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文档简介
PAGE生产企业保安管理制度一、总则(一)目的为加强生产企业安全保卫工作,维护企业正常生产经营秩序,保障企业财产和员工生命安全,特制定本保安管理制度。(二)适用范围本制度适用于本生产企业内全体保安人员及相关部门和人员。(三)基本原则1.预防为主原则通过加强日常巡逻、安全检查等措施,预防各类安全事故和治安事件的发生。2.依法依规原则保安人员的工作必须严格遵守国家法律法规及行业标准,依法履行职责。3.服务至上原则树立服务意识,为企业员工和来访人员提供良好的服务,保障企业生产经营活动顺利进行。二、保安人员职责(一)门禁管理1.负责企业出入口的人员、车辆登记和检查工作,严禁无关人员和车辆进入企业。2.对进入企业的人员进行身份核实,要求出示有效证件,并进行登记,记录姓名、单位、来访事由、进入时间等信息。3.对进入企业的车辆进行检查,包括检查后备箱、车内物品等,防止携带违禁物品进入。对送货车辆,要核对送货单与货物是否相符。(二)巡逻防范1.按照规定的巡逻路线和时间间隔,对企业内的生产车间、仓库、办公区域等进行定时巡逻。2.在巡逻过程中,注意观察周围环境,检查门窗、水电设施、消防器材等是否完好,发现异常情况及时报告并采取相应措施。3.对可疑人员进行盘查,核实身份和来意,防止盗窃、破坏等违法犯罪行为的发生。(三)安全监控1.负责监控室的日常值班工作,密切关注监控画面,发现异常情况及时通知相关人员进行处理。2.对监控资料进行妥善保管,按照规定的期限进行保存,以备查阅。(四)应急处置1.熟悉企业内的应急预案,在发生火灾、盗窃、突发事件等紧急情况时,能够迅速响应,采取有效的应急措施。2.及时报告上级领导和相关部门,并协助做好现场秩序维护、人员疏散等工作。(五)协助工作1.协助企业相关部门做好大型活动、会议等的安全保卫工作,保障活动顺利进行。2.配合公安机关等执法部门的工作,提供必要的信息和协助。三、保安人员行为规范(一)着装规范1.保安人员上岗时必须穿着统一的保安制服,保持制服整洁、完好。2.制服应按规定佩戴帽徽、肩章、臂章、胸牌等标志,不得擅自更改或不佩戴。3.穿着制服时,不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿,不得穿拖鞋或赤足。(二)仪容仪表1.保持良好的个人卫生,头发整洁,面容干净,不得留长发、胡须、长指甲等。2.举止端庄,姿态良好,不得有勾肩搭背、嬉笑打闹等不文明行为。3.对待企业员工和来访人员要礼貌待人,使用文明用语,不得态度粗暴、言语不文明。(三)工作纪律1.严格遵守工作时间,不得迟到、早退、旷工。有事请假,需提前办理请假手续。2.坚守岗位,不得擅自离岗、串岗、脱岗。工作期间不得从事与工作无关的事情。3.严格遵守保密制度,不得泄露企业机密信息和工作秘密。4.服从上级领导的工作安排,不得顶撞上级,不得阳奉阴违。(四)文明执勤1.对待企业员工要热情服务,主动帮助解决问题,不得故意刁难。2.对来访人员要耐心询问,认真登记,不得敷衍了事。3.在处理问题时要冷静、理智,不得滥用职权、以权谋私。四、保安人员培训与考核(一)培训计划1.制定年度保安人员培训计划,明确培训内容、培训时间、培训方式等。2.培训内容包括法律法规、安全保卫知识、职业道德、应急处置技能等。(二)培训实施1.定期组织保安人员参加内部培训,邀请专业人员进行授课。2.鼓励保安人员参加外部培训和学习交流活动,不断提高业务水平。3.培训过程中要做好记录,包括培训时间、培训内容、培训人员等。(三)考核制度1.建立保安人员考核制度,定期对保安人员进行考核。2.考核内容包括工作业绩、行为规范、业务技能等方面。3.根据考核结果,对表现优秀的保安人员进行表彰和奖励,对不合格的保安人员进行批评教育、警告、辞退等处理。五、保安设施与装备管理(一)设施配备1.在企业出入口、重要区域等安装门禁系统、监控设备、报警装置等安全设施。2.为保安人员配备必要的巡逻工具、通讯设备、防护装备等。(二)设施维护1.定期对保安设施进行检查、维护和保养,确保设施正常运行。2.对发现的设施故障及时进行维修,对损坏的设施及时进行更换。(三)装备管理1.建立保安装备台账,对装备的型号、数量、购置时间、使用情况等进行详细记录。2.保安人员要妥善保管装备,不得丢失、损坏、转借他人。3.定期对装备进行检查和维护,确保装备性能良好。六、保安工作流程(一)人员出入流程1.来访人员到达企业出入口,保安人员应主动上前询问来访事由。2.来访人员出示有效证件,保安人员进行身份核实,并登记相关信息。3.经被访人同意后,保安人员通知被访人,并引导来访人员进入企业。4.员工下班离开企业时,保安人员应检查其携带物品,防止携带企业财物外出。(二)车辆出入流程1.外来车辆到达企业出入口,保安人员要求司机出示有效证件,并进行登记。2.询问车辆来访事由,与被访部门或人员联系核实。3.对送货车辆,核对送货单与货物是否相符。经核实无误后,发放临时停车证,引导车辆进入指定区域停放。4.离开企业的车辆,保安人员检查车内物品,确认无误后放行。(三)巡逻流程1.保安人员按照规定的巡逻路线和时间间隔进行巡逻。2.在巡逻过程中,认真填写巡逻记录,记录巡逻时间、巡逻路线、发现的问题等。3.发现异常情况及时报告上级领导,并采取相应措施。如遇突发紧急情况,按照应急预案进行处置。(四)应急处置流程1.发生紧急情况时,保安人员应立即通过对讲机等通讯设备报告上级领导,并通知相关部门。2.按照应急预案的要求,迅速采取应急措施,如疏散人员、扑救火灾、保护现场等。3.在应急处置过程中,要注意自身安全,避免发生意外事故。4.应急处置结束后,协助相关部门进行调查处理,并做好记录。七、奖惩制度(一)奖励1.对在安全保卫工作中表现突出,有显著成绩的保安人员,给予表彰和奖励。2.奖励方式包括荣誉称号、奖金、晋升等。(二)惩罚1.对违反本制度,有下列行为之一的保安人员,视情节轻重给予批评教育、警告、辞退等处理:违反工作纪律,擅自离岗、串岗、脱岗的;工作态度粗暴,与企业员工或来访人员发生冲突造成不良影响的;泄露
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