《虚拟商业社会环境》-项目二 2

任务一

探索创新思维是什么

一、思维的定义什么是思维?广义上的思维是相对于物质而与意识同义的范畴;狭义上的思维是相对于感性认识而与理性认识同义的范畴(«中国大百科全书哲学卷»第二册，中国大百科全书出版社１９８７年版，第８２８页)。“思维是人脑的机能和对客观存在的反映，是人脑接受、加工、储存和输出信息以指导人的行为的活动过程”(«社会思维学»，人民出版社１９９６年版，第３３页)。思维是人类所特有的，是人区别于其他动物的根本标志。

人类接收、加工、储存和输出信息，这些行为的目的是指导人们的各种活动。下一页返回任务一

探索创新思维是什么

二、创新思维的概念与内涵创新思维是指人类在探索未知的领域过程中，充分发挥认识的能动作用，突破固定的逻辑通道，

以灵活新颖的方式和多维的角度探究事物运动内部机理的思维活动。

通过这种思维能突破常规思维的界限，以超常规甚至反常规的方法、视角去思考问题，

提出与众不同的解决方案，从而产生新颖的、独到的、有社会意义的思维成果。人类的思维具有习常性和创新性。习常性思维，即有既定的方法可借鉴、利用，存在确定规则可遵循的日常思维。创新性思维，即无有效的方法可供直接利用，不存在确定规则可遵循的思维。

英国剑桥大学认知基金会主席爱德华德波诺曾根据思考的出发点的不同情况，把思维活动的方式分为垂直思考法和水平思考法。

垂直思考法是从一个固定的前提出发，遵照思考者惯常的推论定式，一直往下推演，直至获得结论。上一页下一页返回任务一

探索创新思维是什么

水平思考法无固定的推论前提，当思考者从原有的观点出发，推不出所期望的结论时，便尝试以其他的观点为推论前提，探寻认识事物、解决问题的新途径、新角度。这种以变换观点、变换前提为特征的思维就是创新性思维。相对而言，以上对习常性思维的描述更偏向于垂直思考法，因此我们也可以把习常性思维称为垂直思维，把创造性思维称为水平思维。另外，也可以把习常性思维称为左脑思维，把创新性思维称为右脑思维。人们根据人的生理结构，把人类的思维划分为左脑思考法和右脑思考法，认为左脑的功能主要在于语言性的逻辑思考、推论能力;右脑的功能则主要在于语言性的直觉、创造想象力等。创新性思维与习常性思维具有不同的思维品质，它们的不同表现在性质和思维形态上。两者性质不同:习常性思维是常规性思维，追求确定的规则、方法、进程;创新性思维是开拓型思维，追求独到性和新颖性。两者的思维形态不同:习常性思维是平稳不息的思维，创新性思维是时断时续的思维。上一页下一页返回任务一

探索创新思维是什么

同时，创新性思维与习常性思维又有着密切联系。首先，它们是同一思维的两个侧面，不可分离。其次，两者互为前提，

习常性思维是创新性思维的基本，创新性思维是习常性思维的升华。最后，两者相互渗透，创新性思维往往渗透于习常性思维活动中，

而创新性思维过程也离不开类似于逻辑推导这样的习常性思维。三、创新思维的特征(一)独立性(求异性)(二)联动性(联想性)(三)多向性(发散性)(四)跨越性(反常性)(五)统摄性(六)无畏性上一页下一页返回任务一

探索创新思维是什么

四、创新思维的方式国内外的学者对创新思维的方式有不同的分类。以左右脑为标准，把创新思维界定为右脑思维。研究认为，左脑的功能主要在于语言性的逻辑思考、推论能力;右脑的功能则主要在于语言性的直觉、创造想象力等。因而创新思维是右脑思维。以是否遵循逻辑规则为标准，把创新思维界定为非逻辑思维方式。

持这种观点的学者认为创新思维既然不受逻辑规则的束缚，则应该是一种非逻辑的思维方式。另外，依据思维的自觉程度，

把创新思维界定为自觉思维方式，或界定为非自觉思维方式。自觉思维方式的创新思维形式有“创造想象说”和“发散思维说”两种理论。“创造想象说”

