2026年优抚医院社工优抚对象医养结合服务需求评估面试含答案

2026年优抚医院社工优抚对象医养结合服务需求评估面试含答案一、单选题（共5题，每题2分，总分10分）1.在优抚医院开展医养结合服务时，社工最应优先关注的优抚对象需求是？A.经济补贴需求B.心理慰藉需求C.医疗技术支持需求D.社会参与需求2.评估优抚对象医养结合需求时，以下哪种方法最能体现人文关怀？A.量表量化评估B.个体深度访谈C.家属意见调查D.病历数据统计3.优抚医院社工在医养结合服务中，通常不涉及的工作内容是？A.建立个案管理档案B.组织社区康复活动C.协调医保政策落实D.提供临终关怀服务4.针对长期卧床的优抚对象，医养结合服务需求评估应重点考察？A.社交网络支持情况B.压疮预防护理需求C.营养膳食调整方案D.家庭照护者负担能力5.优抚医院社工在需求评估中发现优抚对象存在轻度抑郁倾向，应优先采取哪种应对措施？A.立即转介精神科医生B.建议家属加强陪伴C.提供心理支持小组服务D.安排志愿者定期探访二、多选题（共5题，每题3分，总分15分）1.优抚对象在医养结合服务中可能存在的多重需求包括？A.医疗护理与生活照料结合B.心理健康与情感支持C.社会融入与权益保障D.经济负担与政策补贴E.家庭照护与社区支持2.评估优抚对象医养结合需求时，需收集的资料类型包括？A.医疗诊断与康复评估B.家庭支持系统情况C.生活自理能力量表D.社会资源可用性E.优抚政策适用性3.优抚医院社工在需求评估中需关注的服务资源可包括？A.医护团队专业能力B.社区居家养老设施C.政府优抚补贴政策D.志愿者服务队伍E.互联网医疗平台4.针对失能优抚对象的医养结合服务需求，可能涉及的服务环节包括？A.日常照护与失智预防B.康复训练与并发症管理C.社会适应与心理疏导D.家庭支持与喘息服务E.经济援助与政策申请5.优抚对象在医养结合服务中可能面临的主要障碍包括？A.政策信息不对称B.医护资源不足C.家庭照护能力弱D.心理依赖问题E.服务衔接不顺畅三、判断题（共5题，每题2分，总分10分）1.优抚医院社工在需求评估中需与优抚对象建立长期信任关系，但不必涉及隐私保护。（×）2.医养结合服务需求评估仅适用于长期住院的优抚对象，无需关注门诊患者。（×）3.评估结果应直接用于制定服务方案，无需与优抚对象共同确认。（×）4.优抚对象的心理健康需求与年龄增长成正比，评估时需特别关注老年群体。（×）5.需求评估报告只需提交给医院管理层，无需与优抚对象及家属沟通。（×）四、简答题（共4题，每题5分，总分20分）1.简述优抚医院社工在医养结合服务需求评估中的角色定位。-社工需作为服务桥梁，连接医疗、家庭及社区资源；通过专业评估识别优抚对象的多维度需求；协助制定个性化服务方案；推动政策落实与资源整合。2.举例说明优抚对象在医养结合服务中可能存在的隐性需求。-如：部分对象因“优抚身份”自卑而不愿参与社会活动，需心理支持；或因家属照护压力过大，需喘息服务；或因政策不熟悉，需权益保障指导。3.如何平衡优抚对象医养结合服务的“效率”与“人文”？-优先满足基本医疗需求，同时提供情感支持；简化流程但保留个性化沟通；引入志愿者服务缓解医护压力，但避免过度商业化。4.针对优抚医院社工，如何提升需求评估的专业能力？-参加优抚政策培训、学习老年医学知识、开展案例督导、建立跨机构合作网络；定期参与优抚对象访谈，积累实战经验。五、论述题（共2题，每题10分，总分20分）1.结合实际，论述优抚医院社工在医养结合服务需求评估中可能遇到的伦理困境及应对策略。-困境：如优抚对象拒绝透露家庭经济状况影响政策申请；或家属干预服务方案制定。-应对：伦理原则优先，如保密与知情同意；通过个案会议促进多方沟通；引入第三方调解机制。2.结合某地优抚医院现状，设计一份医养结合服务需求评估工具的框架。-框架：1.基础信息（年龄、优抚类型、医疗诊断）；2.医疗需求（护理等级、康复需求、并发症风险）；3.生活照护需求（自理能力、营养膳食、排泄管理）；4.心理社会需求（社会支持、情感支持、文化娱乐）；5.政策资源需求（补贴适用性、家属培训需求）；6.评估工具（量表+访谈提纲+家属问卷）。答案与解析一、单选题答案1.B（心理慰藉需求优先，因优抚对象常存在创伤经历或孤独感）2.B（深度访谈更易发现隐性需求，体现同理心）3.B（社区康复活动通常由社区工作者负责，社工侧重院内服务）4.B（长期卧床易发生压疮，需重点评估预防护理）5.B（家属陪伴可短期缓解情绪，转介需进一步评估）二、多选题答案1.A、B、C、D、E（医养结合服务需兼顾医疗、心理、社会及经济等需求）2.A、B、C、D、E（评估需全面收集医疗、家庭、政策等资料）3.A、B、C、D、E（资源整合需覆盖院内、社区及政策层面）4.A、B、C、D、E（失能服务需系统化，涉及照护、康复、心理等环节）5.A、B、C、D、E（服务障碍需从政策、资源、家庭等多角度分析）三、判断题答案1.×（隐私保护是基础，需遵守伦理规范）2.×（门诊患者同样存在医养结合需求）3.×（服务方案需经优抚对象确认才有效）4.×（心理需求与个体差异相关，非仅老年群体）5.×（沟通需贯穿评估始终，多方参与更科学）四、简答题解析1.角色定位：社工需作为“需求发现者”“资源协调者”和“政策倡导者”，平衡医院行政效率与人文关怀。2.隐性需求举例：如因优抚身份产生的自卑感、家属照护中的情感忽视、对政策申请的犹豫等。3.平衡效率与人文：需建立标准化评估流程，但保留个性化沟通时间；引入技术手段（如信息化平台）提升效率，同时加强人文培训。4.提升专业能力：建议参与民政部优抚社工培训、与医院康复科医生定期交流、建立个案档案管理机制。五、论述题解析1.伦理困境与应对：-困境：优抚对象可能因隐私顾虑拒绝透露家庭经济状况，影响补贴申请；家属可能强行干预服务方案。-应对策略：-隐私保护：通过伦理委员会介入，明确告知政策与权益；采用渐进式沟通方式。-多方协商：建立“社工+医生+家属+优抚对象”四方会议机制，明确各方权责。2.需求评估工具框架：-工具