互联网产品开发（AIGC版）（微课版）课件 项目二 互联网产品市场调研与市场定位

PRODUCT互联网市场调研与市场定位主讲人：马胜铭时间：20262-1市场调研未启凝思番茄ToDo通过寒暑假期间的下载量数据洞察了用户需求。如果你是产品经理，如何设计一项市场调研计划，进一步挖掘用户对时间管理工具的其他潜在需求？番茄ToDo通过分析Forest和小日常的优缺点找到了差异化优势。请选择一个你熟悉的产品，分析其竞品的优劣势，并提出改进建议。番茄ToDo将目标用户定位为“需要提升自律能力的年轻人”。如果你是产品经理，如何通过用户画像和市场细分，进一步优化产品定位以覆盖更广泛的用户群体？讨论市场行情分析行业形势分析市场需求调研方法01市场行情分析市场调研市场容量市场容量。又称市场规模，是指一个产品或服务在某个时间段内，能够在某个市场上达到的最大销售额或销售量。市场行情分析1自上而下法从一个更大的市场开始，逐步细化和筛选，直到得到目标市场的规模。这种方法通常适用于目标市场的上级市场数据比较容易获取，而且上下级市场的份额比较稳定或者可预测的情况。2自下而上法从一个更小的市场开始，逐步汇总和扩展，直到得到目标市场的规模。这种方法通常适用于目标市场的下级市场数据比较容易获取，而且下级市场的细分比较清晰和完备的情况。大市场推算法关联数据推算法同类对标法细分市场加总法需求渗透率分解法市场容量大市场推算法【自上而下法】大市场推算法，是指从目标市场的更大的上一级市场开始，根据市场份额或者市场占比，往下推算目标市场的规模。上一级市场，既可以是区域意义上的，也可以是行业意义上的。市场行情分析江苏电动汽车市场规模=中国汽车市场规模*江苏汽车市场占比*江苏电动汽车市场占比例如，如果想要估算2025年江苏省的电动汽车市场规模，可以从中国汽车市场开始，根据中国汽车市场的规模和江苏汽车市场的占比，得到江苏汽车市场的规模，然后根据江苏汽车市场中电动汽车的占比，得到江苏电动汽车市场的规模。市场容量关联数据推算法【自上而下法】关联数据推算法，是指利用和目标市场发展相关性较高的数据，通过回归分析或者其他统计方法，来预测目标市场的规模。关联数据通常是一些宏观数据，例如人口、GDP、进出口总额等，这些数据比较容易获取，而且能够反映市场的发展趋势。市场行情分析跨境电商市场规模=进出口总量*跨境电商占比*平均单价例如，如果想要估算2025年江苏省的跨境电商市场规模，我们可以利用江苏省的进出口总量和跨境电商的占比，来推算跨境电商的出货量，然后根据出货量和平均单价，来计算跨境电商的市场规模。市场容量同类对标法【自上而下法】同类对标法，是指利用已经存在的类似市场的数据，来推算目标市场的规模。类似市场通常是指一些地域或者行业上的先行者，它们的发展路径和目标市场有一定的相似性和可比性。计算公式如下：目标行业市场规模=对标同类市场规模/对标同类关联数据*目标行业关联数据。这里的关联数据可以是销售量、价格、人均GDP等。市场行情分析江苏省旅游市场规模=浙江省旅游市场规模/浙江省人均GDP*江苏省人均GDP例如，如果想要估算2025年江苏省的旅游市场规模，可以利用浙江省的旅游市场数据，来对标江苏省的旅游市场。可以假设旅游支出和人均GDP水平有一定的相关性，通过比较浙江省和江苏省的人均GDP和旅游人次，来估算江苏省的旅游人次，来计算旅游市场规模。市场容量细分市场加总法【自下而上法】细分市场加总法，是指将目标市场分解为若干个细分市场，然后分别计算每个细分市场的规模，最后将所有细分市场的规模加总，得到目标市场的规模。市场规模往往用销售额进行计算，销售额的计算公式是：销售额=销量*平均单价。这种方法通常适用于目标市场内的产品或服务比较可穷举，而且能够获得较为精确的数据的情况。市场行情分析汽车市场规模=燃油车市场规模+油电混合车市场规模+电动车市场规模=燃油车销量*燃油车平均单价+油电混合车销量*油电混合车平均单价+电动车销量*电动车平均单价例如，如果想要估算2025年江苏省的汽车市场规模，可以将汽车市场分解为燃油车、油电混合车、电动车等细分市场，然后分别计算每个细分市场的销量和平均单价，最后将所有细分市场的销售额加总，得到汽车市场的规模。市场容量需求渗透率分解法【自下而上法】需求渗透率分解法，是指根据产品或服务的目标人群的需求出发，来测算目标市场的规模。