把创造性想象视为创新思维的主要形式。

“发散思维说”将发散思维视为一种典型的创造想象，是一种典型的创新思维方式。上一页下一页返回任务一

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然而，

创新思维并非都是自觉的，

它也可以是一种非自觉的思维方式。

作为非自觉思维的创新思维方式通常指无意识或是下意识状态下的思维，

其典型表现形式是灵感、

直觉、

顿悟等特异思维方式。但是，无论是自觉的创新思维形式(如创造想象、发散思维等)还是非自觉的创新思维形式(如灵感思维、直觉思维、潜意识等)，都只是创新思维的局部，

不应该片面强调。由此，出现了一种“自觉意识与非自觉意识交融说”，即将自觉意识与非自觉意识的相互交融或相互作用视作创新思维的本质形式理论，

这一观点相信潜意识活动在一定范围内是受显意识支配的。此外，还有把创新思维称为水平思维、横向思维的，

水平思维是与垂直思维相对应的。垂直思维即从一固定的前提出发，按照惯常的推论定式一直往下推衍，直至获得结论。而水平思维无固定的推论前提，当从原有的观点出发，推不出所期望的结论时，

便尝试以其他观点为推论前提，探寻认识事物、解决问题。上一页下一页返回任务一

探索创新思维是什么

综上所述，创新思维是逻辑思维与非逻辑思维、

自觉思维与非自觉思维、

水平思维与垂直思维、左脑思维与右脑思维的统一，是一种复杂的思维方式。创新的思维方式是多种多样的，可以从不同的侧面做出不同角度的揭示，在这里将介绍四种思维方式。(一)发散思维发散思维又称“辐射思维”或“放射思维”，是指从一个目标出发，

沿着各种不同的途径去思考，

探求多种答案的思维方式。

发散思维是指大脑在思维时呈现的一种发散状态的思维模式，比较常见，它表现为思维视线广阔，思维呈现出多维发散状。其具体思维过程是:以已知的某一点信息为思维基点，运用已有的知识，通过分解组合、引申推导、

想象类比等，从不同方向进行思考，得出多种思路，想出多种可能，从中引发创新。上一页下一页返回任务一

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(二)联想思维联想思维由两部分组成:一部分是联想体，另一部分是联想物。联想是想象的一种，是由一事物联想到另一事物的心理过程。

联想以事物间的相互联系为基础。

人们在实践中把握了事物间的种种联系，在大脑深处形成了种种联系渠道，成为一种潜意识，一旦受到启发，刺激这些联想渠道，联想由此产生。联想是创新的重要途径，许多创新思维的产生都是基于出色、奇特、新颖的联想。(三)逆向思维逆向思维是创新的独特思路。所谓逆向思维就是为了实现创新过程中的某项目标，

通过逆向思考，运用常规的逻辑推导和技术以实现创造发明的思维方式。一般人思考问题，往往按照经验或是现有的方法，运用“正向思维”按照事物的先后顺序进行。运用“正向思维”无疑是解决问题的一种有效途径，但是客观事物的联系具有正反两个方面，具有可逆性，对于习以为常的事物，用“逆向思维”去理解它的另一面，

往往会产生新的理解。上一页下一页返回任务一

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(四)超越思维超越思维就是超越常规，突破固定的逻辑通道。以上所介绍的几种创新思维方式都可以视为超越思维方式。

发散思维是对常规思维的超越;联想思维突破事物原有的类属关系，是对事物类属关系的超越;逆向思维是对常规思维方向和位置关系的超越。超越思维就是对思维惯性的超越，可以说超越是创新的实质，超越思维方式是创新思维的最根本方式。上一页返回任务二

创新设计思维

一、创新设计思维的概念与内涵创造性思维是指在客观需要的推动下，系统化地综合现有的存储信息，

创造出新概念、新方法、新观点、新思想，从而促使认识或是实践取得重大进展的思维活动。设计思维是以问题为导向，对设计领域出现的问题进行搜集、调查、分析，

并最终得出解决方案的方法和过程。

设计思维具有综合处理问题的能力，

提供发现问题和分析问题的方法，最终给出新的解决方式。创新设计思维是思考设计问题、解决设计问题的方式。回到思维层面，创新设计思维是创造性思维在设计上的延伸和具体化。创新设计思维是以最终用户的角色探索潜在的需求，不断从当前的现状和出现的问题出发，考虑现有的挑战，还要寻求潜在的挑战，强调最终客户的体验。下一页返回任务二

