互联网产品经理用户需求分析与响应速度绩效考核表

互联网产品经理用户需求分析与响应速度绩效考核表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分用户需求深度挖掘能力需求调研完整度35%100%根据需求调研报告覆盖的用户群体、场景、痛点等维度完整度进行评分，完整覆盖目标群体的为满分，每缺少一个关键维度扣5分。需求洞察准确率90%通过复盘需求实现效果评估洞察准确性，每准确洞察3个核心需求得3分，总得分达到27分为满分。竞品需求分析质量85%根据竞品分析报告的深度和差异化洞察评分，每深入分析1个竞品得2分，总得分达到17分为满分。需求优先级排序合理性95%通过需求实现后的用户反馈和业务价值评估，每准确排序3个需求得3分，总得分达到28分为满分。需求文档规范性98%根据需求文档的完整性、清晰度和可执行性评分，每规范1个关键要素得2分，总得分达到19分为满分。需求响应及时性需求反馈周期30%48小时统计从用户提交需求到给出明确反馈的平均时间，每提前完成1小时得2分，总得分最高为6分。需求确认效率72小时统计从反馈到需求确认的平均时间，每提前完成1小时得2分，总得分最高为6分。需求澄清次数2次/周统计每周需求澄清次数，每低于目标值1次得2分，总得分最高为6分。需求变更响应速度24小时统计从收到需求变更到完成初步方案的平均时间，每提前完成1小时得2分，总得分最高为6分。紧急需求处理能力90%以上需求在4小时内响应统计紧急需求响应达标率，每高1%得0.5分，最高额外加6分。需求转化成功率需求立项成功率20%80%统计提交的需求中立项的比例，每高1%得0.5分，最高额外加10分。需求实现达标率85%通过上线后的用户满意度调研评估需求实现效果，每高1%得0.5分，最高额外加10分。需求迭代优化效率完成80%核心需求优化统计季度内完成的核心需求优化数量，每完成1个核心需求得2分，总得分最高为16分。需求闭环管理100%需求有明确跟进人根据需求跟踪系统统计，每缺失1个需求闭环得2分，总得分最高为10分。需求团队协作满意度90分以上通过需求相关方满意度调研打分，每高1分得0.5分，最高额外加5分。需求分析影响力需求策略贡献度15%主导3个以上产品方向决策统计季度内主导的产品方向决策数量，每主导1个得3分，总得分最高为9分。需求创新性提出2个以上创新性需求方案根据创新方案被采纳和实施效果评分，每提出1个创新方案得3分，总得分最高为9分。需求文档影响力需求文档被团队引用率超过70%统计需求文档被其他团队引用的次数，每高5%得1分，最高额外加3分。需求培训效果团队需求理解度达到90%以上通过需求培训后团队考核打分，每高1%得0.5分，最高额外加3分。需求知识沉淀质量沉淀需求方法论文档根据需求方法论文档的完整性和实用性评分，文档完整实用得满分，不完善每项扣1分，最高额外加5分。本考核表用于评估互联网产品经理在用户需求分析与响应速度方面的综合表现。请根据被考核人在各维度指标下的实际表现，对照评分标准进行打分。权重分配依次为：用户需求深度挖掘能力（35%）、需求响应及时性（30%）、需求转化成功率（20%）、需求分析影响力（15%）。总分由各维度加权计算得出，满分为100分。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签