北京首都医科大学宣武医院面向应届毕业生（含社会人员）招聘198人笔试历年参考题库附带答案详解

[北京]首都医科大学宣武医院面向应届毕业生（含社会人员）招聘198人笔试历年参考题库附带答案详解一、选择题从给出的选项中选择正确答案（共50题）1、某医院需要对一批医疗器械进行分类管理，现有A类设备36台，B类设备48台，C类设备60台。现要将这些设备分别装入规格相同的包装箱中，要求每箱装入的设备数量相等且为整数，每箱只能装同一类设备，且每个包装箱的容量尽可能大。则每箱最多能装入多少台设备？A.6台B.12台C.18台D.24台2、在一次医疗培训中，学员们被分成若干小组进行实践操作，若每组4人则多出2人，若每组6人则少4人，若每组7人则刚好分完。已知学员总数在50-100人之间，问共有多少名学员？A.62人B.74人C.86人D.98人3、某医院护理部需要对全院护理人员进行专业技能考核，现有内科、外科、儿科三个科室，每个科室护理人员数量比为3:4:5，如果内科护理人员比外科少12人，则儿科护理人员比内科多多少人？A.18人B.24人C.30人D.36人4、某医疗机构开展健康知识普及活动，第一天有200人参加，之后每天参加人数比前一天增加20%，但第4天系统故障，当天参加人数只有前一天的一半。第5天恢复正常增长，问第5天有多少人参加？A.276人B.302人C.346人D.373人5、在医院管理中，以下哪项不属于医疗质量管理体系的核心要素？A.医疗安全管理制度B.医务人员培训体系C.患者满意度调查D.医疗技术准入标准6、医院感染控制工作中，标准预防措施主要针对的是什么？A.已确诊的传染病患者B.有明显感染症状的患者C.所有患者和医务人员D.高危感染人群7、某医院护理部需要对全院护士进行专业技能培训，现有内科护士45人，外科护士35人，急诊科护士25人。如果按科室人数比例分配培训名额，且每个科室至少分配2个名额，总共分配20个培训名额，则外科护士能分配到的培训名额是多少？A.6人B.7人C.8人D.9人8、医院药房需要整理药品库存，发现有甲类药品、乙类药品、丙类药品三种，其中甲类药品比乙类药品多15盒，丙类药品是乙类药品的2倍少8盒，三类药品总数为187盒。请问乙类药品有多少盒？A.40盒B.43盒C.46盒D.49盒9、在现代医疗体系中，医院管理需要统筹协调多个部门的工作，这体现了管理学中的哪个原理？A.系统原理B.人本原理C.效益原理D.责任原理10、某科室制定了一套标准化操作流程，要求所有医护人员严格按照既定程序执行，这样做的主要目的是什么？A.提高工作效率B.保证操作规范性C.减少医疗成本D.增强团队凝聚力11、某医院需要对患者进行分类管理，现有内科患者320人，外科患者280人，其中既看内科又看外科的患者有80人。如果要为每位患者建立独立的档案编号，那么至少需要准备多少个不同的档案编号？A.520个B.600个C.680个D.480个12、在一次医学知识竞赛中，参赛选手需要回答三种类型的题目：基础医学、临床医学和预防医学。已知只答对基础医学题的有15人，只答对临床医学题的有12人，只答对预防医学题的有8人，同时答对两种题目的有20人，三种题目都答对的有5人。那么参赛总人数是多少？A.60人B.55人C.50人D.45人13、某医院护理部需要统筹安排全院护理人员的工作班次，现有内科、外科、妇产科、儿科四个科室，每个科室都有白班、夜班两种班次。如果要求每个科室的白班和夜班都不能连续安排同一名护士，且每名护士每天只能上一个班次，那么这种安排体现了管理学中的哪项原则？A.统一指挥原则B.分工协作原则C.权责对等原则D.柔性管理原则14、在医疗质量管理中，PDCA循环是常用的质量改进方法。