2025年培训管理风险防控试题及答案

2025年培训管理风险防控试题及答案一、单项选择题（每题1分，共30分。每题只有一个正确答案，请将正确选项的字母填在括号内）1.某培训机构在2024年因未按《民办教育促进法实施条例》要求公示收费项目，被处以警告并罚款。该风险属于下列哪一类？A.战略风险  B.合规风险  C.声誉风险  D.技术风险【答案】B2.2025年3月，某央企培训中心将“关键岗位轮训”外包给第三方，因对方师资造假导致群体性投诉。依据《中央企业培训外包管理办法（2024修订）》，首要追责主体是：A.第三方机构  B.培训中心负责人  C.学员所在部门  D.企业审计部【答案】B3.在培训需求调查阶段，为防范“虚假需求”风险，最有效的内部控制措施是：A.采用匿名问卷  B.交叉访谈+数据穿透验证  C.高层直接拍板  D.参考同行标杆【答案】B4.2025年起，人社部启用“职业技能培训券”区块链系统，其防控的核心风险是：A.学员旷课  B.重复套取补贴  C.讲师迟到  D.课程难度不匹配【答案】B5.某市人社局规定，补贴类培训项目必须在开班前完成“双备案”，即培训方案与学员名单同步备案，否则不予补贴。该要求属于：A.事前控制  B.事中控制  C.事后控制  D.反馈控制【答案】A6.在培训合同评审环节，下列哪一条款最应作为“红线条款”予以否决？A.讲师可更换同等级别师资  B.培训效果以学员满意度为唯一衡量标准C.违约金不超过合同总额30%  D.保密期限为三年【答案】B7.2025年5月，某上市药企因使用未经授权的国外版权案例做内训，被版权方索赔120万美元。该事件在风险分类上属于：A.市场风险  B.法律风险  C.利率风险  D.汇率风险【答案】B8.培训项目后评估阶段，为防范“数据美化”风险，审计部最应采用的抽样方法是：A.随机抽样  B.系统抽样  C.目的性抽样（高风险样本全覆盖）  D.整群抽样【答案】C9.某培训机构采用“先垫资、后补贴”模式，2025年5月账面应收账款突破净资产80%，其最大流动性风险触发点最可能是：A.政府补贴延迟到账  B.学员提前退课  C.讲师集体跳槽  D.教室租金上涨【答案】A10.在培训安全领域，2025年7月1日起施行的《培训机构消防安全规范》要求每间教室必须配备“双通道可视化逃生图”，此项要求属于：A.风险转移  B.风险减轻  C.风险回避  D.风险接受【答案】B11.某企业大学2025年引入“AI数字讲师”，因算法偏见导致女性学员晋升推荐率显著低于男性，被监管部门约谈。该风险属于：A.伦理风险  B.战略风险  C.利率风险  D.国别风险【答案】A12.为防范“讲师飞行检查不合格”风险，合同中最应约定的关键绩效指标（KPI）是：A.讲师颜值评分  B.讲师到课率≥98%  C.讲师微博粉丝数  D.讲师出版专著数量【答案】B13.2025年某省实行“职业培训白名单”制度，培训机构一旦被列入“灰名单”，其补贴申请将被：A.立即清零  B.暂停6个月并接受重点审核  C.提高补贴比例  D.自动转为贷款贴息【答案】B14.在培训采购中，下列哪项做法最违反“不相容职务分离”原则？A.需求部门提出技术参数  B.培训部同时负责招标与评标  C.财务部负责付款  D.审计部事后抽查【答案】B15.2025年起，人社部要求所有政府补贴培训项目必须上传“学员培训过程人脸打卡记录”，该措施主要防范：A.讲师迟到  B.学员冒名顶替  C.课程难度过高  D.教室通风不足【答案】B16.某培训机构为快速扩张，在2025年4月与加盟商签署“品牌授权”协议，但未对教学质量做统一要求，导致加盟商违规收费。该风险属于：A.品牌稀释风险  B.汇率风险  C.利率风险  D.自然风险【答案】A17.在培训项目预算中，设置5%的“应急储备金”属于：A.风险转移  B.风险减轻  C.风险自留  D.风险回避【答案】C18.2025年6月，某互联网公司因内部讲师PPT泄露客户数据，被工信部处以年度营业额1%罚款。该事件触发的是：A.GDPR数据跨境传输条款  B.《个人信息保护法》第66条  C.反垄断法  D.专利法【答案】B19.为防范“培训效果评估造假”，下列哪项技术组合最具验证力？A.纸质满意度问卷  B.区块链时间戳+人脸识别+第三方电话回访  C.讲师自评  D.班主任口头询问【答案】B20.2025年某市规定，培训机构必须将学员退费请求在5个工作日内完成初审，否则按日加收0.05%滞纳金。该措施属于：A.