互联网产品开发（AIGC版）（微课版）课件 项目八 互联网产品发布与运营

PRODUCT互联网产品发布与运营主讲人：马胜铭时间：8-1互联网产品发布01课程学习目标明确知识、能力与素质三维目标，掌握发布核心逻辑。02项目导入：一刻相册解析AI影集案例，洞察宝妈与学生群体的核心需求。03官方网站与应用商店详解官网权威阵地属性与主流应用商店分发规则。04三类核心推广策略深度剖析信息流广告、搜索竞价与线下推广实战技巧。05商业验证与思考数据驱动产品迭代，探讨差异化竞争与运营复盘。课程学习目标Course

Learning

Objectives知识目标掌握产品发布10个渠道选择维度了解广告策略与BMC验证方法能力目标能分析发布渠道匹配度与成本测算运用ASO及AIGC生成推广素材素质目标强化网络安全与隐私保护意识抵制网暴，树立科技向善价值观项目背景与定位2024年6·18大促期间重磅上线，精准锁定宝妈及学生群体。针对家庭记录与校园回忆场景，打造差异化影像服务产品。核心功能亮点AI智能生成短视频1h云冲印极速取片市场运营成效上线仅3天新增下载量突破180万，凭借优质体验实现复购率高达52%

，有效验证了产品-市场匹配度(PMF)。应用场景家庭温馨时刻&校园回忆AI

Smart

Gallery支持云端存储智能分类管理项目导入：一刻相册·AI影集Project

Introduction:

Yike

Album

AI

Gallery01官方网站与应用商店互联网产品发布官方网站与应用商店渠道官方网站与应用商店官方网站：核心转化阵地官网不仅是产品的权威入口，更是集下载、注册、付费、客服于一体的一站式枢纽。它构建了从用户了解到转化的完整闭环，是品牌数据可控性最强的第一阵地。全链路闭环品牌背书主流分发渠道体系对比渠道类型代表平台核心优势关键要求主流厂商商店华为、小米、App

Store、OPPO、vivo拥有系统级流量入口，用户基数庞大（如华为7亿终端），用户信任度极高。软著必须第三方分发平台应用宝、360手机助手、百度手机助手依托腾讯/搜索生态流量池，工具类应用分发效果佳，垂直领域渗透力强。平台资质审核发布渠道五大选择维度官方网站与应用商店用户匹配原则：高频工具优选小程序，社交内容首选抖音。成本规模控制：获客成本LTV30%，确保ROI正向。可控品牌策略：强自主权选官网，高端品牌选AppStore。竞争合规避险：红海市场错位投放，严格遵守出海合规。迭代与长期视角持续性：关注渠道生命周期与平台政策稳定性，优先选择能提供实时数据反馈的渠道以便快速迭代。多维度决策模型Multi-dimensionalDecisionModel02三类核心推广策略互联网产品发布三类核心推广策略信息流广告原生形态：融入用户浏览内容，降低广告抵触感。精准定向：基于微信/抖音用户标签，实现场景化渗透。搜索竞价(SEM)主动需求：基于用户搜索关键词，捕捉即时意图。按点击付费：CPC模式(CostPerClick)，成本可控。线下推广渠道多样：手机预装、户外大屏、地推活动。精准触达：真实场景接触，建立品牌信任感。广告计费方式解析三类核心推广策略曝光CPM(千次展示)按广告展示次数付费，适合提升品牌知名度。场景：开屏广告(50-200元)点击CPC

(点击付费)用户点击才付费，适合效果类广告投放。场景：信息流广告(0.5-2元)转化CPA

(行为付费)按下载、注册等行为付费，转化目标明确。场景：游戏下载(10-30元)分成CPS(销售分成)按实际销售额比例分成，风险最低。场景：电商佣金(5%-20%)商业化变现核心逻辑03商业验证与思考互联网产品发布数据驱动产品迭代商业验证与思考Real-time

