2026年口腔医疗管理公司员工晋升与调岗管理制度

2026年口腔医疗管理公司员工晋升与调岗管理制度第一章总则第一条为规范口腔医疗管理公司（以下简称“公司”）员工晋升与调岗管理工作，建立科学合理的人才成长通道，优化人力资源配置，激发员工工作积极性与主动性，保障公司经营发展战略落地，根据《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国劳动合同法》《事业单位人事管理条例》等相关法律法规及公司内部管理制度，结合公司口腔医疗服务运营实际，制定本制度。第二条本制度所称员工晋升，是指公司根据员工工作业绩、专业能力、职业素养等综合表现，结合岗位需求，将员工从现有岗位提升至更高层级岗位（含管理层级、专业技术层级提升）的人事调整行为。本制度所称员工调岗，是指公司根据经营发展需要、员工工作适配度及个人发展意愿，对员工现有工作岗位进行横向调整（同层级不同岗位）或纵向调整（含降岗）的人事变动行为，包括内部调动、竞聘调岗、组织安排调岗等类型。第三条本制度适用于公司各部门、各下属口腔机构及全体正式在岗员工，试用期员工、实习员工及劳务派遣员工的晋升与调岗参照本制度执行，另有规定的从其规定。第四条员工晋升与调岗工作遵循“德才兼备、业绩导向、公平公正、公开透明、人岗适配、动态调整”的基本原则，坚持个人能力与岗位要求相匹配、公司发展与员工成长相契合，确保人事调整的科学性与合理性。第五条公司建立常态化员工晋升与调岗机制，明确晋升与调岗的周期、条件、流程及评估标准，将晋升与调岗工作纳入人力资源管理体系，保障工作有序推进。第二章组织架构与职责分工第六条公司成立员工晋升与调岗管理领导小组（以下简称“管理领导小组”），作为晋升与调岗工作的决策机构。领导小组由公司总经理担任组长，分管人力资源、医疗运营的副总经理担任副组长，成员包括人力资源部、医疗管理部、运营管理部及各下属口腔机构负责人。第七条管理领导小组职责：（一）审定员工晋升与调岗管理制度及相关实施细则；（二）审批公司年度晋升与调岗工作计划，确定核心岗位晋升与调岗名额及标准；（三）审核晋升与调岗候选人资格、评估结果及拟调整方案；（四）裁决晋升与调岗过程中出现的重大争议及异议，监督工作的公平公正；（五）审批特殊情况下的紧急晋升与调岗申请。第八条人力资源部作为晋升与调岗工作的执行部门，履行以下职责：（一）牵头制定并完善员工晋升与调岗相关实施细则，明确具体操作流程、评估标准及时间节点；（二）组织开展晋升与调岗工作的宣传动员，确保全体员工了解制度要求及工作安排；（三）负责晋升与调岗申请的接收、资格初审，组织开展能力评估、业绩审核等相关工作；（四）协调相关部门组建评审小组，开展晋升与调岗评审工作，形成初步调整意见；（五）负责晋升与调岗结果的公示、异议处理，办理岗位调整、薪酬变动、档案更新等相关手续；（六）建立员工晋升与调岗档案，记录员工岗位变动轨迹及相关评估材料，定期汇总分析晋升与调岗工作情况，向管理领导小组汇报；（七）组织晋升与调岗员工的岗前培训及适应性辅导，帮助员工快速适配新岗位。第九条各部门及下属口腔机构职责：（一）配合人力资源部开展晋升与调岗宣传动员工作，引导本部门/机构员工正确认识晋升与调岗机制；（二）根据本部门/机构岗位需求及员工表现，推荐符合条件的晋升与调岗候选人，如实提供候选人工作业绩、能力表现等相关评估材料；（三）参与晋升与调岗评审工作，客观评价候选人适配度，提出专业意见；（四）配合人力资源部做好晋升与调岗员工的工作交接安排，确保岗位变动过程中工作平稳过渡；（五）对本部门/机构员工晋升或调岗后的工作表现进行跟踪评估，及时向人力资源部反馈适应情况。第十条全体员工职责：（一）了解并遵守本制度规定，根据自身能力及发展意愿，有序参与晋升与调岗申请；（二）申请晋升或调岗时，如实提交个人相关材料，配合公司开展资格审核及能力评估；（三）晋升或调岗获批后，按时完成原岗位工作交接，积极参加岗前培训，主动适配新岗位工作要求；（四）对晋升与调岗工作有异议的，按规定程序提出异议申请，配合相关部门开展核查工作。