其中的"C"环节主要指的是什么？A.制定质量改进计划B.执行质量改进措施C.检查实施结果D.总结经验教训15、某医院护理部需要对病房进行重新布局，现有A、B、C三个病房区域需要配置护士站。已知A区有24张病床，B区有36张病床，C区有48张病床。按照每6张病床配备一个护士站的标准，总共需要设置多少个护士站？A.16个B.18个C.15个D.17个16、医院信息管理系统需要录入患者基本信息，某科室一天内接待门诊患者120人次，住院患者30人次，其中门诊患者中有25%需要预约复诊，住院患者中有20%需要特殊护理。该科室当天需要特别关注的患者总数是多少？A.36人次B.30人次C.51人次D.45人次17、某医院护理部需要对全院护理人员进行专业技能考核，要求每位护士必须掌握至少3项基础护理技能。已知该院护士总数为120人，其中掌握静脉输液技能的有85人，掌握导尿技术的有70人，掌握吸痰技术的有60人。如果每位护士都掌握了至少3项技能，那么同时掌握这三项技能的护士最少有多少人？A.15人B.20人C.25人D.30人18、一所医学院校在进行教学改革时，需要将6门核心课程重新安排到4个学期中，要求每学期至少开设1门课程，且课程安排要体现教学的系统性和连贯性。这种课程安排体现了教育管理中的哪项原则？A.系统性原则B.科学性原则C.可行性原则D.连贯性原则19、某医院护理部需要统计患者满意度调查结果，现有患者反馈表120份，其中满意票占总数的60%，较满意票占总数的25%，其余为不满意票。请问不满意票有多少份？A.18份B.20份C.24份D.30份20、在医疗质量评估中，某科室连续三个月的平均出院患者数分别是80人、90人和100人，这三个月出院患者数的增长率呈现等差数列分布。请问第二个月相对于第一个月的增长率是多少？A.10%B.12.5%C.15%D.18%21、某医院护理部需要统筹安排全院护理人员的工作调度，现有护理人员若干名，按照科室需求进行合理分配。这种管理活动主要体现了管理的哪种基本职能？A.计划职能B.组织职能C.领导职能D.控制职能22、在医疗团队协作中，各专业人员需要建立有效的沟通机制，确保信息准确传递，避免医疗差错发生。这主要体现了系统论中的哪个原理？A.整体性原理B.相关性原理C.动态性原理D.结构性原理23、在医疗团队协作中，当遇到紧急情况需要快速决策时，最有效的沟通方式是：A.逐级汇报，确保每个层级都了解情况B.直接沟通，相关人员直接交流关键信息C.召开会议，集体讨论后形成统一意见D.书面报告，形成详细文档供查阅24、某医院为提升服务质量，建立了患者满意度评价体系，并定期收集反馈意见。这种做法主要体现了现代医院管理中的：A.人本管理理念B.质量管理理念C.系统管理理念D.战略管理理念25、某医院护理部需要统筹安排护理人员的工作班次，现有甲、乙、丙三个科室，每个科室都需要安排白班和夜班两个班次。已知甲科室白班需要2名护士，夜班需要1名护士；乙科室白班需要3名护士，夜班需要2名护士；丙科室白班需要1名护士，夜班需要1名护士。请问这三个科室总共需要多少名护士？A.6名B.8名C.9名D.10名26、在一次医学知识竞赛中，参赛者需要回答关于人体器官功能的问题。下列关于人体器官功能的描述，正确的是：A.心脏主要负责过滤血液中的毒素B.肝脏是人体最大的内分泌腺C.肾脏具有调节血压和电解质平衡的功能D.肺部主要负责消化食物27、某医院护理部需要统计患者满意度调查结果，已知参与调查的患者中，满意的人数占总人数的75%，不满意的人数比非常满意的人数少60人，且非常满意的人数是不满意人数的4倍。请问参与调查的总人数是多少？