会展管理考试题及答案

会展管理考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）1.以下哪种不属于会展的基本要素？（）A.参展商B.观众C.场地D.赞助商2.会展项目计划的首要工作是（）。A.确定项目目标B.制定进度计划C.分配资源D.风险评估3.会展的主要功能不包括（）。A.交易功能B.娱乐功能C.信息传播功能D.产业联动功能4.会展场馆的基本功能区域不包括（）。A.展览区B.会议区C.休闲娱乐区D.后勤服务区5.会展营销的核心是（）。A.推广会展品牌B.吸引参展商和观众C.提高会展收入D.提升服务质量6.会展服务质量的高低主要取决于（）。A.硬件设施B.服务人员素质C.服务价格D.宣传推广7.会展项目的风险管理第一步是（）。A.风险识别B.风险评估C.风险应对D.风险监控8.以下哪种不是常见的会展宣传推广方式？（）A.网络营销B.人员推广C.公益活动D.广告投放9.会展活动中的展位定价通常不考虑（）因素。A.展位位置B.展位面积C.参展商知名度D.展会时间10.会展行业协会的主要作用不包括（）。A.制定行业规范B.举办行业展会C.提供技术支持D.维护会员权益二、多项选择题（每题2分，共20分）1.会展按内容可分为（）。A.综合展B.专业展C.消费展D.贸易展2.会展项目的可行性研究主要包括（）。A.市场可行性B.技术可行性C.经济可行性D.环境可行性3.会展场馆的经营模式有（）。A.自主经营B.委托经营C.合作经营D.租赁经营4.会展服务的特点包括（）。A.无形性B.不可储存性C.异质性D.生产与消费同步性5.会展营销的渠道有（）。A.直接营销B.间接营销C.网络营销D.口碑营销6.会展活动中的安全管理包括（）。A.消防安全B.人员安全C.展品安全D.信息安全7.会展的产业链包括（）。A.主办单位B.搭建商C.物流商D.广告商8.会展项目的进度控制方法有（）。A.甘特图法B.里程碑法C.关键路径法D.挣值分析法9.会展的风险管理应对措施有（）。A.风险规避B.风险减轻C.风险转移D.风险接受10.会展评估的内容包括（）。A.经济效益评估B.社会效益评估C.行业效益评估D.自身效益评估三、判断题（每题2分，共20分）1.会展活动只能在室内场馆举办。（）2.参展商数量是衡量一个展会成功与否的唯一标准。（）3.会展项目计划一旦制定就不能更改。（）4.会展场馆的设施越豪华，服务质量就一定越高。（）5.会展营销就是单纯的广告宣传。（）6.会展服务只要在展会期间提供即可。（）7.风险管理只需要在会展项目实施过程中进行。（）8.网络营销是目前最有效的会展宣传推广方式。（）9.展位定价应该只考虑成本因素。（）10.行业协会对会展企业没有实际的指导作用。（）四、简答题（每题5分，共20分）1.简述会展的基本要素。2.会展营销的主要策略有哪些？3.会展场馆运营管理的要点有哪些？4.会展项目风险管理的意义是什么？五、讨论题（每题5分，共20分）1.互联网发展对会展行业的影响利弊讨论。2.如何提高会展服务的质量以增强客户满意度？3.分析当前会展行业面临的主要挑战及应对策略。4.探讨会展行业对城市经济发展的推动作用。答案一、单项选择题1.D2.A3.B4.C5.B6.B7.A8.C9.D10.C二、多项选择题1.AB2.ABC3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABCD三、判断题1.×2.×3.×4.×5.×6.×7.×8.×9.×10.×四、简答题1.会展基本要素有参展商，提供展品展示；观众，是需求方；场地，是活动举办空间；主办方，负责活动策划组织和管理；还有承办方，负责具体实施工作。2.会展营销主要策略有品牌营销策略，打造知名会展品牌；关系营销策略，维护与参展商、观众等关系；服务营销策略，以优质服务吸引客户；网络营销策略，利用互联网推广宣传。3.会展场馆运营管理要点包括合理规划场馆布局和功能；做好设施设备维护更新；提供优质多样的服务；有效营销推广，提高场馆知名度和使用率；做好安全管理和风险管理。4.会展项目风险管理意义重大，能识别潜在风险，提前制定应对措施，降低风险发生概率和影响，保障项目顺利进行，提高项目成功率，维护参展商、观众等各方利益。五、讨论题1.利：拓展宣传渠道、提高信息传播效率、降低成本。弊：线上替代部分线下展会、冲击传统营销模式。需融合线上线下，发挥互联网优势。2.加强服务人员培训，提高专业素养和服务意识；完善服务流程，确保高效有序；收集客户反馈，持续改进服务；提供个性化服务，满足不同需求。3.挑战有市场