商场生产安全规章制度

PAGE商场生产安全规章制度一、总则（一）目的为加强商场生产安全管理，预防和减少安全事故的发生，保障商场员工和顾客的生命财产安全，确保商场经营活动的正常进行，依据国家相关法律法规和行业标准，特制定本规章制度。（二）适用范围本规章制度适用于商场内所有区域，包括但不限于营业场所、仓库、办公区域、设备机房、员工宿舍等，以及在商场内从事经营活动、工作的所有人员，包括商场员工、租户、供应商及其工作人员、顾客等。（三）基本原则1.安全第一原则始终将安全放在首位，把保障人员生命安全和身体健康作为安全工作的出发点和落脚点，切实做到预防为主、综合治理。2.预防为主原则强化安全风险防控，加强安全教育培训，提高全员安全意识，建立健全安全隐患排查治理机制，及时发现并消除安全隐患，防患于未然。3.综合治理原则充分发挥商场各部门、各岗位的作用，运用多种手段，整合各方资源，形成安全管理合力，共同做好商场生产安全工作。（四）引用法律法规及行业标准1.《中华人民共和国安全生产法》2.《中华人民共和国消防法》3.《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》4.《消防给水及消火栓系统技术规范》GB509745.《火灾自动报警系统设计规范》GB501166.《消防应急照明和疏散指示系统技术标准》GB513097.《商场消防安全管理规范》DB31/T3298.其他相关法律法规及行业标准二、安全管理职责（一）商场管理层职责1.总经理职责全面负责商场的生产安全工作，是商场安全生产的第一责任人。组织制定并实施商场安全生产方针、目标和计划，确保安全生产工作与商场经营活动协调发展。定期召开安全生产工作会议，研究解决安全生产中的重大问题，决策安全生产重大事项。保证安全生产投入的有效实施，确保商场具备必要的安全生产条件。督促、检查商场安全生产工作，及时消除生产安全事故隐患。组织制定并实施生产安全事故应急救援预案，定期组织演练，提高应对事故的能力。及时、如实报告生产安全事故，配合有关部门进行事故调查处理，落实事故处理的有关决定。2.副总经理职责协助总经理做好商场安全生产工作，对分管业务范围内的安全生产工作负责。负责组织制定分管业务范围内的安全生产规章制度和操作规程，并督促实施。定期组织分管部门进行安全生产检查，及时发现和消除安全隐患，对重大安全隐患提出整改意见，并跟踪落实。组织分管部门开展安全教育培训，提高员工安全意识和技能。参与生产安全事故的应急救援工作，协助进行事故调查处理。（二）各部门职责1.安全管理部门职责贯彻执行国家安全生产法律法规和商场安全生产规章制度，负责商场安全生产日常管理工作。制定并组织实施商场年度安全生产工作计划，定期总结分析安全生产形势，提出改进措施和建议。组织开展安全生产宣传教育和培训活动，提高全员安全素质。组织安全生产检查和隐患排查治理工作，建立安全隐患台账，跟踪隐患整改情况，确保隐患得到及时消除。负责商场安全设施设备的管理，定期进行维护保养和检查，确保设施设备正常运行。制定并完善生产安全事故应急救援预案，组织应急救援演练，提高应急处置能力。负责各类安全生产文件、资料的收集、整理、归档工作。配合有关部门进行生产安全事故调查处理，负责事故报告和统计分析工作。2.营运部门职责负责营业场所的安全管理，确保营业秩序正常，通道畅通无阻。对营业场所内的设施设备进行日常检查，发现问题及时通知相关部门进行维修。加强对租户的安全管理，督促租户遵守商场安全生产规章制度，签订安全生产责任书，定期进行安全检查。组织员工开展安全培训，提高员工安全意识和应急处置能力。在营业期间，密切关注现场安全情况，及时发现并处理各类安全问题，遇有紧急情况及时报告并采取相应措施。3.工程部门职责负责商场各类建筑设施、设备的维护保养和维修工作，确保设施设备安全运行。