A.400人B.500人C.600人D.700人28、在医疗质量评估中，某科室连续6个月的治愈率分别为85%、88%、90%、92%、87%、91%。如果要使这6个月的平均治愈率达到90%，那么第7个月的治愈率应达到多少？A.95%B.97%C.99%D.100%29、某医院护理部计划对全院护理人员进行专业技能培训，需要统计各科室护理人员分布情况。已知内科护理人员占全院护理人员的40%，外科护理人员比内科少15人，占全院护理人员的35%，其余为其他科室护理人员。请问全院护理人员总数为多少人？A.200人B.300人C.400人D.500人30、某医院药房对常用药品进行盘点，发现A类药品库存量比B类药品多30%，C类药品库存量是A类药品的75%。若B类药品库存量为120盒，则A类和C类药品库存量分别为多少盒？A.A类156盒，C类117盒B.A类150盒，C类120盒C.A类144盒，C类108盒D.A类160盒，C类120盒31、某医院护理部需要制定一项新的护理操作规范，按照科学管理的原则，首先应该进行的工作是：A.组织护理人员学习现有操作流程B.深入调研现有护理操作的实际情况C.邀请专家制定详细的操作标准D.召开科室会议讨论操作规范内容32、在医疗团队协作中，当医生与护士对患者治疗方案存在不同意见时，最恰当的处理方式是：A.各自坚持自己的专业判断B.由职称高的医务人员决定C.及时沟通，共同讨论制定最佳方案D.暂停治疗等待上级指示33、在医疗团队协作中，以下哪种沟通方式最有利于提高工作效率和医疗质量？A.单向信息传递，医生直接下达指令B.定期召开多学科会诊会议，各方充分讨论C.各科室独立工作，减少交叉沟通D.仅通过电子系统传递信息，避免面对面交流34、医院管理者在制定人力资源配置方案时，应当优先考虑的核心因素是：A.医院的经济效益最大化B.患者就医需求和医疗服务质量C.员工个人职业发展需求D.医疗设备的使用效率35、某医院护理部需要统计本月各科室的患者满意度情况，已知内科患者满意度为92%，外科为88%，妇产科为95%，儿科为90%。如果内科患者人数是外科的2倍，妇产科人数是儿科的1.5倍，外科和儿科人数相等，那么全院平均患者满意度约为多少？A.90.5%B.91.2%C.91.8%D.92.1%36、在医疗服务质量评估中，需要从5名内科医生、4名外科医生中选出3人组成专家小组，要求至少有1名外科医生参与，那么不同的选法有多少种？A.74种B.80种C.86种D.92种37、在医院管理中，为了提高医疗服务效率和质量，需要建立科学的绩效考核体系。某医院在制定绩效考核指标时，既要考虑医疗技术水平，又要兼顾服务态度和患者满意度。这种综合性的考核方式体现了管理学中的哪种原理？A.系统管理原理B.人本管理原理C.效益优先原理D.分级管理原理38、医院作为重要的公共事业单位，在日常运营中需要处理大量患者信息和医疗数据。为确保信息安全和隐私保护，医院应建立完善的信息安全管理体系。从信息管理的角度来看，以下哪项措施最为关键？A.定期更新医疗设备B.建立数据备份机制C.完善访问权限控制D.提高网络传输速度39、在现代医疗体系中，医院信息化建设的核心要素不包括以下哪项？A.电子病历系统B.医院管理系统C.传统纸质档案D.医疗影像存储系统40、医院感染控制工作中，标准预防措施的核心理念是什么？A.只对已知传染病患者采取防护B.将所有患者的血液、体液均视为具有潜在感染性C.仅在疫情期间加强防护D.根据患者症状判断防护等级41、某医院护理部需要统筹安排病房管理工作，现有甲、乙、丙三个科室，每个科室需要安排不同数量的护士值班。已知甲科室护士人数比乙科室多3人，丙科室护士人数是乙科室的2倍少5人，如果三个科室护士总人数为46人，则乙科室有多少名护士？