这种方法通常适用于估算大市场，或者没有明显可替代品的市场。这个方法主要是通过分析目标市场需求人群的数量、渗透率和产品均价来估算市场规模。具体公式是：目标市场规模=目标用户数量*目标渗透率*客单价。市场行情分析江苏省AR市场规模=教育培训AR用户数量*教育培训AR用户渗透率*教育培训AR客单价+工业制造AR用户数量*工业制造AR用户渗透率*工业制造AR客单价+医疗健康AR用户数量*医疗健康AR用户渗透率*医疗健康AR客单价+游戏娱乐AR用户数量*游戏娱乐AR用户渗透率*游戏娱乐AR客单价+零售电商AR用户数量*零售电商AR用户渗透率*零售电商AR客单价例如，如果想要估算2025年江苏省AR市场的规模，可以将AR市场细分为教育培训、工业制造、医疗健康、游戏娱乐、零售电商等领域。认清行业趋势如若行业处于导入期或成长期，则此时市场的竞争还不激烈，行业增长迅速，应该采取加快市场推进速度、迅速占领市场的策略；若行业处于成熟期，则市场基本上已被行业巨头抢占，此时进入该行业可以考虑通过差异化的商品和服务策略来抢占细分市场；若行业处于衰退期，则应考虑提前处理库存商品，甚至制订好行业退出机制。市场行情分析认清行业趋势市场行情分析生命周期分析法生命周期矩阵图认清行业趋势市场行情分析在分析行业趋势时也不能只看绝对数据。如图所示为毛衣和毛呢外套的行业趋势对比图。表面上看，毛呢外套的销售数据远高于毛衣，但需要注意的是，销售金额由销量和客单价两个因素决定，而毛呢外套的客单价往往成倍高于毛衣，所以毛呢外套的销售数量未必比毛衣高。认清行业趋势市场行情分析大胆假设、小心求证仔细分析、严谨求实分析市场潜力市场行情分析市场潜力会影响行业的未来发展空间和竞争能力，是市场行情分析非常重要的一个方面。市场潜力可以利用蛋糕指数进行分析，蛋糕指数越高，市场潜力越大。蛋糕指数＝支付金额较父行业占比/父行业卖家数占比其中分子可代表市场容量蛋糕指数大，市场容量小：分子小，结果大，说明分母必然很小。这种情况表示商家数量少，市场竞争度小。此时需要做进一步分析。如果该行业市场容量增长趋势较大，那么该行业有可能是一个蓝海市场。蛋糕指数大，市场容量大：分子大，结果大，说明分母一定小，即市场容量大，同时商家数量少。这是典型的蓝海市场，非常值得进入。蛋糕指数小，市场容量大：分子大，结果小，说明分母很大，即市场容量大，但同时商家数量更大。这种市场竞争非常激烈，如果有行业相关的优势和资源，如品牌、差异化商品等，还是可以考虑进入。蛋糕指数小，市场容量小：分子小，结果小，分母可能大也可能小，即市场容量小，同时商家数量不能确定。此种情况下可以适时观望，观察行业趋势以做进一步分析。分析市场潜力市场行情分析分析市场潜力时，可以将数据采集的时期扩大，以便更准确地反映出市场的蛋糕指数，这里以套装/学生校服/工作制服下的子行业的数据为例，介绍市场潜力的分析方法，其具体操作如下。1采集并整理数据2创建数据透视表和字段分析市场潜力市场行情分析3创建数据透视图4插入切片器02行业形势分析市场调研了解市场稳定性市场稳定性指的是市场因需求、价格等因素偏离均衡情况后的恢复能力。例如，在单个市场中客户行为的变化使实际价格偏离了均衡价格，如果市场经过调整仍然能恢复到原来的均衡状态，则说明这个市场具有稳定性。行业形势分析市场稳定性涉及波动系数和极差两个指标波动系数＝标准差/平均值极差＝最大值-最小值波动系数是一个相对指标，能够反映数据波动的相对大小，适用于不同数据集之间的比较。波动系数越大，说明数据的波动性越强，市场稳定性越差；反之，波动系数越小，市场越稳定。极差是一个绝对指标，能够直观地反映数据的波动范围。极差越大，说明数据的波动范围越广，市场稳定性越差；反之，极差越小，市场越稳定对于小型商家而言，可以选择波动系数较大的市场，其对应的机会可能会更大；对于大中型商家而言，如果资源较好，建议选择波动系数较小的市场，因为一旦店铺向更大规模发展，后期的经营状况就会相对稳定了解市场稳定性例如，假设某行业近12个月的交易指数数据为：100,120,110,130,105,115,125,110,130,100,110,120。