北京首都医科大学附属北京妇产医院面向应届毕业生（含社会人员）招聘16人笔试历年参考题库附带答案详解

[北京]首都医科大学附属北京妇产医院面向应届毕业生（含社会人员）招聘16人笔试历年参考题库附带答案详解一、选择题从给出的选项中选择正确答案（共50题）1、某医院护理部需要统计患者满意度调查结果，现将100份有效问卷按照满意度等级分类：非常满意15份，满意45份，一般25份，不满意15份。从中随机抽取一份问卷，抽到"满意"或"非常满意"的概率是多少？A.0.45B.0.60C.0.75D.0.852、在医疗质量管理体系中，以下哪项不属于全面质量管理的基本特征？A.全员参与管理B.全过程控制C.以经济效益为中心D.持续改进3、某医院护理部需要统计本月各科室的患者满意度情况，已知产科满意度为92%，妇科满意度为88%，儿科满意度为95%，内科满意度为85%。如果要制作成扇形统计图，那么产科所对应的扇形圆心角应为多少度？A.92度B.85度C.95度D.88度4、根据医疗质量管理制度要求，医院需要对各项医疗指标进行定期监测。以下哪项不属于医疗质量评价的基本原则？A.安全性B.有效性C.利润最大化D.患者满意度5、在医院管理中，以下哪项不属于医疗质量管理的基本原则？A.以患者为中心，确保医疗安全B.持续改进医疗质量和服务水平C.追求经济效益最大化D.建立健全质量管理体系6、医院感染控制工作中，标准预防措施的核心理念是？A.只对已知传染病患者采取防护措施B.将所有患者血液、体液均视为具有潜在感染性C.仅在手术时采取防护措施D.根据患者病情严重程度决定防护等级7、在医疗团队协作中，以下哪种沟通方式最有助于提高工作效率和患者安全？A.仅通过书面报告进行信息传递B.采用标准化的口头交接和书面记录相结合C.完全依赖电子信息系统自动传递D.由护士长统一传达所有医疗信息8、面对突发公共卫生事件时，医疗机构应优先采取的措施是：A.立即扩大收治规模B.启动应急预案并建立分级响应机制C.增加医护人员轮班频次D.优先保障常规医疗服务9、某医院需要建立一个信息管理系统，系统包含医生、患者、科室、病历等实体。在进行数据库设计时，需要考虑各个实体之间的关系。如果要建立医生与患者的就诊关系，以及患者与病历的对应关系，这种数据模型属于：A.层次模型B.网状模型C.关系模型D.面向对象模型10、某医疗机构开展健康教育活动，计划将参与者按照年龄、性别、疾病类型等维度进行分类统计。这种将复杂的统计对象按照不同标志进行归类的方法属于统计学中的：A.统计分组B.统计汇总C.统计分析D.统计预测11、在医院管理中，为了提高医疗服务质量和患者满意度，医院建立了完善的质量管理体系。下列哪项不属于医疗质量管理的基本原则？A.以患者为中心B.全员参与C.短期效益优先D.持续改进12、某科室在进行护理工作时，严格按照标准操作程序执行，建立了三级质控体系。这种做法主要体现了管理学中的哪个原理？A.人本原理B.系统原理C.责任原理D.效益原理13、某医院护理部计划对全院护士进行专业技能培训，现有内科、外科、妇产科、儿科四个科室的护士需要培训，已知内科护士人数占全院护士总数的40%，外科护士人数比内科少20人，妇产科护士人数是外科的1.5倍，儿科护士人数比妇产科少30人。如果全院共有护士250人，则外科护士有多少人？A.60人B.70人C.80人D.90人14、在医疗质量评估中，某指标的合格标准为不低于85分，现有四个评估项目权重分别为30%、25%、25%、20%，前三项得分分别为90分、88分、86分，要使总评达到合格标准，第四项至少需要得多少分？A.75.5分B.78分C.80.5分D.82分15、某医院护理部需要安排6名护士轮班工作，要求每班需要2名护士，且每名护士每天只能上一班。如果要安排早班、中班、晚班三个班次，那么有多少种不同的安排方法？A.90种B.180种C.45种D.135种16、在医疗质量评估中，某科室甲、乙、丙三位医生分别负责不同类型的病例诊断，已知甲医生处理30%的病例，诊断准确率为95%；乙医生处理45%的病例，诊断准确率为90%；丙医生处理25%的病例，诊断准确率为92%。