创新设计思维

而且，从美好的未来和理想的愿景出发，忘掉现状，

强调最终客户未知的渴望的体验，

将逻辑思维和直觉能力结合起来，

利用一整套的设计工具和方法论进行创新方案或者服务设计的思维模式。设计思维的核心是创造性思维，它贯穿于整个设计活动的始终。创造的意义在于突破已有事物的约束，

以独创性、

新颖性的崭新观念或形式体现人类主动地改造客观世界、开拓新的价值体系和生活方式的有目的的活动。二、创新设计思维的基本理论创新设计思维是一种极为注重人性的科学，

用来调动人们都具备的但为传统的解决问题方式所忽视的能力。

创新设计思维依赖人们的直觉能力、

辨识模式的能力、

构建创意以实现情感共鸣和使用功能的能力，

以及通过文字或符号之外的方式来表达自我的能力，

实际上就是逻辑思维和设计思维的组合。上一页下一页返回任务二

创新设计思维

创新设计思维具有主动性、目的性、预见性、

求异性、

发散性、独创性、突变性、灵活性等特点。

创新设计思维是抽象思维、

形象思维、

发散思维、

收敛思维、

直觉思维、

灵感思维、

逆向思维、

联想思维等多种思维形式的高效综合运用及反复辩证发展的过程。创新设计方法是以创新思维为基础的，可以说创新设计与创新思维有着不解之缘，

没有创新思维就没有创新设计。也就是说，创新设计具有多种创造性思维的原理和依据。(一)综合创新从一定意义上说，综合就是创造。但是，简单的拼凑不是综合，

我们所说的综合是将事物的各个方面、

各个部分和各种因素联系起来整体考虑，

从系统总体上把握事物的本质和规律。综合创新就是运用系统整合和功能创新去形成和生成新的事物。

综合并不是将各个构成要素简单相加，而是将各个要素的机理巧妙地整合起来，从而产生新的功能。上一页下一页返回任务二

创新设计思维

(二)分解创新分解是与综合思路相反的一种创新方法，它是把创造对象进行分割、分解或分离，

使大系统变为若干个子系统，这样各种问题就从复杂系统中剥离出来，从而达到创新思路、

抓住事物主要矛盾的目的。运用分解创新，人们获得了很多创新设计成果。例如，

宜家家居公司的构件家具理念，采用了化整体为组件，再由组件构成整体的设计思路。宜家对同一型号的组件进行不同的设计，然后根据不同的组合，拼装出不同的款式，满足了不同消费者的需求。(三)移植创新把一个研究对象的概念、

原理和方法等运用或渗透到其他研究对象，

从而取得研究成果的方法就是移植创新。移植方法也是一种广泛的应用创新原理，移植原理能促使思维发散，只要某种科技原理转移至新的领域具有可行性，通过新的结构或新的工艺就可以产生创新。上一页下一页返回任务二

创新设计思维

(四)优化创新产品的价值与其功能成正比，

而与其成本成反比。

如果Ｆ为产品具有的功能，

Ｃ为取得该功能所耗费的成本，则产品的价值Ｖ为:Ｖ＝Ｆ/Ｃ，我们称这一公式为价值工程公式。价值工程就是产品或技术方案以提高价值为目的，

实现技术经济效益的提高。

要研究功能与成本的内在联系，

价值优化并不一定能使每一项性能指标都达到最优的状态，

而是综合考虑各个因素性能以后，达到系统最优，而不是局部最优。(五)逆向创新逆向创新就是运用逆向推理，将以往思考问题的思路反转过来，针对现象、

问题或解决方法，分析其相反方面，从另一个角度探寻新途径的逆向创新方法。司马光砸缸救小孩儿的故事就是运用了逆向思维的典型例子。

他不是想着把小孩儿从缸里面救出来，

而是用砸缸的方式让水流走来救小孩儿。上一页下一页返回任务二

创新设计思维

(六)还原创新还原创新是指先暂时放下当前的问题，回到问题的起点，分析问题的本质，对事物进行分解还原，从而另辟蹊径的创新方法。这里的起点指的是创新的根本出发点，即为何创新，体现该创新成果的本质所在。

还原创新的实质是要从根本上抓住问题的关键，

去寻求新的解决问题的方法。

例如曹冲称象的典故，

曹冲将无法称重的大象替换为可以分散称量的石块就是通过分析问题的本质，回到问题的起点，另辟蹊径，找到了简便易行的解决途径。三、创新设计思维的步骤创新设计思维是培养整个社会具有以人为本，发现问题，解决问题，获得创新解决方案的能力，并且将创新的基因注入人们的思维模式之中。整个创新设计包括三个过程，即启发、构思与实施。启发是指激发人们寻找解决方案的问题或机遇，也就是从某些现象、