计算最大值和最小值：最大值=130，最小值=100则，极差=130−100=30行业形势分析但“多大算大、多小算小”必须放在具体场景里看——也就是把它相对化。行业里常用的做法只有三步：第一步：先算极差R=最大值−最小值第二步：再算一个相对极差（也叫极差率、极差系数）R%=R÷平均值×100%这一步把绝对差距变成了“占中心水平的百分比”，才能横向比较。了解市场稳定性结论：【求解】该行业的相对极差为26.18%，表明所在市场波动较大。。行业形势分析波动系数只能反映市场的稳定程度，而不能反映市场交易量级。为了弥补这种缺陷，可以借助极差指标来辅助分析。计算极差时利用MAX最大值函数和MIN最小值函数得出交易指数数据最大值和最小值，而最大值减去最小值得到的结果便能反映市场交易量级的大小。第三步：用经验阈值或历史分位去切等级一般在零售、快消、电商中常用的阈值如下表所示：相对极差区间市场/价格稳定性等级0–5%极稳定5–10%稳定10–20%轻度波动20–40%显著波动>40%剧烈波动了解市场稳定性下表所示为某行业、羽绒服行业和棉服行业近12个月的交易指数数据，请判断市场情况。行业形势分析练一练月份羽绒服棉服某行业2024年1月12545414135454541825682024年2月261541168952211652682024年3月265002127474752005642024年4月547845645658723542982024年5月332221465241545468122024年6月201535823541236542312024年7月112545212541213526842024年8月120541228856212005682024年9月45252255841454305212024年10月90581546415847205132024年11月558795484557851625472024年12月1045848615684743156845了解市场稳定性行业形势分析练一练【结果】月份羽绒服棉服某行业2024年1月12545414135454541825682024年2月261541168952211652682024年3月265002127474752005642024年4月547845645658723542982024年5月332221465241545468122024年6月201535823541236542312024年7月112545212541213526842024年8月120541228856212005682024年9月45252255841454305212024年10月90581546415847205132024年11月558795484557851625472024年12月1045848615684743156845标准差3769626.8024410284.627192267.5017平均值5048963.0836430822.5252284.9167波动系数0.7466140550.685804130.762104624极差1141996214430622633718素质提升在市场调研和竞品分析过程中，企业应遵守数据伦理和用户隐私保护的原则，确保数据的合法性和安全性。具体包括：数据合法性：确保收集的数据来源合法，遵守相关法律法规，避免使用非法手段获取数据。用户隐私保护：在收集和使用用户数据时，应充分保护用户隐私，避免泄露用户个人信息。数据安全：采取有效措施保护数据安全，防止数据被篡改、丢失或泄露。透明度和用户知情权：在收集用户数据时，应向用户明确告知数据的用途和保护措施，确保用户知情权和选择权。通过市场调研和竞品分析，企业可以更好地了解市场需求和竞争状况，制定科学合理的市场定位策略，为互联网产品开发提供有力支持。同时，企业应注重数据伦理和用户隐私保护，承担社会责任，实现可持续发展。分析行业垄断程度行业集中度可以反映行业的竞争程度和垄断程度，集中度高，代表行业内产生了绝对的领导者，竞争壁垒较高；市场集中度低，代表行业内暂无绝对领导者，企业数量多，彼此实力差异小，竞争激烈。行业形势分析赫芬达尔—赫希曼指数赫芬达尔-赫希曼指数（Herfindahl-HirschmanIndex，HHI，简称“赫芬达尔指数”），是一种反映产业集中度的综合指数赫芬达尔指数的计算方法如下:①获得竞争对手的市场占有率，可以将市场占有率过小的竞争对手忽略。②计算竞争对手的市场占有率的平方值。③将竞争对手的市场占有率的平方值相加，计算出总和。分析行业垄断程度行业形势分析赫芬达尔—赫希曼指数赫芬达尔指数市场集中度赫芬达尔指数（HHI）是由一个特定的市场中的所有公司的市场份额平方之和来表达的，用于衡量特定市场集中程度的指标。份额百分比平方和指数越大、集中度越高一家垄断：HHI=1份额接近且数量多：HHI→0

