生产厂区保洁管理制度

PAGE生产厂区保洁管理制度一、总则（一）目的为加强生产厂区环境卫生管理，营造整洁、舒适、安全的生产环境，保障员工身体健康，提高生产效率，特制定本保洁管理制度。（二）适用范围本制度适用于公司生产厂区内所有区域，包括生产车间、仓库、办公区域、公共通道、卫生间等。（三）职责分工1.保洁部门负责制定保洁工作计划和标准，组织实施日常保洁工作。合理配置保洁人员和清洁设备、工具、物料等。对保洁人员进行培训、考核和管理。定期检查厂区环境卫生状况，及时发现和解决问题。2.各部门负责本部门区域内的环境卫生维护，配合保洁部门做好相关工作。教育引导员工爱护环境卫生，遵守保洁管理制度。对保洁工作进行监督，提出意见和建议。3.管理部门负责监督保洁管理制度的执行情况，对违反制度的行为进行纠正和处理。协调解决保洁工作中出现的重大问题，保障保洁工作顺利开展。二、保洁工作内容及标准（一）生产车间1.地面清洁每日定时清扫地面，清除灰尘、杂物、油污等，保持地面干净整洁。定期对地面进行拖地、打蜡处理，确保地面光亮、无污渍。生产过程中产生的物料、垃圾等应及时清理，不得在地面堆积。2.设备清洁每班工作结束后，对生产设备进行擦拭，清除设备表面的灰尘、油污、物料残留等。定期对设备进行深度清洁，包括设备内部、传动部件、电气系统等，确保设备正常运行，延长使用寿命。清洁设备时应注意安全，遵守操作规程，防止损坏设备。3.物料区清洁保持物料区地面、货架、货柜干净整洁，物料摆放整齐有序。定期清理物料区的废旧包装、废料等，分类存放，及时处理。对物料区的门窗、玻璃进行清洁，保持明亮透光。4.墙壁及天花板清洁定期擦拭墙壁，清除灰尘、污渍、蜘蛛网等。对天花板进行检查，发现有污渍、破损等情况及时处理。保持墙壁和天花板的整洁美观，无明显瑕疵。（二）仓库1.货架及货物清洁定期清理货架，清除灰尘、杂物，确保货架干净整洁。对货物进行整理，擦拭货物表面灰尘，保持货物外观良好。检查货物包装是否完好，如有破损及时处理。2.地面及通道清洁每日清扫仓库地面，清除货物散落的物料、垃圾等，保持地面清洁。保持仓库通道畅通无阻，无杂物堆积，地面无明显污渍。定期对仓库地面进行消毒处理，预防虫害和病菌滋生。3.门窗及通风口清洁定期擦拭仓库门窗，保持玻璃明亮、窗框干净。清理通风口，确保通风良好，无堵塞现象。检查门窗密封情况，如有损坏及时维修。（三）办公区域1.桌面及办公用品清洁每日擦拭办公桌面，清理文件、杂物，保持桌面整洁。定期清洁电脑、打印机、复印机等办公用品，清除灰尘和污渍。整理办公文件，保持文件摆放整齐有序。2.地面及地毯清洁每日清扫办公区域地面，清除垃圾、纸屑等，保持地面干净。定期对地毯进行吸尘、清洗处理，去除污渍和异味。保持地毯色泽鲜艳，无明显磨损和污渍。3.门窗及玻璃清洁定期擦拭办公区域门窗，保持玻璃明亮、窗框干净。清洁门窗轨道，确保门窗开关顺畅。检查门窗密封情况，如有损坏及时维修。4.卫生间清洁每日定时清扫卫生间，包括地面、马桶、洗手台、镜子等，清除污渍、异味。定期对卫生间进行消毒处理，使用符合卫生标准的消毒剂，确保卫生安全。及时补充卫生间的卫生纸、洗手液等用品。（四）公共通道1.地面清洁每日清扫公共通道地面，清除灰尘、杂物、垃圾等，保持地面干净整洁。定期对公共通道地面进行冲洗、消毒处理，预防病菌传播。检查通道地面有无破损、坑洼等情况，及时报告维修。2.墙壁及扶手清洁定期擦拭公共通道墙壁，清除灰尘、污渍、蜘蛛网等。对通道扶手进行清洁消毒，保持扶手干净卫生。检查墙壁和扶手有无损坏，如有问题及时修复。3.