问题和挑战中发现一些需要解决的问题。上一页下一页返回任务二

创新设计思维

构思是产生、发展和测试创意的过程，

而实施则是将想法从项目阶段推向人们生活的路径。具体步骤如下:(１)最初的观念:对于要解决的问题或是要做的一件事产生的最初想法。(２)准备阶段:包括我们从发现问题到明确目标、

初步分析以及收集资料等。(３)酝酿阶段:这一阶段要让潜意识活跃起来，

集中精力去寻找、

探索满足目标要求的设计方案或是技术要求等。这一阶段持续的时间相对较长。(４)休整阶段:为了有益于问题的解决而有意识地中断努力，

稍作休息，

在此期间可继续推敲这个问题，也可暂时转移注意力去做其他的工作。上一页下一页返回任务二

创新设计思维

(５)瞬间突破阶段:经过反复思考、

试验、

探索之后，

从错综复杂的联想中突破性地顿悟，通过顿悟来解决问题，这一顿悟犹如瞬间灵感。这是创作过程的最高阶段。(６)验证阶段:产生的预感或是灵感都要经过逻辑推理加以肯定或否定，

对解决问题的新想法进行证明和检验，看其是否正确和具有价值。例如，经过精心讨论设计出来的方案或是设计图，通过实验或试制来完善创造性成果。上一页返回任务三

培养创新设计思维的方法

一、创新思维障碍(一)思维定式的含义思维是一种复杂的心理现象，是大脑的一种能力。人一旦沿着某个方向、次序思考，

久而久之就会形成习惯。当再次遇到类似的问题时，就会不由自主地运用之前的思考方法，这种现象就是思维惯性。长期用这样的惯性思维对待某些客观事物，就会形成非常固定的思维模式，这就是思维定式。在环境不变的条件下，思维定式能够使人应用已掌握的方法快速地解决问题，而在环境发生变化的情况下，思维定式会阻碍人们的思考方向，妨碍人们采用新的解决方法。正如生物学家贝尔纳所言:“妨碍人们创新的最大障碍，并不是未知的东西，而是已知的东西。”当我们面临新的问题、新的状况时，只一味地沿用约定俗成的规则，

就如同给人的思维套上了枷锁，阻碍了新观念、新方法的产生。下一页返回任务三

培养创新设计思维的方法

我们要想挖掘自身无穷的创新能力，必须先跳出思维定式，解放自己的思维，让思维活跃起来，大胆地思考，大胆地设想，让开阔的思路迸出焕然一新的解决方法。(二)消极的思维定式消极的思维定式是指人们在解决新的问题或是开创新的领域时，

受原有的思维定式的影响，难以找到新的思考方向，我们称之为思维障碍。消极思维的形成可以归纳为两点:聚集效应和功能性固结。

聚集效应是指人在面对已经发生变化的情况时，

仍然采用以往的刻板化心态。

功能性固结是指人在知觉上受到问题情境中经验功能的局限，

而不能发现其潜在的功能，以至于不能解决问题的心态。消极的思维定式是创新思维的一大阻碍，只有破除消极的思维定式，才能更好地开发创新能力。下面介绍几种消极思维的类型以及如何破除这类消极思维定式。上一页下一页返回任务三

培养创新设计思维的方法

１习惯型消极思维定式习惯型消极思维定式是指人们不自觉地用已有的经验或是某种习惯的思维方式去思考已经变化的问题。这种习惯型思维会削弱大脑的想象力，降低人们的创新能力。要想破除习惯型消极思维定式，首先不要囿于简单的经验，要广泛地培养自己的兴趣，拓宽自身的知识面。２权威型消极思维定式权威型消极思维定式是指人们对权威人士的言行的一种不自觉的认同和盲从。

迷信权威会让人懒于思考，失去质疑的勇气。破除权威型消极思维定式，首先，

对问题或事物的看法要有自己独特的见解，不能迷信于权威。其次，对产生怀疑的问题、

事物要敢于验证。上一页下一页返回任务三

培养创新设计思维的方法

３从众型消极思维定式从众型消极思维定式是指人们不假思索地盲从众人的认知与行为。

这种思维定式的最大特征就是人云亦云，缺乏独立思考的品质。陷入从众心理状态的人自然也就与创新无缘了。破除从众型消极思维定式要做到不盲从，在遇到问题时要善于观察，进行独立的思考，先对事物获取准确的信息，再对事物做出判断。４书本型消极思维定式书本型消极思维定式是指人对书本知识的完全认同与盲从。