样本量要求≥30市场筛选指标分析行业垄断程度行业形势分析赫芬达尔—赫希曼指数ABCD40%30%20%10%

市场公司少AB70%30%HHI=0.4²+0.3²+0.2²+0.1²=0.29HHI=0.7²+0.3²=0.58市场公司多分析行业垄断程度行业形势分析赫芬达尔—赫希曼指数

市场公司少HHI：0.29HHI：0.58小低高大集中程度低的市场运营效果好市场公司多分析行业垄断程度行业形势分析赫芬达尔—赫希曼指数

学习难点名字不好记算法不好理解经济意义易记反助学方法分析行业垄断程度行业形势分析赫芬达尔—赫希曼指数

学习难点名字不好记算法不好理解经济意义易记反助学方法外号人设：低调的方盒子算法：平方、求和、指数抢市场：低调不显眼分析行业垄断程度行业形势分析市场集中度判断标准赫芬达尔指数是行业市场集中度测量指标中较好的一个，是经济学界和政府管制部门使用较的指标。根据赫芬达尔指数判断市场集中度的标准为：HHI≥0.18：市场被认为是高度集中的，竞争较少，可能存在垄断风险0.1≤HHI<0.18：市场被认为是适度集中的，竞争程度适中HHI<0.1：市场被认为是分散的，竞争较为激烈分析行业垄断程度【案例说明】行业形势分析例如，某高端服装行业的市场中有5家企业，这些企业的市场占有率分别为0.15、0.13、0.3、0.25、0.17，该行业形势怎么样？赫芬达尔指数计算HHI=0.15×0.15+0.13×0.13+0.3×0.3+0.25×0.25+0.17×0.17=0.2208在实际应用中通常会对HHI求倒数，并四舍五入得到一个整数，用以直观地说明集中度情况，如HHI≈5，说明市场份额主要集中在前5家企业透视行业前景行业形势分析波士顿矩阵图明星产品（Stars）：这种行业可以加大投资以求快速发展，采用的战略是积极扩大经济规模和争取市场机会，以长远利益为目标，提高相对市场占有率，加强自身竞争力。现金牛产品（CashCow）：已进入成熟期。现金牛产品的特点是销量大、利润率高、负债率低，可以得到稳定的利润，而且由于其销售增长率低，也无须增大投资力度，可以成为回收资金、支持其他行业尤其是明星产品行业投资的后盾。问题产品（QuestionMarks）：前者说明市场机会大、前景好，而后者则说明在市场营销上存在问题。其特点是利润率低、负债率高。瘦狗产品（Dogs）：瘦狗产品也称衰退类产品，其特点是利润率低，处于保本或亏损状态，负债率高，无法带来收益。对这类市场或行业应采用撤退战略，首先应减少产品数量，逐渐撤退，然后淘汰销售增长率和市场占有率均较低的产品。透视行业前景——【案例分析】行业形势分析服装行业波士顿矩阵图02市场需求调研方法市场调研市场需求调研方法（1）准备工作（2）访谈过程用户访谈1（1）设计问卷（2）数据分析问卷调查2（1）组织焦点小组（2）总结分析焦点小组3（1）监测社交媒体（2）分析网络评论社会听取4市场需求调研方法类型说明举例国家机构媒体权威信息，主要针对宏观数据、行业政策行业数据国家统计局、国家发展和改革委员会、中华人民共和国海关总署、国家市场监督管理总局、工业与信息化部行业垂直媒体专注于行业资讯，有广泛的行业资源，能实时捕捉到行业的最新动态电子信息产业网、数字水泥网、中国民用航空网、国际船舶网、新能源汽车新闻网研究机构报告专注于数据挖掘、政策解读、趋势预测，在常规领域的研究独具优势艾瑞咨询、易观分析、艾媒网、199it垂直数据媒体专注于特定领域的数据机构机构烯牛网、IT桔子、天眼查、新榜、医药魔方泛行业媒体能够对泛行业热点进行捕捉虎嗅网、36氪、第一财经、i黑马网、华尔街见闻企业概况赛道玩家的基本情况、最新动作拉勾、天眼查、IT桔子、Questmobile常用的线上获取信息渠道思考市场调研和用户调研的区别?THANKYOU感谢观看!主讲人：马胜铭时间：2026PRODUCT互联网市场调研与市场定位主讲人：马胜铭时间：20262-2竞品分析1.在进行市场容量分析时，一般常用的自上而下的方法有哪几种？（）A.大市场推算法B.关联数据推算法C.需求渗透率法D.同类对标法测试题ABD2.波动系数越大证明市场交易量级越大（）