DataMonitoring智能化数据决策看板ROI提升1:2.6

裂变率转化率+11.4%STEP01全链路埋点监测设置31个关键事件监测点，覆盖模板选择、支付流程、分享冲印等全环节，构建完整数据闭环。STEP02关键洞察与优化发现母婴模板高转化，加大定向投放；支付页增加“1小时取片”文案，支付转化率提升11.4%。STEP03迭代成效验证策略调整后，会员订阅率显著提升8%，获客成本(CPA)大幅降低22%。课程思考问题需求挖掘如何通过调研挖掘银发族对AI影集的潜在需求？提示：关注操作便捷性、情感连接与家庭分享场景。竞品分析对比美图秀秀，提出3条差异化竞争策略。提示：聚焦AI生成能力、云冲印闭环及特定人群服务。KPI设计如何设计门店KPI以衡量拉新与复购贡献？提示：除了直接销售额，如何量化用户留存与推荐？小组讨论时间知识回顾与素养培养核心知识回顾发布渠道精准选择依据用户匹配度、成本规模及竞争合规五大维度，构建官网第一阵地与应用商店分发体系，确保产品精准触达目标用户。推广策略多元组合整合信息流广告原生渗透、搜索竞价精准定向与线下推广场景覆盖，灵活运用CPM/CPC/CPA计费模式优化ROI。数据驱动产品迭代基于全链路埋点监测数据，洞察用户行为与转化漏斗，持续优化支付流程与会员入口，实现用户价值最大化。网络安全与隐私保护严格遵守数据合规，保护用户信息安全。传播正能量抵制网络暴力，营造健康清朗网络空间。技术向善树立正确科技伦理观，承担社会责任。职业素养与伦理THANKYOU感谢观看!主讲人：马胜铭时间：PRODUCT主讲人：马胜铭时间：8-2互联网产品运营互联网产品发布与运营01运营核心与商业模式商业模式验证与创新，构建正向循环02活动全周期运营策划、执行与复盘，打造爆款活动03用户增长与全周期管理增长模型应用，全生命周期精细化运营04社区与数据驱动运营生态构建与维护，数据驱动决策优化01运营核心与商业模式互联网产品运营互联网产品运营核心运营核心与商业模式以用户为中心USER

CENTRIC连接产品与市场驱动正向循环1.用户获取Acquisition通过渠道投放与内容营销，精准触达目标人群，引入流量。2.用户激活Activation引导用户完成关键行为，创造产品

“Aha时刻”，实现有效转化。3.用户留存Retention搭建会员体系与社群运营，提升用户粘性，延长生命周期。4.变现Revenue通过增值服务、广告或电商，挖掘商业价值，实现高效转化。5.推荐Referral设计激励机制促进口碑传播，利用社交裂变实现低成本获客。商业模式验证两大方法运营核心与商业模式方法一：MVP最小可行产品测试通过开发最小功能的版本来验证核心商业假设，以最低成本获取市场反馈。案例：Buffer利用单页网站测试用户付费意愿。方法二：关键数据指标验证依据客观数据评估商业模式的健康度，核心关注付费转化率，通常标准在3%~5%之间为合理区间。核心健康值：LTV/CAC>3确保用户终身价值(LTV)至少是获客成本(CAC)的3倍，这是判断商业模式是否具备可持续盈利能力的关键红线。验证通过标准当LTV(用户价值)显著大于CAC(获客成本)时，商业模式成立。商业模式创新趋势运营核心与商业模式智能推荐变现Netflix