行政指导  B.行政处罚  C.行政强制  D.行政给付【答案】C21.在培训外包中，为防范“转包”风险，最应在合同中约定：A.不可抗力条款  B.关键讲师实名制+违约金阶梯  C.争议仲裁地  D.合同份数【答案】B22.2025年7月，某培训机构因未按《未成年人保护法》第38条要求对15岁学徒工进行备案，被罚款30万元。该风险属于：A.合规风险  B.战略风险  C.声誉风险  D.技术风险【答案】A23.某企业大学2025年引入“元宇宙培训室”，因VR设备导致学员眩晕摔伤，其首要法律归责依据是：A.消费者权益保护法第18条安全保障义务  B.反垄断法  C.票据法  D.海商法【答案】A24.在培训项目复盘报告中，为防范“报喜不报忧”文化，最有效的组织治理机制是：A.匿名360度反馈  B.领导拍板  C.删除负面数据  D.只汇报预算节余【答案】A25.2025年起，国家职业教育智慧教育平台启用“一课一码”追溯系统，其技术本质是：A.中心化数据库  B.联盟链  C.私有链  D.公链【答案】B26.某培训机构2025年8月账面“预收账款”占比超过70%，其最大财务风险是：A.收入提前确认  B.现金流断裂导致无法退课  C.讲师课酬上涨  D.教室折旧加速【答案】B27.在培训项目投标阶段，下列哪项行为最可能构成“串通投标罪”？A.三家机构约定轮流中标并统一报价  B.单独投标  C.低于成本报价  D.弃标【答案】A28.2025年某省推行“培训项目绩效与拨款挂钩”，若学员结业考试通过率低于60%，则补贴金额下调30%。该机制属于：A.负向激励  B.正向激励  C.风险转移  D.风险回避【答案】A29.为防范“培训数据出境”风险，2025年9月1日起施行的《数据出境安全评估办法》要求，敏感个人信息超过多少条需申报安全评估？A.500条  B.1000条  C.5000条  D.10000条【答案】B30.在培训事故应急响应中，黄金4小时内最应优先完成的动作是：A.撰写复盘报告  B.启动法律追责  C.隔离危险源+救治伤员+上报监管部门  D.召开媒体发布会【答案】C二、多项选择题（每题2分，共20分。每题有两个或两个以上正确答案，多选、少选、错选均不得分）31.下列哪些情形构成“虚假培训”行政违法？A.冒用他人身份套取补贴  B.缩短规定课时30%  C.使用盗版教材  D.讲师无相应职业资格【答案】A、B、D32.2025年某培训机构建立“风险清单”制度，下列哪些属于“高风险—高频率”象限？A.学员退费纠纷  B.政府补贴延迟  C.讲师航班延误  D.版权侵权诉讼【答案】A、B33.在培训项目Kickoff会议上，为防范“需求漂移”风险，必须书面确认的文件包括：A.需求跟踪矩阵  B.变更控制流程  C.项目章程  D.讲师行程单【答案】A、B、C34.2025年施行的《培训机构财务管理办法》要求，下列哪些资金必须纳入专户管理？A.政府补贴资金  B.学员预收费  C.加盟商保证金  D.股东借款【答案】A、B、C35.关于“培训效果迁移”风险的防控措施，正确的有：A.学员直属上级参与目标设定  B.培训后30天行动学习复盘  C.仅考核课堂满意度  D.将绩效改进与晋升挂钩【答案】A、B、D36.2025年某企业大学引入“双师型”讲师认证，下列哪些属于必备条件？A.中级以上职称  B.五年行业经验  C.教学视频盲审通过  D.企业高管推荐信【答案】A、B、C37.在培训采购评标中，下列哪些行为构成“重大偏差”应否决投标？A.未提交保证金  B.讲师资质造假  C.报价低于成本20%且无法说明合理性  D.密封瑕疵可现场补正【答案】A、B、C38.2025年7月，某培训机构因火灾导致3名学员受伤，其事后应启动的保险包括：A.公众责任险  B.雇主责任险  C.意外伤害险  D.董责险【答案】A、C39.为防范“AI换脸讲师”侵权风险，合同中应增加的条款有：A.肖像权永久使用  B.AI合成需本人书面同意  C.超出授权范围需支付3倍违约金  D.允许转授权给关联方【答案】B、C40.2025年起，人社部推行“职业技能等级证书”电子证照，其防伪技术包括：A.国密SM2数字签名  B.二维码动态刷新  C.NFT存证  D.纸质钢印【答案】A、B、C三、判断题（每题1分，共10分。正确打“√”，错误打“×”）41.2025年起，所有政府补贴培训项目必须购买“培训履约保证保险”，否则无法申请补贴。  （√）42.