A.正确B.错误B3.赫芬达尔指数越大，证明市场竞争越激烈，一般不推荐企业进入（）

A.正确B.错误B竞争对手概述竞争对手分析常用模型竞争分析报告撰写01竞争对手概述竞品分析识别竞争对手竞争对手一般是争夺市场份额的同类型企业或个人。但实际上，根据争夺资源的不同，企业在各个环节都会有相应的竞争对手。竞争对手概述争夺客户资源争夺人力资源争夺营销资源争夺物流资源竞品分析的一般步骤竞争对手概述可以考虑与自己在目标市场、目标用户群、产品定位等方面相似的竞争对手确定竞争对手1收集渠道。关注竞争对手的产品特点、功能、定价策略、营销活动、用户反馈等方面的信息收集竞争信息2对竞争对手的产品进行细致的分析，了解其核心特点和功能。比较自己产品与竞争对手产品的功能差异，找出优劣势分析竞争对手的产品特点3包括市场份额、用户群体、市场增长率等评估竞争对手的市场表现4了解竞争对手在用户心目中的形象和认知，以及其所传递的核心价值和品牌故事分析竞争对手的品牌形象5挖掘用户对竞争对手的需求和痛点。找出可以改进的机会挖掘用户洞察6基于竞品分析的结果，制定市场定位、定价、产品改进等方面的策略制定竞争策略703竞争对手分析常用模型竞品分析1.SWOT分析模型SWOT分析模型也称TOWS分析法或道斯矩阵，常被用于战略制订和竞争对手分析。SWOT分析模型包括优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)和威胁(Threats)4个方面。竞争对手分析常用模型SWOT模型分析SWOT分析模型涉及的核心要素就是杠杆效应、抑制性、脆弱性和问题性竞争对手分析常用模型SWOT模型分析（1）杠杆效应（优势＋机会）：杠杆效应产生于内部优势与外部机会相互一致和适应时，即企业在面对竞争对手时既具备明显的优势，又恰逢合适的机会。在这种情形下，企业就可以用自身的内部优势“撬起”外部机会，使机会与优势充分结合。此时企业可以大胆制订运营计划，把握时机，抢占更多的市场份额。（2）抑制性（劣势＋机会）：抑制性意味着妨碍、阻止、影响与控制。即企业虽然面临很好的机会，但由于自身具有明显的劣势，无法充分发挥出外部机会的优势。此时企业首先要解决的就是将劣势转化为优势，抓住外部机会。如资金不足，就要想办法筹集更多的资金；管理不完善，就要制订更好的管理制度；商品或服务在同类型市场中毫无优势，就可以考虑向差异化方向发展等。（3）脆弱性（优势＋威胁）：脆弱性意味着内部优势的程度或强度的降低、减少。即企业虽然有自身优势，但市场环境尚存威胁，使内部优势得不到发挥。如企业的品牌可靠，有大量极具忠诚度的客户，但企业所占有的市场份额在不断缩小。此时需要解决的外部威胁就是市场不断缩小的情况，要么进一步占有市场份额，成为行业龙头，在有限的市场中占据主导地位；要么尝试进入其他行业，凭借自身优势以新的竞争者的身份开拓市场。（4）问题性（劣势＋威胁）：当内部劣势与外部威胁结合时，企业就面临严峻的挑战，如果处理不当就可能导致企业无法生存。此时企业应该找准自身劣势，通过一系列深入变革将劣势转化为优势，做好各种威胁的应对机制，在威胁中寻求机会，重新获得市场的信任。竞争对手分析常用模型2.波特竞争力模型哈佛商学院教授迈克尔·波特提出，每个企业都受五种竞争力的影响。这个模型确定了竞争的5种主要来源，分别是同行业内现有竞争者的竞争能力、潜在竞争者进入的能力、替代品的替代能力、供应商的讨价还价能力和购买者的讨价还价能力，因此运用该模型来分析的方法又被称为波特五力模型分析法。竞争对手分析常用模型2.波特竞争力模型竞争对手分析常用模型2.波特竞争力模型竞争对手分析常用模型2.波特竞争力模型竞争对手分析常用模型2.波特竞争力模型竞争对手分析常用模型【你来说说看】竞争对手分析常用模型【你来说说看】竞争对手分析常用模型素质提升思考数据采集的目的和意义是什么?