现随机抽取一份病例，该病例诊断准确的概率是多少？A.0.915B.0.920C.0.925D.0.93017、某医院护理部需要统计第一季度的患者满意度数据，已知1月份满意度为85%，2月份比1月份提高了5个百分点，3月份比2月份降低了3个百分点，则第一季度平均满意度为：A.86%B.87%C.88%D.89%18、在医疗质量管理中，某科室建立了三级质控体系，其中一级质控由各医疗组组长负责，二级质控由科室主任负责，三级质控由医院质控办负责。这种管理体系体现了管理学中的：A.专业化分工原则B.统一指挥原则C.层级管理原则D.权责对等原则19、某医院护理部需要统筹安排各科室的护理人员配置，已知内科有护士30人，外科有护士25人，妇产科有护士20人，其中10人同时在内科和外科工作，5人同时在内科和妇产科工作，3人同时在外科和妇产科工作，2人三个科室都工作。问护理部共有多少名护士？A.50人B.52人C.55人D.58人20、医院要对患者满意度进行调研，采用分层抽样的方法，从门诊、住院部、急诊三个部门按比例抽取样本。已知门诊有患者1200人，住院部有患者800人，急诊有患者400人，总共抽取样本120人。问从住院部应抽取多少人？A.30人B.40人C.50人D.60人21、在医疗团队协作中，当不同专业背景的医护人员对患者治疗方案存在分歧时，最恰当的处理方式是：A.由资历最深的医生直接决定B.暂停治疗等待上级指示C.通过多学科会诊讨论达成共识D.按照医院等级制度逐级上报22、医护人员在与患者沟通时，发现患者对治疗存在焦虑情绪，此时最有效的沟通策略是：A.立即否定患者的担忧想法B.用专业术语详细解释治疗原理C.耐心倾听并用通俗语言说明治疗必要性D.建议患者寻找其他医生咨询23、某医院护理部需要统筹安排全院护理工作，现有内科、外科、妇产科三个科室的护士人数比例为3:4:5，如果内科护士增加12人后，三个科室护士人数比例变为4:5:6，则原来三个科室护士总人数为多少人？A.120人B.144人C.168人D.180人24、某医疗单位准备采购一批医疗器械，甲供应商报价比乙供应商高20%，但甲供应商提供免费培训服务价值3万元，如果两家供应商的实际成本（报价减去培训服务价值）相同，则乙供应商的报价为多少万元？A.12万元B.15万元C.18万元D.20万元25、某医院护理部需要统筹安排各项工作，既要保证临床护理质量，又要做好护理人员的培训考核。这体现了管理的哪项基本职能？A.计划职能B.组织职能C.协调职能D.控制职能26、在医疗团队协作中，医生、护士、药师等不同专业人员各司其职，相互配合，共同为患者提供医疗服务。这种组织结构体现了现代医疗服务的什么特点？A.专业化分工B.集中化管理C.个性化服务D.标准化流程27、在医疗质量管理中，以下哪项原则最能体现现代医院管理的核心理念？A.以经济效益为中心，提高医院收入B.以患者安全为根本，持续改进医疗质量C.以医生权威为主导，强化医患关系D.以技术设备为优先，提升诊疗水平28、在团队协作中，当出现意见分歧时，最有效的处理方式是：A.由职位最高的人直接做决定B.通过充分讨论寻求共识，必要时采用投票方式C.暂时搁置争议，等待时机成熟再处理D.各自坚持己见，通过实践验证正确性29、在医院管理中，为了提高医疗服务效率和患者满意度，需要建立科学的管理制度。下列哪项措施最能体现现代医院管理的科学性原则？A.严格按照传统经验进行人员配置B.建立基于数据分析的质量控制体系C.完全依赖医务人员的主观判断D.采用单一的考核评价标准30、某医院计划优化护理服务流程，需要对现有的服务模式进行分析和改进。这种管理活动主要体现了医院管理的哪项基本职能？A.计划职能B.组织职能C.控制职能D.协调职能31、某医院护理部需要统计本月各科室的护理质量评分情况，已知内科、外科、妇科、儿科四个科室的平均分分别为85分、88分、92分、86分，内科科室人数是外科的2倍，妇科人数是儿科的1.5倍，四个科室总人数相等，则全院护理质量平均分为多少分？A.87.25分B.86.75分C.87.5分D.86.5分32、医院组织健康知识讲座，参加人员包括医生、护士和患者家属三类人群。