利用算法精准推荐提升内容回报率，付费会员突破

3亿。AI服务订阅NotionAI通过嵌入式AI助手服务，显著提升用户ARPU值与粘性。AI驱动商业模式重构SaaS+跨境电商领星ERP

整合供应链数据，助力企业通关效率提升50%以上。新兴市场本地化TikTok

Shop

深耕印尼市场，通过本地化运营实现高复购率增长。跨境融合两大新模式02活动全周期运营互联网产品运营活动管理核心逻辑活动全周期运营初创期

Introduction

Stage低成本验证：通过MVP测试验证需求，招募种子用户，快速迭代产品功能。成长期

Growth

Stage裂变与扩张：利用拼团、邀请有礼等社交裂变手段，实现用户规模快速增长。成熟期

MaturityStage留存与变现：开展会员日、跨界合作活动，提升LTV（生命周期价值）与活跃度。衰退期

Decline

Stage唤醒与挽留：实施流失召回策略，通过积分清仓、回归礼包挖掘长尾价值。核心逻辑以用户需求为核心制定差异化策略Product

Lifecycle

Curve三大常见活动形式案例活动全周期运营裂变类活动拼团·助力·邀请有礼案例

掌门1对1通过老用户邀请新用户赠送课程的裂变机制，实现低成本爆发式增长，30天内成功裂变30万新用户。促销类活动满减·秒杀·折扣案例

瑞幸咖啡利用首杯免费、大额折扣券等高频促销手段快速占领市场，创下单月拉新120万用户的记录。内容类活动挑战赛·直播·

UGC案例

B站拜年祭通过优质内容策划与直播互动，激发用户情感共鸣与传播，活动期间DAU提升80%。活动策划与规则设计要点活动全周期运营策划原则：目标拆解SMART模型SSPECIFIC具体明确MMEASURABLE可衡量AATTAINABLE可达成RRELEVANT相关性TTIME-BOUND有时限规则设计核心要素简单易懂降低用户认知门槛，规则描述不超过3句话，确保用户“秒懂”玩法。即时反馈操作后立即给予视觉或数值反馈（如进度条变化），增强用户掌控感。实操案例拼多多“砍一刀”规则优化针对用户对砍价进度不透明的不满，优化了进度条显示规则，明确展示小数点后位数。规则透明化62%投诉率显著下降活动执行与风险控制活动全周期运营执行核心要素保障活动从策划到落地的关键执行步骤预算与分工明确每一笔预算流向，细化团队分工，落实每个环节的责任人，避免职责不清。资源保障确保活动物料、技术支持平台及推广渠道等核心资源按时到位，防止临场缺失。风险防御机制预设应急方案，构建活动安全盾牌流量过载预案服务器动态扩容，制定限流排队机制。规则漏洞修补建立防刷单风控拦截，实时监控异常数据。舆情风险应对全网舆情监测，准备标准危机公关SOP预案。活动效果评估与复盘活动全周期运营三大核心评估指标流量曝光量/PV/UV转化新增用户/GMV效率ROI

/

LTV数据复盘四步走1数据对比环比/同比分析2归因分析定位波动原因3经验沉淀SOP化/案例库ROI提升03用户增长与全周期

管理互联网产品运营四大核心用户增长模型用户增长与全周期管理AARRR模型海盗指标模型覆盖从获客(Acquisition)到传播(Referral)的全周期漏斗。关注用户获取、激活、留存、变现与推荐五个环节，是经典的增长黑客模型。RARRA模型留存优先模型以留存(Retention)为根基，强调在存量时代通过优质体验带动激活与传播。突出口碑获客，相比AARRR更注重用户价值的长期沉淀。RFM分层体系精细化运营基于最近消费(Recency)、消费频率(Frequency)、消费金额(Monetary)三个维度对用户进行分层，实现差异化精准营销。LTV最大化全生命周期价值聚焦用户终身价值(Life

Time

Value)。通过提升留存率和复购率，挖掘用户全生命周期的商业潜力，追求长期利润最大化。用户增长四大执行策略用户增长与全周期管理ROI优化精细化获客对比渠道ROI，将预算向高回报渠道倾斜，降低获客成本(CAC)。案例：教育App社群裂变降本增效Magic