在采集和使用这些数据时需要注意什么呢?03竞争分析报告撰写竞品分析竞争（竞品）分析报告的作用竞品分析文档是对竞争对手的产品进行比较分析的文档。它通过对竞争对手的产品进行深入的剖析，了解竞争对手产品的优缺点，从而为本品或者企业的决策提供有效的依据。竞争分析报告撰写了解竞争环境了解所处行业的竞争格局、竞争对手的优势和劣势以及市场趋势。这有助于组织制定有针对性的战略，以在竞争中取得优势。发现市场机会通过分析竞品的优势和劣势，组织可以发现潜在的市场机会。这可以指导组织优化产品或服务，更好地满足客户需求，从而在市场中脱颖而出。评估市场风险竞品分析文档可以揭示潜在的市场风险，例如竞争对手的策略变化、市场趋势的恶化等。这有助于组织在制定战略时考虑潜在风险，并做好应对准备。优化产品或服务通过分析竞品的产品或服务，组织可以了解客户需求、市场偏好以及产品或服务的优缺点。这有助于组织优化现有产品或服务，以满足市场需求，提高竞争力。制定市场策略竞品分析文档为组织提供了有关市场、竞争对手和客户的宝贵信息。基于这些信息，组织可以制定更具针对性和有效性的市场策略，以提升市场份额和竞争力。促进创新竞品分析文档可以揭示市场上成功的产品或服务背后的关键创新点。这有助于组织了解客户需求，激发创新思维，从而推动新产品或服务的研发与推广。支持商业决策竞品分析文档为组织提供了关于市场、竞争对手和客户的客观信息。这有助于组织在制定战略和商业决策时做出更明智的选择，从而提高组织的竞争力和盈利能力。竞争（竞品）分析报告的内容竞争分析报告撰写竞争（竞品）分析报告撰写建议竞争分析报告撰写确定目标和范围在开始撰写报告之前，需要明确分析的目标和范围。确定研究对象、时间范围和特定竞品，以便在文档中突出关键信息竞品营销策略研究竞品的营销策略，例如推广方式、销售渠道、品牌宣传等。了解竞品的营销思路和做法，以便借鉴和改进收集资料搜集竞品的相关资料，包括产品介绍、公司背景、市场份额等。资料来源可以包括竞品的官网、市场报告、新闻报道等得出结论和建议总结竞品的优势和不足，提出与自身产品相关的建议。建议可以包括如何改进竞品、寻找市场机会、提升产品竞争力等分析竞品特点深入了解竞品的特点，包括产品功能、卖点、价格、质量等。对比自身产品，找出竞品的优势和不足撰写报告以清晰、简洁、有逻辑的形式呈现分析结果。使用易于理解的语言和图表，确保报告易于阅读和理解研究市场环境分析竞品所在的市场环境，包括市场规模、增长趋势、竞争格局等。了解竞品所面临的市场情况和机遇挑战竞争（竞品）分析报告撰写模板竞争分析报告撰写课后练习竞品分析实训背景目前互联网市场中各个行业的应用层出不穷，比如校园教育客户端（学习通、智慧职教、大学MOOC等），外卖小程序（美团、饿了么等），应用程序的出现一方面解决了人们的痛点，但同时也存在很多功能或其他方面的不足，如果你是一个互联网产品经理，请调研你能接触到了互联网产品、非互联网应用场景（目前还没有成熟的互联网产品，比如校园场所的应用场景推荐应用），完成一份竞品分析报告。01实训要求1.学生分组进行实训，每组1-2人，模拟互联网产品开发团队；2.针对江苏信息职业技术学院师生或者产品使用者，开展全面深入的市场调研（比如：分析校园周边餐饮市场环境，包括周边餐馆的类型、菜品特色、价格水平、服务质量以及它们与学校食堂的竞争关系等，运用所学的竞品分析模型进行详细剖析）3.结合市场调研结果与竞品分析结论，为后续的互联网产品构架基础功能；4.提交实训报告，完成小组公众号文章的创作发表；02练习：完成一份竞品分析或市场调研报告THANKYOU感谢观看!主讲人：马胜铭时间：2026PRODUCT互联网市场调研与市场定位主讲人：马胜铭时间：20262-3互联网市场定位互联网市场定位的概念与

重要性基于市场调研与竞品分析的产品定位策略01互联网市场定位

