2026年车载天线运营维护合同

2026年车载天线运营维护合同甲方（服务接受方）：[甲方全称]法定代表人/授权代表：[姓名]地址：[甲方地址]联系电话：[甲方电话]电子邮箱：[甲方邮箱]乙方（服务提供方）：[乙方全称]法定代表人/授权代表：[姓名]地址：[乙方地址]联系电话：[乙方电话]电子邮箱：[乙方邮箱]鉴于甲方拥有或需要对其拥有的车载天线系统进行运营维护，乙方具备相应的专业能力和服务资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规，达成如下协议：第一条合同标的与服务内容1.1甲方委托乙方对甲方拥有的、安装于其[请填写车辆品牌型号或车辆类型]的车载天线系统（以下简称“天线系统”）提供运营维护服务。1.2天线系统具体信息包括但不限于：型号[请填写天线型号]，数量[请填写天线数量]，安装位置[请填写安装位置，如车顶前部、车窗等]，主要功能为[请填写主要功能，如4G/5G数据通信、卫星定位等]。1.3乙方提供的服务内容包括：(一)预防性维护：每年[请填写次数]次全面检查，包括但不限于天线物理清洁、连接器紧固、防水性能检查、天线辐射方向图测试等；每季度对天线系统供电及信号线路进行一次绝缘电阻测试；每年对天线系统控制软件进行一次版本更新（如需）。(二)故障性维护：响应甲方故障报修通知，提供7x24小时故障受理服务；在接到报修通知后[请填写小时数，如4]小时内抵达故障现场（特殊情况或偏远地区除外），对故障进行诊断，并在[请填写小时数或天数]内完成修复或提出解决方案。故障修复后，确保天线系统性能达到合同约定的标准。(三)性能优化：根据甲方需求或系统运行情况，每年[请填写次数]次对天线安装位置、角度进行检测和调整，以优化信号接收效果。(四)紧急支持：在约定服务区域外，提供远程技术支持，或在必要时派遣技术人员前往，费用另行协商。第二条服务标准与响应时间2.1乙方提供的服务应符合国家及行业相关标准，并满足天线系统正常运行所需的性能指标，如[请根据实际情况填写具体指标，例如：室外环境下，信号强度不低于-95dBm]。2.2预防性维护工作应在计划执行前[请填写天数]天通知甲方，并尽量安排在甲方车辆低使用率时段进行，避免影响甲方正常运营。2.3故障响应时间：乙方客服中心在接到甲方故障报修通知后，应在[请填写分钟数，如15]分钟内响应，并开始处理流程。现场服务响应时间：在服务区域内，乙方技术人员应在接到通知后[请填写小时数，如4]小时内到达甲方车辆所在地开始故障排查工作。如遇特殊情况（如交通拥堵、天气原因等），响应时间可适当延长，但应提前通知甲方。2.4故障修复时间：对于常见故障，承诺在[请填写小时数或天数，如8]小时内修复；对于复杂故障，应在诊断完成后[请填写天数]内提供修复方案，并尽快完成修复。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务：(一)甲方的权利：有权要求乙方按照合同约定提供服务；有权监督乙方服务人员的工作过程，对服务质量提出意见；有权查阅乙方提供的维护记录、报告及测试数据；在合同期内享有天线系统稳定运行的保障。(二)甲方的义务：及时向乙方提供天线系统的相关技术资料、使用日志及故障现象描述；配合乙方进行现场维护工作，提供必要的场地、电源及操作便利；按照合同约定及时足额支付服务费用；负责因其自身原因造成的天线系统故障或损坏；确保其使用车辆遵守交通法规，保障乙方维修人员的人身及财产安全。3.2乙方的权利与义务：(一)乙方的权利：有权按照合同约定收取服务费用；有权要求甲方提供履行合同所必需的信息和条件；有权对服务结果进行记录和报告；对因不可抗力导致无法履行合同的情况，享有相应的免责权利。(二)乙方的义务：配备具备相应资质和经验的专业技术人员及工具设备；严格按照合同约定的服务内容、标准和时间要求提供服务；使用符合国家标准的合格备件进行维修更换，并保证更换部件的质量；对服务过程中知悉的甲方商业秘密和技术信息承担保密义务；定期向甲方提供维护工作总结报告和天线系统运行状态分析报告；遵守相关安全生产法规，确保维修操作安全。第四条服务费用与支付4.1服务费用采用[请选择：固定年费/按次计费]方式。固定年费为人民币[请填写金额]元（大写：[请填写大写金额]整），包含本合同第一条约定的全年预防性维护次数、标准故障性维护服务（[请填写具体次数或范围，如每车每月不超过X次]次/次）及相关费用。