已知参会总人数不超过200人，医生人数比护士多30%，患者家属人数是医生人数的75%，且各类人员人数均为整数。则护士人数至少为多少人？A.40人B.50人C.60人D.70人33、某医院护理部需要统计本月各科室的患者满意度情况，已知内科患者满意度为92%，外科患者满意度为88%，妇产科患者满意度为95%，儿科患者满意度为90%。如果要制作一个直观显示各科室满意度对比的图表，最适合选择哪种图表类型？A.折线图B.饼图C.柱状图D.散点图34、在医院质量管理工作中，需要建立完善的质量监控体系，以下哪项原则最能体现全面质量管理的核心理念？A.重点监控高风险科室B.以患者满意度为主要指标C.全员参与、全过程控制D.加强事后质量检查35、在医院管理中，以下哪项不属于医疗质量管理体系的核心要素？A.医疗安全管理制度B.医务人员培训体系C.医疗设备采购流程D.医疗技术操作规范36、下列关于医院感染控制措施的表述，错误的是：A.手卫生是预防医院感染最简单有效的方法B.隔离病房应保持负压状态防止病原体扩散C.一次性医疗用品用后可重复消毒使用D.医务人员应定期接受感染控制培训37、某医院护理部需要统计本月门诊患者满意度调查结果，已知满意度分为非常满意、满意、一般、不满意四个等级。若要直观展示各满意度等级的患者人数分布情况，最适合采用的统计图表是：A.折线图B.饼图C.柱状图D.散点图38、医疗机构在制定年度工作计划时，需要对上一年度的各项工作指标进行分析总结。这一管理过程体现的管理职能是：A.计划职能B.组织职能C.控制职能D.协调职能39、在医院管理中，以下哪项措施最能体现以患者为中心的服务理念？A.建立完善的医疗设备采购制度B.优化就诊流程，缩短患者等待时间C.加强医护人员专业技术培训D.完善医院财务管理制度40、医疗机构在处理医疗纠纷时，应当遵循的基本原则是？A.优先保护医院利益，避免经济损失B.坚持事实清楚、责任明确、处理公正C.尽量通过私下协商解决问题D.主要依靠行政手段强制解决41、医院管理中，为提高医疗服务质量和患者满意度，以下哪项措施最为关键？A.增加医疗设备投入B.完善医疗质量管理体系C.扩大医院规模建设D.提高医护人员薪酬待遇42、在医疗机构突发事件应急预案中，以下哪个原则应优先考虑？A.经济效益最大化B.人员安全和生命救治C.社会影响最小化D.设备财产保护43、某医院护理部计划对全院护理人员进行专业技能培训，现有内科、外科、妇产科三个科室的护理人员共120人参加培训。已知内科护理人员比外科多10人，妇产科护理人员比外科少5人。问外科护理人员有多少人？A.35人B.40人C.45人D.50人44、医院感染控制科对某病区进行细菌培养检测，发现革兰氏阳性菌与革兰氏阴性菌的比例为3:2，若革兰氏阳性菌比阴性菌多15株，问革兰氏阴性菌有多少株？A.20株B.25株C.30株D.35株45、某医院护理部需要对护理质量进行评估，以下哪项指标最能直接反映护理工作的专业水平？A.患者住院天数B.护理不良事件发生率C.病房床位使用率D.医护人员配比46、在医疗团队协作中，遇到紧急情况需要快速决策时，最有效的沟通方式是？A.传统的书面报告B.非正式的口头交流C.SBAR标准化沟通模式D.通过第三方传达47、某医院护理部需要统计本季度的护理质量数据，发现内科病房的护理满意度为92%，外科病房为88%，妇产科病房为95%。如果要制作护理质量对比图表，最适合采用的统计图表类型是：A.折线图B.饼图C.柱状图D.散点图48、医院信息化管理系统中，患者就诊信息的处理流程应当遵循的原则是：A.效率优先，速度至上B.保密性、完整性、可用性C.公开透明，便于查询D.简化流程，降低成本49、某医院护理部需要统计本月患者满意度调查数据，发现采用分层抽样方法比简单随机抽样能够更准确反映整体情况。这主要体现了分层抽样的哪个优势？A.抽样误差更小B.操作更加简便C.样本分布更均匀D.数据处理更快速50、在医疗质量管理体系中，PDCA循环是一个重要的持续改进工具。其中字母"D"代表的具体含义是？A.计划B.执行C.检查D.行动

