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文档简介
进度调整:灵活应对进度变化汇报人:XXX(职务/职称)日期:2025年XX月XX日进度管理基础概念进度调整的必要性进度监控与预警机制进度偏差分析方法灵活调整策略制定资源优化与调配进度压缩技术目录变更管理与流程控制团队沟通与协调风险管理与应急计划技术工具辅助调整案例分析与实战经验持续改进与优化未来趋势与创新方向目录进度管理基础概念01进度管理的定义与重要性系统性规划过程进度管理是通过科学方法对项目活动进行分解、排序、时间估算和资源分配的系统性规划过程,确保项目从启动到收尾的全生命周期可控。其核心在于建立可量化、可跟踪的时间基准。多维价值体现重要性体现在战略层面(确保项目与企业目标对齐)、执行层面(优化资源利用率)和风险层面(通过预警机制降低延期概率)。例如,建筑项目中进度管理可减少30%的窝工现象。利益相关者纽带作为沟通枢纽,进度管理通过甘特图等可视化工具同步各方期望。研究表明,规范进度管理的项目客户满意度提升45%,因透明化进度信息减少了争议。2014进度计划的核心要素04010203工作分解结构(WBS)将项目逐级拆解至可管理的任务包,如软件开发项目可分解为需求分析、UI设计、模块开发等层级,每个末级任务应有明确交付物和验收标准。关键路径(CPM)识别决定项目最短工期的任务序列,如电厂建设中锅炉安装通常位于关键路径,其延误将直接导致整体项目延期,需配置浮动时间缓冲。资源平衡技术通过资源直方图分析人力/设备负荷高峰,采用资源平滑(如培训多技能员工)或资源平衡(调整非关键任务)解决冲突,典型案例显示可提升资源利用率达25%。进度基准(Baseline)经批准的动态参照系,包含里程碑计划(如制药项目临床阶段审批节点)、弹性阈值(允许±5%偏差)及变更控制流程,需版本化管理。进度偏差的常见原因需求蔓延(ScopeCreep)客户新增功能或修改规格导致工作量激增,如电商平台开发中临时增加支付接口适配需求,需通过变更控制委员会(CCB)严格评审。资源供给断层关键人员流失(项目经理离职率影响进度达20%)或设备交付延迟(进口设备清关超期),应建立备选供应商名单和交叉培训机制。风险评估不足未识别关键风险如恶劣天气(海上风电项目年均有效施工窗口仅180天),需采用蒙特卡洛模拟量化风险储备时间,典型项目建议预留总工期10-15%。进度调整的必要性02外部因素的多变性项目执行过程中常面临政策调整、市场波动或技术迭代等不可控因素,这些外部环境变化可能直接打乱原有进度安排,需通过动态调整保持项目韧性。内部协作的复杂性风险事件的突发性项目环境的不确定性跨部门或跨团队协作时,沟通效率、任务交接等内部流程的延迟会累积成进度风险,及时调整可避免连锁反应。如供应链中断、关键人员流失等突发事件,要求进度计划具备快速响应的灵活性,以降低对项目整体目标的冲击。当关键资源(如专家支持、特殊设备)临时短缺时,需重新分配任务或调整依赖关系,避免资源瓶颈导致进度停滞。共享资源池中多个项目并行时,需动态协调资源分配方案,确保高优先级任务的进度不受低优先级任务挤占。客户或利益相关方新增/修改需求时,需评估其对关键路径的影响,通过优先级排序或迭代交付平衡进度与质量。资源约束的实时性需求变更的连锁效应多项目资源冲突项目资源(人力、资金、设备)的可用性与需求优先级的变化是进度调整的核心驱动力,需通过系统化评估实现资源与进度的最优匹配。资源与需求的动态变化客户在验收阶段提出功能优化或界面调整等反馈时,需通过变更控制流程评估对进度的影响,采用敏捷方法分批次融入迭代计划。定期与客户同步进度并收集早期反馈,可减少后期大规模返工,避免因验收延迟导致的进度超期。客户需求迭代通过每日站会或进度看板识别任务阻塞点(如技术难题、协作障碍),及时调整任务分工或引入外部支持,提升执行效率。基于团队成员的实际工作负载重新分配任务,避免因过度加班或技能错配导致的进度滞后。