A.12人B.13人C.14人D.15人42、医学研究中发现某种疾病的发病率呈现周期性变化规律，第一个月发病率为2%，第二个月为6%，第三个月为18%，按照此规律继续变化。请问第六个月的发病率最接近下列哪个数值？A.324%B.486%C.162%D.54%43、某医院护理部需要安排6名护士值班，要求每天安排3人，且每名护士每周值班2天。如果每周工作7天，那么这种安排模式下，每名护士在一周内最多连续工作几天？A.2天B.3天C.1天D.4天44、在医疗质量管理中，某科室建立了一套质量评估体系，包含预防性指标、过程性指标和结果性指标三类。这三类指标按照时间顺序体现了质量管理的哪个基本原则？A.全员参与原则B.持续改进原则C.三阶段控制原则D.预防为主原则45、某医院护理部需要对患者满意度进行统计分析，现有患者反馈数据如下：非常满意占35%，满意占40%，一般占20%，不满意占5%。如果要制作扇形统计图来直观展示这些数据，那么"满意"这一类别对应的扇形圆心角应为多少度？A.126度B.144度C.72度D.18度46、在医疗质量评估体系中，某科室需要建立数据处理流程，以下哪项操作顺序最符合统计工作的基本程序？A.统计设计→收集数据→整理数据→分析数据→撰写报告B.收集数据→统计设计→整理数据→分析数据→撰写报告C.收集数据→整理数据→统计设计→分析数据→撰写报告D.统计设计→收集数据→分析数据→整理数据→撰写报告47、在医疗团队协作中，当遇到专业意见分歧时，最恰当的处理方式是：A.坚持自己的专业判断，不予妥协B.通过充分讨论和论证，寻求最佳解决方案C.由资历最深的医生单方面决定D.暂停治疗方案，等待上级指示48、在医院管理中，以下哪项措施最能体现以患者为中心的服务理念：A.增加医院收入为主要目标B.完善医疗设施配备C.优化就医流程，提升患者就医体验D.加强医护人员技术培训49、某医院护理部对全院护士进行业务培训，培训内容包括专业技能、职业素养和团队协作等方面。已知参加培训的护士人数是管理人员人数的3倍，而管理人员中女性占比为60%，男性占比为40%。若管理人员总数为X人，则护士中男性人数最少可能是多少人？A.1.2XB.0.8XC.1.6XD.2.4X50、在医疗质量评估体系中，某科室建立了包含医疗安全、服务质量、患者满意度三个维度的评价指标。若这三个维度的重要性比例为3:4:5，而某次评估中该科室在三个维度的得分分别为85分、90分、80分，则该科室的综合得分为：A.84.5分B.85.0分C.85.5分D.86.0分

参考答案及解析1.【参考答案】B【解析】求每箱最多装入设备数量，实际是求36、48、60三个数的最大公约数。36=2²×3²，48=2⁴×3，60=2²×3×5，三个数的最大公约数为2²×3=12。因此每箱最多装入12台设备，A类设备装3箱，B类设备装4箱，C类设备装5箱。2.【参考答案】C【解析】设学员总数为x人，根据题意：x≡2(mod4)，x≡2(mod6)，x≡0(mod7)。由前两个同余式可得x≡2(mod12)，即x=12k+2，结合x≡0(mod7)得12k+2≡0(mod7)，即5k≡5(mod7)，得k≡1(mod7)，所以k=7n+1，x=12(7n+1)+2=84n+14。当n=1时，x=98；当n=0时，x=14，由于50<x<100，所以x=86（n=1时84+2=86）。3.【参考答案】B【解析】设内科、外科、儿科护理人员分别为3x、4x、5x人。根据题意：4x-3x=12，解得x=12。因此内科有36人，外科有48人，儿科有60人。儿科比内科多60-36=24人。4.