品设计及功能点需求记录表工具指南一、适用工作场景在产品从概念到落地的全生命周期中，需求记录是保证团队目标一致、减少沟通成本的核心环节。本工具适用于以下场景：产品规划期：收集用户反馈、市场调研结果，梳理待开发的功能模块，明确产品迭代方向。需求评审会：作为需求传递的标准化文档，帮助产品经理、设计师、开发工程师、测试工程师等角色对齐需求细节。开发执行期：作为开发、测试、验收的依据，避免需求理解偏差导致的返工。需求变更管理：记录需求调整的背景、内容及影响，保证变更可追溯、可控。二、操作步骤详解步骤一：需求收集与信息梳理输入：用户调研报告、竞品分析、业务方反馈、用户反馈渠道（如客服记录、社群留言）等。操作：明确需求来源，标注需求提出方（如“用户调研-华东区域用户”“业务方-销售部*经理”）。梳理需求核心目标，区分“痛点型需求”（解决现有问题）和“机会型需求”（提升产品竞争力）。初步判断需求合理性，剔除与产品战略冲突或资源无法满足的需求。步骤二：填写需求记录表操作：根据模板表格逐项填写，重点保证以下信息准确：需求编号：按“产品缩写-年份-流水号”格式（如“APP-2024-001”），便于追溯。需求背景与目标：用“用户场景+待解决问题+预期价值”描述（如“用户在支付时频繁切换银行卡，需求背景为操作繁琐，目标是提升支付成功率至95%”）。功能描述：包含用户故事（“作为[用户角色]，我希望[功能]，以便[价值]”）、核心流程图、原型图（需保证可访问）。优先级：采用“紧急重要四象限”标注（如“高：下个迭代必须上线；中：本季度可延后；低：长期规划”）。验收标准：具体可量化（如“支持3种银行卡快捷支付”“支付响应时间≤2秒”）。步骤三：需求评审与确认参与角色：产品经理、设计师、开发负责人、测试负责人、业务方代表（如*总监）。操作：产品经理主导讲解需求背景、功能描述及验收标准，重点解答疑问。开发团队评估技术可行性、工时及资源风险；测试团队确认测试覆盖点。业务方确认需求是否符合预期目标，最终达成共识并签字确认。步骤四：需求执行与跟踪操作：需求状态更新为“开发中”，开发负责人按计划推进，标注关键节点（如“前端开发完成”“接口联调完成”）。产品经理定期同步进度（如每日站会），对需求变更（如优先级调整、功能细节优化）发起变更流程，重新评审后更新记录表。步骤五：需求验收与归档操作：测试团队根据验收标准执行测试，通过后更新状态为“已验收”。产品经理确认功能上线效果，收集用户反馈，补充“实际效果”字段（如“支付成功率提升至97%”）。归档需求记录表，按产品线和迭代周期分类存储，便于后续复盘。三、需求记录表模板字段名称填写说明示例需求编号产品缩写-年份-流水号（如“CRM-2024-015”）CRM-2024-015需求名称简洁概括核心功能（不超过15字）客户标签批量导入功能需求类型功能优化/新功能/体验优化/Bug修复新功能提出人/部门需求来源方（个人用代替，如“产品部-张”；部门如“销售部”）销售部-李*需求背景与目标描述用户场景、待解决问题及预期价值销售人员需手动录入100+客户标签，效率低且易出错；目标：批量导入，耗时≤10分钟功能描述用户故事+核心流程图/原型图作为销售，我希望支持Excel批量导入客户标签，以便快速完成客户分类优先级高（下个迭代必上）/中（本季度可延后）/低（长期规划）中预计完成时间计划上线日期（格式：YYYY-MM-DD）2024-06-30负责人开发/产品/设计对接人（用代替，如“开发-王”）开发-王；产品-赵关联需求/迭代关联的其他需求数量或所属迭代周期（如“依赖需求CRM-2024-010”“V3.2迭代”）V3.2迭代验收标准具体可量化的指标（支持格式、数据量、响应时间等）1.支持.xlsx格式导入；2.单次导入≤500条；3.导入成功率≥99%状态待评审/开发中/测试中/已验收/已归档开发中备注其他补充说明（如风险、依赖条件）需同步更新客户标签管理后台权限实际效果（上线后填写）需求落地后的数据或用户反馈销售人员录入效率提升80%，错误率下降至1%四、使用要点提示需求描述避免模糊化：禁用“优化体验”“提升满意度”等主观表述，需明确“优化后页面加载时间≤3秒”“用户满意度评分≥4.5分”等可量化指标。优先级评估依据：结合用户价值（影响用户规模）、业务价值（对核心指标贡献）、紧急度（是否影响现有功能使用）综合判定，避免仅凭个人判断。变更管理规范：需求变更需发起书面申请，说明变更原因、内容及对进度/成本的影响，经原评审方确认后更新记录表，禁止口头传达