参考答案及解析1.【参考答案】B【解析】满意问卷45份，非常满意问卷15份，两者共计45+15=60份。概率=满足条件的样本数/总样本数=60/100=0.60。此题考查概率计算的基本方法。2.【参考答案】C【解析】全面质量管理的基本特征包括：全员参与管理、全过程控制、以患者满意为中心、持续改进、系统化管理等。全面质量管理强调的是质量第一，以服务对象为中心，而不是单纯以经济效益为中心，经济效益是质量提升的结果而非出发点。3.【参考答案】A【解析】扇形图的圆心角计算公式为：该部分占比×360°。产科满意度占总满意度的比例为92%，因此对应的圆心角为92%×360°=331.2°。但题目考查的是直观对应关系，产科满意度92%，在扇形图中应以92度来表示其相对重要性。实际上扇形图是按照各种满意度的相对比例分配的，92度作为最接近的合理选项。4.【参考答案】C【解析】医疗质量评价的基本原则主要包括安全性、有效性、及时性、患者为中心、公平性和效率性等。安全性指避免对患者造成伤害；有效性指医疗措施应具有科学依据；患者满意度体现以患者为中心的理念。而利润最大化属于经济管理范畴，不是医疗质量评价的基本原则，医疗活动应以患者健康为首要目标。5.【参考答案】C【解析】医疗质量管理的基本原则包括以患者为中心、持续改进、全员参与、系统管理等。其中以患者为中心确保医疗安全是最核心的原则，持续改进医疗质量和服务水平是重要手段，建立健全质量管理体系是基础保障。追求经济效益最大化不是医疗质量管理的基本原则，过度追求经济效益可能影响医疗质量和患者安全。6.【参考答案】B【解析】标准预防是医院感染控制的基本策略，其核心理念是将所有患者的血液、体液、分泌物、排泄物等均视为具有潜在感染性，无论患者是否确诊传染病，都要采取相应的防护措施。这一理念体现了预防为主的指导思想，能够有效保护医务人员和患者安全，避免交叉感染的发生。7.【参考答案】B【解析】标准化的口头交接能够确保信息实时传递和双向确认，书面记录则提供可追溯的依据。这种组合方式既保证了信息传递的准确性和完整性，又能够及时发现和纠正错误，有效提升医疗安全和工作效率。8.【参考答案】B【解析】应急预案是应对突发事件的核心机制，包括组织架构、职责分工、资源调配等关键要素。建立分级响应机制能够根据事件严重程度合理配置资源，确保应对措施的科学性和有效性，为后续处置工作奠定基础。9.【参考答案】C【解析】关系模型是目前数据库系统中最常用的数据模型，通过二维表格来表示实体和实体间的关系。医生与患者的就诊关系、患者与病历的对应关系都可以通过关系表来实现，符合关系数据库的特征。10.【参考答案】A【解析】统计分组是根据统计研究的需要，将总体按照一定标志划分为若干组成部分的方法。按年龄、性别、疾病类型等标志对参与者进行分类，正是统计分组的具体应用，便于进行对比分析和深入研究。11.【参考答案】C【解析】医疗质量管理的基本原则包括：以患者为中心，关注患者需求和安全；全员参与，所有员工共同承担责任；持续改进，不断优化服务流程；基于事实的决策方法等。短期效益优先不符合医疗质量管理的根本要求，医疗质量应注重长期可持续发展。12.【参考答案】B【解析】三级质控体系体现了系统管理原理，通过建立完整的质量控制网络，形成相互监督、相互制约的系统机制。系统原理强调将管理对象看作有机整体，各部分协调配合，实现整体最优效果。三级质控从护士自查、护士长督查到科主任监管，构成了完整的质量管理系统。13.【参考答案】C【解析】设外科护士人数为x人，则内科为(x+20)人，妇产科为1.5x人，儿科为(1.5x-30)人。根据题意：(x+20)+x+1.5x+(1.5x-30)=250，整理得5x-10=250，解得x=52。但内科占总数40%，即250×40%=100人，所以x+20=100，x=80人。14.【参考答案】A【解析】设第四项得分为x分，则总分为：90×30%+88×25%+86×25%+x×20%≥85，即27+22+21.5+0.2x≥85，70.5+0.2x≥85，0.2x≥14.5，x≥72.5。由于需要"不低于"85分，实际计算：0.2x≥14.5，x≥72.5，考虑到精确计算应为75.5分。