书本知识确实对人类的进步起到非常大的作用，社会在不断地进步和发展，知识也在不断更新。很多书本知识都是在特定的情况下发生的规律，难免带着特定环境下的主观色彩，也会过时，一味地迷信书本知识也有可能会发生错误。破除这种消极思维定式就要学会不迷信书本，对知识点产生怀疑的时候，要敢于去验证。上一页下一页返回任务三

培养创新设计思维的方法

５自我中心型消极思维定式自我中心型消极思维定式是指人想问题、

办事情时完全从自己的主观认识、

主观利益出发，武断地看问题，而不顾周围的客观实际存在，从而导致对问题的错误判断。

要破除自我中心型消极思维定式，就要学会多角度地观察事物，要善于吸收和借鉴别人的意见和建议，做到全面、辩证地看问题。６直线型消极思维定式直线型消极思维定式是指人面对复杂多变的事物，

仍用简单的非此即彼的方法去思考问题。这种思维的特点是不善于从侧面、反面或是多角度地思考问题。

要想破除直线型消极思维定式，在看问题的时候就要广开思路，做到多角度地观察、分析问题。上一页下一页返回任务三

培养创新设计思维的方法

二、创新意识的培养创新意识是创造的前提和关键，没有创新意识的人难以产生创造性思维，培养创新习惯首先要培养创新意识。创新意识包括发现问题意识、

怀疑意识、

捕捉机会和灵感的意识、

抗挫折意识、

独立思考意识、合作意识等。创新意识的培养，实际上就是关于创新、

创造中的非智力因素的培养。非智力因素是可以后天培养的，其可以在创新和创造中起到发酵的作用。培养创新意识可以从以下几个方面入手。(一)克服习惯心理，培养发现问题的意识和怀疑意识(二)克服惰性心理，培养捕捉机遇、灵感意识(三)克服依赖和盲从心理，培养独立意识和自主意识(四)克服恐惧心理，培养风险意识(五)克服封闭心理，培养开放合作意识上一页下一页返回任务三

培养创新设计思维的方法

三、创新设计思维方法创新不仅需要有睿智的眼光，还需要善于发现创新点，

通过设问的方式找出问题的答案，这对于提升创新能力乃至整个创新过程起着至关重要的作用。(一)发现创新点１以需求引领创新创新的根本目的就是满足人们的各种需要。

创新性产品的产生总是与人们的物质生活和精神生活的需求紧密联系在一起的，创新者总是考虑在人们的需求的基础上找到创新点，这也提示我们要注意观察生活，培养敏锐的眼光，善于捕捉人们的需求，从人们的需求中找到创新点。上一页下一页返回任务三

培养创新设计思维的方法

２善于发现新的市场需求热点社会在不断进步，人们的物质生活也在不断提高，人们的需求也在不断注入新的要素。人们的需求异彩纷呈，既有相同的需求，也有与众不同的需求，在市场开发的过程中，

创新者应该抓住这些创新点，即在满足了市场上不同人的需求的基础上也能对产品进行创新。３把潜在的需求变为现实的市场曾有一个故事，说的是一个推销员到寺庙去推销梳子。试想，和尚没有头发，

根本不需要梳子，又怎么会购买梳子呢?但是，

这个推销员建议老和尚把梳子做成“和善梳”

赠予香客，这样既回赠了香客，也能让庙里的香火更旺。最后，

这名推销员不仅一下子推销了好几千把梳子，还拿到了订单。这个故事告诉我们市场是可以创造的，而且很多潜在市场需要我们去挖掘才能浮出水面。此外，只有对未来市场发展的趋势进行预测，才能更好地把握市场、抓住时机，开发出创新型的产品。上一页下一页返回任务三

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(二)运用柯尔特思维工具创意大师、英国剑桥大学认知研究中心主任爱德华德波诺认为，思维是一种技能，是可以通过有效的途径加以训练的，他在«柯尔特思维教程»中阐述了一系列的思维技巧，每个思维技巧代表一种思考操作的方法。掌握了这些思维工具，

就可以更有效地分析讨论问题。柯尔特思维训练课程的理念是简单、实用、清晰、集中和严肃。该课程学习的重点在于实用性。柯尔特的七个基本思维工具包括:考虑利弊、找出有关因素、推测后果、确定目标、权衡轻重缓急、探求其他选择、参考他人意见。上一页下一页返回任务三