第三章员工晋升管理第十一条晋升通道设置：公司建立管理序列与专业技术序列并行的双晋升通道，满足不同类型人才的成长需求：（一）管理序列：适用于行政、运营、机构管理等岗位，晋升层级为：主管→部门经理→区域/中心总监→公司高管；（二）专业技术序列：适用于临床医护、技术支持等岗位，其中临床医师晋升层级为：住院医师→主治医师→副主任医师→主任医师；护理人员晋升层级为：护士→护师→主管护师→副主任护师→主任护师；技术支持人员（如影像、检验、消毒供应等）晋升层级为：初级技师→中级技师→高级技师。第十二条晋升基本条件：（一）在公司现任岗位工作满1年及以上，年度绩效考核等级连续2次为良好及以上，近1年内无违规违纪记录、无重大工作失误；（二）具备拟晋升岗位所需的专业知识、技能及资格资质（如医师需具备相应执业资格及职称证书，管理人员需具备相应管理能力）；（三）职业道德良好，敬业精神强，团队协作能力突出，得到部门负责人及同事的普遍认可；（四）具备拟晋升岗位所需的责任心、抗压能力及发展潜力，能够胜任新岗位工作要求；（五）符合拟晋升岗位对应的专项晋升条件（具体由人力资源部会同相关部门制定）。第十三条专项晋升条件：（一）管理序列晋升：晋升主管：具备基础团队管理意识，能够协助部门负责人开展日常管理工作，近1年带领小组完成至少1项重点工作任务，员工满意度不低于85分；晋升部门经理：具备独立团队管理能力，能够制定部门工作计划并组织实施，近2年带领部门完成年度工作目标，团队绩效考核良好，具备较强的沟通协调及问题解决能力；晋升总监及以上：具备战略规划及统筹运营能力，能够统筹多个部门或区域业务发展，近3年带领团队取得显著业绩成果，具备丰富的行业经验及应急处置能力。（二）专业技术序列晋升：临床医师晋升：具备扎实的口腔诊疗专业知识，诊疗操作规范，近1年无医疗差错及有效投诉，能够独立处理常见口腔疾病诊疗工作；晋升高一级职称需具备相应学术成果或技术突破，在专业领域有一定认可度，患者满意度不低于90分；护理人员晋升：具备规范的护理操作技能，严格执行院感防控要求，近1年无护理差错，服务态度良好；晋升高一级职称需具备丰富的临床护理经验，能够指导初级护理人员开展工作，积极参与护理质量提升或流程优化工作；技术支持人员晋升：具备熟练的技术操作技能，能够保障诊疗辅助工作高效开展，近1年无技术失误，设备维护或技术服务质量得到临床部门认可；晋升高一级职称需具备技术革新成果或能够解决复杂技术问题。第十四条晋升周期与频次：公司员工晋升工作每年开展1-2次，集中晋升周期为每年6月及12月，特殊岗位急需人才的晋升可根据实际需求启动专项晋升流程，具体时间由人力资源部另行通知。第十五条晋升流程：（一）晋升启动：人力资源部根据管理领导小组决议，发布晋升工作通知，明确晋升岗位、条件、流程及时间节点；（二）申请与推荐：员工可根据自身条件提交个人晋升申请，或由所在部门/机构根据岗位需求及员工表现进行推荐，申请及推荐材料报人力资源部；（三）资格初审：人力资源部在收到申请材料后5个工作日内，对候选人的基本条件、资格资质、工作年限等进行审核，确定符合条件的候选人名单；（四）能力评估：人力资源部组织评审小组，通过业绩考核、专业笔试、面试答辩、实操考核等方式，对候选人的专业能力、岗位适配度等进行综合评估，形成评估意见；涉及医疗专业岗位的，需邀请医疗管理部参与评估；（五）拟晋升公示：人力资源部根据评估意见，确定拟晋升人员名单，在公司内部公示3个工作日，接受全体员工监督；（六）最终审批：公示无异议后，人力资源部将拟晋升人员名单及评估材料提交管理领导小组审批，确定正式晋升人员；（七）任命与交接：管理领导小组审批通过后，人力资源部发布晋升任命通知，明确晋升后的岗位、薪酬及任职时间；晋升人员在规定时间内完成原岗位工作交接，到新岗位任职；（八）试用期考核：晋升管理序列岗位的员工，实行3-6个月试用期，试用期内绩效考核合格的，正式任职；考核不合格的，取消晋升资格，调回原岗位或调整至其他适配岗位。