团队执行效率优化客户或团队反馈的影响进度监控与预警机制03关键节点跟踪方法里程碑进度比对法通过对比计划里程碑与实际完成时间的差异,识别进度偏差。采用红黄绿三色标识(延误超5天/3-5天/正常),结合项目管理软件自动生成偏差报告,每周同步至相关干系人。030201关键路径动态分析法利用Primavera或MSProject等工具持续更新关键路径,当非关键路径任务延误累计影响关键路径时,自动触发预警。需每日检查关键路径任务资源到位率(建议不低于95%)。挣值管理(EVM)技术综合考量PV(计划价值)、EV(挣值)和AC(实际成本)三个指标,计算进度绩效指数(SPI)。当SPI<0.9时启动根本原因分析,适用于大型复杂工程类项目。预警指标设定(如延误阈值)时间维度阈值根据项目阶段设置差异化阈值,设计阶段容忍度较高(7%延误),实施阶段严格控制在3%以内。参考PMBOK指南建立三级预警(黄色预警3-5%、橙色5-8%、红色>8%)。01资源消耗预警当关键资源(如特种设备)利用率连续3天超110%时触发预警,结合资源平衡算法重新分配。建筑项目需额外监控材料库存周转天数(低于安全库存20%即报警)。质量关联指标进度压缩导致一次验收合格率下降5个百分点时,强制暂停赶工。制造业项目需监控返工率(阈值设定为计划值的1.5倍)。成本耦合预警采用进度-成本联合监测模型,当进度偏差引发成本偏差率超过基准预算10%时(CPI<0.9),需启动变更控制流程。020304物联网传感系统使用Jira或Trello建立数字化任务墙,通过燃尽图跟踪迭代进度。设置自动化规则(如任务逾期未更新超24小时触发站会提醒),支持Scrum团队每日增量交付监控。敏捷看板工具预测分析引擎基于历史项目数据训练机器学习模型(如随机森林算法),输入当前进度数据后可预测最终完成日期,准确率达85%以上。金融IT项目推荐使用IBMWatson等AI工具进行风险模拟。在施工现场部署RFID标签、GPS定位设备和智能摄像头,实时采集人员/机械活动数据。通过BIM+GIS平台实现进度可视化,自动识别桩基施工等隐蔽工程的实际进度。实时数据收集与分析工具进度偏差分析方法04关键路径法(CPM)的应用识别关键任务序列通过计算所有活动的早期开始/完成时间和最晚开始/完成时间,确定项目中最长的任务路径,这些任务的任何延迟都会直接影响项目总工期。优化资源分配动态跟踪进度关键路径上的任务优先级最高,可据此调整非关键路径任务的资源(如人力、设备)以支持关键任务,确保项目整体进度不受影响。在项目执行过程中持续更新关键路径,及时发现新增的关键任务或原关键任务的完成情况变化,为进度调整提供实时依据。123结合计划价值(PV)、实际成本(AC)和挣值(EV)三个核心指标,量化分析进度偏差(SV=EV-PV)和成本偏差(CV=EV-AC),实现进度与成本的综合监控。通过SPI=EV/PV判断进度效率(SPI<1表示进度落后),结合历史数据预测最终完成时间。进度绩效指数(SPI)计算绘制EV、PV、AC的累积曲线图,识别偏差趋势,当SV持续为负时触发预警机制。趋势分析与预警当项目范围或资源发生重大变更时,重新制定绩效测量基准(PMB),确保评估结果的准确性。基准修正机制挣值管理(EVM)评估进度绩效多维度问题溯源人员因素:分析团队成员技能匹配度、工作负荷分配是否合理,是否存在沟通不畅或协作效率低下的问题。流程因素:检查任务依赖关系是否定义清晰,审批流程是否冗长,是否存在重复工作或无效等待时间。结构化解决方案短期应对措施:针对已识别的根因,制定快速修复方案(如增加关键岗位人员、简化审批层级)。长期改进计划:建立知识库记录典型偏差案例,优化项目模板和检查清单,完善风险管理流程。根因分析(如鱼骨图)灵活调整策略制定05快速响应与迭代优化组建跨职能快速响应小组,制定标准化的变更处理流程,确保在24小时内完成初步影响评估并启动应对方案。