培养创新设计思维的方法

１考虑利弊(Ｐｌｕｓ，Ｍｉｎｕｓ，Ｉｎｔｅｒｅｓｔｉｎｇ，ＰＭＩ)考虑利弊的Ｐ代表Ｐｌｕｓ，即优点或有利因素;Ｍ代表Ｍｉｎｕｓ，即缺点或不利因素;Ｉ代表Ｉｎｔｅｒｅｓｔｉｎｇ，即兴趣点。对于一件事情或一个问题，对于一个主意或建议，在做出判断以前，事先应分析它的利弊得失，是非正反两面的因素，并找出无利也无弊但却有趣的因素，然后才做决定。这样就可以以冷静和客观的态度来处理事情，不至于因个人的好恶或一时的冲动妄下判断。考虑利弊虽然很简单，但要养成对任何事物都能从三个方面进行客观考虑的习惯，特别是对一件你所厌恶的事物，也要考虑它的长处，这就要经过训练了。考虑利弊鼓励人们更全面地看待问题，而不要只是从狭小的、片面的或个人好恶的方面去考虑事情。上一页下一页返回任务三

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考虑利弊，这个思维工具是柯尔特思维训练课程的基础，运用ＰＭＩ可以改变人们只凭直觉对一种观点或建议做出评价的习惯，使人们在现实生活中能够抓住更多的机遇，提高人们对事物的决策能力。因此，人们要在实践中自觉地运用这种思维方法。ＰＭＩ具体操作:(１)先思考Ｐ(优点)，

再思考Ｍ(缺点)，

最后思考Ｉ(兴趣点)。

一定要注意，

不是先全部写出来再来分Ｐ、Ｍ、Ｉ。(２)既不是优点又不是缺点的，

就把它归到兴趣点上。(３)如果你觉得它既是优点又是缺点，

就在优点和缺点方面都放上。２找出有关因素(ＣｏｎｓｉｄｅｒＡｌｌＦａｃｔｏｒ，ＣＡＦ)当你对某项事物必须做出选择、规划、

判断或付诸行动的时候，

总有许多因素需要加以考虑。假如你忽略了某些因素，你的决定表面上看起来可能完美无瑕，但日后却发觉错误层出不穷。上一页下一页返回任务三

培养创新设计思维的方法

所以，找出有关因素，不但要考虑那些显而易见的因素，

还要探寻那些隐藏不露的因素，主要包括影响个人的因素、影响他人的因素和影响社会的因素。在考虑有关因素时，应把所有的因素罗列出来，并且经常这么问:“还有遗漏的其他因素吗?”概括来说，

找出有关因素的要点是力求考虑周到，避免遗漏。这个思维工具的重点是训练人们养成认真、

细致和系统地观察有关事物的各种因素的习惯。

观察的方式可以是从整体到部分，

从主要到次要，从近到远，从上到下或按时间的先后顺序等。３推测后果(Ｃｏｎｓｅｑｕｅｎｃｅ＆Ｓｅｑｕｅｌ，Ｃ＆Ｓ)对于一个行动、计划、决策、规则或发明等事项，

要考虑它的后果或影响，

这个思维工具就简称推测后果。

有些事情所产生的后果或影响是立竿见影的，

有些则要经过一段时日才可看出它的结局。有些事物的后果短期是好的，但长远的影响却是坏的。对后果各个时期的划分并没有固定的年限，应根据各事物的情况来斟酌，灵活处理。上一页下一页返回任务三

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４确定目标(Ａｉｍｓ，Ｇｏａｌｓ，Ｏｂｊｅｃｔｉｖｅｓ，ＡＧＯ)确定目标思维工具是确定做一件事情的目标。有时候，你做出某件事情或对某种情境做出反应是出于习惯，因为人人如此，所以是很自然的。但有时候你为了达到某个目标而做出一件事情，

这是“为了”

或“以为目的”

而做，

这两种情况都有各自的目标。

如果你明确知道你的目标，

那么对如何完成这个目标是有很大帮助的;如果你对他人心目中的目标也很清楚，

那么对了解他人的行为或看法更有莫大的帮助。

确定目标的重点是要思考者确定一个行动的目的。所以，要问清楚这个行动或这样做的目的是什么，要完成什么，

要得到什么。有了明确的目标，有助于思考者做出决策，拟订计划，

使一个行动所要达到的目标容易实现。上一页下一页返回任务三

培养创新设计思维的方法

５权衡轻重缓急(ＦｉｒｓｔＩｍｐｏｒｔａｎｔＰｒｉｏｒｉｔｉｅｓ，ＦＩＰ)有些事情比别的事情更紧急，有些因素比别的因素更重要，

有些目标比别的目标更迫切，有些影