制定并执行设施设备维护保养计划，定期对设施设备进行巡检，及时发现并排除故障隐患。对新安装、改造的设施设备，要确保符合安全标准和要求，组织进行验收。在进行电气、动火、高处作业等危险作业时，严格执行审批制度，落实安全防范措施，确保作业安全。配合安全管理部门进行安全检查，对检查中发现的设施设备问题及时进行整改。4.物业部门职责负责商场公共区域的环境卫生和绿化管理，保持环境整洁，防止因环境问题引发安全事故。对商场的消防设施设备、电梯、给排水系统等进行日常巡查，确保设施设备正常运行。负责商场停车场的安全管理，维护停车秩序，确保车辆停放安全。配合安全管理部门做好安全防范工作，协助处理各类安全突发事件。5.招商部门职责在招商过程中向租户宣传商场安全生产规章制度，明确租户的安全责任和义务。对新入驻租户进行安全资质审查，确保租户具备安全生产条件。与租户签订安全生产责任书，并督促租户落实安全生产措施。定期对租户的安全生产情况进行检查，发现问题及时督促整改。6.财务部门职责确保安全生产费用足额提取，并专款专用，保障安全生产投入的有效实施。对安全生产费用的使用情况进行监督检查，确保费用合理使用。（三）员工职责1.遵守国家安全生产法律法规和商场安全生产规章制度，自觉接受安全教育培训，提高安全意识和技能水平。2.严格遵守本岗位操作规程，不违章作业，拒绝违章指挥。3.积极参加安全生产活动，主动提出改进安全工作的建议。4.爱护和正确使用安全设施设备，发现安全设施设备损坏或存在安全隐患时，及时报告。5.掌握必要的应急救援知识和技能，在发生安全事故时，积极参与救援，保护现场，并及时报告。三、安全管理制度（一）安全生产责任制1.明确商场各级管理人员、各部门及员工的安全生产职责，签订安全生产责任书，将安全生产责任落实到每个岗位、每个人。2.定期对安全生产责任制的落实情况进行考核，对履行职责不到位导致发生安全事故的，依法依规追究责任。（二）安全教育培训制度1.新员工入职必须进行三级安全教育培训，即商场级、部门级和班组级安全教育培训，培训时间不得少于规定学时。2.定期组织全体员工进行安全生产再培训，培训内容包括法律法规、安全操作规程、事故案例分析等，提高员工安全意识和业务能力。3.对特殊工种作业人员，必须经专门的安全技术培训并考核合格，取得相应资格证书后持证上岗。4.根据商场实际情况，适时组织针对性的安全教育培训，如季节性安全培训、专项安全培训等。（三）安全检查制度1.建立定期安全检查制度，商场管理层每月至少组织一次全面的安全检查，各部门每周进行一次安全自查，班组每天进行班前、班中、班后安全检查。2.安全检查内容包括安全设施设备、消防器材、电气设备、通道畅通、作业环境等方面，对检查中发现的问题要及时记录，下达整改通知书，明确整改责任人、整改期限和整改措施。3.对重大安全隐患实行挂牌督办，跟踪整改情况，确保隐患得到彻底消除。对整改不力的部门和个人，要严肃追究责任。（四）安全隐患排查治理制度1.建立安全隐患排查治理长效机制，定期组织开展安全隐患排查工作，做到及时发现、及时登记、及时治理。2.对排查出的安全隐患，要按照“五落实”的要求进行整改，即落实整改措施、责任、资金、时限和预案。3.安全隐患排查治理情况要如实记录，并通过安全管理信息系统等方式进行上报，实现隐患排查治理的动态管理。（五）危险作业管理制度1.对动火作业、高处作业、有限空间作业、临时用电作业等危险作业，必须严格执行审批制度，未经审批不得进行作业。2.作业前，作业单位要制定详细的作业方案，明确安全防范措施，并经相关部门审核批准。作业过程中，要严格按照作业方案和安全操作规程进行操作，现场要有专人监护。3.作业结束后，要对作业现场进行清理，确保无安全隐患。（六）消防管理制度1.按照国家消防法律法规和行业标准，加强商场消防管理，确保消防设施设备完好有效，消防通道畅通无阻。2.