建立敏捷响应机制部署实时进度跟踪工具(如Jira、Asana),设置关键指标预警阈值,当偏差超过5%时自动触发调整流程。数字化监控系统将项目分解为2-4周的冲刺周期,每个迭代周期结束后进行复盘,根据最新数据调整后续计划,保持计划的时效性。实施短周期迭代010302建立"无责改进"机制,鼓励团队成员主动报告进度风险,每月举行经验分享会沉淀最佳实践。持续改进文化04资源重新分配(人力/预算)建立跨项目资源池,实施"资源热备"制度,保留10-15%的弹性人力资源应对突发需求。设立应急储备金(建议占总预算5-8%),建立预算快速审批通道,关键调整可在48小时内完成审批。绘制团队成员技能雷达图,当需要资源调配时优先考虑技能匹配度而非原有岗位划分。资源池化管理动态预算调整技能矩阵应用优先级动态排序将任务分为Musthave(必须)、Shouldhave(应该)、Couldhave(可以)、Won'thave(暂缓)四类,每周重新评估分类。MoSCoW法则应用建立任务商业价值评估模型(含客户影响度/收益贡献/战略匹配度三维度),按得分高低动态调整优先级。对高价值但高风险任务设置"熔断机制",当风险概率超过阈值时自动降级处理。价值流分析使用项目管理软件绘制任务依赖网络图,识别关键路径任务并优先保障其资源供给。依赖关系图谱01020403风险加权排序资源优化与调配06资源平衡与平滑技术通过调整活动的开始和结束日期,确保资源需求与供给匹配,解决关键资源短缺或过度分配问题。例如,当同一资源被同时分配给多个任务时,需延迟非关键任务以平衡负载。通常会导致关键路径延长,因为需优先保障关键资源的可用性,可能推迟非关键任务的完成时间,但能避免资源冲突。在不改变关键路径的前提下,利用活动的浮动时间调整资源分配,确保每日/每周资源用量不超过预设上限。例如,将非关键任务延后以平滑人力需求峰值。资源平衡适用于资源严重受限或共享资源冲突时;资源平滑则适合资源总量充足但需避免短期超负荷的情况。资源平衡的核心作用资源平衡的影响资源平滑的灵活性技术选择场景外包或临时增援方案外包的适用条件当内部资源无法满足项目需求(如缺乏专业技能或设备)时,通过外包非核心任务(如数据录入、测试)快速补充资源缺口。临时雇佣的利弊短期雇佣合同工或顾问可解决人力短缺问题,但需考虑培训成本和团队融合风险,适合明确周期且专业性强的任务。供应商协作管理与外包供应商签订SLA(服务级别协议),明确交付标准、时间节点和违约责任,确保外部资源与项目进度无缝衔接。定期召开资源协调会,使用RACI矩阵明确各部门责任,例如IT部门提供技术支持,财务部门审批预算调整。跨部门沟通框架将跨部门协作成效纳入绩效考核(如交付及时率),激励部门主动配合资源调配,避免本位主义阻碍进度。联合KPI设计01020304建立企业级资源池,允许项目间动态调配资源(如设计、开发人员),需通过PMO(项目管理办公室)协调优先级冲突。资源池共享机制制定标准化流程处理资源争夺问题,如由高层仲裁或通过资源置换(以未来项目资源支持换取当前紧急需求)。冲突解决流程跨部门协作支持进度压缩技术07赶工(Crashing)的适用场景关键路径活动延迟当项目关键路径上的活动因资源不足或效率低下导致延迟时,可通过增加人力、设备或资金投入来加速进度,例如雇佣临时工或购买高效工具。客户强制期限若合同中有明确的交付截止日期且违约成本高,赶工成为必要手段,如支付加急费用缩短采购周期或安排24小时轮班施工。季节性限制涉及户外作业的项目(如建筑)需在雨季前完工,通过赶工提前完成地基浇筑等关键节点以避免天气影响。高成本效益比活动优先选择单位时间压缩成本最低的任务,例如测试环节增加自动化工具比开发阶段增员更经济高效。资源弹性充足当组织具备可快速调配的备用资源(如共享团队、闲置设备),适合短期集中投入以压缩工期。快速跟进(Fast-tracking)的风险控制依赖关系分析严格评估活动间的逻辑关系,仅对弱依赖任务(如UI设计与后端开发)实施并行,避免强依赖任务(如地基未固结就建主体)重叠。