2026年工厂劳资纠纷调解模拟题含答案

2026年工厂劳资纠纷调解模拟题含答案一、单选题（共5题，每题2分，总计10分）1.背景：某电子厂工人张某反映，工厂以“末位淘汰”为由辞退其，但未提前30日书面通知，也未支付经济补偿。调解员在调查中发现，工厂确实存在业绩考核不透明的问题。调解员应首先建议双方采取以下哪种方式解决？（）A.立即恢复劳动关系，工厂支付赔偿金B.由工厂补发通知并支付补偿金，双方协商解除合同C.调解员直接代为签订和解协议D.建议张某申请劳动仲裁，调解仅作辅助2.背景：某纺织厂女工李某怀孕7个月，工厂以“影响生产”为由拒绝安排其休息，并强制要求其加班。根据《广东省劳动保障条例》第28条，调解员应强调工厂违反了哪项规定？（）A.《劳动法》第41条关于加班上限的规定B.《妇女权益保障法》第27条关于孕期保护的规定C.《劳动合同法》第26条关于合同无效的规定D.《安全生产法》第44条关于特殊工时制度的规定3.背景：某机械厂工人王某因工厂未依法缴纳工伤保险，在工伤治疗期间无法获得医疗费用报销。调解员建议双方参考《浙江省工伤保险条例》第12条，通过以下哪种途径解决争议？（）A.工厂补缴工伤保险费并赔偿损失B.由政府社保部门强制征缴C.直接判决工厂承担全部医疗费D.调解员代为向社保部门申请报销4.背景：某服装厂工人赵某在调解过程中提出“工厂拖欠工资，且克扣餐补”。调解员核查发现，工厂确实存在克扣餐补但未明确告知的违规行为。根据《江苏省工资支付条例》第15条，调解员应建议工厂采取以下哪项措施？（）A.立即全额补发工资和餐补B.仅补发工资，餐补问题暂缓处理C.解释克扣餐补是公司内部制度，无需补发D.建议赵某通过劳动监察投诉5.背景：某鞋厂工人孙某因工厂未提供必要的劳动防护用品（如防砸鞋）而手指受伤。调解员建议双方参考《青岛市安全生产条例》第9条，工厂应承担以下哪项责任？（）A.仅承担医疗费，因未直接导致停工B.赔偿误工费并补发防护用品C.仅需整改防护措施，无需经济赔偿D.由孙某自行承担部分责任，因未正确使用防护用品二、多选题（共5题，每题3分，总计15分）1.背景：某玩具厂工人钱某因工厂单方面变更劳动合同（将无固定期限变更为固定期限），申请劳动调解。根据《劳动合同法》第35条，调解员应审查以下哪些情形？（）A.变更是否基于生产经营需要B.是否经双方协商一致C.变更后的薪酬是否低于原标准D.工厂是否提前30日书面通知E.变更是否损害钱某的合法权益2.背景：某建筑工地工人周某在调解时反映，工厂以“试用期不合格”为由解雇其，但未提供书面通知和考核记录。调解员应核查以下哪些证据？（）A.试用期合同条款是否明确B.是否存在合法的考核标准C.解雇决定是否经过公司管理层审批D.是否存在《劳动合同法》第40条规定的客观情况变化E.工厂是否缴纳社保记录3.背景：某食品厂工人郑某因工厂强制安排周末加班且未支付加班费，申请调解。根据《北京市工资支付规定》第22条，调解员应审查以下哪些要点？（）A.是否存在书面加班申请B.加班时长是否超过法定上限C.是否已支付“特殊工时”补贴D.工厂是否明确告知加班政策E.是否存在企业规章制度公示记录4.背景：某家具厂工人冯某反映，工厂在解除合同时扣押其身份证和档案。调解员应依据以下哪些法律条款指出工厂的违法性？（）A.《劳动合同法》第90条关于扣押证件的处罚B.《就业促进法》第11条关于就业平等权C.《档案管理办法》第5条关于档案保管责任D.《社会保险法》第82条关于社保转移规定E.《工资支付暂行规定》第7条关于工资支付保障5.背景：某餐饮企业工人郭某因工厂未依法提供带薪年休假，申请调解。根据《企业职工带薪年休假实施办法》第12条，调解员应审查以下哪些情况？（）A.是否存在连续工作满12个月的记录B.是否已提交休假申请但被拒绝C.工厂是否出具书面不安排休假证明D.是否存在《劳动合同法》第44条规定的法定扣除情形E.工厂是否已将年休假折算为工资三、案例分析题（共2题，每题10分，总计20分）1.案例：案情：某制衣厂工人李某与工厂签订3年固定期限合同，月薪5000元。2025年10月，工厂突然以“效益下滑”为由降薪至3000元，并要求重新签订竞业限制协议（约定离职后2年内不得从事同行业工作）。