的概念与重要性市场调研互联网市场定位的概念互联网市场定位的概念与重要性1市场定位（MarketPositioning）是指企业根据目标市场的需求和竞争状况，确定产品或服务在市场中的独特位置，以便更好地满足目标客户的需求并获得竞争优势的过程。在互联网产品开发中，市场定位是产品战略规划的重要组成部分，它决定了产品的方向、目标用户群体以及核心价值。2市场定位的核心是“差异化”，即通过独特的功能、服务或品牌形象，使产品在竞争激烈的市场中脱颖而出。差异化可以体现在多个方面，如功能特性、用户体验、价格策略、品牌形象等。互联网市场定位的重要性互联网市场定位的概念与重要性001通过市场定位，可以清晰地界定产品的目标用户群体，了解他们的需求、偏好和行为习惯，从而更好地满足用户需求，提高用户满意度和忠诚度。明确目标用户002在竞争激烈的互联网市场中，市场定位可以帮助产品找到独特的竞争优势，避免与竞争对手的正面冲突，从而在市场中占据一席之地提升竞争优势003明确的市场定位有助于企业合理分配资源，集中精力开发和推广符合目标市场需求的产品，提高资源利用效率，降低开发成本优化资源配置004市场定位为产品开发提供了明确的方向和目标，确保产品功能和特性符合市场需求，减少开发过程中的盲目性和不确定性指导产品开发005通过市场定位，可以塑造独特的产品品牌形象，提升品牌知名度和美誉度，增强用户对品牌的认同感和忠诚度增强品牌形象01基于市场调研与竞品分析的产品定位策略市场调研基于市场调研与竞品分析的产品定位策略需求导向定位根据市场调研结果，确定目标用户的核心需求和痛点，开发满足这些需求的产品或服务。例如，如果调研发现用户对某类产品的安全性有较高要求，可以将产品定位为“安全可靠”的产品。定位策略基于市场调研与竞品分析的产品定位策略差异化定位通过竞品分析，找出竞争对手的劣势和市场空白，开发具有独特功能或服务的产品，实现差异化竞争。例如，如果竞争对手的产品在用户体验方面存在不足，可以将产品定位为“用户体验最佳”的产品。定位策略基于市场调研与竞品分析的产品定位策略用户群体定位根据市场调研结果，确定目标用户群体的特征和需求，开发针对特定用户群体的产品或服务。例如，如果调研发现某类产品的用户主要是年轻人，可以将产品定位为“年轻人专属”的产品。定位策略基于市场调研与竞品分析的产品定位策略场景定位根据市场调研结果，确定产品的主要使用场景，开发适合这些场景的产品或服务。例如，如果调研发现某类产品的用户主要在移动场景下使用，可以将产品定位为“移动优先”的产品。定位策略基于市场调研与竞品分析的产品定位策略价值定位根据市场调研和竞品分析结果，确定产品的核心价值和竞争优势，开发具有高性价比或独特价值的产品或服务。例如，如果调研发现用户对某类产品的价格敏感，可以将产品定位为“高性价比”的产品。定位策略思考市场定位、品牌定位、产品定位三者的区别?THANKYOU感谢观看!主讲人：马胜铭时间：2026PRODUCT互联网市场调研与市场定位主讲人：马胜铭时间：20262-4

AIGC辅助互联网市场调研与市场定位使用Kimi进行市场调研与竞品分析使用KIMI辅助市场定位与差异化策略01使用Kimi进行市场调研与竞品分析AIGC辅助互联网市场调研与市场定位应用场景使用Kimi进行市场调研与竞品分析生成式人工智能Kimi用户访谈1产品经理可以通过Kimi与目标用户进行模拟访谈，提出感兴趣的问题，听取用户的反馈与真实想法。这可以在一定程度上补充真人访谈用户调查问卷2Kimi可以自动生成一系列市场调研的调查问卷，如需求调查问卷、满意度调查问卷等。产品经理只需要稍加修改和完善，就可以发布问卷收集用户反馈。这可以节省问卷制作的时间成本竞品分析3Kimi可以在产品竞争分析的各个环节为产品经理提供帮助，让产品经理更全面、深入地理解竞品格局，并据此制定更精准和有力的竞争策略。产品经理应当灵活运用Kimi，发挥其在信息搜索与分析上的作用实践操作案例1：使用Kimi进行高校图书馆小程序用户访谈使用Kimi进行市场调研与竞品分析苏信图书馆小程序上线了一些新功能，产品经理Salmon想通过用户访谈，获得一些反馈信息。任务情境实践操作案例1：使用Kimi进行高校图书馆小程序用户访谈使用Kimi进行市场调研与竞品分析步骤一：登录Kimi官网，开启新对话。如图所示。（1）让Kimi设计访问提纲实践操作案例1：使用Kimi进行高校图书馆小程序用户访谈使用Kimi进行市场调研与竞品分析步骤二：开启“长思考”功能，如图所示（1）让Kimi设计访问提纲长思考功能，在处理各种任务时，它不是简单地给出最终结果，而是将整个思考过程详细地展示出来。