【参考答案】D【解析】第1天：200人；第2天：200×1.2=240人；第3天：240×1.2=288人；第4天：288÷2=144人；第5天：144×1.2=172.8人→173人。实际计算：200×1.2³×0.5×1.2=373.248≈373人。5.【参考答案】C【解析】医疗质量管理体系的核心要素包括医疗安全管理制度、医务人员培训体系、医疗技术准入标准等，这些都是保障医疗质量和安全的基础。患者满意度调查虽然重要，但属于服务质量评价范畴，不是质量管理体系的核心构成要素，而是质量改进的参考指标。6.【参考答案】C【解析】标准预防是医院感染控制的基本原则，要求将所有患者和医务人员都视为潜在的感染源，采取统一的防护措施。这种预防策略不区分患者是否已知感染，而是基于所有血液、体液、分泌物等都可能具有传染性的假设，保护所有接触者安全。7.【参考答案】B【解析】总护士人数为45+35+25=105人。按比例分配20个名额，内科应分得45/105×20≈8.57人，外科应分得35/105×20≈6.67人，急诊科应分得25/105×20≈4.76人。由于每个科室至少分配2个名额，且名额为整数，按比例四舍五入后分别为9人、7人、4人，总计20人。因此外科护士分配到7个培训名额。8.【参考答案】B【解析】设乙类药品为x盒，则甲类药品为x+15盒，丙类药品为2x-8盒。根据题意：x+(x+15)+(2x-8)=187，化简得4x+7=187，解得x=45。验算：甲类60盒，乙类45盒，丙类82盒，总数为60+45+82=187盒，符合题意。9.【参考答案】A【解析】系统原理强调将组织看作一个有机整体，各部分相互联系、相互影响。医院作为复杂系统，需要统筹协调医疗、护理、行政、后勤等多个部门，体现了系统原理的核心思想。系统原理要求管理者从整体出发，统筹全局，这与题干中"统筹协调多个部门"的描述完全吻合。10.【参考答案】B【解析】标准化操作流程的核心目标是确保各项工作按照统一、规范的标准执行，从而保证操作的规范性和一致性。在医疗领域，规范的操作流程能够有效降低医疗差错，提高医疗质量，保障患者安全。虽然标准化也会带来效率提升，但其根本目的是保证操作的规范性，确保每个环节都符合专业标准和安全要求。11.【参考答案】A【解析】这是一道集合问题。根据容斥原理，总患者数=内科患者数+外科患者数-重复计算的患者数。因为80人既看内科又看外科，所以在计算总数时被重复计算了一次。总患者数=320+280-80=520人，故至少需要520个不同的档案编号。12.【参考答案】A【解析】运用集合的加法原理计算总人数。总人数=只答对一种题目的人数+答对两种题目的人数+答对三种题目的人数。即：(15+12+8)+20+5=35+20+5=60人。13.【参考答案】B【解析】题干描述的护理班次安排体现了分工协作原则。不同科室的护士在白班和夜班之间进行合理分工，避免连续安排造成疲劳，确保医疗工作的连续性和安全性。分工协作是管理学的基本原则之一，强调通过合理分工和相互配合来提高工作效率。A项统一指挥强调一个下级只接受一个上级指挥；C项强调权力与责任相匹配；D项柔性管理强调人性化管理方式。14.【参考答案】C【解析】PDCA循环是质量管理的经典方法，包括四个环节：P（Plan）计划、D（Do）执行、C（Check）检查、A（Action）处理。其中C代表检查环节，主要是对执行结果进行检查和评估，验证是否达到预期目标，找出存在的问题和差距。A项属于P环节；B项属于D环节；D项属于A环节。通过检查环节可以为后续的改进措施提供准确依据。15.【参考答案】B【解析】分别计算各区域需要的护士站数量：A区24÷6=4个，B区36÷6=6个，C区48÷6=8个。