Number关键点激活寻找用户体验核心价值的"魔法数字"，引导用户快速完成关键行为。案例：支付宝新人任务引导绑卡RFM分层科学化留存利用RFM模型对用户分层，实施差异化推送与精细化运营策略。案例：小红书精准内容推送增长闭环激活案例支付宝新人任务体系新手引导与奖励机制结合，新用户次日留存提升35%。裂变案例体系化裂变裂变公式：裂变效果=种子用户数×裂变系数×转化率。案例：小米生态链用户关系维护用户增长与全周期管理全生命周期管理策略权益可视化会员等级权益体系满意度与忠诚度提升NPS监测：定期收集反馈，24小时响应负面评价。会员特权：构建成长体系，增强用户归属感。潜在用户阶段策略：精准投放+免费试用，降低门槛获取新客。新手用户阶段策略：新手任务+引导体系，快速让用户体验核心价值。活跃用户阶段策略：权益体系(如88VIP)，提升转移成本与粘性。流失用户阶段策略：流失预警+召回红包，在黄金窗口期进行挽留。04社区与数据驱动运营互联网产品运营社区运营核心要点社区与数据驱动运营定位与生态构建明确社区核心价值观，打造去中心化的社区文化。如豆瓣小组通过兴趣聚合形成独特的文化圈层，确立清晰的用户身份认同。多元化内容生态搭建UGC激励与PGC引导并存的内容体系。利用知乎致知计划激励优质创作，借鉴小红书模式孵化KOL，保障内容持续供给。互动激励与健康维护通过弹幕、话题挑战增强互动；建立AI+人工双重审核机制，引入众裁制度调解冲突，营造良性、健康的社区氛围。多元共生社区运营核心指标与数据处理社区与数据驱动运营四大核心指标分类构建全面的数据监控体系，精准把控运营状态用户数量关注DAU/MAU变化趋势，监测用户规模增长与活跃度。用户行为分析停留时长、点击路径与转化漏斗，优化交互体验。产品性能监控页面加载速度与系统稳定性，保障基础服务质量。渠道贡献评估各来源占比与ROI，优化投放策略与资源配置。数据处理机制多渠道收集清洗冗余确保准确数据驱动运营实操案例社区与数据驱动运营ProblemQ2复购率下滑警报运营数据显示Q2复购率环比下降10%，用户活跃度出现明显断层，流失风险加剧。Action数据归因与策略调整通过漏斗分析定位流失节点，决策将“会员日”频次从月度调整为每周一次，强化用户召回。ResultQ3业绩V型反转策略实施后，Q3复购率止跌回升，最终实现+5%的逆势增长，验证了高频活动的有效性。启示：数据指导决策，闭环验证效果是运营核心。Q2复购率10%Q3复购率5%课程思政：网络社区伦理规范Network

Community

Ethics

&

Norms保护个人隐私严格遵守数据保护原则，不随意泄露个人及他人敏感信息，筑牢网络隐私安全防线，杜绝信息裸奔。警惕钓鱼链接提高网络安全意识，不点击不明来源链接，防范网络诈骗，切实保障个人财产与账号安全。抵制网络乱象坚决拒绝网络暴力与谣言传播，不参与恶意攻击，共同维护健康、积极的网络社区环境。理性参与讨论遵守法律法规与社区公约，文明发言，理性表达观点，做负责任的网络公民。网络安全·人人有责核心价值观营造清朗网络空间共建文明生态核心回顾互联网运营是以数据为驱动，以用户为中心，通过活动、内容、社区等手段实现产品价值最大化的过程。课程寄语希望同学们能将AARRR/RFM