李某拒绝，工厂则以“违反规章制度”为由停发工资。李某申请调解。问题：调解员应从哪些法律角度介入，并建议双方如何解决争议？（请结合《劳动合同法》第35条、第42条、第44条及《工资支付暂行规定》第7条进行分析。）2.案例：案情：某电子厂工人王某怀孕6个月，工厂以“生产线调整”为由将其调离原岗位，且未提供符合工期的产假工资。王某申请调解，称工厂同时克扣其部分餐补（每月300元）且未说明理由。工厂则表示，餐补是公司内部福利，不属法定工资范畴。问题：调解员应如何运用《妇女权益保障法》《劳动法》及地方性法规（如《上海市工资支付条例》）的条款，指出工厂的违法之处，并提出解决方案？（请详细说明法律依据和调解建议。）四、情景模拟题（共1题，20分）背景：某家具厂发生集体劳资纠纷，约30名工人因工厂拖欠近半年工资（约150万元）及未缴纳社保而罢工。工厂负责人表示，因原材料价格上涨且资金周转困难，暂时无法支付。当地劳动保障部门已介入，但工人情绪激动，要求工厂立即解决。任务：1.作为调解员，请列出与工厂和工人分别沟通的要点，以缓和矛盾。（每类要点至少5条）2.针对工资支付和社保补缴问题，请提出具体的调解方案（至少3项）。3.若双方无法达成一致，应建议采取何种后续措施？（请结合《劳动争议调解仲裁法》第9条、第12条进行分析。）答案与解析一、单选题答案与解析1.B解析：根据《劳动合同法》第38条和第46条，工厂未提前30日通知解除合同属违法，应支付经济补偿。调解员应建议双方协商解除并补发补偿金，而非直接恢复劳动关系或代为签订协议。2.B解析：《妇女权益保障法》第27条规定，孕期女职工不得从事高强度劳动或加班。调解员应依据此条款要求工厂恢复原岗位或提供其他非禁忌工作。3.A解析：《浙江省工伤保险条例》第12条明确，用人单位未参保的，工伤待遇由单位先行支付后向社保追偿。调解员应建议工厂补缴工伤保险并承担先行支付责任。4.A解析：《江苏省工资支付条例》第15条禁止非法克扣工资，餐补虽属福利但已明确发放，工厂需补发。调解员应要求全额补发，而非区分对待。5.B解析：《青岛市安全生产条例》第9条要求企业提供必要防护用品，因未提供导致工伤，工厂应赔偿医疗费及误工损失。二、多选题答案与解析1.A、B、E解析：《劳动合同法》第35条变更需协商一致，且不得损害劳动者权益。调解员应审查变更合理性及薪酬影响。2.A、B、C解析：解雇需合法理由和程序，调解员应核查试用期约定、考核标准及公司内部流程。社保记录与解雇直接关联不大。3.B、C、E解析：法定加班上限（每周36小时）、加班费计算及规章制度公示是审查重点。餐补是否属于工资范畴需结合地方规定。4.A、C解析：《劳动合同法》第90条禁止扣押证件，《档案管理办法》规定档案保管责任。其他选项与本案无关。5.A、B、C解析：年休假条件、休假申请记录及工厂书面证明是关键。法定扣除情形（如病假）不适用于正常休假。三、案例分析题答案与解析1.答案：-法律角度：-《劳动合同法》第35条：变更合同需协商一致，工厂单方面降薪违法。-第42条：孕期女职工享有特殊保护，不得解除合同或调岗。-第44条：违法解除需支付赔偿金（2N）。-《工资支付暂行规定》第7条：餐补属工资范畴，不得克扣。-调解建议：-要求工厂恢复原工资标准，撤销竞业限制协议。-若工厂仍拒绝，可建议支付赔偿金后解除合同。2.答案：-法律依据：-《妇女权益保障法》第27条：孕期不得调岗。-《劳动法》第62条：产假工资不低于80%原标准。-《上海市工资支付条例》第12条：餐补属工资，需明确告知。-调解建议：-要求工厂恢复岗位，补足产假工资及餐补。-若工厂资金困难，可建议分期支付或申请法律援助。四、情景模拟题答案与解析1.沟通要点：-对工厂：1.承认工人诉求合理性，表示理解其困难。2.询问资金周转具体问题，探讨短期解决方案。3.强调拖欠工资属违法行为，可能面临法律后果。4.提出分期支付方案，争取工人信任。5.承诺社保问题将依法解决。-对工人：1.告知工厂已知晓其诉求，调解正在推进。2.强调理性维权，避免过激行为。3.解释工资支付上限和社保补缴流程。4.收集工人诉求细节，逐条回应。5.邀请代表参与协商，保持沟通渠道。2.调解方案：-分期支付工资