02040301阶段性交付物评审对重叠活动的中间成果进行高频检查,如软件开发中每完成一个模块即进行集成测试,而非等待全部开发结束。风险储备金设置预留10-15%预算应对可能返工,例如建筑项目中因图纸未完善导致的墙体拆除重建费用。变更管理流程强化建立快速响应机制,当并行任务出现冲突时(如采购与设计规格不符),需48小时内完成影响评估与方案调整。并行任务管理WBS重构技术通信协议标准化将原串行任务拆分为可独立交付的子包,如电站项目中土建与设备安装分区域同步推进,通过工作分解结构(WBS)明确接口边界。资源冲突解决模型采用资源平衡矩阵,对共享资源(如吊车)按优先级分配,例如关键路径任务享有资源使用优先权。建立跨团队日例会制度,使用BIM协同平台实时更新并行任务进展,确保设计变更能即时传导至施工团队。变更管理与流程控制08变更必要性评估需从业务价值、法律合规性、技术可行性三个维度进行量化评分(采用1-5分制),只有当综合评分≥4分且单项不低于3分时,才具备初步受理资格。典型评估指标包括客户合同条款匹配度、系统架构兼容性测试结果等。变更请求的评估标准影响范围分析通过工作分解结构(WBS)和关键路径法(CPM)识别受影响的任务模块,精确计算涉及的人天资源、关联交付物及上下游依赖关系。例如某UI变更可能引发前端开发量增加20人时,后端接口调整需5人时。风险评估矩阵建立包含进度延迟概率(低/中/高)、成本超支幅度(<5%/5-15%/>15%)、质量风险等级的三维评估模型,对每个变更请求生成风险热力图,作为决策依据。采用ISO10007标准格式记录变更要素,包括变更ID、发起人、受影响WBS编号、审批结论、实施负责人等12个必填字段,确保全程可追溯。系统自动生成版本号为v1.2.3格式的基线变更历史。变更审批与记录变更日志规范化通过Jira或禅道系统配置强制流转路径,设置"提交-预审-评估-决策-实施-验证"六个状态关卡,每个环节触发邮件提醒并启动72小时倒计时审批时钟。电子化流程控制建立RACI矩阵明确变更通报范围,对于影响外部交付的变更,需提前7个工作日向客户发送《变更影响告知书》,包含新旧方案对比表及甘特图差异标记。利益相关方通知对基线计划的影响分析使用Primavera或MSProject进行蒙特卡洛模拟,分析变更导致的工期概率分布,输出P50/P80/P95三种情景下的项目完成日期,并标识新产生的关键任务链。关键路径重计算通过资源直方图对比变更前后的负荷峰值,识别超负荷资源类型及时间段。例如开发工程师在Q2第8周负荷达到125%时,需启动资源平衡或外包方案。资源冲突检测基于挣值管理(EVM)方法,计算进度绩效指数(SPI)和成本绩效指数(CPI)的新预期值,当SPI<0.9时自动触发预警,生成包含赶工/快速跟进等纠偏措施的备选方案集。成本偏差预测团队沟通与协调09建立实时信息共享机制采用项目管理工具(如Jira、Trello)创建可视化看板,实时更新任务状态和进度变更,确保团队成员和利益相关者随时获取最新信息,减少信息滞后带来的误解。定期召开进度同步会议每周或关键节点组织跨部门会议,详细说明调整原因、影响范围及应对措施,鼓励团队成员提问和反馈,形成双向沟通闭环。编写结构化变更报告通过标准化模板记录进度调整的决策依据、风险分析和后续计划,以书面形式存档并分发给相关方,确保信息传递的准确性和可追溯性。进度调整的透明化沟通优先级重评估与协商主动与客户或高层管理者沟通,重新评估项目目标的优先级(如成本、时间、质量),通过数据展示调整必要性,协商达成可接受的交付标准或阶段性成果。设置缓冲预期在承诺新时间线时预留10%-15%的缓冲期,明确说明可能存在的变数,降低因二次延误导致的信任危机。定制化沟通策略针对不同利益相关者(如技术团队关注细节、管理层关注ROI)设计差异化的沟通内容,例如为高管提供精简的决策摘要,为执行团队提供技术实现方案。