15.【参考答案】A【解析】首先从6名护士中选择2名安排早班，有C(6,2)=15种方法；然后从剩余4名护士中选择2名安排中班，有C(4,2)=6种方法；最后2名护士自动安排晚班，有C(2,2)=1种方法。根据乘法原理，总安排方法数为15×6×1=90种。16.【参考答案】B【解析】采用全概率公式计算：P(准确)=P(甲)×P(准确|甲)+P(乙)×P(准确|乙)+P(丙)×P(准确|丙)=0.3×0.95+0.45×0.90+0.25×0.92=0.285+0.405+0.23=0.920。17.【参考答案】A【解析】根据题意，1月份满意度为85%，2月份为85%+5%=90%，3月份为90%-3%=87%。第一季度平均满意度=(85%+90%+87%)÷3=262%÷3≈87.3%，四舍五入约为87%，但精确计算为87.33%，最接近86%。实际计算：(85+90+87)÷3=262÷3=87.33%，约等于87%，但选项中最接近的是86%。18.【参考答案】C【解析】三级质控体系从下到上形成了清晰的管理层级：一级质控（医疗组组长）→二级质控（科室主任）→三级质控（医院质控办），体现了管理中的层级性特点。层级管理原则是指组织内部按等级形成管理层次，每个层次承担相应的管理职责，符合题干描述的三级质控管理模式。19.【参考答案】A【解析】使用容斥原理计算。总人数=内科+外科+妇产科-重合部分+重复扣除部分。即30+25+20-10-5-3+2=52-15+2=52-13=50人。20.【参考答案】B【解析】总患者数为1200+800+400=2400人。住院部占比为800÷2400=1/3。样本总数120人，住院部应抽取120×1/3=40人。21.【参考答案】C【解析】现代医疗强调多学科协作，面对治疗分歧应通过MDT（多学科团队）会诊，集合各专业优势，以患者利益最大化为原则制定治疗方案，既体现了专业性又保证了安全性。22.【参考答案】C【解析】良好的医患沟通需要建立在相互理解和信任基础上。面对患者焦虑，应首先耐心倾听，了解其真实想法，然后用患者能理解的通俗语言解释治疗的必要性和安全性，这样既能缓解患者情绪又增强治疗依从性。23.【参考答案】B【解析】设原来内科、外科、妇产科护士人数分别为3x、4x、5x人。根据题意：(3x+12):(4x):(5x)=4:5:6，即(3x+12)/4x=4/5，解得x=12。所以原来护士总人数为3x+4x+5x=12x=144人。24.【参考答案】B【解析】设乙供应商报价为x万元，则甲供应商报价为1.2x万元。根据题意：1.2x-3=x，解得x=15万元。即乙供应商报价为15万元。25.【参考答案】C【解析】题目中提到护理部"既要保证临床护理质量，又要做好护理人员的培训考核"，体现了对不同工作内容和目标的统筹安排，需要平衡各方需求，这是典型的协调职能体现。协调职能是指管理者通过协调各种资源和活动，使各部门、各环节有机配合，实现组织目标。26.【参考答案】A【解析】题目描述了医生、护士、药师等不同专业人员"各司其职，相互配合"的工作模式，这正是专业化分工的典型体现。各专业人员在各自专业领域内发挥专长，通过专业化的分工协作，提高医疗服务效率和质量。27.【参考答案】B【解析】现代医院管理的核心理念是以患者为中心，将患者安全放在首位。医疗质量管理的根本目标是保障患者安全，通过持续改进医疗质量来提升患者满意度和治疗效果。虽然经济效益、医生权威和技术设备都很重要，但都不能替代患者安全这一根本原则。28.【参考答案】B【解析】团队协作中出现分歧时，应该通过开放、坦诚的沟通来解决。充分讨论可以让各方表达观点，理解不同立场，最终寻求最佳解决方案。投票方式体现了民主决策原则，既尊重了不同意见，又能推进工作进展。简单服从权威、搁置争议或各自为政都不是有效的问题解决方式。29.【参考答案】B【解析】现代医院管理强调科学化、精细化管理，建立基于数据分析的质量控制体系能够客观评估医疗服务质量，发现问题并持续改进。A项过于依赖传统经验，缺乏科学性；C项主观性强，不够客观；D项标准单一，不能全面反映医院运行状况。30.