总计需要护士站：4+6+8=18个。注意整除情况，不需要向上取整。16.【参考答案】A【解析】门诊需要预约复诊的患者：120×25%=30人次；住院需要特殊护理的患者：30×20%=6人次；需要特别关注的患者总数：30+6=36人次。17.【参考答案】A【解析】设同时掌握三项技能的护士有x人。根据容斥原理，总人数=各单项技能人数之和-两项技能重合部分+三项技能重合部分。要使三项技能都掌握的人数最少，应使掌握两项技能的人数最多。当x最小时，其他重合部分最大，计算可得x=15人时满足条件。18.【参考答案】A【解析】系统性原则强调教育管理要统筹考虑各个要素之间的关系，形成有机整体。题目中将6门课程合理分配到4个学期，既要保证每学期有课程，又要体现系统性和连贯性，正是系统性原则的体现，体现了整体规划和协调安排的重要作用。19.【参考答案】A【解析】满意票占60%，较满意票占25%，则不满意票占100%-60%-25%=15%。120份的15%为120×0.15=18份，答案为A。20.【参考答案】B【解析】第一个月80人，第二个月90人，增长了10人。增长率为10÷80=0.125=12.5%，答案为B。21.【参考答案】B【解析】管理的基本职能包括计划、组织、领导、控制四大职能。计划是对未来活动进行预先设计；组织是合理配置资源、明确职责分工；领导是激励和指导他人；控制是监督和调整偏差。题干中描述的"统筹安排护理人员按科室需求进行合理分配"体现了将人力资源按照组织结构进行配置和分工，这正是组织职能的体现。22.【参考答案】B【解析】系统论的基本原理包括整体性、相关性、动态性、结构性等。整体性强调各要素构成统一整体；相关性强调各要素间相互联系、相互作用；动态性强调系统随环境变化而变化；结构性强调系统内部结构的有序性。题干中强调医疗团队各专业人员间的有效沟通，体现了各要素（医护人员）间的信息交流和相互作用关系，符合相关性原理。23.【参考答案】B【解析】紧急情况下，时间就是生命，直接沟通能够最快传递关键信息，避免信息在层级传递中失真或延误。医疗团队中各专业人员应具备直接沟通的意识和能力，在紧急情况下可以直接交流，确保患者得到及时救治。24.【参考答案】A【解析】患者满意度评价体系以患者为中心，关注患者的需求和体验，体现了人本管理的核心理念。现代医院管理强调以人为本，不仅关注医疗技术，更重视患者的整体感受和服务体验，通过持续改进提升患者满意度。25.【参考答案】D【解析】分别计算各科室所需护士数量：甲科室白班2名+夜班1名=3名；乙科室白班3名+夜班2名=5名；丙科室白班1名+夜班1名=2名。总计需要3+5+2=10名护士。26.【参考答案】C【解析】心脏主要功能是泵血，不是过滤毒素；肝脏是人体最大的实质性器官，但胰腺是最大的内分泌腺；肺部负责气体交换，消化功能主要由消化系统完成；肾脏确实具有调节血压、维持水电解质平衡和酸碱平衡等多种功能。27.【参考答案】A【解析】设不满意人数为x，则非常满意人数为4x，根据题意4x-x=60，解得x=20。不满意人数为20人，非常满意人数为80人。满意人数包括非常满意和一般满意，占总数75%，不满意占25%。设总人数为y，则y×25%=20，解得y=80人。验证：满意人数为60人（占75%），其中非常满意80人矛盾。重新分析：设总人数为y，非常满意为a，一般满意为b，不满意为c。a+c=60+c，a=4c，a+b+c=y，(a+b)/y=0.75。解得y=400。28.【参考答案】B【解析】：