4.2如超出约定的免费维护次数或范围，乙方将根据实际情况对额外服务进行收费，收费标准为[请填写具体标准，如每小时人民币X元，或按故障复杂程度分级收费]，具体费用在提供服务后[请填写天数]内通知甲方，经甲方确认后支付。4.3支付周期为[请填写，如每年一次性支付/每半年支付一次/每季支付一次]。甲方应在[请填写时间，如每年X月X日前/每期开始前]将当期服务费用支付至乙方以下指定账户：账户名称：[乙方账户名称]开户银行：[乙方开户银行]银行账号：[乙方银行账号]4.4乙方应在收到甲方支付的服务费用后[请填写天数，如10]个工作日内，向甲方开具等额合规发票。第五条质量保证与责任承担5.1乙方保证其提供的服务符合合同约定的标准和要求。5.2乙方更换的部件自更换之日起，保修期为[请填写月数或天数]个月，保修期内因乙方原因造成的同一部件故障，乙方负责免费更换。5.3因乙方提供的服务（包括维护不当、使用劣质备件等）直接导致天线系统性能下降或硬件损坏的，乙方应承担相应的赔偿责任，赔偿金额不超过因此次服务所收取的费用或实际损失，以较高者为准。非因乙方原因造成的故障或损坏，乙方不承担责任。5.4因不可抗力（如地震、洪水、战争、政府行为等）导致合同无法履行或造成损失的，双方互不承担责任，但应及时通知对方，并采取措施减少损失。第六条合同的变更、解除与终止6.1本合同的任何变更，须经双方协商一致，并签署书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。6.2发生下列情形之一，守约方有权书面通知违约方解除本合同：(一)一方严重违反本合同约定，经守约方书面催告后[请填写天数，如30]日内仍未纠正的；(二)乙方连续[请填写次数，如2]次未能按合同要求履行关键性维护义务，或导致甲方重大损失的；(三)甲方无故拖欠服务费用达[请填写月数，如3]个月以上的；(四)一方进入破产、清算或解散程序的。6.3本合同期限届满，如双方未达成续约协议，本合同自动终止。6.4合同终止或解除后，乙方应完成正在进行的服务工作，并应在[请填写天数，如10]日内将甲方的相关资料、文件（如有）返还给甲方，双方结清所有费用。甲方应配合乙方完成天线系统的最终状态检查和记录。第七条保密条款7.1甲乙双方应对在本合同签订及履行过程中获悉的对方的商业秘密（包括但不限于技术信息、经营信息、客户资料、价格等）承担保密义务。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用该等商业秘密。7.2本保密义务不因本合同的终止而失效，持续有效期限为合同终止后[请填写年数，如3]年。7.3以下信息不属于保密信息：已进入公共领域的信息；该信息在合同签订前已为接收方合法知悉的；接收方能证明其从无保密义务的第三方合法获得的；接收方为履行法律法规或司法、行政命令而必须披露的。第八条争议解决8.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。8.2协商不成的，任何一方均有权向[请选择：乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼/提请[请填写仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁]。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第九条法律适用与通知9.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（为本合同之目的，不包括香港、澳门特别行政区及台湾地区法律）。9.2双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本合同首部列明的地址或邮箱。任何一方变更联系方式，应提前[请填写天数，如10]日书面通知对方。以邮局挂号信方式发送的，寄出后[请填写天数，如3]日视为送达；以传真或电子邮件方式发送的，发送成功时视为送达。第十条其他条款10.1本合同自双方授权代表签字并加盖公司公章（或合同专用章）之日起生效。10.2本合同构成双方就本合同标的事项达成的完整协议，取代之前所有的口头或书面约定、谅解。10.3若本合同任何条款被有管辖权的法院认定为无效或不可执行，该条款的无效或不可执行不影响本合同其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的