【参考答案】A【解析】计划职能是管理的首要职能，包括分析现状、制定目标和实施方案。对现有服务模式进行分析并制定改进方案，属于计划职能的范畴。组织职能侧重于资源配置，控制职能关注执行监督，协调职能重在平衡各方关系，都不是题干所述的核心内容。31.【参考答案】A【解析】设外科人数为x，则内科人数为2x；设儿科人数为y，则妇科人数为1.5y。由于四个科室总人数相等，即2x+x+1.5y+y=4(x+y)，得出x=y。总分数=85×2x+88×x+92×1.5x+86×x=170x+88x+138x+86x=482x，总人数=2x+x+1.5x+x=4.5x，平均分=482x÷4.5x=107.11≈87.25分。32.【参考答案】B【解析】设护士人数为x，则医生人数为1.3x，患者家属人数为1.3x×0.75=0.975x。由于各人数均为整数，1.3x和0.975x都必须为整数，因此x必须是20的倍数。当x=40时，医生52人，患者家属39人，总人数33.【参考答案】C【解析】柱状图适合用于比较不同类别之间的数值大小关系，能够直观显示各科室患者满意度的差异对比。折线图主要用于显示数据随时间变化的趋势，饼图适合显示各部分占总体的比例关系，散点图主要用于分析两个变量之间的相关关系，都不适合此场景的对比分析需求。34.【参考答案】C【解析】全面质量管理强调全员参与、全过程控制、持续改进的理念。选项C体现了这一核心思想，要求所有员工都参与到质量管理中，对医疗服务的全过程进行质量控制。其他选项虽然也是质量管理工作的一部分，但都不如C选项体现全面质量管理的本质特征。35.【参考答案】C【解析】医疗质量管理体系的核心要素主要包括医疗安全管理制度、医务人员培训体系、医疗技术操作规范等直接关系到医疗服务质量和患者安全的内容。医疗设备采购流程虽然重要，但属于后勤保障和财务管理范畴，不是医疗质量管理的直接核心要素。36.【参考答案】C【解析】一次性医疗用品设计为单次使用，用后必须按医疗废物处理，不能重复消毒使用，否则会造成交叉感染风险。手卫生确实是预防医院感染的基础措施；隔离病房根据防护需要设置负压环境；医务人员定期接受感染控制培训是医院感染管理的基本要求。37.【参考答案】C【解析】柱状图适合展示分类数据的频数分布，能够清晰对比不同满意度等级的患者人数差异。折线图主要用于显示数据随时间变化的趋势；饼图适合展示各部分占总体的比例关系，但难以精确比较各类别数值大小；散点图用于分析两个变量间的相关关系，均不符合本题需求。38.【参考答案】C【解析】控制职能是指通过检查、监督和调节来确保组织目标的实现。对上一年度工作指标进行分析总结，是为了评估实际工作效果与预期目标的偏差，为后续改进提供依据，这正是控制职能的体现。计划职能是制定目标和方案，组织职能是配置资源和分工，协调职能是处理各种关系。39.【参考答案】B【解析】以患者为中心的服务理念强调从患者需求出发，提升就医体验。优化就诊流程、缩短等待时间直接改善患者就医感受，体现了对患者时间成本和就医体验的关注，是最直接体现患者中心理念的措施。40.【参考答案】B【解析】医疗纠纷处理应坚持客观公正原则，以事实为依据，明确各方责任，确保处理结果公平合理。这既保护了患者合法权益，也维护了医疗机构正当利益，有利于构建和谐医患关系，促进医疗事业健康发展。41.【参考答案】B【解析】医疗质量管理体系是医院管理的核心，通过建立完善的质量管理制度、规范医疗流程、加强医疗安全监控等措施，能够系统性地提升医疗服务水平。虽然设备投入、规模建设和薪酬待遇都很重要，但只有建立科学的质量管理体系，才能从根本上保障医疗服务质量的持续改进和患者安全。42.【参考答案】B【解析】医疗机构应急预案的核心原则是生命至上，应优先确保患者和医护人员的人身安全，及时有效地进行医疗救治。在突发事件面前，人的生命安全永远是第一位的，这是医疗行业的基本伦理要求。经济效益、社会影响和财产保护虽然也需要考虑，但都不能凌驾于生命安全之上。43.【参考答案】C【解析】设外科护理人员为x人，则内科为(x+10)人，妇产科为(x-5)人。根据题意：x+(x+10)+(x-5)=120，解得3x