制定并完善商场消防应急预案，定期组织消防演练，提高员工火灾应急处置能力。3.加强对员工的消防安全教育培训，普及消防知识，提高员工的消防安全意识和自防自救能力。4.严禁在商场内违规使用明火、私拉乱接电线、违规堆放易燃可燃物品等。（七）设备设施管理制度1.建立设备设施台账，对商场内的各类设备设施进行详细登记，记录设备设施的型号、规格、购置时间、维修保养情况等信息。2.制定设备设施维护保养计划，定期对设备设施进行维护保养和检查，确保设备设施正常运行。对设备设施的维修、改造等情况要及时记录。3.新购置的设备设施必须符合国家安全标准和要求，经检验合格后方可投入使用。对老旧设备设施要及时进行更新改造，消除安全隐患。（八）应急救援管理制度1.制定完善商场生产安全事故应急救援预案，明确应急救援组织机构、职责分工、应急救援程序、应急救援物资保障等内容。2.定期组织应急救援演练，检验预案的可行性和有效性，提高员工应急处置能力。演练结束后，要对演练效果进行评估，针对存在的问题及时修订预案。3.建立应急救援物资储备制度，储备必要的应急救援物资和设备，并定期进行检查、维护和更新，确保物资设备完好可用。四、安全操作规程（一）电气设备操作规程1.电气设备操作人员必须经过专业培训，取得相应资格证书后持证上岗。2.操作电气设备前，要检查设备外观是否完好，接地是否良好，防护装置是否齐全有效。3.严格按照操作规程进行操作，严禁带负荷拉、合闸刀，严禁湿手操作电气设备。4.定期对电气设备进行检查、维护和保养，及时发现并排除电气故障隐患。5.发生电气火灾时，要立即切断电源，使用干粉灭火器或二氧化碳灭火器进行灭火，严禁用水灭火。（二）消防设施设备操作规程1.消防设施设备操作人员必须熟悉各类消防设施设备的性能、操作方法和维护要求。2.定期对消防设施设备进行检查、维护和保养，确保设施设备完好有效。3.火灾自动报警系统、消防联动控制系统等要保持正常运行，严禁随意关停或屏蔽。4.消防水泵要定期进行启动试验，确保在火灾时能够正常供水。5.灭火器要定期检查压力，及时更换药剂，确保灭火器处于有效状态。6.发生火灾时，要按照消防应急预案的要求，迅速启动消防设施设备，组织人员疏散和灭火。（三）电梯操作规程1.电梯操作人员必须经过专业培训，取得特种设备作业人员证书后持证上岗。2.电梯运行前，要检查电梯轿厢内、外按钮、通讯装置等是否正常，电梯门是否关闭良好。3.严格按照操作规程进行操作，严禁超载运行，严禁在电梯运行过程中进行维修保养作业。4.定期对电梯进行检查、维护和保养，及时发现并排除电梯故障隐患。5.当电梯发生故障或异常情况时，要立即停止运行，采取相应的应急措施，并及时通知维修人员进行维修。（四）其他设备设施操作规程根据商场内其他设备设施的特点和使用要求，制定相应的操作规程，确保设备设施安全运行。如空调设备操作规程、通风设备操作规程、给排水设备操作规程等。五、事故应急预案及处理（一）事故应急预案制定商场生产安全事故应急预案，明确事故报告程序、应急救援组织机构及职责、应急救援程序、应急救援物资保障等内容。应急预案应包括火灾事故应急预案、电气事故应急预案、电梯事故应急预案、人员伤亡事故应急预案等专项预案，以及综合应急预案。（二）事故报告1.发生生产安全事故后，事故现场有关人员应当立即报告本部门负责人。2.部门负责人接到报告后，应当于[X]小时内向商场安全管理部门和商场管理层报告。3.安全管理部门接到报告后，应当立即报告商场总经理，并按照规定及时向当地安全生产监督管理部门、负有安全生产监督管理职责的有关部门报告。（三）事故应急救援1.事故发生后，应急救援组织机构应立即启动应急预案，组织开展应急救援工作。2.迅速组织疏散现场人员，抢救受伤人员，保护事故现场，防止事故扩大。3.及时通知相关部门和单位，如消防部门、医疗机构、公安部门等，请求支援。4.配合有关部门进行事故调查处理，提供相关证据和资料。（四）