定期满意度调研通过问卷或1对1访谈收集利益相关者对进度调整的反馈,识别潜在不满并及时调整管理策略,例如增加里程碑汇报频率或优化资源分配。利益相关者期望管理冲突解决与共识达成利益平衡工作坊建立冲突升级机制引入中立调解角色组织跨职能团队研讨,使用“利益-影响”矩阵分析各方诉求,通过头脑风暴寻找共赢方案(如资源置换、并行任务拆分),减少零和博弈。当技术团队与业务部门存在分歧时,由PMO或外部顾问担任调解人,基于客观数据(如历史项目延误成本)推动双方妥协。明确争议解决路径(如团队协商→项目经理裁决→高层决策),设定响应时间阈值(如48小时内),避免问题僵持影响整体进度。风险管理与应急计划10进度风险的预判与预案风险识别矩阵建立多维度风险评估框架,包括技术风险(如技术可行性)、资源风险(如人力短缺)、外部风险(如政策变化)等,通过概率-影响矩阵对风险进行分级管理。预案库建设针对高频风险(如供应商延迟)建立标准化应对方案库,包含替代供应商名单、赶工计划模板等,确保预案可立即执行。关键路径分析运用项目管理软件(如MicrosoftProject)持续监控关键路径任务,设置进度缓冲区和预警阈值,当关键任务延误超过15%时自动触发应急预案。人力资源池设备备用方案建立跨部门应急支援团队名单,明确各成员技能矩阵(如BIM工程师、造价师等),保持10%-15%的冗余人力配置,确保突发情况下可快速调配。对关键施工设备(如塔吊、混凝土泵车)建立租赁合作网络,保留3家以上备用供应商联系方式,确保设备故障时4小时内可调配替代设备。应急资源储备资金应急通道与金融机构签订应急授信协议,预留项目总造价5%-8%的应急资金额度,建立快速审批流程,保障资金24小时内到位。信息管理系统部署云端项目协同平台(如钉钉宜搭),实现图纸变更、进度数据实时同步,确保突发情况下所有干系人可即时获取最新信息。模拟演练(如压力测试)每季度组织项目团队进行进度风险情景模拟,通过角色扮演方式演练台风停工、主材涨价20%等极端场景下的决策流程,检验预案可行性。桌面推演BIM4D模拟压力测试报告利用BIM技术进行施工进度动态模拟,通过调整资源参数(如减少30%劳动力)预测进度偏差,优化资源调配方案。对演练结果形成量化评估报告,记录系统崩溃临界点(如同时发生3个以上风险事件时的响应效率),据此升级应急预案版本。技术工具辅助调整11支持实时更新任务进度和依赖关系,通过可视化界面直观展示关键路径变化,帮助管理者快速识别延误风险并重新分配资源。可跨项目查看人力、设备等资源负载情况,自动检测资源冲突并提供平衡建议,避免因资源不足导致的进度延迟。保存原始计划作为基准,系统自动计算当前进度偏差(如SV进度差异),生成偏差报告辅助决策调整方案。支持团队成员通过移动端实时反馈任务状态,自动同步至主计划,减少传统手工汇报造成的信息滞后问题。项目管理软件(如MSProject/Jira)动态甘特图多项目资源池管理基线对比功能协作式进度更新自动化进度跟踪仪表盘三维可视化分析结合地理信息(GIS)、BIM模型等空间数据,立体展示施工进度与实际现场的差异,特别适用于大型工程项目。智能预警机制设置阈值触发规则(如任务延期超3天),系统自动推送预警信息至相关责任人,支持分级预警(黄色/红色)区分问题严重程度。实时数据聚合集成各项目数据源(如ERP/CRM系统),通过ETL流程自动清洗数据,形成统一的进度KPI看板(如计划完成率、关键里程碑达成率)。人工智能预测模型基于历史数据模拟数千种可能进度场景,计算不同路径下的完工概率,为调整决策提供风险量化依据。蒙特卡洛模拟当检测到进度偏差时,自动生成多种调整方案(如快速跟进/赶工),评估各方案对成本/质量的影响并推荐最优解。自适应调度引擎通过深度学习分析任务属性(复杂度、资源需求)、团队绩效等数百个特征,预测后续任务可能耗时及延误概率。神经网络预测010302利用图算法追踪单个任务变更对整体项目网的级联影响,标记可能受波及的关联任务及资源冲突点。