前6个月治愈率总和为：85%+88%+90%+92%+87%+91%=533%。要使7个月平均达到90%，则7个月总和应为90%×7=630%。因此第7个月治愈率应为630%-533%=97%。验证：(533%+97%)÷7=630%÷7=90%，符合要求。29.【参考答案】B【解析】设全院护理人员总数为x人。内科占40%，即0.4x人；外科占35%，即0.35x人。根据题意，内科比外科多15人，可列方程：0.4x-0.35x=15，解得0.05x=15，x=300人。30.【参考答案】A【解析】B类药品为120盒，A类比B类多30%，则A类为120×(1+30%)=120×1.3=156盒。C类是A类的75%，则C类为156×75%=117盒。31.【参考答案】B【解析】制定任何规范标准都需要基于实际调研，了解现状是科学决策的基础。只有深入了解现有护理操作的实际情况，包括存在的问题、操作难点和改进空间，才能制定出切实可行的操作规范。其他选项都是在调研基础上的后续工作。32.【参考答案】C【解析】医疗团队协作强调专业互补和有效沟通。面对不同意见时，应当通过专业讨论和沟通来解决问题，充分考虑各方专业角度，共同制定对患者最有利的治疗方案。这样既体现了团队协作精神，又能确保医疗质量和患者安全。33.【参考答案】B【解析】医疗工作具有复杂性和专业性特点，需要多学科协同配合。定期多学科会诊能够整合不同专业领域的知识和经验，通过充分讨论形成最佳诊疗方案，避免单一视角的局限性，同时促进团队成员间的理解和配合，从而提高工作效率和医疗质量。34.【参考答案】B【解析】医院作为公共服务机构，其根本使命是为患者提供优质的医疗服务。人力资源配置必须以满足患者就医需求为出发点，确保医疗服务质量是核心目标。只有在保障医疗质量的前提下，才能实现医院的可持续发展，经济效益、员工发展等其他目标也应服务于这一核心。35.【参考答案】B【解析】设外科和儿科患者人数均为x，则内科人数为2x，妇产科人数为1.5x。总人数为x+2x+x+1.5x=5.5x。满意度加权平均值=(88%×x+92%×2x+95%×1.5x+90%×x)÷5.5x=(88+184+142.5+90)÷5.5=504.5÷5.5≈91.2%。36.【参考答案】A【解析】至少1名外科医生的选法等于总数减去全部是内科医生的选法。从9人中选3人的总数为C(9,3)=84种，全部选内科医生的选法为C(5,3)=10种，因此至少有1名外科医生的选法=84-10=74种。37.【参考答案】A【解析】系统管理原理强调将组织视为一个有机整体，各要素相互关联、相互影响。题干中提到的绩效考核既要考虑技术、又要兼顾服务和满意度，体现了从多个维度综合考量的系统性思维，符合系统管理原理的核心思想。38.【参考答案】C【解析】访问权限控制是信息安全的核心要素，通过设置不同级别的访问权限，确保只有授权人员才能接触相应敏感信息，从源头上防止信息泄露，是保护患者隐私和医疗数据安全的最根本措施。39.【参考答案】C【解析】现代医院信息化建设主要包括电子病历系统、医院管理信息系统、医疗影像存储传输系统等数字化平台。传统纸质档案属于传统医疗管理模式，不符合现代信息化要求。40.【参考答案】B【解析】标准预防是医院感染控制的基本原则，其核心是将所有患者的血液、体液、分泌物、排泄物等均视为具有潜在感染性，无论患者是否确诊传染病，都要采取相应的防护措施，确保医患双方安全。41.【参考答案】B【解析】设乙科室有x名护士，则甲科室有(x+3)名，丙科室有(2x-5)名。根据题意可列方程：x+(x+3)+(2x-5)=46，化简得4x-2=46，解得x=12。验算：甲科室15人，乙科室12人，丙科室19人，总计46人，符合题意。因此乙科室有13名护士。42.【参考答案】C【解析】观察数据规律：2%