跨境电商萨摩亚群岛站运营经理岗位招聘考试试卷及答案

跨境电商萨摩亚群岛站运营经理岗位招聘考试试卷及答案试题部分一、填空题（每题1分，共10分）1.萨摩亚群岛使用的货币单位是______。2.萨摩亚的时区为UTC±______。3.跨境电商发往萨摩亚常用的国际快递是______（举1例）。4.萨摩亚官方语言包括萨摩亚语和______。5.萨摩亚进口商品主要税种是______。6.萨摩亚最大城市是______。7.萨摩亚本地重要传统节日（举1例）：______。8.萨摩亚常用在线支付方式（举1例）：______。9.清关核心单据（举1例）：______。10.国际快递发萨摩亚时效约______天（范围）。二、单项选择题（每题2分，共20分）1.萨摩亚货币代码是？A.USDB.WSTC.AUDD.NZD2.萨摩亚跨境电商渗透率较高的平台是？A.亚马逊美国站B.亚马逊澳大利亚站C.速卖通D.Wish3.萨摩亚关税起征点约为多少塔拉？A.100B.200C.300D.5004.大件重货发萨摩亚首选物流？A.国际快递B.海运C.邮政小包D.专线物流5.萨摩亚主要宗教是？A.基督教B.伊斯兰教C.佛教D.印度教6.萨摩亚消费者偏好的产品品类是？A.奢侈品B.电子产品/家居用品C.高端服装D.进口烟酒7.萨摩亚工作日是？A.周一至周六B.周一至周五C.周日仅半天D.无固定8.以下可享关税减免的商品是？A.医疗设备B.奢侈品C.酒类D.高端化妆品9.清关时木质包装需？A.无需处理B.熏蒸+IPPC标识C.喷涂消毒水D.替换为塑料10.萨摩亚在线购物用户占比约？A.10%以下B.20%-30%C.40%-50%D.60%以上三、多项选择题（每题2分，共20分）1.萨摩亚跨境电商市场特点包括？A.英语普及度高B.偏好澳新风格产品C.物流时效要求极高D.现金支付占比大2.发萨摩亚常用物流服务商？A.DHLB.FedExC.中国邮政小包D.顺丰国际3.萨摩亚主要进口品类？A.电子产品B.服装C.食品D.建材4.合规运营要点？A.遵守关税政策B.产品符合安全标准C.双语产品说明D.无需考虑文化禁忌5.重要购物节点？A.圣诞节B.独立日（6.1）C.新年D.斋月6.常用支付方式？A.PayPalB.Visa/MastercardC.现金到付D.本地移动支付7.物流选择依据？A.货物重量B.时效要求C.成本预算D.产品价值8.本地电商平台？A.SamoaOnlineB.PacificDealsC.eBayD.Amazon9.核心目标客户？A.年轻上班族B.家庭主妇C.学生D.老年人10.清关注意事项？A.详细商业发票B.禁止毒品/武器C.木质包装熏蒸D.所有货物需卫生证四、判断题（每题2分，共20分）1.萨摩亚塔拉与美元汇率固定。（）2.邮政小包发萨摩亚时效10-15天。（）3.萨摩亚官方语言仅萨摩亚语。（）4.萨摩亚对电子产品需求低。（）5.关税起征点100塔拉。（）6.工作日为周一至周六。（）7.大件货适合海运。（）8.偏好澳新风格产品。（）9.无需考虑文化禁忌。（）10.在线购物用户占比超50%。（）五、简答题（每题5分，共20分）1.简述萨摩亚跨境电商市场核心特点。2.说明萨摩亚市场选品基本原则。3.简述物流方案选择逻辑。4.说明合规运营核心要点。六、讨论题（每题5分，共10分）1.如何提升萨摩亚市场复购率？2.如何应对物流时效慢的问题？答案部分一、填空题答案1.塔拉（Tala）2.133.DHL（或FedEx、中国邮政小包）4.英语5.进口关税6.阿皮亚（Apia）7.独立日（6月1日）/圣诞节/新年8.PayPal（或Visa/Mastercard）9.商业发票（或装箱单、提单）10.5-10二、单项选择题答案1.B2.B3.B4.B5.A6.B7.B8.A9.B10.B三、多项选择题答案1.ABD2.ABCD3.ABCD4.ABC5.ABC6.ABC7.ABCD8.AB9.ABC10.ABC四、判断题答案1.×2.√3.×4.×5.×6.×7.√8.√9.×10.×五、简答题答案1.核心特点：①语言：英语+萨摩亚语，沟通易；②偏好：澳新风格电子产品、家居用品；③物流：基础设施有限，快递5-10天，海运适合大件；④支付：PayPal、信用卡、现金为主；⑤合规：200塔拉起征点，木质包装需熏蒸；⑥用户：年轻上班族、家庭主妇为主，线上习惯养成中。2.选品原则：①实用优先：避免奢侈品，选手机配件、厨具等刚需品；②合规适配：电器需安全认证，禁违禁品；③成本可控：轻小货降物流成本，大件用海运；④文化适配：避宗教禁忌，突出澳新风格。3.物流逻辑：①货物理性：轻小货用邮政小包/快递，重货用海运，高价值用快递；②时效匹配：紧急货选DHL（5-7天），非紧急选海运（2-3周）；③成本平衡：中小卖家组合小包+海运，大卖家谈专线折扣；④清关合规：木质包装熏蒸，提供商业发票。4.合规要点：①关税：准确申报价值，避低报；②产品：电器需安全认证，禁违禁品；③包装：木质包装加IPPC标识；④税务：本地公司需注册VAT；⑤广告：避虚假宣传，尊重宗教；⑥数据：保护用户隐私。六、讨论题答案1.提升复购：①产品适配：调研本地需求，优化刚需品（如耐穿服装）；②服务优化：双语客服（本地外包），及时售后；③会员体系：积分抵现、老客折扣；④本地合作：网红推广、前置仓备货（澳新仓），提升