变更影响传播分析04案例分析与实战经验12成功调整的行业案例某超高层建筑项目通过引入BIM技术优化管线综合排布,将原需3个月的机电安装周期压缩至45天,同时采用预制装配式钢结构,整体工期提前18%。关键措施包括建立跨专业协同平台和24小时施工班组轮换制。01杭州亚运场馆建设项目面临疫情导致的劳动力短缺时,项目部重新划分施工段,优先完成主体结构验收节点,同时与当地职业院校合作定向培训技术工人,最终较原计划仅延迟7天交付。02粤港澳大桥岛隧工程针对海底沉管安装精度要求,开发实时监测系统动态调整施工参数,通过潮汐窗口期预测模型将单节沉管安装时间从30天缩短至15天,创世界纪录。03雄安新区智慧管廊项目采用数字孪生技术模拟不同进度方案,最终选择"分段验收+并行作业"模式,在保证质量前提下使23公里综合管廊较合同工期提前126天贯通。04典型失败教训总结地铁隧道工程塌方事件为追赶进度违规缩短支护养护时间,引发地表沉降事故,反而造成全线停工整改3个月。凸显进度压缩必须遵守技术规程,建立质量-进度双否决机制。某商业综合体延期事故因未建立有效的设计变更管控流程,累计发生287次图纸变更,导致主体结构阶段返工率达42%,最终项目超期11个月。教训包括需设立变更影响评估委员会和强制冻结期制度。海外EPC项目进度失控案例低估当地雨季对土方工程的影响,未制定雨季专项施工方案,导致基础工程延误4个月引发连锁反应。关键教训是要建立气候风险预警机制和弹性工期缓冲带。内部项目复盘分享上海研发中心建设项目发现幕墙安装落后计划15天后,立即启动资源重组方案,从非关键线路抽调2个班组,并改用单元式吊装工艺,最终追回延误还提前3天完成。经验是建立进度偏差分级响应机制。成都医院改建项目通过价值工程分析,将原计划的整体停业施工改为"分区分时"改造方案,虽然增加管理复杂度,但使医院核心科室始终保持运营,获得业主额外奖励。海南酒店精装修工程当发现进口石材海运延误时,快速启用备选国产石材样品库,72小时内完成材料替换审批流程,确保精装修按原节点推进。体现应急预案储备的重要性。某数据中心电力改造原定的72小时停电方案遭客户否决后,创新采用"双路供电+阶段性割接"方案,虽然增加20%成本但实现零停机改造,赢得后续3个同类项目订单。持续改进与优化13建立进度管理知识库收集并分析过往项目的进度数据,包括延误原因、应对措施及效果,形成可复用的经验库。通过量化分析常见风险点(如资源短缺、需求变更),为未来项目提供预警指标和解决方案模板。历史数据分析将成功案例中的进度管理方法(如敏捷冲刺规划、关键链缓冲设置)标准化为操作手册,明确适用场景和实施步骤,确保团队成员可快速调用。例如,针对突发需求变更,可归档"快速评估-优先级重排-资源再分配"的标准流程。最佳实践归档建立统一的模板库(如甘特图、WBS分解表、风险登记表),附带使用说明和案例演示。例如,复杂项目可调用模块化WBS模板,通过拖拽调整任务依赖关系,减少重复工作量。工具模板共享在每个关键里程碑结束后召开跨部门复盘会,使用"5Why分析法"追溯进度偏差根源。例如,若测试阶段延误,需逐层分析至具体原因(如环境部署延迟、用例设计缺陷),并记录改进措施。里程碑复盘会议每季度向客户、执行团队发放匿名问卷,评估进度沟通效率、变更响应速度等维度。针对低分项(如"需求变更审批流程冗长")成立专项优化小组。干系人满意度调研通过BI工具集成JIRA、Trello等系统数据,可视化呈现任务完成率、资源负荷率等核心指标。设置自动预警规则(如连续3天进度滞后15%触发警报),推动即时干预。实时数据仪表盘010302定期流程审计与反馈对照ISO21500或PMBOK标准,审计现有进度管理流程的合规性。重点检查变更控制委员会(CCB)的决策记录是否完整、缓冲时
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