居民小区发生天然气泄漏应急处置演练方案

居民小区发生天然气泄漏应急处置演练方案2024年6月15日9:0011:30，XX市XX区XX小区开展天然气泄漏应急处置实战演练，模拟3号楼2单元102室因住户夜间关闭燃气灶未关阀门导致天然气泄漏，触发户内燃气报警器报警场景。参与人员包括小区物业服务中心应急处置小组（含安保、工程、客服3组共12人）、XX燃气公司应急抢修队（5人）、XX社区工作人员（3人）、XX派出所民警（2人）、XX区人民医院120急救组（3人），以及3号楼2单元16层住户代表（15户30人）。演练前3日，物业通过业主群、单元门公告栏发布《关于开展天然气泄漏应急演练的通知》，明确时间、地点及注意事项；提前24小时对3号楼2单元102室进行安全检查，关闭真实燃气阀门，使用氮气混合微量天然气模拟泄漏环境，在厨房设置燃气浓度模拟检测仪（显示值5000ppm，超过爆炸下限1/5）；准备物资包括：防爆型燃气检测仪2台、防爆对讲机6部、警戒带50米、干粉灭火器4具、急救箱2个、扩音器2个、应急照明灯4盏、防烟面罩20个、《天然气泄漏应急处置流程图》展板1块。9:00，演练正式启动。102室住户（物业工作人员扮演）晨起进入厨房闻到异味，发现燃气报警器持续蜂鸣（预设9:02触发），立即关闭厨房门，用手机（非现场拨打）拨打物业24小时值班电话（68XXXXX），告知“3号楼2单元102室厨房有燃气味，报警器响了”。物业值班员张三立即记录时间（9:03）、地点、报警人信息，启动《天然气泄漏应急预案》，通过对讲机呼叫应急处置小组：“3号楼2单元102室报告燃气泄漏，各组立即集合，工程组带检测仪、工具，安保组带警戒带、灭火器，客服组带扩音器、住户信息表，5分钟内到场。”9:05，应急处置小组抵达3号楼2单元门口。工程组组长李四使用防爆燃气检测仪检测楼道（显示0ppm），沿楼梯逐户检测至102室门口（显示2000ppm），确认泄漏点在102室；安保组组长王五在单元门口5米范围内拉设警戒带，放置“燃气泄漏，禁止烟火”警示牌，禁止无关人员、车辆进入，同时检查周边是否有吸烟、使用明火或开启电器（模拟发现2楼住户准备使用手机，立即制止并引导撤离）；客服组组长赵六核对单元内住户信息（共6户12人），使用扩音器逐层通知：“各位住户，3号楼2单元检测到燃气泄漏，为保障安全，请立即关闭家中电器，不要使用明火或手机，沿楼梯步行到小区南广场集合，物业工作人员在楼下引导。”9:10，物业项目经理陈刚向XX燃气公司应急指挥中心（电话80XXXXX）“XX小区3号楼2单元102室疑似燃气泄漏，现场浓度约2000ppm，已疏散单元内住户，请求支援。”同时向XX社区主任（电话138XXXXXXX）、XX派出所（电话62XXXXX）、120（电话120）同步通报情况。9:15，燃气公司抢修队抵达现场，穿戴防静电工作服、防爆头盔，携带专业检测仪（显示102室厨房浓度8000ppm），确认无电火花风险后，由抢修员刘杰关闭102室入户总阀门（位于厨房阳台），打开所有门窗通风；另一抢修员周明使用检漏液检测燃气管道接口、软管（发现连接燃气灶的橡胶软管与阀门接口处有气泡，判定为软管老化开裂导致泄漏）。9:20，120急救组在南广场设置临时医疗点，对疏散住户进行逐一检查（模拟1名老人因紧张出现头晕，医护人员现场吸氧处理后确认无大碍）。派出所民警对现场警戒范围进行扩大（延伸至单元楼周边10米），疏导围观群众，禁止拍照录像（防止闪光灯引发风险）。9:30，燃气抢修队更换泄漏软管（使用金属波纹管替代），关闭门窗10分钟后再次检测，厨房浓度降至0ppm，楼道浓度0ppm，确认隐患消除。物业工程组检查102室电器（关闭状态）、燃气表（静止），确认无二次泄漏风险。9:40，客服组组织住户返回，由燃气公司技术员现场讲解：“本次泄漏因橡胶软管使用超过8年老化开裂导致，建议住户每2年检查软管，优先更换为金属波纹管；使用燃气后要关闭灶前阀门，长期外出关闭入户总阀；闻到异味时不要开关电器、使用手机，立即开窗通风并到户外报警。”10:00，演练总结环节：物业项目经理陈刚通报各环节用时（接警到到场5分钟，疏散完成15分钟，抢修完成30分钟），指出客服组在通知2楼住户时因语言不够清晰导致1户延迟撤离的问题；燃气公司强调“关阀、开窗、户外报警”三步骤；社区工作人员发放《安全用气手册