(2025年)值班、交接班制度试卷及参考答案

(2025年)值班、交接班制度试卷及参考答案一、填空题（每空2分，共20分）1.值班人员须严格遵守___制度，未经批准不得擅自离岗，特殊情况需离岗___分钟以上时，须向值班负责人报备并安排替岗人员。2.交接班应在___进行，接班人员未到岗时，交班人员不得___，直至完成交接或上级指定人员到岗。3.值班期间需实时关注___运行状态，每___小时对重点区域进行一次巡检并记录，发现异常立即启动应急处置流程。4.交接班时须核对___、___、___三类记录，确保数据连续、完整、可追溯。5.2025年新版制度要求，交接班需通过___系统完成电子签字确认，纸质记录仅作为___存档。二、判断题（正确填“√”，错误填“×”，每题1分，共10分）1.值班人员可将私人物品放置于值班台，只要不影响设备操作即可。（）2.接班人员迟到15分钟，交班人员为避免超时，可自行填写交接记录后离岗。（）3.夜间值班期间，因监控画面无异常，值班人员可短暂关闭报警音以便休息。（）4.交接班时发现前一班次巡检记录缺失两笔，接班人员应拒绝签字并要求交班人员补全。（）5.值班期间接到上级临时任务，值班人员需优先处理任务，可推迟30分钟完成当次巡检。（）6.2025年制度新增要求，交接班时需同步核对智能巡检系统的云端数据与本地记录，确保一致性。（）7.交班人员只需口头告知接班人员“今日无异常”，无需在记录中详细说明。（）8.值班期间突发设备故障，值班人员应立即报告值班负责人，待负责人到场后再启动维修程序。（）9.因雨雪天气导致接班人员迟到，交班人员在确认替岗人员20分钟内可到达后，可提前离岗。（）10.交接班记录需保存至少___年（注：题目中此处为空格，实际应为“3”），超过期限后可经部门负责人批准销毁。（）三、单项选择题（每题2分，共20分）1.下列哪项不属于值班人员的基本职责？（）A.维护值班区域环境卫生B.定期测试应急通讯设备C.参与本岗位年度安全培训D.批准其他岗位人员进入核心区域2.2025年制度规定，交接班“三不接”原则不包括（）A.设备运行状态不清不接B.记录填写不规范不接C.前一班次未完成当日报表不接D.安全隐患未处理不接3.值班期间发现监控系统异常报警，正确的处理流程是（）A.先记录报警时间，待交接班时告知下一班处理B.立即前往现场核查，确认后启动《异常报警处置预案》C.联系维修部门预约次日检修D.关闭报警功能避免干扰，待白班处理4.交接班时，若遇突发紧急事件，应（）A.由交班人员负责处理，接班人员协助B.由接班人员负责处理，交班人员协助C.双方共同处理，完成后再补办交接手续D.立即上报值班负责人，由负责人指定处理人员5.关于值班记录的填写要求，错误的是（）A.使用蓝黑或黑色钢笔书写，不得涂改B.异常情况需记录具体时间、现象、处置措施及结果C.未发生事件的时段可简写“无异常”D.交班时由接班人员补填前一班次遗漏的记录6.2025年制度新增“双确认”机制，指的是（）A.接班人员需同时核对纸质记录与电子系统数据B.值班负责人需每日两次确认值班人员在岗状态C.重大操作需由值班人员与替岗人员共同确认D.应急物资需每月由值班组长与仓库管理员双确认7.值班人员连续值班时间不得超过（）小时，特殊情况需延长时须经（）批准。A.12；部门经理B.24；分管副总C.8；值班负责人D.16；安全总监8.下列哪项属于交接班“五清”中的“任务清”？（）A.已完成的工作内容B.待办任务的具体要求及截止时间C.设备运行参数的历史数据D.前一班次的考勤情况9.值班期间收到外部单位紧急联络信息，正确做法是（）A.记录对方信息后，待交接班时转交B.立即核实联络内容，若涉及安全事项需第一时间报告C.要求对方联系白班负责人，拒绝处理D.自行判断是否重要，不重要的信息可不记录10.交接班记录中“备注”栏的作用是（）A.填写值班人员的个人意见B.记录未在常规项中涵盖的特殊事项C.补充前一班次的错误记录D.登记值班期间的物品借用情况四、多项选择题（每题3分，共15分。多选、少选、错选均不得分）1.值班人员需熟练掌握的应急技能包括（）A.灭火器的使用方法B.急救箱内药品的适用症状C.本岗位《突发事件处置流程图》D.消防报警系统的手动启动步骤2.交接班时需重点确认的设备状态包括（）A.运行参数是否在正常范围内B.仪表显示是否与实际值一致C.设备表面是否有异常发热或异响D.上次维护保养的具体时间3.2025年制度中关于“电子交接班系统”的要求有（）A.需在交接完成后30分钟内上传电子记录B.