培训机构将学员个人信息存储在境外云服务器，只要加密即可，无需另行评估。  （×）43.根据《民法典》第997条，学员在培训期间意外受伤，机构未尽到安全保障义务的，承担过错责任。  （√）44.培训项目预算中设置“管理储备金”需经董事会审批，项目经理无权直接使用。  （√）45.2025年某省规定，培训广告中使用“包过”“高薪就业”字样属于禁止性宣传，违者最高可罚200万元。  （√）46.培训合同中的“排他条款”一律无效，因违反《反垄断法》。  （×）47.2025年施行的《培训机构分类管理办法》将培训机构分为学科类、职业技能类、体育类、文化艺术类四大类。  （√）48.培训项目后评估只需由培训部完成，无需业务部门参与。  （×）49.2025年起，国家职业教育智慧教育平台支持培训补贴“免申即享”，但机构仍需上传学员人脸打卡数据。  （√）50.培训机构发生群体性退费事件时，应在24小时内向属地人社部门报告。  （√）四、简答题（每题10分，共30分）51.2025年4月，某培训机构因“AI合成讲师”未经授权使用明星肖像被索赔500万元。请结合《民法典》人格权编，简述机构应建立的合规流程。【答案要点】①事前审查：建立肖像权、声音权、姓名权三重授权台账；②技术隔离：AI训练数据脱敏，使用可溯源联盟链记录授权范围；③合同约束：与AI技术方签署“权利瑕疵担保+3倍违约金”条款；④动态监测：部署网络爬虫+区块链取证，7×24小时监测侵权使用；⑤应急机制：接到律师函后2小时内启动“下架+和解+保险理赔”三道防线。52.2025年7月，某央企培训中心发现外包机构将关键课程转包给无资质公司。请写出四项可立即采取的止损措施，并说明法律依据。【答案要点】①依据《民法典》第563条，立即发函解除合同并暂停付款；②启动“关键讲师实名制”核查，要求外包方24小时内提交全部师资原件核验；③向属地人社部门备案转包证据，申请将外包方列入灰名单，冻结其后续投标资格；④启用履约保函，向银行发起索赔，用于支付重新招标的差价损失。53.2025年政府补贴培训项目要求“培训合格率≥80%，否则按差额比例扣回补贴”。请设计一个覆盖培训前、中、后三阶段的防控体系，确保合格率动态达标。【答案要点】培训前：①需求穿透，采用“岗位任务清单+能力测评”双维锁定学员基础水平，建立“红线名单”（文盲、色盲等不符合报考条件者提前剔除）；②签订“学习契约”，设置退出机制，缺课2次强制退学并递补候补学员。培训中：①每日区块链人脸打卡+随机二维码签到，缺勤率>5%触发预警，班主任当晚电话回访；②每周仿真机考，题库与省鉴定中心同源，低于70分学员强制晚自习1对1辅导；③讲师每日填写“学员能力雷达图”，AI算法预测不合格概率>30%时，启动“双师辅导+微课补学”。培训后：①结业考试采用“省平台+本地监控”双摄像头巡考，作弊即取消考试资格；②考后48小时内上传成绩至省监管平台，系统自动比对补贴阈值；③若合格率<80%，立即启动“补考+二次培训”自费班，确保整体达标后再申请补贴，避免财政扣款。五、案例分析题（共30分）54.案例背景：2025年9月，某上市教育集团“云学在线”推出“元宇宙AI总裁班”，学费19.8万元/人，承诺“结业后三年内年薪低于100万全额退费”。项目上线两个月招收学员1200人，到账学费2.376亿元。10月15日，部分学员发现：①VR授课场景涉嫌盗版某国外游戏公司美术资源；②AI数字讲师使用多名知名企业家肖像未获授权；③实际授课师资与宣传不符，60%课时为录播；④公司已将学费用于收购地产项目，账面现金仅余3000万元。10月20日，200名学员集体要求退费，金额3960万元；游戏公司索赔5000万美元；工商总局介入调查，股价两日跌停，市值蒸发80亿元。问题：（1）请用风险矩阵识别本案例的四大首要风险，并给出风险等级（高/中/低）与依据。（8分）（2）从合规角度，列出企业应立即采取的四项法律补救措施，并说明可能涉及的处罚条款。（8分）（3）假设你是云学在线新任首席风险官，请设计一份“流动性危机化解方案”，确保在30天内平稳兑付首批退费，并维持基本运营。（10分）（4）请结合2025年最新监管趋势，提出两项长效治理机制，防止类似风险再次发生。（4分）【答案】（1）风险矩阵①法律风险—高：版权侵权、肖像权侵权、虚假广告，面临巨额索赔与行政处罚；②流动性风险—高：现金缺口3960万元，且潜在退款规模可能扩大至全部学员2.376亿元；③声誉风险—高：媒体负面报道、股价跌停，触发可转债提前赎回条款；④合规风险—高：违反《民办教育促进法》