等理论模型灵活运用于实战，成为优秀的互联网运营人才。T

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GTHANKYOU感谢观看!主讲人：马胜铭时间：PRODUCT互联网产品发布与运营主讲人：马胜铭时间：20268-3AIGC辅助互联网产品发布与推广使用文心一言生成营销文案与推广创意使用豆包生成运营活动的视觉素材01使用文心一言生成营销文案与推广创意AIGC辅助互联网产品发布与推广应用场景使用文心一言生成营销文案与推广创意营销文案生成提供初始访谈提纲1根据提供的目标用户以及推广平台描述，文心一言可以自动生成符合小红书平台的营销文案。产品经理可以根据需要修改或增减营销文案，这可以减少创造文案的工作量。分析和总结2对话结束后，产品经理可以回顾对话内容，并进行分析和总结。实践操作案例1：使用文心一言进行时间管理APP小红书营销推广使用文心一言生成营销文案与推广创意运营团队开发出了一款时间管理APP苏信即时，该款APP不但具有基础模块如：任务清单、日程、提醒，同时还具有时间追踪、番茄钟、数据分析、子任务/看板等功能，支持个性化定制与多设备扩平台同步数据是习惯养成与专注强化的时间管理工具。先需要将该款APP进行产品推广，结合用户特点计划在小红书上推广。任务情境实践操作案例1：使用文心一言进行时间管理APP小红书营销推广使用文心一言生成营销文案与推广创意步骤一：登录文心一言官网，开启新对话。如图所示。（1）让文心一言生成营销文案实践操作案例1：使用文心一言进行时间管理APP小红书营销推广使用文心一言生成营销文案与推广创意步骤二：开启“深度思考”功能，如图所示（1）让文心一言生成营销文案深度思考功能，在处理各种任务时，它不是简单地给出最终结果，而是将整个思考过程详细地展示出来。就像是一层层剥洋葱一样，让你能更深入了解背后的思考逻辑，并且结果更优。实践操作案例1：使用文心一言进行时间管理APP小红书营销推广使用文心一言生成营销文案与推广创意步骤三：进行提问（1）让文心一言生成营销文案在输入框中，输入提示词：我们的苏信即时APP已上线，该款APP不但具有基础模块如：任务清单、日程、提醒，同时还具有时间追踪、番茄钟、数据分析、子任务/看板等功能，支持个性化定制与多设备扩平台同步数据是习惯养成与专注强化的时间管理工具，我想通过小红书进行推广，获得用户，帮我撰写营销推广文案。实践操作案例1：使用文心一言进行时间管理APP小红书营销推广使用文心一言生成营销文案与推广创意步骤四：文心一言的回答如下，如图所示。（1）让文心一言生成营销文案实践操作案例1：使用文心一言进行时间管理APP小红书营销推广使用文心一言生成营销文案与推广创意步骤一：进行提问（2）让文心一言生成营销图片在输入框中，输入提示词：请根据苏信即时APP的描述，生成APP界面动效截图+时间饼图对比图。实践操作案例1：使用文心一言进行时间管理APP小红书营销推广使用文心一言生成营销文案与推广创意步骤二：文心一言的回答如下，如图所示。（2）让文心一言生成营销图片01使用豆包生成运营活动的视觉素材AIGC辅助互联网产品发布与推广应用场景使用豆包生成运营活动的视觉素材生成式人工智能豆包生成活动海报1研究人员可以与豆包分享有关活动的主题，活动的方案，供其进行解读与分析。豆包可以根据活动内容生成活动海报。生成推广主图2研究人员同样可以向豆包描述主图的需要呈现的相关信息。豆包可以生成活动推广主图。生成推广短视频3研究人员可以直接向豆包提出产品的推广要求，需要呈现的元素，豆包可以从文案、内容等角度对视频内容进行分析与判断，并生成推广短视频。实践操作案例1：使用豆包辅助生成产品推广短视频使用豆包生成运营活动的视觉素材运营团队开发出了一款时间管理APP苏信即时，该款APP不但具有基础模块如：任务清单、日程、提醒，同时还具有时间追踪、番茄钟、数据分析、子任务/看板等功能，支持个性化定制与多设备跨平台同步数据是习惯养成与专注强化的时间管理工具。现需要制作该APP的推广短视频，需要在短视频平台以及商品发布时进行应用。研究人员首先将该产品的卖点信息向豆包进行描述，并给出生成产品推广短视频的要求。任务情境实践操作案例1：使用豆包辅助生成产品推广短视频使用豆包生成运营活动的视觉素材步骤一：进行提问（1）让豆包生成推广短视频在输入框中，输入提示词：运营团队开发出了一款时间管理APP苏信即时，该款APP不但具有基础模块如：任务清单、日程、提醒，同时还具有时间追踪、番茄钟、数据分析、子任务/看板等功能，支持个性化定制与多设备跨平台同步数据是习惯养成与专注强化的时间管理工具。现需要制作该APP的推广短视频，需要在短视频平台以及商品发布时进行应用。请豆包进行创作。实践操作案例1：使用豆包辅助生成产品推广短视频使用豆包生成运营活动的视觉素材步骤二：豆包给出结果（1）让豆包生成推广基础图片实践操作案例1：使用豆包辅助生成产品推广短视频使用豆包生成运营活动的视觉素材步骤三：进一步提问（2）让豆包生成视频脚本在输入框中，输入提示词：请将图片生成短视频，短视频主题为“告别拖延，拥抱高效生活”台词：“还在为拖延烦恼吗？试试‘苏信即时’时间管理APP，它能帮你合理规划时间，让每一分钟都充满价值。”画面：展示用户使用APP设置任务和时间提醒的场景，对比使用前后的