第十六条特殊晋升情形：对于在工作中做出重大贡献（如成功处置重大医疗应急事件、攻克关键技术难题、为公司创造显著经济效益或社会效益）、具备突出专业能力的员工，经部门推荐、管理领导小组审批，可突破工作年限等基本条件限制，启动特殊晋升流程，具体评估标准由管理领导小组审定。第四章员工调岗管理第十七条调岗类型：（一）内部调动：员工在公司内部同层级不同岗位之间的调整，包括同一部门内岗位调动、不同部门之间岗位调动、不同下属机构之间岗位调动；（二）竞聘调岗：公司针对空缺岗位开展内部竞聘，员工通过竞争方式获得新岗位；（三）组织安排调岗：因公司经营战略调整、部门重组、岗位撤销或员工不适配现任岗位等原因，由公司统一安排的岗位调整；（四）个人申请调岗：员工因个人职业发展规划、家庭原因等，主动向公司申请的岗位调整。第十八条调岗基本条件：（一）符合拟调岗位的任职资格要求，具备相应的专业知识、技能及工作能力；（二）在现任岗位工作满6个月及以上（特殊情况如岗位撤销、紧急人才调配除外），近1年内绩效考核合格，无严重违规违纪记录；（三）个人申请调岗的，需经现任部门负责人及拟调入部门负责人同意；（四）组织安排调岗的，需符合公司经营发展需要及人员优化配置要求；（五）调岗后能够保证工作的连续性与稳定性，不影响公司正常运营。第十九条调岗流程：（一）调岗申请：个人申请调岗：员工填写《员工调岗申请表》，说明调岗原因及拟调入岗位，经现任部门负责人签字同意后，报人力资源部；部门推荐或组织安排调岗：由相关部门或人力资源部提出调岗建议，填写《员工调岗审批表》，附调岗原因、候选人适配度分析等材料，报管理领导小组初审；竞聘调岗：人力资源部发布内部竞聘通知，明确竞聘岗位、条件及流程，员工提交竞聘申请，人力资源部进行资格初审。（二）适配评估：人力资源部组织现任部门负责人、拟调入部门负责人及相关专业人员，对候选人的岗位适配度进行评估，通过面试、实操考核等方式核实其是否具备拟调岗位所需能力；（三）审批流程：人力资源部将调岗申请及适配评估意见提交管理领导小组审批，其中普通岗位调岗由分管领导审批，核心岗位调岗由总经理审批；（四）调岗公示：竞聘调岗及组织安排调岗的，审批通过后在公司内部公示2个工作日；（五）通知与交接：公示无异议后，人力资源部向员工及相关部门发出调岗通知，明确调岗时间、新岗位职责及薪酬调整情况；员工在规定时间内完成原岗位工作交接，填写《工作交接清单》，经双方部门负责人及人力资源部确认后，到新岗位报到；（六）适应性评估：员工调岗后，人力资源部联合拟调入部门对其进行为期1-3个月的适应性跟踪评估，评估其工作适配情况。第二十条调岗特殊要求：（一）因岗位撤销导致的调岗，公司优先为员工安排适配岗位，员工无正当理由拒不服从调岗安排的，按公司相关规定处理；（二）员工不适配现任岗位的，公司可对其进行岗位调整或培训，经培训后仍无法适配的，可按相关法律法规及公司制度协商解除劳动合同；（三）调岗后员工薪酬按新岗位薪酬标准执行，人力资源部及时办理薪酬调整手续；（四）同一员工在1年内最多进行1次调岗（特殊情况除外），确保员工工作的稳定性。第五章监督管理与异议处理第二十一条监督管理：（一）管理领导小组对员工晋升与调岗工作全过程进行监督，确保流程规范、标准统一、结果公正；（二）人力资源部及各部门在晋升与调岗工作中，需严格遵守本制度规定，严禁弄虚作假、徇私舞弊、滥用职权；（三）对晋升与调岗工作中出现的违规行为，一经查实，取消相关人员的晋升或调岗资格，对相关责任人进行批评教育、绩效考核扣分等处理；情节严重的，按公司违规违纪管理规定追究责任；（四）人力资源部定期对晋升与调岗员工的工作表现进行跟踪评估，评估结果作为后续人事调整的重要依据。第二十二条异议处理：（一）员工对晋升与调岗工作的资格审核、评估结果、公示信息等有异议的，需在公示期内或知晓异议事项后3个工作日内，以书面形式向人力资源部提交异议申请，说明异议事项及理由，并提供相关证明材料；（二）人力资源部在收到异议申请后5个工作日内，组织相关部门开展核查，核查过程中可向相关人员了解情况、调取相关材料；（三）核查完成后，人力资源部形成异议处理意见，报管理领导小组审批；审批完成后，3个工