记录需包含语音或视频辅助信息（如异常情况）C.系统自动提供交接班完成时间戳D.电子记录与纸质记录具有同等法律效力4.值班期间禁止的行为包括（）A.在值班区域内使用大功率电器B.携带无关人员进入核心值班区域C.利用值班电脑处理私人事务D.按规定频率进行巡检5.关于“替岗”的规定，正确的是（）A.替岗人员需具备与原值班人员同等的资质B.替岗期间发生的责任由原值班人员承担C.替岗需提前向值班负责人报备并填写《替岗申请单》D.紧急情况下可先替岗后补手续，但需在24小时内完成备案五、简答题（每题5分，共20分）1.简述2025年值班制度中“三级责任体系”的具体内容。2.交接班时需完成“四查”，分别指什么？3.值班记录的“三性”要求是什么？请举例说明。4.若值班期间发现前一班次记录存在虚假数据，应如何处理？六、案例分析题（每题10分，共20分）案例1：某车间夜班值班员张某（交班人）与白班值班员李某（接班人）于7:30开始交接。张某称“昨晚23:00巡检时1号反应釜温度偏高（85℃，正常≤80℃），但30分钟后自行回落至78℃，已记录”。李某查看纸质记录，发现温度异常栏仅写“23:00温度偏高，后恢复”，无具体处置措施；同时电子系统中该条记录缺失。李某提出异议，张某表示“电子系统昨晚卡顿，没传上去，纸质记录有就行”。此时车间主任来电，称8:00需召开生产会议，张某急于离岗，要求李某先签字。问题：（1）张某的行为违反了哪些交接班制度？（2）李某应如何正确处理？案例2：某电厂值长王某值班期间，2:15接调度中心通知“3号机组需在3:00前降负荷至50%”。王某立即安排操作员执行，并在值班记录中填写“调度要求降负荷，已通知操作员”。2:30，操作员因操作失误导致3号机组跳闸，王某未及时发现，直至3:00接班值长赵某核对数据时才发现异常。问题：（1）王某在值班过程中存在哪些失职行为？（2）根据2025年制度，交接班时赵某应如何确认设备状态以避免此类问题？参考答案一、填空题1.考勤；302.值班现场；擅自离岗3.关键设备；24.运行；巡检；异常处置5.智能交接班；辅助二、判断题1.×2.×3.×4.√5.×6.√7.×8.×9.×10.√（注：题目中第10题实际应为“3年”，此处判断为正确）三、单项选择题1.D2.C3.B4.C5.D6.A7.A8.B9.B10.B四、多项选择题1.ABCD2.ABC3.BCD4.ABC5.ACD五、简答题1.三级责任体系指：①值班人员（直接责任）：严格执行值班流程，实时监控设备，准确记录信息；②值班负责人（管理责任）：监督值班纪律，协调突发情况，审核交接记录；③部门负责人（领导责任）：定期检查制度执行情况，组织培训与演练，修订完善制度。2.四查指：①查设备状态：确认运行参数、外观、报警信号是否正常；②查记录资料：核对运行、巡检、处置记录的完整性与准确性；③查工具物资：清点应急工具、消耗品、钥匙等是否齐全；④查环境安全：检查值班区域卫生、消防通道、照明设施是否符合要求。3.三性要求：①真实性：记录内容须与实际情况一致，如设备故障需记录具体时间、现象（如“10:15电机异响，振动值12mm/s”）；②完整性：涵盖运行数据、巡检结果、异常处置等全流程，不得遗漏关键信息；③及时性：事件发生后10分钟内完成记录，避免事后补记导致误差。4.处理步骤：①立即暂停交接，向值班负责人报告；②与交班人员共同核对原始数据（如监控录像、设备日志）；③确认虚假记录后，要求交班人员在记录中注明“原记录数据不实，真实值为XXX”并签字；④将情况记入本班次交接记录，同时上报部门备案；⑤配合调查虚假记录原因，若涉及故意篡改，按制度追究责任。六、案例分析题案例1：（1）张某违反的制度：①未按要求同步电子与纸质记录（2025年制度要求双确认）；②异常处置记录不完整（缺失具体措施）；③在交接未完成时催促签字，违反“交接不清不离岗”原则。（2）李某正确处理：①拒绝签字，说明“电子记录缺失、处置措施未填写，不符合交接要求”；②要求张某补传电子记录并完善纸质记录（如“23:00温度85℃，检查冷却系统无异常，10分钟后降至78℃，持续观察30分钟稳定”）；③若张某坚持离岗，立即向值班负责人报告，由负责人协调张某返回或安排第三方核实后再交接；④完成所有确认后，双方在电子系统与纸质记录上签字，注明“交接完成时间：XX:XX”。案例2：（1）王某的失职行为：①未全程跟踪操作结果（仅记录“已通知操作员”，未确认降负荷是否完成）；②未及时发现机组跳闸（2:30跳闸至3:00未察觉，违反“每2