就像是一层层剥洋葱一样，让你能更能深入了解背后的思考逻辑，并且结果更优。实践操作案例1：使用Kimi进行高校图书馆小程序用户访谈使用Kimi进行市场调研与竞品分析步骤三：进行提问（1）让Kimi设计访问提纲在输入框中，输入提示词：我们的苏信图书馆小程序上线了一些新功能，我想通过用户访谈，获得一些反馈信息，帮我设计一个问题提纲。实践操作案例1：使用Kimi进行高校图书馆小程序用户访谈使用Kimi进行市场调研与竞品分析步骤四：Kimi的回答如下，如图所示。（1）让Kimi设计访问提纲实践操作案例1：使用Kimi进行高校图书馆小程序用户访谈使用Kimi进行市场调研与竞品分析步骤一：进行提问（2）将文字提纲整理成表格在输入框中，输入提示词：帮我把提纲整体成Markdown表格。工欲善其事，必先利其器器虽利，人须善用之提升自己的“基本”能力，更好的利用各种工具实践操作案例2：使用Kimi进行在线学习平台竞品分析使用Kimi进行市场调研与竞品分析小乐是某在线学习平台的产品经理。她需要深入分析市面上的各大竞品，如超星学习通、智慧职教和大学慕课，明确自身产品的定位和差异化方向。为此，小乐决定运用Kimi对各竞品进行全面而深入的分析。任务情境实践操作案例2：使用Kimi进行在线学习平台竞品分析使用Kimi进行市场调研与竞品分析步骤一：进行提问（1）让Kimi搜索并整理各竞品的基本信息与新闻报道在输入框中，输入提示词：请帮我搜索并整理超星学习通、智慧职教和大学慕课这三家公司的基本信息，包括创立背景、产品与服务、业务模式等。同时也包括这些公司最近的重要新闻报道，我需要全面了解它们的情况。实践操作案例2：使用Kimi进行在线学习平台竞品分析使用Kimi进行市场调研与竞品分析步骤一：进行提问（2）让Kimi从定位、功能、课程配置和盈利模式四个维度进行深入探讨，并选取主要的差异点进行分析。在输入框中，输入提示词：现在我需要从定位、功能、课程配置和盈利模式四个维度深入分析超星学习通、智慧职教和大学慕课这三家公司，找出它们之间的主要差异点。可以帮我在这四个维度进行探讨并总结各竞品的优劣势吗？实践操作案例2：使用Kimi进行在线学习平台竞品分析使用Kimi进行市场调研与竞品分析步骤三：竞争格局图绘制（2）让Kimi从定位、功能、课程配置和盈利模式四个维度进行深入探讨，并选取主要的差异点进行分析。在输入框中，输入提示词：通过上述分析，帮我使用Mermaid工具绘制一张竞品竞争格局图。01使用KIMI辅助市场定位与差异化策略AIGC辅助互联网市场调研与市场定位应用场景使用KIMI辅助市场定位与差异化策略生成式人工智能Kimi帮助理解目标市场与用户需求1研究人员可以与Kimi分享有关目标市场与用户的调研数据与报告，供其进行解读与分析。Kimi可以提出研究人员未注意到的市场细节或用户需求，帮助理解市场与用户群体的全貌。这为确定准确的产品定位与差异化策略打下基础。分析竞品与定位，判断市场空白2研究人员同样可以向Kimi描述竞品与定位的相关信息。Kimi可以比较不同竞品的产品特点与用户价值，并判断市场中的空白或机会点，这为产品的定位选择与差异化方案的制定提供方向。建议与评估产品定位选项3研究人员可以直接向Kimi提出不同的产品定位选项，Kimi可以从优势、劣势与市场适应度等角度对每个选项进行分析与判断，并提供其他可选定位。这有助于研究人员从更加全面的角度考量各选项，做出最优的定位选择。提出差异化策略并判断实施难易度4研究人员可在交流中向Kimi描述不同的差异化策略选项，Kimi可以分析每个策略选择的优势、难点与资源依赖情况，并判断实施难易度及预期效果。这为差异化策略的选择与优化提供重要参考实践操作案例1：使用Kimi辅助高校图书馆小程序市场定位与差异化规划使用Kimi进行市场调研与竞品分析苏信图书馆平台希望对其小程序产品进行定位与差异化规划，以便更好地满足目标用户需求和确定市场定位。研究人员已进行过市场调研与竞品分析，现有定位选项如下。（1）学习资源获取平台：整合图书馆资源，提供便捷检索和借阅服务，满足学生学习资料需求。（2）学习管理工具：辅助学生规划和管理学习过程，提供学习计划制定、课程表管理等功能。（3）学习交流社区：促进学生之间的学习交流和互动，提供学习讨论区、学习小组等功能。（4）学习