门窗及通风口清洁定期清洁公共通道门窗，保持玻璃明亮、窗框干净。清理通风口，确保通风良好，无堵塞现象。检查门窗密封情况，如有损坏及时维修。三、保洁工作流程（一）准备工作1.保洁人员根据当日工作任务，领取清洁设备、工具和物料，如扫帚、拖把、抹布、清洁剂、垃圾袋等。2.检查清洁设备是否正常运行，工具是否完好无损，物料是否充足。（二）清洁作业1.按照保洁工作内容及标准，依次对各区域进行清洁。先清扫地面垃圾、杂物，再进行拖地、擦拭等作业。清洁设备和工具使用后应及时清洗、保养，妥善存放。清洁过程中注意节约用水、用电及清洁剂的合理使用。2.对清洁过程中发现的问题，如设备故障、设施损坏等，及时记录并报告相关部门。（三）收尾工作1.完成各区域清洁作业后，清理现场，将清洁设备、工具归位，物料摆放整齐。2.检查清洁质量，确保各区域达到保洁工作标准。3.关闭相关门窗、水电设施。四、保洁人员行为规范（一）工作纪律1.遵守公司考勤制度，按时上下班，不得迟到、早退、旷工。2.工作期间不得擅自离岗、串岗，不得做与工作无关的事情。3.严格遵守工作流程和操作规程，确保保洁工作质量和安全。（二）着装要求1.工作时应穿着统一的保洁工作服，佩戴工作帽，保持着装整洁。2.不得穿着工作服进入非工作区域，不得在工作时间穿着奇装异服。（三）服务态度1.对待员工和来访人员应热情、礼貌、主动，提供优质的保洁服务。2.耐心解答员工提出的问题，不得与员工发生争吵或冲突。3.虚心接受员工和管理部门的意见和建议，及时改进工作。（四）安全意识1.严格遵守安全操作规程，正确使用清洁设备和工具，防止发生安全事故。2.注意工作环境安全，如防滑、防触电、防中毒等，发现安全隐患及时报告并采取措施。3.妥善保管清洁设备和工具，不得随意转借他人或带出公司。五、保洁工作考核与奖惩（一）考核标准1.工作质量：依据保洁工作内容及标准，对各区域的清洁效果进行检查评估，包括地面、设备、门窗、卫生间等的清洁程度。2.工作效率：根据保洁工作计划和任务量，考核保洁人员是否按时完成工作，工作效率是否达标。3.工作态度：观察保洁人员的服务态度、纪律遵守情况、团队协作能力等。4.卫生保持：检查各区域在保洁工作完成后的卫生保持情况，是否能持续保持整洁。（二）考核方式1.日常检查：由保洁部门主管或指定专人对保洁人员的工作进行日常巡查，及时发现问题并记录。2.定期检查：管理部门定期组织对生产厂区环境卫生状况进行全面检查，对保洁工作进行综合评估。3.员工反馈：收集员工对保洁工作的意见和建议，作为考核参考。（三）奖惩措施1.奖励对工作表现优秀、清洁质量高、工作效率快、服务态度好的保洁人员，给予表彰和奖励，如奖金、荣誉证书等。在公司内部通报表扬，作为其他员工学习的榜样。2.惩罚对违反保洁管理制度、工作质量不达标的保洁人员，给予批评教育，责令限期整改。多次违反制度或造成严重后果的，给予警告、罚款、辞退等处罚。六、保洁设备与物料管理（一）设备管理1.建立保洁设备台账，详细记录设备名称、型号、数量、购置时间、维修保养记录等信息。2.制定保洁设备操作规程，保洁人员必须严格按照操作规程使用设备，确保设备正常运行。3.定期对保洁设备进行维护保养，如清洁、润滑、调试、更换零部件等，延长设备使用寿命。4.对损坏的设备及时报修，维修后进行验收，确保设备性能恢复正常。5.保洁设备应专人专用，不得转借他人，不得用于非保洁工作。（二）物料管理1.设立保洁物料仓库，分类存放清洁剂、消毒剂、垃圾袋、卫生纸、洗手液等物料。2.建立物料出入库管理制度，详细记录物料的出入库时间、数量、用途等信息。3.