2026年奶茶店收银系统系统评估协议

2026年奶茶店收银系统系统评估协议买方（奶茶店）与卖方（收银系统供应商）就收银系统的评估事宜达成一致，特订立本协议。第一条评估范围第一款买方委托卖方对目标收银系统进行评估，评估范围包括但不限于以下内容：（一）系统功能评估：包括收银功能（如订单录入、支付处理、找零、会员管理、折扣应用等）、库存管理功能（如商品入库、出库、盘点、库存预警等）、报表统计功能（如销售报表、利润报表、会员消费报表等生成和分析）、数据分析功能（评估是否具备为奶茶店经营决策提供支持的数据分析能力）以及其他功能（根据奶茶店的具体需求，对如外卖订单处理、线上预订、员工管理等其他功能模块进行评估）的测试和评估。（二）系统性能评估：包括测试系统在模拟高峰时段的响应速度以确保系统运行流畅、测试系统在长时间运行下的稳定性以确保系统不易崩溃或出现故障、评估系统的数据安全性和支付安全性以确保顾客信息和交易数据的安全。（三）用户体验评估：包括评估系统操作界面的友好程度是否易于操作和学习、评估系统操作流程是否便捷能否提高收银效率、评估系统对员工培训的需求以及供应商提供的培训服务。（四）系统兼容性评估：包括评估系统与奶茶店现有硬件设备（如POS机、扫码枪、小票打印机等）的兼容性、评估系统与奶茶店现有软件系统（如财务软件、会员管理系统等）的兼容性。（五）售后服务评估：包括评估供应商提供的技术支持服务（如响应时间、解决问题能力等）、评估供应商提供的系统维护服务（如系统升级、故障排除等）、评估供应商提供的售后服务费用是否合理。第二条评估方法第一款买方将采用以下方法对收银系统进行评估：（一）文档评审：买方对卖方提供的系统文档（包括系统说明书、用户手册、技术手册等）进行评审。（二）功能测试：买方根据第一条第一款约定的评估范围，对系统的各项功能进行测试，并记录测试结果。（三）性能测试：买方模拟奶茶店的实际运营场景，对系统的性能进行测试，并记录测试结果。（四）用户体验测试：买方邀请奶茶店员工参与系统体验，并收集员工对系统的反馈意见。（五）兼容性测试：买方将系统与奶茶店现有硬件设备和软件系统进行连接测试，并记录测试结果。（六）售后服务评估：买方与供应商就售后服务进行沟通，并评估供应商的服务能力和服务水平。第三条双方权利和义务第一款买方权利和义务（一）权利：买方有权按照本协议约定对收银系统进行全面评估，并要求卖方提供必要的支持和配合；买方有权根据评估结果自主选择是否采购该系统。（二）义务：买方应按照本协议约定，及时向卖方提供评估所需的设备（如POS机、扫码枪、小票打印机等）和运营环境（如实际或模拟的店铺环境）；买方应积极配合卖方进行系统测试和评估，及时、如实地反馈评估意见，并对评估过程中知悉的卖方商业秘密承担保密义务。第二款卖方权利和义务（一）权利：卖方有权按照本协议约定要求买方提供评估所需的设备和运营环境；卖方有权根据买方的评估意见对系统进行改进和完善。（二）义务：卖方应按照本协议约定，在评估工作开始前向买方提供目标收银系统进行评估，并全程配合买方进行系统测试和评估；卖方应向买方提供必要的技术支持和人员培训服务，确保买方人员能够理解和使用系统；卖方应按时提交详细的系统评估报告给买方；卖方应对其提供的系统文档和评估报告负责，确保其真实性和准确性；卖方应对在本协议履行过程中知悉的买方商业秘密（包括但不限于系统技术信息、客户信息、财务信息等）承担保密义务，保密期限为本协议终止后三年。第四条评估报告第一款卖方应在评估工作完成后的十（10）个工作日内，向买方提交书面形式的系统评估报告。第二款评估报告应详细载明评估范围、评估方法、各项功能测试结果、性能测试结果、用户体验评估意见、兼容性测试结果、售后服务评估意见、系统存在的问题及改进建议等内容。第五条费用和支付方式第一款本协议项下的评估服务费为人民币壹仟伍佰元整（¥1,500.00）。第二款买方应在本协议签订之日起五（5）个工作日内，将评估服务费支付至卖方指定的银行账户。第三款卖方应在收到评估服务费后，开始执行评估工作。第六条违约责任第一款买方未按照本协议约定支付评估服务费的，每逾期一日，应按逾期支付金额的千分之一向卖方支付违约金，逾期超过三十（30）日，卖方有权解除本协议，并要求买方支付全部评估服务费及已经发生的服务成本。第二款卖方未按照本协议约定提供收银系统进行评估，或未提供必要的技术支持和培训服务，或未按时提交评估报告，每逾期一日，应按本协议约定的评估服务费的千分之一向买方支付违约金，逾期超过三十（30）日，买方有权解除本协议，并要求卖方退还已支付的评估服务费。第七条保密条款第一款双方同意对本协议的条款内容以及在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密（包括但不限于买方的奶茶店运营信息、客户资料、财务数据等，以及卖方的系统技术方案、源代码、客户信息、财务数据等）承担保密义务。第二款未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露该等商业秘密，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。第三款本保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效期限为本协议终止后三年。第八条争议解决第一款因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。第二款协商不成的，任何一方均有权向卖方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条其他第一款本协议自双方授权代表签字并加盖各自单位公章（或合同专用章）之日起生效。第二款本协议的任何修改或补充，均须经双方书面签署补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。第三款本协议在评估工作完成、评估报告提交给买方并经买方确认（或评估服务费结清）后自动终止，但保密条款、争议解决条款仍然有效。第四款本协议一式两份，买方执一份，卖方执一份，具有同等法律效力。买方（盖章）：